bato-adv
bato-adv

اقدام جدید اسنپ برای تنبیه مسافران!

اقدام جدید اسنپ برای تنبیه مسافران!
اقدام «اسنپ» در ارسال پیامک جبران خسارت برای کاربران، در حالی‌که اخلاق‌مدارانه به نظر می‌رسد در تضاد کامل با اصل مشتری‌مداری قرار دارد. پیامک‌های ارسالی در صورت اجرایی شدن، در بُعد روانشناختی علاوه بر این‌که احساس ناخوشایندی میان کاربران ایجاد می‌کند، آن‌ها را به شکل مستقیم به سوی استفاده از اپلیکیشن‌های رقیب سوق می‌دهد
تاریخ انتشار: ۱۶:۱۱ - ۰۹ ارديبهشت ۱۴۰۲

فرارو- تاکسی اینترنتی «اسنپ» در یک رویه عجیب، اخیرا اقداماتی را جهت تنبیه مسافران در نظر گرفته است.

به گزارش فرارو، داستان از این قرار است که ظاهرا «اسنپ» برای حل مساله نارضایتی رانندگان از تاخیر مسافران، تدبیری جدید اندیشیده است. این اپلیکیشن در قوانین خود به رانندگان این اختیار را داده که سفر را به دلیل انتظار بیش از حد معمول لغو کنند. یعنی راننده در توضیح علت لغو سفر می‌تواند این گزینه را انتخاب کند. این اتفاق البته در گذشته نیز میان مسافران و رانندگان اتفاقی معمول بوده، اما اقدام جدید و عجیب اسنپ این است که پیامی را مبنی بر جبران خسارت از مسافران به کاربران ارسال می‌کند.

اسنپ علیه منطق بازار و مشتری‌مداری

اسنپ در اقدام جدید خود به مسافران پیامی با این مضمون ارسال می‌کند:
«مسافر عزیز، راننده بعد از پنج دقیقه انتظار، به دلیل نبودن شما در مبدأ یا در دسترس نبودنتان مجبور به لغو سفر شده است. توجه داشته باشید که در سفر بعدی چنانچه سفر لغو شود، برای جبران خسارت راننده ممکن است ملزم به پرداخت هزینه لغو سفر شوید.»

ارسال چنین پیامکی در ظاهر امر منطقی به نظر می‌رسد؛ زیرا رابطه‌ای معقول و منطقی را میان کاربر و راننده تعریف می‌کند. کاربر ملزم است در صورت اقدام به ثبت درخواست سفر، در موعد مقرر در محل حاضر باشد. در صورت عدم حاضر شدن در بازه زمانی معمول انتظار راننده برای سوار شدن مسافر (ظاهرا حتی تا پنج دقیقه)، این کاربر است که باید خسارت زمان اتلاف‌شده از سوی راننده را پرداخت کند. معامله دارای منطق خاص خود است؛ راننده وقت‌اش تلف شده و مسافر بابت دیر رسیدن جریمه می‌شود.

هر چند بر اساس منطق اخلاقی و احساسی، لحاظ کردن چنین جریمه‌ای منطقی به نظر برسد، اما منطق «بازار» در استاندارد‌های نرمال جهانی خلاف این گزاره را اثبات می‌کند. اقدام جدید «اسنپ» برای جریمه مسافران امری غیرمعمول است؛ چرا که در تمامی خدمات‌رسانی‌هایی که از طریق اینترنت صورت می‌گیرد، تمرکز بر اصل «مشتری‌مداری» است. در حالت‌های مشابه همچون خرید‌های اینترنتی، در صورت عدم حضور سفارش‌دهنده، در نظر گرفتن جریمه برای کاربر امری غیر معقول و شاید احمقانه به نظر برسد.

منطق رقابت در بازار خدمات‌رسانی‌های اینترنتی، بر اساس قاعده «حفظ رضایت مشتری» پایه‌گذاری شده است. حتی اگر خطایی از مشتری‌ها نیز سر بزند، غالبا مالکان تلاش می‌کنند حق را در زمین او نگه دارند. در این حوزه، چشم‌انداز بر اساس منطق تداوم همکاری بلندمدت استوار شده است. سوپر اپلیکیشن‌های فعال در حوزه خدمات‌رسانی اینترنتی هیچ‌گاه با تهدید مشتری‌ها به تقبل جبران خسارت یا جریمه شدن، آن‌ها را به سوی استفاده از نمونه‌های مشابه (رقبا) سوق نمی‌دهند.

اقدام «اسنپ» در ارسال پیامک جبران خسارت برای کاربران، در حالی‌که در ظاهر امر امری اخلاق‌مدارانه به نظر می‌رسد، در تضاد کامل با اصل مشتری‌مداری قرار دارد. پیامک‌های ارسالی در صورت اجرایی شدن، در بُعد روانشناختی علاوه بر این‌که احساس ناخوشایندی میان کاربران ایجاد می‌کند، آن‌ها را به شکل مستقیم به سوی استفاده از اپلیکیشن‌های رقیب سوق می‌دهد.

سوپر اپلیکیشنی همچون «اسنپ» شاید چنین توجیه کند که با این اقدام قصد دارد از ناوگان حمل‌ونقل خود حمایت کند، اما اگر چنین هدفی را می‌خواهد با جریمه کاربران به سرانجام برساند، می‌تواند به کج‌راهه رفتن باشد. اگر هدف حمایت از ناوگان حمل‌ونقل است، ابراستارتاپ داخلی با توان مالی و لجستیکی اسنپ، می‌بایست اقداماتی جدید را اتخاذ کند. اقداماتی همچون در نظر گرفتن طرح‌های تشویقی یا جبران خسارت از طریق پرداخت هزینه‌ای اندک به راننده‌ها.

اقدام جدید اسنپ و طرح چند پرسش (ایراد)

افزون بر عدم تطابق اقدام جدید اسنپ با منطق بازار سرمایه، در ارتباط با چنین طرحی چند پرسش قابل طرح هستند که عبارتند از:

۱- در اقدام اسنپ برای جریمه مسافران، فرض بر آن است که هیچ‌گونه خطای نرم‌افزاری‌ای رخ نداده و راننده وظایف خود را به درستی انجام داده است. در رویکرد اسنپ، این فرض که راننده در مکانی متفاوت با محل انتخاب شده توسط مسافر ایستاده باشد –با توجه به اختلال GPS و اینترنت معطوف به سابقه است- مورد لحظا قرار نگرفته است. اگر خطا از سوی راننده و یا اختلاف در GPS بوده باشد، تکلیف چه خواهد بود؟ شاید مسافر به موقع در محل حاضر شده باشد، اما راننده اشتباه کند یا به دلیل اختلال فنی نتواند او را پیدا کند، تکلیف چیست؟

۲- امکانات جدید اسنپ به رانندگان کمک می‌کند، قبل از پیاده کردن مسافر، گرینه قبول سفر جدید را انتخاب کنند. در چنین حالتی معمولا مدت زمان انتظار به نفع اسنپ و راننده اعلام می‌شود. در اکثر مواقع این مسافر است باید در انتظار آمدن اسنپ بماند. در چنین شرایط توجیه «اسنپ» چه خواهد بود؟ آیا حاضر است در کنار ارسال پیامک تاحدودی «بی‌ادبانه» و قطعا «طلبکارانه» خسارت کاربر را جبران کند؟

۳- «اسنپ» در آخرین به روز‌رسانی خود، قوانینی مشخص را در زمینه لغو سفر‌ها از سوی رانندگان در نظر گرفته است. در صورتی که رانندگان بخواهند لغو سفر را بزنند، گزینه‌هایی مشخص به عنوان دلیل این اقدام را باید انتخاب کنند. این گزینه‌ها عبارتند از: عدم پاسخگویی و حضور مسافر، انصراف مسافر، بار نامتعارف، حمل حیوان خانگی بدون هماهنگی، مسافر زیر سن قانونی (۱۸ سال) بدون همراه، درخواست ارسال بسته بدون حضور مسافر، مشکل اپلیکیشن، خرابی خودرو، مقصد نادرست و مبدا نادرست. در تمامی این موقعیت‌ها، راننده بدون تماس با پشتیبانی مجاز به لغو سفر است.

اما رانندگان حتی برای انتخاب این گزینه‌ها نیز با محدودیت تعداد مواجه هستند. در صورتی که یک راننده بیش از سقف مجاز سفر لغو کند، مشمول جریمه خواهد شد. حالا مساله این است که اگر راننده سقف لغو سفرهایش پر شده باشد، فقط به دلیل مشمول جریمه نشدن، مسافر را به تاخیر متهم کند، تکلیف چه خواهد بود؟ اگر راننده قبل از رسیدن به مقصد گزینه رسیدن را بزند، مجددا تکلیف چه خواهد بود؟ آیا مجددا این مسافر است که باید مشمول جریمه شود.

۴- دیگر انتقاد جدی از اقدام اخیر اسنپ این است که چرا از امکانات گزینه  تاخیر بهره گرفته نمی‌شود. رانندگان می‌توانند بعد از سوار شدن مسافران از آن‌ها بخواهند گزینه تاخیر را وارد کنند.

برچسب ها: اسنپ
bato-adv
عباس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اتفاقا کار درستی هست . راننده را نباید معطل کرد . وقتی من اسنپ میگیرم یعنی اماده هستم . اسنپ برسه نهایتا ۵ دقیقه میرم درب منزل . ولی دیدم دوستان هنوز لباس نپوشیده و کاراشون رو انجام نداده اسنپ و تپسی رو همزمان میگیرن بعد میره اماده میشه میبینه رانندها وایسادن پایین . یعد یکی رو لغو میکنه . این کار انسانی نیست . همینطور راننده ام الکی لغو کنه جریمش میکنند .
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۲۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ برای رانندهایی که دیرمیرسند وبیخود روی نقشه حاضری میزنندچه راه حلی اندیشیده،آیا انها نباید جریمه شوند؟
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بنده راننده اسنپ هستم.ما مسیر چند دقیقه ای را در کوچه های پر از چاله طی میکنیم تا به مسافر برسیم.کاربر مسافر اگه دقت فرماید زمان رسیدن را در اپلکیشن نشان میده تا به حال ۹۰درصد مسافرانی که من رساندم چند دقیقه بعد از رسیدن من به مبدا و تماس تلفنی تشریف فرما شدند.و گاهی نیز تلفن را جواب نمیدهند و گاهی لوکبشن را اشتباه میزنند.تماس بنده را جواب ندهند لغو سفر میزنم و بیشتر از ۳ دقبقه منتظر نمیمانم.
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۱۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
همکارای گرامی پاره وقت و تمام وقت مشغول در اسنپ حتما باید رانندهای محترم نماینده در اسنپ داشته باشند و از این بیگاری و بی عدالتی با فراخوان نماینده های خودمان در اسنپ رهایی یابیم به خاطرهمین منظور هر چه سریعتر سایتی در این مورد راه اندازی شود
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اره این خیلی عالیه
مجله خواندنی ها
انتشار یافته: ۱۰۵۷
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
شمایی که این مطلب را نوشتی به نظر می رسه از کسایی باشی که راننده ها را معطل خودت می کنی
شاهرخ
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کمی منطقی فکر کن اونیکه یقشو باید بگیری اسنپ که داره ۲۰٪ کمیسیون میگیره احتمالا تو راننده نیستی و از جیره خورهای اسنپی
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام،من یه زمانی راننده اسنپ بودم اما بعلت تاخیر بعضی از مسافران و بی احترامی آنها و... ، از اینکار بیزار شدم و انصراف دادم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۵:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
لطفا چند نفر جمع شن نماینده راننده ها بشن فراخوان بدن دو روز به خاطر کرایه کم همه کار نکنن تا وضع درست بشه من دو ماهه خاموش کردم بیرون بیشتر در میارم
بنازمت که زدی تو خال.تازه میگه گوشیم خاموش شد الان میرم بالا از خونه پرداخت میکنم و می‌ره میماله در راننده
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
راننده را واسه این رو نقشه نشون اون میده که بگه رسید سر خیابون.رسید سر کوچه تشریف ببرید دم در نه اینکه تازه بخوای لباس بپوشی یا بری دستشویی بعد بری دم در
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
رانندگان محترم کسی التماس نکرده که بیاید دنبال مسافر شما خودتون اینکار رو میکنید و هرکاری هم مشکلات خودشو داره اگه ناراحتی دیگه کار نکنید نه اینکه غر بزنید .ضمنا توی بازار همیشه حق با مشتریه
باشه
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
سلام از اون ۴ گزینه ای که فرمودین گزینه ۴ درسته معلوم خودتم از همون مسافرایی هستز که با زنگ زدن راننده باید بیای سوار بشی
مجید
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۴۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
اقدام بسیار مهم و اساسی را شرکت اسنپ اتخاذ کرده ، من بعنوان یک راننده اسنپ از این موضوع تاخیر مسافر خیلی ناراحتم و رنج میبرم و اگر این قانون اجرایی بشه باعث خشنودی و خوشحالی اینجانب خواهد شد
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
من هم بعنوان یک مسافر بارها شاهد تاخیر راننده اسنپ بوده ام .حتی در سفرهای با قیمت پایین راننده پس از تاخیر سفر را لغو کرده لطفا رسیدگی کنید
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
خوبه اسنپ هم اقدامی در جهت حمایت از مسافرانی منتظرند بعد یهو راننده سفر را لغو میکند انجام دهد
علی
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
در پاسخ به ناشناس های عزیز
اگه یکم به خودتون زحمت بدین بیایین سر کوچه راننده هم لغو نمیزنه شماها یه محل هایی رو میزنین که اصلا ماشین جائز نیست ماشین بیاد داخل فقط فکر خودتون هستین زورتون میاد دوقدم تا سر کوچه بیایین
ناشناس
France
۱۶:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اگه قرار بود بیایم سرکوچه با خطی میرفتیم دیگه اسنپ نمیگرفتیم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
علی اقای عزیز
شما که راننده هستین و سوار ماشین زورتون میاد تا ته کوچه و محل دقیق لوکیشن بیاین بعد انتظار دارین مسافر بیچاره با پای پیاده تا سر کوچه بیاد!!!!
شما میتونین همون ابتدا، سفر رو قبول نفرمایید
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اتفاقاً اسنپ رانندگانی که سفر رو کنسل میکنن هم جریمه میکنه قابل توجه شما
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اون دوست ناشناس که گفته راننده رو هم جریمه کنید. باید بگم راننده هم اگر لغو کنه جریمه میشه. راننده هر وقت لغو کنه اگر بار دومش در ۲۴ ساعت اخیر باشه جریمه میشه . اما مسافر تنها در صورتی جریمه میشه که راننده سفر رو قبول کنه به مقصد برسه چند دقیقه منتظر بمونه بعد سفر لغو بشه... که البته این هم عادلانه نیست و به نفع مسافره. من خودم تقریبا هر روز جریمه میشم . در روز چندین سفر میگیرم معلومه که چندتا از سفرها رو مجبورم لغو کنم. یا مسافر زنگ میزند میگه بلد نیست لغو کنه مجبورم لغو کنم یا پیداش نمیکنم و منتظر موندن هم به صرفه نیست و معلوم نیست خود مسافر کی سفر رو لغو کنه... یا مسافر بار زیاد داره. یا پنج نفری میخان سوار بشن... تو همه ی این موارد راننده هم وقتش می‌ره هم پولش هم بنزینش...
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
زمانی که مسیر ها کوتاه هست و ارزون راننده مسافر را معطل میکنه بعد چند دقیقه چرا لغو سفر میزنن؟ آیا بخاطر کوتاه بودن مسیر و کم بودن هزینه؟
فعال مدنی
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
این ناشناسان محترم اگه به خودشون مطمعن بودن که ناشناس نمیومدن
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۴۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
عزیزان ناشناس شما براحتی میتونید محل خودرو و مسیری که داره میاد و زمانیکه بشما میرسه و حتی سرعتش رو در اپلیکیشن مشاهده کنید . با این هزینه پایین که پرداخت می‌فرمایید توقعات لیموزینی نداشته باشید و اگر ما اخت هستید از تاکسی استفاده کنید. خودرو پشت درب منزل شما نیست . اما در مورد لغو راننده ممکنه در مسیر ترافیک شدید باشه و یا اصلا در ابتدا متوجه آدرس مقصد نشده باشه و یا در این بین مار غیر منتظره ای براش پیش آمده باشه. اما در هر صورت راننده باعث این لغو جریمه میشه و از امتیازش کم میشه و در صورت تکرار ختی اخراج میشه اما شما مسافران محترم چی؟؟؟حز اینکه به ریش راننده می‌خندید تا حالا جریمه ای داشتید؟؟ روزی نیست که من چندتا برای اینجوری سرم میاد از جمله همین امروز سه بار .
ضد چرت بافی
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
در پاسخ به علی حرف مفت نزن بنده اسنپ گرفته بودم ۲ دقیقه وقت منو خورد و زمانیکه پیام پشت پیام دادم سفر رو لغو کرد از طرفی بوده طرف به مبدا نرسیده و منو گیرآورده که در ترافیک هستم و با پررویی تمام گزینه راننده منتظر شماست رو فعال کرده درصورتیکه اصلا نرسیده به مبدا!
محمدی
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
بارهاشده به مقصد رسیدیم ولی مشتری بسته را اماده نکرده یا خودش جایی که ادرس را زده نیست میگوید صبرکنید تا من برسم که بیشتر از نیم ساعت شده تا مشتری برسد ودیده شده به جای یکی دونفر اسنپ یا لو پیک بوده که بعد نیم ساعت توقف یکی را کنسل میکند یا به جایی فرستاده تا مدارک بگیریم بعد دوندگی یک جا به خاطر مشکل کارش مدرک اماده نبوده مشتری هم کنسل میکند فقط ما زمان ازدست دادیم برای کار وهیچ هزینه هم نمیدهد
سعید
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
واقعا.این.بهترین.قانونی.هست.اگه.تصویب.بشه.اگر.راننده.نباشی. درک.نمی کنی من مسافر راجلوی درب منزل باید پلاک ۲۳ پیاده میکردم جاپارک نبوده پ۲۴ پیاده کردم اینقدر غرزده گفته دنده عقب بگیر بعضی ها ازخود متشکرند
بهرام
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
جناب نویسنده مشتری مدار با مغلطه گویی چیزی درست نمیشه،یا جریمه منطقی هست یا نیست نمیشه هم منطقی باشه هم غیر عقلانی، یعنی باید راننده جریمه بشه
شاهرخ
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
تعجب می‌کنم راننده های اسنپ جای اینکه بیان یقه ی اسنپ که ۲۰٪ داره کمیسیون میگیره بگیرن و حقشونه بخوان از این اقدامه احمقانه خوشحالن فردا که مسافرها بخاطر این تصمیم خودخواهانه کم شدن اولین کسانی که ضرر میکنن راننده هان، کسی نمیگه تاخیر مسافر درسته نویسنده هم این حرفو نزده صحبت اینه که اسنپ خودش باید به راننده این ضررو جبران کنه این اصل ۲۸ بازاریابی اینترنتیه
بابا
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
آیا اسنپ حاضر است به مسافری که سفرش توسط راننده لغو می شود، خسارت بپردازد؟
در اسنپ گزینه" عجله دارم" اضافه شده است. وقتی شما اسنپ درخواست می‌کنید، با اینکه تعداد زیادی راننده در اطراف شما وجود دارد اما هیچ کس درخواست شما را نمی‌پذیرد تا شما را مجبور به انتخاب گزینه" عجله دارم" کنند و آن وقت با افزایش 20% تا 30% هزینه سفر، درخواست شما را می‌پذیرند و این ترفندی است که اسنپ جهت گرانفروشی خدمات خود به کار بسته است.
آیا کسی هست که به اینها رسیدگی کند؟
سید علی مشهد
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۴۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
عزیز دل خوب با این کرایه های زپرتی هر کیلومتر 1200 تومان اصلا توجیه اقتصادی نداره بخواهی قبول کنی من مشهد هستم از شهرک غرب به حرم مطهر می نه 38 هزار تومان در حالی که اگر ترافیک نباشه حداقل 40 دقیقه در راه هستی معمولا این طور مسیرها 4 نفر یا بیشتر هستن که اگر با اتوبوس هم که بخوان برن باید 4 تا خط عوض کنن هزینه هم برای هر نفر میشه 8 تومان شما جای من بودی میرفتی!؟ کرایه ای که اسنپ میزنه بر حسب کیلومتر هوایی محاسبه میکنه همین منسیر هوایی 17 کیلومتر است زمینی 28 کیلومتر
Tyrant
United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland
۱۸:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
کرایه اسنپ مال سال ۹۸ هست ، در حالی که هزینه ده برابر شده
یک راننده
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
در پاسخ به " سید علی مشهد": اگر که حقیقتاً هر کیلومتر 1200 تومان برای شما میافته با توجه گرانی هزینه های ماشین، باید بگم شما داری برای اسنپ و مشتری بیگاری میکنی یعنی کار مفت و مجانی و بدون سود، شما در واقع داری از ماشینت میزنی و در اصل هیچ عایدی ندارید. بیش از این به خودت ضرر نزن و اینکار رو بزار کنار. فایده ای نداره!
بنده خدا
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
والا من 6 ماه اسنپ کار کردم با این کرایه ها گرانفروشی به قول شما نتونستم برا خودم دمپایی بگیرم برو یکم خجالت بکش تو این گرونی زورت به اون کرایه اسنپ رسیده
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من هم با نظر شما موافقم.
در پاسخ به کسانی هم که گفتند کرایه ها مال قدیم هست.خوبه اینو بدانید به روز ترین و گران ترین کرایه ها را در تاکسی های اینترنتی داریم.
که خود همین ها یکی از عوامل افزایش کرایه ها در جامعه هستند
حسن
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
همشهری عزیز هیچ راننده ای پیام عجله دارم شما رو نمی بینه و صرفا مبدا و مقصد و هزینه رو می بینه.راننده هم مثل همه آدمها سفری رو که شرایطش بهتر باشه قبول می کنه.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کرایه اسنپ مال سال 98؟؟؟؟؟ احتمالا شما از 98 به بعد دیگه سوار اسنپ نشدی
محمد رضا
Germany
۱۶:۱۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
دوست بزرگوار، کمی انصاف هم بد نیست. یعنی هر بار شما نیاز به اسنپ داشته آید گزینه عجله دارم را زده آید؟
یعنی هیچ زمان بصورت عادی و معمولی سفری برای شما نشده است؟
اصلا فلسفه قرار دادن دکمه «عجله دارم» را می دانید و یا قرار است هرچیزی را از نگاه خود تفسیر و قضاوت نمائید؟
دوست عزیز مشکل از این جاست که صرفا هرجا به نفع مون نباشه، این اجازه را به خود می دهیم که به راحتی و به هر شکلی که بخواهیم قضاوت کنیم و حتی علیرغم نداشتن حداقل اطلاعات، مانند فلسفه قرار دادن «دکمه عجله دارم» به راحتی حق انسان دیگری را زیر پا بگذاریم؟
متاسفانه بعضی و فقط بعضی از مسافرین، به جای اینکه جایگاه واقعی خود را بدانند که صرفا یک مسافر با حقوق اجتماعی مشخص هستند و نه بیشتر، متاسفانه خود را مالک خودرو و صاحب اختیار راننده هم در تخیلات خود فرض می کنند.
محسن
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اینکه فشار خوردن نداره با اتوبوس برو یا با آژانس برو کرایه بیشتر هم بده پر حرفی هم نکن
مسافر اسنپ
Netherlands
۱۸:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اگه کرایه ها بروز بود و مال ۳سال پیش نبود راننده هم میبرد درضمن انتضار دارین راننده مفت بری کنه از وقتی اسنپ و تپسی اومده خیلی ها از بس مفت با اسنپ و تپسی سفر کردن خیلی بد عادت شدن عیب نداره دیگه اوایل کار اسنپ و تپسی نیست از این به بعد کرایه جدید و بروز ندن همین میشه دیگه مسافر بعد کلی منتظر شدن ماشین پیدا نمی کنه البته اکثر سفرهایی که گزینه عجله دارم زده میشه رو هم نمیبرن چون باز هم به حدنصاب نمیرسه و برای راننده صرف نداره همین، دیگه زمان مفت بری تمام شده یا باید کرایه بروز بدین یا با خط واحد تشریف ببرین، در باره مسآله جریمه مسافر هم باید بگم با اینکه اسنپ و تپسی همیشه طرف مسافر رو گرفتن و میگیرن ببینید که دیگه مسافرها چه بلائی سر اسنپ اوردین که داره این کار رو میکنه، یاحق.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
شما مجبور نیستی اسنپ بگیری میتونی تاکسی بگیری با نرخ ۴۰ تا ۶۰ درصد بیشتر از اسنپ
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
از وقتی اسنپ اومده دربست و آژانس هم مجبور شدن ارزون بکنن. قبلا آژانس ما هر سال گرون میکرد الان سالهاست قیمت ها ثابته ‌
راننده اسنپ
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۴۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مطمئن باش اگر کرایه منصفانه باشه اینقدر راننده گرسنه وجود داره که اجازه نمیدن شما گزینه عجله دارم و بزنید،....
گزینه عجله دارم برای زمانی هست که حتی اون راننده گرسنه هم واسش نمیصرفه وگرنه درخواست و قبول می‌کرد....
Amin
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۲۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مگه اسنب مجبورتون کرده ک برای جابجایی استفاده کنین ازش!!! هر کس ناراحته کرایه هاست درخواست خودرو نده.برای کسی قطعا اجباری نیست
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۵۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با این تورم این چه کرایه‌ای اسنپ هنوز کرایه ۸۰۰۰تومانی میزنه .یه روغن عوض کردم ۵۰۰هزارتومان.لطفا خودتان جای راننده بزارید ۲روز اسنپ کار کنید.
ش
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بقاء شرکت های تاکسی اینترنتی وجود مسافر هستش و اصلا راننده براشون مهم نیست مسافر را من راننده نبرمش یکی دیگه پیدا میشه میبره پس زور الکی نزنین همکارای گرامی فقط سعی کنین قیمت پایین و مسیرای نامتعارف نبرین رانندگی برای چسنپ یعنی بردگی نوین حالا ی سری مسافر بنجل هم به اونجاشون برخورده خب به ی ورش ... همین چسنپ هستش که این مسافرای چس خور را پرو کرده طرف فروشگاه رستوران داروخانه بیمارستان تعمیرگاه و صدجای دیگه که کارش گیر باشه با کله میدوه این طرف اون طرف تا هرچه سریعتر هزینه پرداخت کنه تخفیف هم نمیگیره اما برای هزار تومان بقیه پول چسنپ می ایسته با پرویی تا بگیره
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
فرمایشات علی آقا از مشهد کاملا درسته . تاکسیهای اینترنتی آنقدر ما راننده ها رو به نفع مشتری و ایضأ خودشون استثمار کردن. که همینحوریکه می‌بینید آقایان طلبکار هم هستند. علی آقا من در مشهد هنوز نتونستم صافی بنزین و کمسیون در رفته از ساعتی سی تا سی و پنج هزار تومان بیشتر کار کنم و همین آقایانی که طلبکار هستند اغلب خودرو دارند و آنقدر تاکسیهای اینترنتی مفت هست که با خودرو خودشان رفت و آمد نمی‌کنند و بارها خودشان در راه برای من گفتند. آقایی که از گزینه عجله دارم گفتی. اولا راننده گزینه عجله دارم رو نمی‌بینه و دوما شما هم مجبور نیستی که اون گزینه بقول خودت بیست درصدی رو بزنی و سوما مکه ما برده شما هستیم؟؟؟ هزارتا راننده هم که در محل باشه حق انتخاب داره . خودش و ماشینش رو که عزیزان نخریدی. بیاید حداقل صرفه ای داشته باشه. شما با این منطق اصلا چرا تاکسی معمولی سوار نمیشی؟؟من می‌دونم. چون اولا دربستی و ایضأ خس لاکچری ندارن و دوما گرانتر مخصوصا در مسیرهای طولانی و ایضأ اگر تعداد بیش از یکنفر باشه. خودت یکبار حساب کن یک مسیر رو ببین چندتا مورس باید کرایه می‌دادی تا برسی و چقدر ارزانتر به همراه ژست لاکچری سواری براتون داشته. و ضمنا راننده اگر بدون دلیل لغو کنه جریمه تا مرز اخراجی میشه.
علی آقا از مشهد فردا از صبح تا شب ببین یک مسافر کنار خیابان میبینی؟؟واقعا نیست من بارها تصمیم گرفتم که مسافر کشی معمولی بکنم و اکه بصرفه تر هست ولی دریغ از یکنفر. تازه از همه بدتر کرایه ها از دوازده شب تا ساعت شش صبح هست. دیشب ساعت سه از قاسم آباد بلوار حسابی تا خرم مطهر رو زد ۲۸عزار تومن!!!!شهرستان که دیگه آخر خنده هست..از وکیل آباد تا نیشابور داخل شهر ۲۸۰هزار تومان !!!در صورتیکه شخصی های خطی همین شهر نفری صد هزار تومان از سر جاده و نه وکیل آباد تا نیشابور میزنند بین صد تا صدور بیست هزار تومان البته از امسال و چهار نفر هم سوار میکنند. آنوقت این آقایان فکر میکنند خیلی دارن ولخرجی میکنند. ضمنا کرایه کیلومتری هزار تومان نیفته نه ۱۲۰۰. در ساعات خلوت کمتر هم میشه. حالبتر که امشب یک سرویس ۹۰۰۰تومانی آمد!!!کاری به مقصد ندارم ولی اصلا ورودی معنا ندارد و واقعا نه هزار تومن ارزش داره که چند دقیقه بری داخل کوچه و معطل وایسیکه یکی مثل این هموطنان همیشه طلبکار بیاد و ببریشون تا مقصد؟؟ در تاریخ کرایه اشتباه کردید و تغییر کرایه از ۹۹ به بعد اتفاق نیفتاده در صورتیکه همین امسال تاکسیهای معمولی ۴۵درصد اضافه کرایه داشتند که اونا هم بخاطر کرایه های مفت ما مسافری ندارند که سوار کنند مگر اینکه مال خط بخصوصی باشند.
احمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۳۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
تعرفه اسنپ ک مثلا17تومن هس همون رو خود مسافر میگه تاکسی36گرفته و بعدش چطور حساب کردی عجله دارم بزنی 20درصد اضافه میشه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۳۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
گرانفروشی؟؟؟؟؟
شما از اون ادمایی هستی که یه پیتزا صد تومانی دویست تومان میندازن بهت ولی موقع ک ای دادن باسه خاطر‌هزار تومان به صورتت چنگ میزنی
مستر پرفکت
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دوست عزیز.همه ما میرسم هزار تا خرج اضافی و بیخودی میکنیم و هیچ حرفی هم نداریم.اما نوبت کرایه دادن که میرسه،نمیدونم چرا واسه هزارتومان اینقدر زورمون میاد.روغن یک شبه از ۲۰ تومن شد ۱۴۰ تومن،بدو بدو رفتیم چندتا خریدیم گذاشتیم تو کابینت.واسه دوزار کرایه چرا اینطوری میکنین؟بدبختی اینه که مسافران ماشین ندارن اکثرا و سروکارشون به تعمیرگاه نیافتاده.وگرنه این بحثها نبود
بهروز
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خبر از گرانی قطعات و دستمزد ها ندارین
به نظر شما در آمدی که از اسنپ حاصل میشه برا تعمیر نگهداری یه خودرو که همیشه حاضربکار باشه و خرج یه خانواده ۴ نفره کافی هست
اگه هست که هیچی اگه نیس پیام مظلوم واقع شدن رانندگان اسنپ رو رو بزارین
محسن
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بنظرم حق انتخاب داری، میتونید از آژانس استفاده کنید، اونوقت میبینید کدوم بصرفه هست براتون،در ضمن خدمات اسنپ بر پایه انتخاب هست نه اجبار، اسنپ درخواست شما را میفرسته برای رانندگان و وقتی راننده ای قبول نکنه، به شما حق انتخاب میده گزینه عجله دارم بزنید، شاید رانددگان ترغیب بشن به قبول سفر،خداوکیلی خودت کلاتو قازی کن ببین خودت کسی را حاضری با این قیمتای اسنپ جا به جا کنی
اینکه میبینید اسنپ کار میکنن از مجبوری و خود اسنپ طرحهای تشویقی میده،وگرنه مثلا مسیر زده 8 هزار تومان، ماشینتو استارت بزنی، هشت هزارتومان هزینشه!!!
بابا
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
آیا اسنپ حاضر است به مسافری که سفرش توسط راننده لغو می شود، خسارت بپردازد؟
در اسنپ گزینه" عجله دارم" اضافه شده است. وقتی شما اسنپ درخواست می‌کنید، با اینکه تعداد زیادی راننده در اطراف شما وجود دارد اما هیچ کس درخواست شما را نمی‌پذیرد تا شما را مجبور به انتخاب گزینه" عجله دارم" کنند و آن وقت با افزایش 20% تا 30% هزینه سفر، درخواست شما را می‌پذیرند و این ترفندی است که اسنپ جهت گرانفروشی خدمات خود به کار بسته است.
آیا کسی هست که به اینها رسیدگی کند؟
ارش
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۲۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
احسنت برای من بیش از ۱۰ بار اتفاق افتاده
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
انقدر کرایه ها پایین هست که با گزینه عجله دارم هم خیلی نمیصرفه برای راننده
درسته راننده ای هم که سفری را اوکی کرده نباید کنسل کند
مسعود
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
دوست عزیز کرایه ای که شما در اسنپ پرداخت میکنید حتی در زمانی که از گزینه عجله دارم استفاده میکنید زیر قیمت تاکسی های خطی (دربست ) و تاکسی های اینترنتی است و رانندگان محترم از بین بد و بدتر بد را انتخاب میکنند معامله ای دو سر باخت از روی ناچاری و بیکاری تندبه این کار دادند
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
دوست گرامی با گزینه عجله دارم هم نصف قیمت تاکسی هستش کرایه های اسنپ کمی انصاف داشته باشید درضمن مجبور نیستی از اسنپ استفاده کنی آژانس و تاکسی عادی بگیر بزار متوجه قیمت ها بشی
راننده
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
شما اگر وقت برات مهمه می تونی از تاکسی دربست استفاده کنی تا اسنپ واقعا با این کرایه های مجانی راننده بیچاره چیکار کنه براش صرف نمیکنه استعلاک پول استارت زدنش هم نمیشه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
به نظر میرسه شما در ایران زندگی نمی کنید.اخه 12هزار تومان کرایه میشه،پول جرقه زغال استارت ماشین نیست،حالا انتظار شما اینه که ماشینتون رو زیر پای مسافر پاره پاره کنیم.کمتر مصرف کن بیشتر فکر
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مشکل بیشتر کم بودن ک ناچیز بودن کرایه هست واقعا کرایه ها سرکاری هست
محمد حسین
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
شما اگه عجله داری همون بزن تاکسی اینترنتی برات بیاد بعدش یک نگاه به کرایه ات بنداز تا بفهمی با عجله دارم تازه نصف کرایه تاکسی هستش و در ضمن اونا هم بیمه هم بنزین. وهم لاستیک سهمیه دارن
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۰۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کرایه تاکسی‌ها بین ۴۰تا۶۰ درصد زیاد شده بعد شما به جای تشکر از رانندگان اسنپ که شما رو از گرانی کرایه نجات میدن اینجوری برخورد میکنید؟
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بله در صورتیکه راننده لغو کند از سمت اسنپ جریمه نقدی جیرینگی می شود، باور نداری میتونیید راننده اسنپ بشید و هی لعو کنی
یک راننده از قایمشهر
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مسیر بین شهری ما نفری ۲۵هزارتومان خطی های زرد میبرن میدان تا میدان نمیان دنبالتون خواهش تمنا کنن بعد ما باید با۴۰ هزارتومان نهایت۵۰ که ندیدم تا حالا بیشتر بزنه ۴نفر سوار کنی ۳جا توقف مجانی عابر پول بکشن با منت میگن من برای کار شما رفتم کدوم بی‌شرفی گفته‌اند برای گرفتن کرایه خودم باید چند جا توقف کنم مجانی.از برج۲پارسال کرایه جویبار بابلسر رفت. برگشت بارساست توقف طلب دارم مسافر در رفت هنوز اسنپ بیشرف جواب نداده همش سر کار میزاره کجای کشور صاحب داره که اسنپ داشته باشه...حلالت نباشه از راننده دزدی میکنین. قرداد یکطرفه نمی خوای کار نکن ..من به خاطر نیامدن مسافر آشغال باید جریمه بدم بعد یه سرویس دیگه یادت میره کنسل میکنی کل روز نمی تونی کار کنی ری....
حسن
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۴۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
شما که نمیدونی چرا حرف میزنی اولا اگه راننده سفر مسافر رو بی دلیل لغو کنه خسارت پرداخت می‌کنه از حساب راننده کم میشه تو که نمیدونی از خودت حرف نزن راننده بیچاره چند کیلومتر میره بعد وقتی به مبدا میرسه مسافر لغو می‌کنه بعضی اوقات بعد از رسیدن و معطل شدن لغو می‌کنه بعضی اوقات لغو هم لغو نمیکنن تا راننده لغو کنه و بازم خسارت سفر از حسابش کم بشه راننده تو که میای این حرف ها رو میزنی وجدان نداری ،عدالت و انصاف نمیدونی چیه روزانه میدونی چقدر از زمان راننده ها صرف معطلی بعضی مسافر ها میشه، آقای عزیز هیچ وقت یکطرفه قضاوت نکنید
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
شما خسارت برای وقتا میخوای پس راننده چی که هم وقتش و هم سوخت و هم اصطهلاک از دست داده ؟؟؟دوما راننده جریمه میشه پسمسافر هم باید جریمه بشه.اکه هردو این شرکتها این قانون رو بردارند و رعایت کنند و بجای پول آپ مسافر رو در مرحله اول یکماه غیر فعال کنند آنوقت بهتر از جریمه نقدی هست که البته فعلا هیچکس تا حالا نداده. اینجوری شما تشریف میبرید کنار خیابان و یه تا چهار برابر هزینه میکنید تا قدر عافیت را بفهمید.‌ میگن نان بده فرمان بده. نه مفتی جولان بده.
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اگر به هر موضوعی منطقی و عقلایی توجه کنی اصولا به جواب خواهی رسید لذا علت عدم قبول سفر کم بود کرایه و نخواندن دخل و خرج است والا هدف راننده اسنپ جابجایی مسافر است
مستر پرفکت
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
باید پنج نفری بیان کنار خیابون،کلی خاک بخورن،نفری فلانقدر بدن،تا یادشون بیاد چه گرفتاری داشتن قبل از اسنپ.حالا که اسنپ براشون همه چیو محترمانه و راحت کرده،یادمون رفته کنار خیابون،واسه پیدا کردن یه ماشین قابل اعتماد که با خیال راحت سوارش بشیم،چه استرس و دردسری داشتیم
فرهاد
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۲۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
طبیعتا ضرر اصلی را راننده میبینه ک استعلاک داشته براش، و در هر دو صورت راننده شرکتی ک بیشتر ازش حمایت کنه در آن فعالیت خواهد کرد و وفادار میمونه، تپسی هم باید جلوی این ضررهای راننده ها رو بگیره ن اینکه از آب گل آلود ماهی بگیره، و اینکه با کوچ مسافر این فقط خودشه ک ضرر خواهد کرد چون بازار نمیتونه منتظر این باشه ک ی شرکتی بتونه پاسخگوی اینهمه نیاز باشه، همینجوری اکثر مواقع مسافر با وجود درخواست همزمان در هر دو اپلکیشن بازم ماشین گیرش نمیاد، چ برسه ب اینکه خودشو محدود ب یک سامانه بکنه، ولی راننده مسافر درخواستی م نباشه لب خیابونم مسافر بزنه اکثرا پول بیشتریم گیرش میاد، همه موظفند حق و حقوق همدیگه رو طبق قوانین موجود رعایت کنن، و گرن تا فرهنگ استفاده از این امکانات رو نداشته باشیم خودمون ضرر میکنیم، بجای این حرفا سطح آموزشها رو بالا ببریم ...
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من راننده اسنپ تز ۱۰ نفر مسافر ۷ نفر کرایه نمیدن فقط شماره کترت میگیرن اسنپ هم گفته شماره کارت ندهید پس به اسنپ هم نمیتوانیم گزارش کنیم بیشتر سفرهای انجام شده من مجانی میلاشد
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با سلام
اول خدمت مسافرین عزیز عرض کنم وقتی شما گزینه عجله دارم رو میزنید ، برای راننده نمایش داده نمیشه
دوم اینکه همین استدلال شما که میفرمایید کسی سفر رو قبول نمیکنه تا عجله دارم رو بزنید ، یعنی کرایه ها پایین هست
میتونید امتحان کنید
به تاکسی تلفنی زنگ بزنید و یک مسیر رو قیمت بگیرید و همون مسیر رو توی اسنپ بزنید
بعد ببینید کدوم کمتر هست
درضمن رانندگان اغلب مسیرهایی رو میرند که اصلا مسیر تاکسی های خطی نیست
یعنی مسافر اگه بخواد با تاکسی های خطی سفر کنه باید در مبدا و مقصد کلی پیاده روی کنه
توی کرج دخترم واسه یک مسیر مشخص با تاکسی خطی ۱۰ هزار تومن میده
یعنی اون تاکسی با چهارتا مسافر از سرخط تا ته خط رو با ۴۰ تومن میره
ولی همون مسافت رو با اسنپ در شلوغترین زمان میشه با کمتر از ۳۰ تومن رفت
مضاف بر اینکه اسنپ باید برای رسیدن به مسافر چند دقیقه رانندگی کنه و وقتی مسافر هم پیاده میشه باید کلی معطل بشه و درنهایت تغییر مکان بده تا درخواست سفر جدید دریافت کنه
برای لغو سفر هم وقتی راننده سفررو لغو کنه ، به هر دلیلی که باشه ، جریمه میشه
هم نقدی و هم با عدم ارسال درخواست سفر برای راننده از چند دقیقه تا چند ساعت
ولی لغو سفر از سمت مسافر باید از پشتیبانی اسنپ بررسی بشه
اگه مشمول هزینه لغو سفر باشند مبلغ ۴/۵۰۰ تومن به حساب راننده واریز میشه
اونهم از هر ده تا لغو سفر از سمت مسافر فقط یکی مشمول پرداخت هزینه میشه.
این روهم عرض کنم که راننده حتما باید به مقصد رسیده باشه و حداقل پنج دقیقه از حضورش در مبدأ گذشته باشه وگرنه اصلا بررسی نمیشه
ضمن اینکه یک عده هم هستند که مردم آزاری میکنند
یعنی طرف سرکوچه میشینه و درخواست میده
بعد گوشیش رو یا خاموش میکنه و یا روی سکوت میزاره
و تماشا میکنه چطور راننده ها میرسند و معطل میشن و بعد مجبور میشن سفر رو لغو کنند
خصوصا ازوقتی که راننده و مسافر با تلفن واسطه اسنپ باهم ارتباط برقرار میکنند و امکان دیدن شماره طرف مقابل رو ندارند
اینجوری به محض لغو سفر چه از طرف راننده و چه از طرف مسافر ، دیگه امکان زنگ زدن یا پیام دادن بین اونها از بین میره
من جزء اکوپلاس هستم
چون تعداد ماشینهای اکوپلاس کم هست ، بعضی وقتها سفرهایی برام میاد که فاصله تا مبدأ بیش از ۱۲ دقیقه هست
حالا شما خودتون رو بزارید جای راننده
کلی مسافت رو میره و وقتی میرسه میبینه مسافر یا لغو میکنه یا اصلا جواب نمیده و راننده باید لغو کنه
بخدا اکثر مسافرهای من که خانم هم هستند ، منتظر میمونند تا راننده برسه و زنگ بزنه و بعد میان از خانه بیرون
بعضی .قتها هم که مبدأ یا مقصد طوری هست که باید ماشین آفرود داشته باشی تا بتونی برسی بهشون

اونهایی که اعتقاد دارند کرایه های اسنپ زیاد هست ، یا با تاکسی های خطی و پیاده روی مبدا و مقصد مقایسه کنند و یا اینکه شوهر یا برادر یا پدرشون ، چند روز بره اسنپ کار کنه و بعد نظر اونها رو بشنوند
چون نظر اونها رو دیگه قبول میکنند
کار سختی هم نیست
بسم الله
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
هزینه‌های ماشین شده ده برا بر خرچ و دخل نمیخونه ولی چاره ای نیست درده مجبوری داریم تو اسنپ کار میگنیم هیگسی هم به فکر ما نیست خدا به ما راندکان، اسنپ گمک کند
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
کدوم مسافر کنار خیابان؟؟؟ آنقدر کرایه ها مفت هست که دیگه هیچکس کنار خیابان نمیاد تاکسیسوار بشه. وقتیکه می‌تونه با هزینه کمتر از درب منزل سوار بشه و در مبدا دم درب پیاده بشه چرا بره کنار خیابان.ندید اغلب تاکسیهای چرخسیبدون خط الان آمدن از مجبوری و بی مسافری به انترنتیها پیوستند.
امیر
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۲۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
برید خدا رو شکر کنید که تاکسی اینترنتی راه افتاد و شما با نصف کرایه ای که باید کورس به کورس به تاکسی زردها میدادید به مقصد میرسید
دو تا مسافر سوار کنیم دو سه کیلومتر جلو تر پیاده کنیم بیست تومن میگیریم
با این کرایه ها اصلا کار در اسنپ و تپسی صرف نمیکند
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
خدا وشکر اون موقع ها و الان کرایه صبح با بعد ظهر و شب یکی هست نه این که مثل اسنپ هرتایمی مخصوصا تایم های پر رفت و آمد خیلی گران تر از همین تاکسی های زرد بگیره.


بعد هم به نفع شما شده که توی هر پس کوچه ای هم خالی بر نمی گردید پول هر تیکه از رفت و آمدتان در میآید حتی اگر جایی کار داشته باشید خیلی راحت تا آنجا میتوانید مسافر بگیرید
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
برو خدا رو شکر کن یه اسنپ راه افتاد بشینی تو خونه ات با گوشی مسافر برات پیدا بشه
قبلا صبح تا شب باید تو کوچه و خیابون مسافر کشی میکردی
مهرداد
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
درود واقعا این حرفتون عین حقیقته.کرایه اسنپ نصف کرایه تاکسی زرد هم نمیشه بعدشم باید مثله پادشاه سوارشون کنی.این کار مسافر اصلا درست نیست راننده بدبخت هم مجبوره اسنپ کار کنه ولی همه میگن وظیفشه و میخواست اسنپ کار نکنه .اگه اسنپ کار نکنه کی میاد شمارو نصفه قیمت جابجا کنه؟
Ali
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
داداش چرا الکی سوسه میای؟؟ اسنپ صرف نمیکنه چرا کار میکنی؟؟ خب به قول خودت برو کنار خیابون ۲ تا مسافر بزن ۲۰ تومن بگیر. حتما میصرفه که اسنپ کار میکنی!! من خودم تا الان حداقل از ۳۰ تا راننده اسنپ پرسیدم کار توی اسنپ چجوریه درآمدش چقدره، توی کرج اکثرشون گفتن اگه معقول کار کنی مثلا ساعت ۸ صب تا ۷ هشت شب کار کنی حدودا ۸۰۰ تا ۱ تومن میشه کار کرد که با کم کردن هزینه بنزین و استهلاک ماشین حدودا روزی ۵۰۰ میمونه واست. که توی ماه میشه حدودا ۱۵ تومن. خب الان حقوق یه کارمند یا کارگر معمولی مگه بیشتر از اینه؟؟؟ تازه اکثر اینایی که اسنپ کار میکنن کار اسنپ شغل دومشون هست. بدبختی ما ایرانی ها همینه. طرف میاد ۴ روز اسنپ کار میکنه انتظار داره توی این ۴ روز خودشو ببنده!! یا طرف روزی یه دونه مسافر جا به جا میکنه میخواد با کرایه اون یه نفر کل خرج خونه و ماشینشو در بیاره!!! هیشکی منکر این نیست که کرایه ها پایینه ولی خب بیشتر از این هم یه کارمند یا کارگر ساده پیشش نمیره که بده!! من خودم الان یه کارگرم با این حال که شما میگی کرایه ها کمه باز هم پیشم نمیره که با اسنپ رفت و آمد کنم. مسیری که من میرم سر کار اگه بخوام با اسنپ برم حداقل ماهی ۳ تومن باید کرایه بدم. ولی با تاکسی کورس به کورس تقریبا ماهی ۱ نیم میفته واسم. خوبه آدم همیشه ۲ طرف قضیه رو ببینه. فقط به فکر سود بیشتر خودمون نباشیم.
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۳۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
حوب شما هم برو خطی و دربست کار کن
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۵۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
شما راننده اسنپ دوست نداری گمشو راننده آژانس شو و این مزخرفات رو تحویل ماها نده سگ کی باشی بخوای سرما منت بذاری
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۲۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اگه واقعا اسنپ و تپسی آنقدر خوبه پس شماها هم بجای اینکه مسافر باشید بیاید مسافربر بشید. رفت و برگشت هم بقول خودتون بزنید و حالشو ببرید. در ساعات شلوغ زمان و سوخت دو برابر مصرف میشه و شاید هم بیشتر . در مورد سلامتی روح و روان چیزی نمیگم چون باید فهمی باشه برای درک این مورد.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۳۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
تپسی که کلا تو فضا سیر میکنه. عمرا بتونه با اسنپ رقابت کنه. من راننده ام و تا اونجایی که میدونم هم راننده ها و هم مسافرا از سیستم تپسی ناراضی آن.
مستر پرفکت
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۳۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دوست ناشناس،
شما چرا ناراحتی که راننده هرمتر که بره کرایش رو میگیره.اگه فکر می‌کنی تاکسی زردها ارزونتره،زحمت بکش از خونه تا ایستگاه رو پیاده گز کن،تو نوبت وایسا،عقب با چند نفر دیگه بشین،صداهای اونا هم تحمل کن،سره خیابون مقصدت هم پیاده شو.نه اینکه ماشین مرتب بیاد دره خونت،تماس بگیره باهات،شما خونسرد جلوی آیینه به خودت برس،هروقت خواستی بیا سوارشو،تازه یه چهارراه پایینتر یادت بیاد چیزی جا گذاشتی و دستور برگشت هم بدی.خوشی و راحتی به ماها نیومده
Aliwolf.136667@gmail.com
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
خیلی هم عالی شده از من راننده کم میشده واسه لغو قانون جدید نیست راننده لغو کنه 2000 جریمه میشه اگه دلیل نداشته باشه حالا مسافر هم باید جواب گوی لغو باشه عالی
مسافر
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۴۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مشکل بزرگ پیش آمده برای خود من ، متاسفانه مسیر یاب درست عمل نمیکنه ، ماشین تو خیابون مجاور هست با وجود اینکه جلوی درب منزل ایستاده
حسین
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اونی که مشکل داره تلفن هم جواب میده و راننده هم درک میکنه و معمولا ناراحتی هم پیش ننیاد... شما خودتون رو نبینید... کسانی هستند که اصلا تلفن جواب نمیدنو راننده مجبوره ۵ دقیقه صبر کنه و لغو کنه تا جریمه نشه، وگرنه تو اختلال و غیره من خودم بارها صبوری کردم...
خودتونو بگذارید جای راننده، حداقل ۵ دقیقه تا مبدا، ۵ دقیقه توقف و جواب ندادن مسافر به زنگ و پیام بعد هم لغو و دوباره مسافر بعدی همین قدر زمان تا مبدا و... برای من شده نیم ساعت چرخیدم تا یه مسافر سوار کنم... اونم با این کرایه های پایین...
غلامرضا غفاری شهربابکی
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کاش ساعت گرونی که از تاکسی زرد بیشتر میگیره زیاد بود انا نیست که نیست
افشبن
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۲۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
جناب مسافر ما در عصر ارتباطات هستیم. میتونید پیامک و یا تلفن بزنید و یا حداقل جواب تلفن راننده رو بدید. راننده زمانی لغو میزنه که کپشیحواب داده نمیشه و در مورد برخی اشخاص مریض بلانسبت شما که گوشی خاموش هست. چرا چون طرف از دوحا درخواست داده و با اولی رفته و ختی زحمت لغو هم بخودش نداده.
فرزین
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
حالا خوبه خدمات و راه اندازی اسنپ رو شما انجام ندادی ..که میفرمایید برو خداتو شکر کن ...این همه زحمت ما و خدمت به زن و بچه و خواهر و مادر رو پدر شما لایق تشکره نه با این لحن که برو خداتو شکر کن ...والا شما هم اگه خیلی از این که تو خونه بشینی مسافر بگیری خوشت میاد و دوست داری بسم الله بزینم میتونی یک ماه یا حتی یک هفته تمام وقت خدمت کنی و پول دریافت کنی یا نه..
آینده نگر
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
نمیدونم چرا بعضی از این اپلیکیشن ها از سایت معروف خرید و فروش گرفته تا این یکی ، وقتی کارشون میگیره یا به عبارتی سیر میشن به جایی که با تنوع بخشیدن به خدمات جذب مشتری کنند خدماتشان رو محدود و پرهزینه تر می کنند تا جایی که دیگه واسه مشتری صرف نکنه .
مجتبی
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
راننده ها دارن انصراف میدن عزیز
محسن
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
برادر من مشکل برنامه نیست اینقدر مسافر ها منتظر گذاشتن بعد لغو کردن این پیش اومده
ناشناس
Netherlands
۱۸:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
خوب با نرخ امسال با تاکسی یا تاکسی تلفنی سفر کنید فرق کرایه ها رو ببینید بعد نظر بدید نه همینطور کشکی .
حسن
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
تو که درک نداری از مسائل چرا نظر میدی
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اولا اشتباهی مثبت دادم و دوما نمیشه از گرده و مال دیگران به دیگرانی خدمات بدی که میخواد خوششان بیاد. راننده برده و یا مسخره نیست که پنج کیلومتر یا بیشتر بکشیش به یک محل دیگه و راحت لغو بزنی. البته من با جریمه نقدی دو طرف مخالف هستم ولی این شرکت‌ها می‌توانند با هم آپ اینجور مسافرها را مرحله به مرحله برای مدت زمانی غیر فعال کنند تا متوجه کار زشتشون بشن‌ .اینکه راننده جریمه نقدی بشه و یا مسافر که البته فعلا نشده پولش به جیب شرکت می‌ره و دردی از دو طرف دوا نمیکنه.
محسن
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۵۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بنظرن دستت تو کار نیست،اگر وسیله داری پیشنهاد میکنم یک هفته ای در اسنپ کار کن، انشالله دستت میاد که کجا داره اجحاف میشه
اسی
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
اسنپ بزار مارو بیمه کنه این کارا پیشکش
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۳۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بیمه؟!!!!! خدا خیرت بده چه آرزوهای محالی داری. اینا ختی با هزینه خودمان اینکار رو نمی‌کنند.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۴۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
با بررسی پیامک ها مشکل حل میشود.بدین صورت که پس از سوار شدن مسافر.باید گزینه قبول.یا اینکه پیامک قبول نمودم را ارسال کند.تا حجت هم برای راننده وهم برای اسنپ تمام شود.بهر روی هزینه در مقصد باید برویت مسافر برسد.
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
عزیز وقتیکه سوار بشه که دیگه مشکلی نیست. اولا وقتیکه به محل نیریی گزینه به مسافر رسیدم رو میزنی.دوم وقتیکه مسافر سوار میشه گزینه مسافر سوار شد رو میزنی. در انتها هم گزینه پایان سفر. هزینه هم آنلاین پرداخت میشه و در آپ کاملا مشخصه. منظور شما چی هست؟؟؟
صفا
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
نویسنده مطلب راننده اسنپ نیست
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خیر ایشون از آندسته هستند که توقع خدمات لیموزین شش در با هزینه درشکه مش مندلیف را دارند.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
از اون مسافر است که باید ۳ بار زنگ بزنی تا بیاد
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
همین حالا از گوشی حذفش کردم
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۴۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
به همه رانندگان اسنپ و تپسی خدمت کردی.دستت درد نکنه فقط اگه دوباره نصب کنید می‌دونی معنیش میشه چی؟؟ تپسی هم با اعتراض رانندگان همین کار رو مجبور هست انجام بده والا همه راننده ها میرن اسنپ. هر چیزی راهی داره
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۴۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
واااااای....
هومن
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
اینقدر ترفند ترفند کردید حالا یه ترفند جدید هم من اضافه میکنم:
عده قابل توجهی از افراد هر دو نرم افزار شرکت های اسنپ و تپسی رو نصب دارن و در زمان نیاز ، با هر دو نرم افزار درخواست میدن. و پس از تعیین راننده نگاه میکنن کدوم نزدیک تره و یا مبلغ کمتره اون یکی رو لغو میکنن. در نیمی از موارد یادشون میره لغو کنن و وقتی راننده شرکت دیگه میرسه و تماس میگیره میگن آقا ما با فلان آشنا یا دوست رفتیم ببخشید الان کنسل میکنم.
اسدی
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
درودبرشما.حرف دل اکثرراننده هاروزدی
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
راننده اسنپ مظلوم هست بنده خدا به امیدی به مبدا میزسه با اسن هزینه های کم بعدش هم اینطوری دیگه هیچ رمقی براش نمیمونه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
راننده اسنپ مظلوم هست؟ مگه داره کوه میکنه؟ نشسته تو خونه یا ماشینش مسافر پیدا میشه سوار میکنه
مگه کارگری میکنه
مرتضی تهرانی
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام
جواب ناشناسی که به جای مسافرنظرمیده .شماهروقت اسم
نوشتی جواب دادمیشه راننده کوه میکنه یانمیکنه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
ای لعنت به این جور ادما....زیاد گرفتارشون شدم
علی
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
ی پیام دارم واسه اون بی که میگ راننده مگ کوه میکنه بی ... موقعی ک بخاطر ۲۰ هزار تو یه ترافیک ۱ ساعته گیر میکنه تو لش کردی عقب و داری لذت میبری بله کوه میکنه تا ی مشت ابله مثل تو هستن ایران همین ایران میمونه و بعد میاید دم از ازادی و کوفت میزنید شما بیشورا گند زدید به مملکت رفته واقعا میگن هر بدبختی میکشیم از مردم خود ایرانه راست میگن
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دقییییقققا... مادر...ده ترین نوع بشر همینان!!!
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خوب تو هم بشین تو خونه مسافر بزن!!!! آنقدر پرت هستیکه فکر می‌کنی راننده تو خونه میشینه.ببین با کیا شدیم هشتاد میلیون. جناب در خانه نشین من صبح ساعت شش میرم بیرون و ساعت چهار بعدازظهر گرسنه برمی‌گردم و هر ماه هم احاره خونه رو نمیتونم به لطف این کرایه های زاقارت و هزینه های سر سام آور پرداخت کنم. اگه از نظر شما راحت هست بسم الله. البته اگه سیصد وعار صد میلیون داری و دلت میاد بندازی زیر پای افرادی مثل خودت تا تکه پاره بشه و تازه بدهکارم بشی.
شاکری
Iran (Islamic Republic of)
۰۵:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دوست عزیزی که میگی راننده اسنپ مظلوم هست،مگه داره کوه میکنه؟بله ما داریم کوه میکنیم من خودم از صبح ساعت ۶ میرم نا ۱ ظهر بعد عصر از ۵ میرم تا ۱۰ شب بعد نگاه میکنم میبینم کلا تو بهترین شرایط ۵۰۰ زدم شما حساب بکن اگه من ۲۵ روز در ماه هم کار کنم میشه ۱۲۵۰۰ که با این اوضاع گرونی به هیچ دردی نمیخوره شما یه لنت مسخره برا پراید بخای بگیری باید ۳۰۰ حداقل بدی یه روغن معمولی بخای عوض کنی باید ۳۰۰ تومن بدی و هزاران هزینه دیگه که اخر سر نگاه میکنی میبینی یه چیزی هم از بقیه قرض کردی گذاشتی برا خرج ماشین دوست عزیز کار برا اسنپ فقط بدرد خود شرکت و مسافر میخوره الان هم این کار شرکت فقط بخاطر اینه که چند روزه اکثر راننده ها دست به اعتصاب زدن اونم اینجوری کرده که ما راننده ها بگیم دم شرکت گرم یه کاری برامون کرد نه رییس شرکت عزیز من شما هم اگه اینجوری بخای ادامه بدی دوروز دیگه هیچکس برات کار نمیکنه اگه ما راننده ها نباشیم نه شرکت پولی گیرش میاد نه مسافری که با کمترین هزینه به مقصدش میرسه من تو شیراز کار میکنم از خیلی از مسافر ها که سوار میکنم خودشون میگن بابا اسنپ چیه ما اسنپ بودیم اومدی بیرون رفتیم تو تاکسی تلفنی میگفت مسیر پاییز تا معالی اباد ۹۵ تومن میگیریم اونوقت ما تو بهترین حالت ممکن برامون میزنه ۳۰ تومن
راننده
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دوست عزیز هر کاری سختی خودشو داره را نندگی هم بازی با اعصاب و روح وروان است حالا هرجا یا با هر وسیله ای ممنون میشم تا تجربه کاری رو ندارید گوه خوری نکنید با سپاس
مستر پرفکت
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
تازه خیلیا بلد نیستن لغو هم کنن
مستر پرفکت
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۴۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بله که مظلومه.نخیر شما مظلومی که بیست تومن داری میری فکر می‌کنی ماشین و راننده رو خریدی.میری عقب میشینی فازه سلبریتی برمیداری
ایران
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
نویسنده تجربه نیم ساعت کار به عنوان راننده اسنپ را ندارد!
یک روز به عنوان راننده کارکن بعد مطلب بنویس!
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خیلی محترمانه گفتی!
اینجوری بگو:
یروز بعنوان راننده کار کن بعد اینجوری گوه بخور!
مستر پرفکت
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۴۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
تازه به مسافر بگی هزینه تاخیر رو بزنه،نه که نمیزنه،بیخودی امتیازت رو کم می‌کنه و گزینه‌های دروغی میزنه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۲۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
سلام
من خودم راننده اسنپ هستم
بارها بوده به مبدا که رسیدم وطی تماس های مکرر به مسافر میگه الان یا چند دقیقه دیگه میرسم در صورتی که ۱۰دقیق طول میده وبعداز مدتی تازه بیکارم هست
لطفا تقاصا عوامل اسنپ حتما این مورد اجرایی کندو تشکر...
سعید
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۲۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
زمان ۵ دقیقه از لحظه رسیدن راننده و ارسال پیام من رسیدم شروع می‌شود من راننده هستم بارها بیش از ۵ دقیقه منتظر شدم به مسافر گفتم توقف بزنید مسافر انجام نداد یا تا به مبدا میرسیم لغو میزند مسافر وقتی آماده نیست درخواست نده
فاطمه
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
از بس ک سیرن
علی
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام
خانم محترم
ازمجبوری هستش شکم سیرنمیادمسافرکشی کنی
افسین
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سیر نیستن.کیر آدمهایی گشنه تر از خودشون افتادن.
مازیار
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
آقا این کار اسنپ بزارید کنار ، اصلا به استهلاک ماشین نمیصرفه
محسن
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
ازمجبوری نباشه،یکنفرباماشینش اسنپ وتپسی کارنمیکنه
سجاد
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مجبور هستن.۸۰ درصد مسافرانی ک الان اسنپ میگیرن تا قبل از این اتوبوسم گیرشون نمیومد.تو همه کشورهای دنیام هست ولی قیمتا منطقیه نه ب اندازه خط واحد
راننده بدبخت
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من قبلن اسنپ بودم حالم بهم میخوره ازاینکار صبح تاشب پدرم درمیمد ۱۵۰تومن نداشتم پاداشم ندادند..کشاورزی میکنم الان حال میکنم بخدا انقدرزنگ زدند جوابشونم ندادم اسنپ روحذفش کردم..واقعن کرایه هاش مضخرف هست..
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بعد چیکار کنیم. حداقل اینجوری کم کم از بغل ماشین داریم میکنیم و میخوریم و گردن شرکت رو کافتر میکنیم و ایضأ برخی‌ها رو متوقع تر.
محسن
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دقیقا نیمصرفه، مسافرها هم از کرایه هاش گله مند هستن، انشالله برگردیم به روال سابق و آژانس بگیریم، راننده هم داخل آژانس برن، مسافر هم از کرایه های ارزان آژانس استفاده کنن.
یوسف محسنی
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
من جزقدیمی ترین مستریان اسنپ هستم ،سوابق تراکنشهایم به بیش از۵سال می رسد،آن موقعی اسنپی بودم که جایزه ۵۰۰میلیون تومنی داشت .ولی دوسه سال اخیرخیلی ازراننده ها مثل بورس بازهانوسان گیری می کنندومارامجبورمی کنندحتی تادومرحله گزینه عجله دارم رابزنیم .که ان گزیته برخلاف میل ورضایت می زنم واجبارامی زنم وهمیشه انراحرام می کنم ،درشرع اسلام بایدطرفین رضایت داسته باشندواگررضایت نباشدسودمعامله مشکل داردبنظرم آن حاشیه سود عجله دارم شرعی نیست ورضایت دران نیست،هرچندرانندگان هزینه هاودغدغه های خودرادرند.
شیرازی
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
من هم راننده اسنپ هستم...از روی بدبختی مجبورم با این کرایه مفتی کار کنم...
من هم تمام کرایه ها را راضی نیستم ...پس طبق منطق شما حرام است...
محمد حسین
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
مجبور که نیستی که میگید حرامه ، زنگ بزن اژانس 50% پول بیشتر بده حلال برو
ق ر
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
شما میتونی عجله دارم نزنید چون واقعآ رانندگان نمیتونند که شما کلمه عجله دارن زدین و یکی دو ساعتی برای همون قیمت منتظر بمانید
رستمی
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۰۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
معذرت میخوام،شماموقعی که کرایه معمول رومیدید،آیاازراننده پرسیدین که ازاین کرایه راضی هستی یاازمجبوری سفرروقبول کردین،چون به گفته خودشمااگه راننده ازاین کرایه راضی نباشه،شماهم ازلحاظ شرعی رسیدنتون به مقصدحرامه.پس دنبال این حرفانباشید‌.بقول یکی ازدوستان،بیائیم آموزشهاوسطح فرهنگ استفاده ازین اپلیکیشنهاروبالاببریم،تاهممون راضی باشیم
راننده
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
شما زحمت بکش با آژانس برو تا راضی تر بشی واقعا چقدر ظلم در حق راننده ها میکنید
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
ولی در شرع حرام نیست که شما نصف قیمت تعرفه دربستی تاکسی اینترنتی بگیرید..چقدر شما با نمک هستین،،یا ساده لوح،،و یا .....
حامد
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
جواب آقای رستمی ، عزیز موقعی که شما قبول می کنی کرایه پایین رو بگیری پس راضی هستی و مثل مسافر مجبور نیستی ، ولی مسافر از روی اجبار عجله دارم رو میزنه و اجباری کرایه بالاتر رو با نارضایتی پرداخت می کنه مجبوره
محسن
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
از دوستانی که مثل این بنده خدا دنبال حرام و حلال هستند و خودشون هم می‌دونند که دارن بی منطق حرف میزنند با آژانس محل تماس بگیرید و با پرداخت کرایه حداقل دو برابر به صورت حلال و خوشحال به مقصد برسید
سجاد
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
شما مگه گوشت و مرغ و خونه و...میخرید راضی هستی؟!کرایه خونه میدی راضی هستی؟! تو وقتی میزنی ینی قبول کردی و اونم وقتی قبول میکنه ینی راضیه.بزور کسی مجبورت نکرده.راضی نیستی برو تاکسی بگیر
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۳۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با منطق شما کرایه ی ارزانی و اندکی هم که می‌پردازید حرام است یه چیزی بزار روش حلال بشه... چون ما تو آژانس بودیم درامدمون بالا بود. حالا چون آژانس مسافر ندارد از بی کاری مجبوریم راننده اسنپ بشیم و با کرایه ارزون بسازیم. اگر اون حرامه پس این کار کشیدن اجباری اسنپ از رانندگان سابق آژانس هم باید حرام باشه...
البته با منطق شما!!!
هرچند الان آژانس ها هم دیگه ارزون شده به خاطر رقابت با اسنپ وگرنه اصل کرایه آژانس هم باید بیشتر باشه. پس اون هم حرامه. جناب آقای با منطق (:
حسین
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۲۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اول اینکه شما رو مجبور نکردن که اون گزینه رو بزنی، که میگی میزنم ولی حرومه!
ددم اینکه راننده هم مثل شما، حق داره راضی باشه و نگاه کنه و انتخاب کنه، مگه میتونه کسی مجبور کنه که با این قیمت مسافر ببر؟
خودم بارها خالی رفتم خونه ولی مسافر نزدم چون زور داشته برام...
بار ها شده مسافر سوار کردم از سر اجبار و بی پولی، ناراضی بودم و...
سوما اینکه شما میتونی بری کنار خیابون دربست بگیری همونجا با طرف توافق کنی، هم شما راضی هم اون!! ببین می ارزه برات اون قیمت یا نه...

از جردن تا سعادت آباد ۲۴ تومن، طرف بخواد پیاده بره سر خیابون، تاکسی سوار بشه و الباقی راهم پیاده بره چقدر باید کرایه بده، اونم ۱ نفر، نه ۳ نفر!!!
دربستی و آژانس یه خدمت لوکسه که باید هزینه اش پرداخت بشه، هزینه کمتر میخواید مترو، اتوبوس، تاکسی و خطی..
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
آقایی شیرازی و بقیه راننده های محترم جوری صحبت میکنید مفتی هست که هیچی گیر تان نمی اید میگید که تاکسی زرد ها و ماشین های دربستی گرون هست ولی ما ارزون باید کار کنیم خب پس چرا کار دربستی رو ول کردید؟
قبلاً مسافر بیچاره میشد با کرایه گرون اگه به صرفه نیس چرا ول نمیکنید اگر ضرر میکردید که کار با اسنپ رو ول میکردید قبلاً اصلاً نظارت بر کرایه دربستی ماشین نبود راننده خون مسافر رو میمکید الان بنظرم که به صرفه شده واسه مسافر و راننده نه راننده گرون حساب میکنه نه مسافر ارزون حساب میکنه.
علی
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
قابل توجه همه راننده هاموتورماشین سبک وسنگین
آقای محسن حسنی به خوب نکته ای
اشاره کردرانندگی باسواری و موتورو وانت بار زیادکارکردم اصلی ترین نکته همین راضی نبودن مسافریاصاحب بسته یا بار که کرایه رومیده همینه بخاطرهمینه درآمد راننده بی برکته
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
چی میگه این بابا بانکهادارند نزول میگیرند انقدردزدی میشه ببخشید اختلاس اونوقت رضایت هست داخلش..
حسن
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
عزیز شما هم وقتی اون کرایه رو میدید راننده اسنپ راضی نیست پس شما حق راننده را خوردید پولی که الان در جیب شماست حق زن بچه آن راننده اسنپی بود که شما را به خاطر اجبار و نیاز به نصف قیمت برد
بابک
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
استاد شما اگه راضی نیستی برو سرخیابون خطی سوار بشو. مگه وقتی کرایه های مجایی ونصف قیمتی رو پرداخت کردی پرسیدی راننده ی بنده خدا با کلی مشکلات. راضی بوده ب اون مبلغ ناچیز ک داری حرف از شرع میزنی. کی مجبورت کرده تاکسی اینترنتی بگیری؟
با این استحلاک فوق گران و تورم ها فکر میکنید راننده ی بنده خدا هر روز صبح تا شب چقدر کار میکنه وچقدرش میمونه براش! بنزین روغن خرابی ماشین و تصادف و حادثه و کلی مشکلات و بدبختی های زندگیش.
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
جناب مرجع حقوق اسلامی . تا حالا فکر کردید که این مورد دو طرف داره و طرف مقابل از مجبوری قبول می‌کنه و راضی نیست. با منطق شما تمام تراکنش‌های شما که زیاد هم هست دارای اشکال شرعی البته با منطق خودتان هست و فکر کنم درهای جهنم بروی شما باز هست. ضمنا اگر عجله ندارید گزینه عجله دارم را نزنید و یا تشریف ببرید کنار خیابان دربستی بگیرید به چند برابر قیمت.
میثم
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
به خدا با این قیمت‌ها ما هم راضی نیستیم ولی از روی ناچاری قبول میکنیم شما لطف کن از راننده بپرس که راضی هست،؟
مستر پرفکت
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
جناب الکی واسه خودت فتوا نده.حلال است،حرام است!!!
شما مگه مجبوری دوبار عجله دارم بزنی؟هم خدا رو میخای هم خرما؟
بیا سر خیابون،وایسا تا به ماشین پیدا بشه با کرایه دلخواهت بره.البته اگه پیدا بشه.بعضیا رو شل کنی،میگن یه پولی هم بدین که داریم افتخار میدیم سوار ماشینتون میشیم
کاربر
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
راننده قبل ازرسیدن به مقصد تأیید میکنه که به مقصد رسیده وتایمش شرومیشه تاراننده برسه 5دقیقه گذشته وراحت راننده دزدمیشه راننده مسیررواشتباه میره وبعدازچنددقیقه به مقصد میرسه وبعدازرسیدن به به مقصدی که مسافر تایین کرده اونجامیگه شمادیرکردداشتید درسوارشدن ودرخواست کرایه بیشترمیکنه وراننده دزد میشه اگه این راننده های دزدروازاسنپ بیرون کنید به نفع راننده های درستکاروهم مسافرمیشه بعضی ازراننده ها خیلی چشم چران هستن درهنگام رانندگی مرتب چشمشون به ناموس مردم میچرخه بیشتر هوایشون به اطراف هست تارانندگی درجواب دوستیکه گفته بود مسافرمیشینه توخونه تاراننده بیادجلوی خونه بله من میشستم خونه وازاژانس سرکوچه ماشین برام میفرستادن برام پس فکرنکن فقط اسنپ این کارومیکنه اگرکسی کاریکه براش سودنداره نمیره تواون کار اگراسنپو قبول کردی پس برات سودداره حالادیگه دروغ برای دزدی کردت نگو برات سودنداره نرواسنپ
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
ن
حسن
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
آقای نویسنده شاید احتیاج ندارید که بااسنپ کارکنیدولی اینرابدون که همیشه راننده ضررمیکنه
حسین
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
واقعا که حرام اینه که باید ماشین ۴۰۰ ملیونی بندازیم تو راه با این همه استهلاک ترافیک واسه ۲۰ هزار تومان کم زیاد بعد جناب عالی هزاران قلم دیگه گرونی توی بازار قلم داد نمیکنی که ماها هم اومدیم خرج زندگی در بیاریم نیومدیم گدایی
رسول
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
شما اگه کرایه نمیصرفه برو اژانس کار کن مرد حسابی همیشه راننده ها مشکل دارن ودیر میان یا میرن جای دیگه اگه ما نباشیم وبریم اژانس بگیریم پس تو میخای تو اسنپ ماست درست کنی
باب
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اقا رسول عزیز راننده ها مشکل دارن؟ شما مشکل نداذی ک یک تنه داذی همه رو قضاوت میکنی؟ یک روز از صبح تا شب بشین تو ماشین پشت فرمون برو کار یه راننده اسنپ ذو انجام بده تا بفهمی کی مشکل داره
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
جناب رسول اگه شماها نباشید ما ماست درست نمی‌کنیم و بحایشما چند مسافر سالم سوار میکنیم. متاسفانه ازانسی نمونده و مسافری هم کنار خیابان نیست چون این شرکتها مفت بری میکنند و البته الان در مورد مشکل کرایه مقاله ننوشتن و در مورد برخی اشخاص دارای مشکلات روانی صحبت میکنند که وقت و سرمایه دیگران را با خودخواهی کامل هدر میدهند. در مورد کرایه کسی با شما بحثی نداره چراکه اونم راهکار خودش رو داره و ایضأ بجایی خواهد رسید که با چند روز کار نکردن قیمتها عادلانه بشه. ضمنا اگه سواد درست و حسابی داشته باشید متوجه میشوید که راننده نمیتونه دیر بیاد چرا که در آپ محل و مسیر و فاصله اون نمایش داده میشه و ختی سرعت و زمان رسیدنش. این نشان میده شما یا سواد استفاده از این نرم افزار. رو نداری و یا خواستی با زدن یک حرف غیر منطقی عقده گشایی کنید.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
روزی رو خدا میده نه امسال تو از خود راضی
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۴۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
آقای نویسنده،بلد نیستی ننویس،عدالت حکم می کند که من دیگران را فدای خودم نکنم،یعنی راننده بیاد منتظر بمونه چیه شما هر وقت دلت خواست بیای،
اصلان خودت فهمیدی چی نوشتی ،آخرش چش شد منطقی هست یا نیست،کدام گزینه را انتخاب می کنی؟یکی کرایه نمی ده،یکی دیر میاد ،یکی اصلان حال نداره بیاد،انی هم که میاد میگه ،از راننده خو شم نیامد،،امتیاز بد وخیلی بد میدم، یه بار یه سفر قبول کردم،مسافر لغو کرد دوباره زد ،بازم قبول کردم خلاصه بهم زنگ زد گفت شما قبول نکن از قیافت خوشم نمی اد، یه بچه خوشکل میخوام،از آن روز به بعد کار نکردم،
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
عجب
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
احتمالا بچه باز بوده و باید به شرکت این آدم روانی رو معرفی میکردی و ایضأ تا صبح خودت می‌گرفتی تا مجبور بشه بیاد پای ماشین.بعد نشون می‌دادی بچه‌ خوشگل چی هست. اما خوشبختانه مورد شما خیلی حاد نبوده .یکی از دوستانم در تهران گفت نرو .گفتم چرا ؟کفت دسر همسایه در اسنپ بوده مسافر کویابرده شهریار و خفتش کردن تا ماشین رو ببرن که بردن ولی این جوان مردم رو هم کشتن. الآنم رفتن که رفتن. آنوقت بعضی‌ها گذشته از این کرایه های ظالمانه توقع دارند برای ضرر زدن به راننده یک اخطار ساده هم نگیرند. آدمهای جالبی هستیم .مخصوصا جناب نویسنده.
ایرانی
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
به نظر من کار درستی هست من راننده اسنپ هستم باور کنید بار ها شده مسافر 15 دقیقه دیر آمده و بعد کنسل کرده یا آمده بهش گفتم توقف بزنید ناراحت شده بعد هم که شلوار میشه اصرار داره که عجله دارم سریع تر برید و هر وقت به مسافر گفتم مثل این کار شما اشتباه هست نمره منفی رد کرده وهزار تا حرف و حدیث مردم هم کرایه کم میدن هم به ما بی احترامی میکنن در صورتی که راننده های تاکسی 2 برابر ما کرایه میگیرن هر جا راحت هستن مسافر را پیاده میکنن
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۰۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
خوب اگه اگر ۲ برابر میدن تو اژانس چرا نمیری اونجا کار کنی؟
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
جناب ناشناس گفت راننده تاکسی.نکفت آژانس. البته اشتباه گفت دو برابر. تا پنج برابر هم دیدم که میگیرند. تاکسیها خط دارند . کنار خیابان هم دیگه مسافر نیست. وشمهاتو فردا باز کن تا ببینی در شهرهای بزرگ و ختی کوچک که این شرکتها هستند دیگه مسافر گذری نیست چرا که متخصصین مفت بری هستند. اگر میشد مسافر خطی و یا حتی گذری بزنم لحظه ای امثال شما رو جابجا نمی‌کردم. اما چه کنیم که متاسفانه نیست و گویا باید از راه دیگه ای وارد شد تا حق به صاحبش برسه.
یک راننده
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
منطقی هست که کرایه اسنپ نصف کرایه آزانس باشه چراکه راننده آژانس در ازای هر سرویس دو برابر اسنپ مسیر طی میکنه، رفتن به مقصد و برگشت به دفتر آژانس، ولی راننده اسنپ در همان مقصد منتظر دریافت سفر بعدی میشه و به مبدا بر نمیگرده.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام در جواب ناشناس باید بگم هستن عزیزان راننده ای که بعلت نداشتن وقت کاملا آزاد یا در محل زندگیشون آژانس که راننده بخواد نیست یا نزدیک به محل زندگی نیست یا... ولی دلیل نمیشه چون نمیتونه بره آژانس تو اسنپ بیگاری بده. شرکت اسنپ باید حال راننده رو هم درک کنه تا راننده براش کار کنه و قیمت ها هم خیلی زیاد نباشه که مشتری هم براش نمونه. شمه یکروز بجای راننده اسنپ کار کن تا متوجه معذلاتش بشی که بعضی از مسافرها حتی به راننده ام اهمیت نمیدن و فکر میکنن اونم اجاره کردن همراه ماشین.
سعید
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۴۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
شما فقط طرف مسافر هستین.یه لحظه خودتونو بزارین جای راننده که هم وقتش وهم ماشین واستحلاکهایی که داره گزاشته وسط ولی مسافر چیزی وسط نداره.پس راننده این همه راه بره برای مسافر بعد مسافر سفر را لغو کنه وهیچی گیر راننده نیاد این ظلم نیست به نظر شما.کرایه های اسنپ واقعن پایین هست نسبت به کرایه دیگر ارگانهای مسافر بری.ولی بازم مسافر گله داره.ولی حساب نمیکنه که اگه بخاطر همین مسافتی که اسنپ گرفته را با خودرو تاکسی شخصی بره ۳برابر ازش میگیرن.ولی با اسنپ ماشین دربست میگیره به نصف قیمت.بازم میناله.این درست نیست یکم به فکر راننده های بیچاره باشید.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۳۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
گور باباشون ،اسنپ واقعا شاه دزده
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
سلام
راننده رسیده به مبدا یا ثانیه هایی مانده که برسه به مبدا که شاید رسیدن به مبدا هم مستلزم پیمایش تقریبا طولانی باشه
مسافر در کمال بی انصافی سفر رو کنسل میکنه
شرکت اسنپ هم جریمه ای به راننده نمیده
انصاف هم چیز خوبیه
والا بالله راننده هم حق و حقوقی داره
انقدر سمت مسافر رو نگیرید.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
در روز کلی سفر از طرف مسافر ِلغو می‌شود در صورتی که با طی نمودن کلی مسافت به مبدا می‌رسیم وا سنپ هم هیچ هزینه ای به راننده نمی‌دهد راننده چه کند؟ حالا مسافر هم بابت ِلغو سفر باید هزینه بدهد خیلی خوبه
مهدی آمور
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
باسلام. بنظرمیرسدنویسنده متن فوق هیچ اطلاعی ازکاربروراننده ندارد. همانطورکه راننده بایدطبق زمانتعریف شده درمبداباشدبه جزمواردازپیش مشخص نشده مسافر وظیفه داردبه موقع درمبدا حضورداشته باشد. درآمدن مسافر موجب هدررفتن سفرهای بعدی ولکن بعضاً بهترمیشود. ناگفته نماند اسنپ به هیج یک ازسفرهای لغوشده ازطرف مسافر هزینه لغوسفرپرداخت نمکند. بارها برای من پیش آمده. دزضمن زمانیکه به مسافر برای هزینه تاخیراعلام میشودباحالت طلبکارمیگویدچنددقیقه که بایدراننده تحمل کندودرامتیازدادن تلافی میکند. گزینه تقاضای مبلغ اضافی راقیدمیکند
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۱۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
چرا هزینه ها و اصحلاک راحساب نمیکنیدآیااین زرنگی نیست پس از طی مسیرطولانی ورسیدن به مسافرمیبینیدبازرنگی کامل ۵نفر میخوان سوارشن راننده بیچاره هم بناچارمجبوره سفرراقبول کندلغوکندحقش ضایع میشودوغیره حالاراننده رسیده مسافرباتاخیرسوارشده گزینه تاخیرراهم قبول دارنمیشودتکلیف چیست همش میگیدمشتری مداری راننده ها چه گناهی دارن کرایه اسنپ بامابقی کرایه هاقابل مقایسه نیست مسافرمیتونه صبرکنه گزینه عجله دارم رانزندراننده ای از ناچاری سفرباکرایه کم راقبول میکند
ناشناس
United States of America
۱۹:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
بی شک اسنپ یکی از درد ترین پلت فرم های فعال در ایران است که هم از راننده هم مسافر میخوره مثلا کد تخفیف میده اما در سفر بعدی جوری هزینه سفر رو می‌بره بالا و مشتری رو تیغ میزنه ک دوبرابر کد تخفیفش در میاد و از طرفی برای راننده مسیرها رو وسط مسیر تعمیر میده ک. اننده مجبور ب گرفتن مسافر بشه در کل اصلا اسنپ نه کار در اون و نه استفاده از اون توصیه میشه از من ک دزدی زیاد کرده شکایتم میکنی ب پشتی بانی فقط یه زنگ میزنم معذرت میخایم خب بخوره تو سرتون معذرت هاهیتون
رضا
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۳۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
اسنپ با این کارش خودش رو از عرش به فرش می‌بره والا همین گذینه عجله دارم شده ی معضل برای مسافران و سواستفاده راننده های اسنپ از عجله داشتن مسافران
امیر
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
نارحتید با خط ۱۱ تشریف ببرید
بینایی
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
اکثر مسافرانی که مثل شما فکر می‌کنند معضل هستند و از این خدمات سوء می‌کنند وانگاراز راننده اسنپ طلبکار هستند.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
امیر آقا شما هم ناراحتی تو اسنپ کار نکن دنبال یه کار شرافتمندانه ی دیگه باش ، یعنی مشتری مداری تون در حد صفره اینطوری باشه کارتون برکت نخواهد داشت. خود دانی
راننده
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
عزیز تو فکر میکنی اگر عجله نبود مشکل حل بود راننده با همون کرایه اولیه قبول میکرد.؟ نه فدات بشم من بارها تو یک مسیری کار داشتم مسافر هم بوده بخاطر کرایه کم خالی رفتم تا احترام خودم نگه داشته باشم
یک راننده
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بیشتر مشکلات اسنپ،از راننده هاست، اون راننده احمقی که زیر قیمت مسافر می‌بره کار بقیه را خراب میکنه،من شخصا حد مشخصی برای خودم دارم و کمترکار نمیکنم .مسافر وقتی اسنپ نتونست بگیره،تاکسی تلفنی گرفت دیگه غر نمیزنه.
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام
جمله بندی شما با مفهوم کلامتون منطبق نیست
چون طبق سخن شما ، الان اسنپ در عرش هست
در حالی که همین حالا شما گله مند هستید که چرا گزینه عجله دارم توی برنامه اسنپ هست و باعث میشه مسافرین ضرر کنند

شما اگه ماشین داری توی اسنپ ثبت نام کن
رایگان هم هست
یک روز که سرکار نمیری ، برو توی اسنپ مسافرکشی کن
بعداز همون یک روز ، مجددا بیا و همین نوشته هات رو مرور کن
قطعا تفکراتت عوض میشه
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۲۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
جناب رضا و ناشناس بی ادب . اینکه شما دیگه نمیتوانید راننده رو و مسخره خودتون کنید و لغو سفر بزنید از عرش به فرش رسیدن هست؟؟ اگه اینکاره هستید بخاطر خودتون به روانپزشک مراجعه کنید. دوما می گفته که گزینه عجله دارم رو بزنید. اگه عجله ندارید صبر کنید تا با نرخ معمولی تشریف ببرید. اگر هم عجله دارید هزینشرو بدید. مفتخوری زورکی نوبره والا. طرف مالش و وقتش رو بزاره وسط و تازه حق انتخاب هم نداشته باشه ؟!!!!! آدمهای پر رو زیاد دیدم در طول عمرم ولی شماها نوبرید.‌
امیر
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
مشکلات ازطرف مسافر خیلی زیاده
1معطل کردن راننده برای سوارشدن80%
2درخواست مسیرهای اضافه بردن 50%.،
3نداشتن وجه نقد وتوقف جلوی عابر40%
4،سوارکردن نفرات اضافه باتوجیه مندرآوردی
5،نظرات بیخود ودرخواست های نامعقول
مشکلات خوداسنپ
1،دادن حق کنسلی 2500خنده دار
2،نداشتن پرداختی درست برای بنزین
3،هزینه جابه جایی خیلی اندک
4نداشتن بازار قطعات تخفیف داربرای راننده
5پورسانت نامعقول ساعتی یک قیمت
بنده تابه حال به‌عنوان راننده ازشرکت اسنپ رازی نبوده وتابه حال همیشه راننده متوجه ضرر وزیان بوده بطور کامل
سعیدسسسسس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
سلام عزیز .واسه مطالب که گفتید.۱ زدن سریع رسیدن به مبداء به هنگام سوارشدن اگه مقصد زیاد شد به مسافر بگید.۳. در اولین زمان واسه پرداخت کرایه بگید.۴. واسه اضافه سوارشدن یا بیشتر بگیر.۵. بگو من راننده واسه خدمات بیشتر پرداخت کنید یانه.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
و اسنپ برای تک تک این موارد امکان اخذ کرایه بیشتر را داشته است، دیگر جریمه از کجاش در اومد
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
خوب نمیصرفه برو اژانس کار کن دلبندم!
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
این مواردی که گفتید همه‌درسته و اینکه دوست گرامی میگن به مسافر بگید چیزی رو عوض نمیکنه. وقتیکه رفتی به مبدا و سوار شده و وسط راه میگه جلوی عابر بانک وایستید چی به مسافر بگه؟؟
بشما ربطین آره دلبندم که کجا میخواد مار کنه. اینقدر مفت جابجا شدی که نمیدونی دیگه ازانسی نمونده و همه جمع شدن والا به اندازه تو عقل دارن. اما بجای این حرفها باید حق رو گرفت.باید راهی پیدا کرد تا راننده ها با وحدت بتونم حقشون رو بگیرند. فعلا ورود شورای رقابت رو باید ببینیم به چه فالی میشه گرفت.
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
سلام
ماه پیش راننده اسنپ به من گفت پول نقد بهم بده ، بعد فردا از حساب کاربریم مبلغ کرایه کسر شد
سه چهار روز بعد تماس گرفتم پشتیبانی اسنپ گفت باید ۲۴ تا ۴۸ ساعت بعدش تماس میگرفتی
الان کاری از ما برنمیاد
تو روز روشن دست تو جیب ملت میکنن هیچکس هم پیگیری نمیکنه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
کدام ارگان مالکیت اسنپ را دارد؟ دیگه تا تهش را بخوان
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
یک خانم رو سوار کردم و بردم به فاصله چهل کیلومتری مشهد شهر گلبهار ساعت چهار یا پنج صبح بود .قبل از آمدن هم یک ربع معطل کرد و گفت حساب میکنم. در مسیر راه تا اونجا با تلفن حرف زد و متاسفانه در مسیر فهمیدم که ایشون از اونجایی که بیرون آمده محل زندگیش نیست و جهت کار دیگه ای اونجا بوده که بماند. به مقصد که رسیدیم جلوی یک پارک بین دو تا خیابان بود که از سمت چپش هم میخورد به یک کوچه. تا رسیدیم و ایستادم پرید پایین و تا من بخودم اومدم از وسط اون پارک رفت که هنوزم رفته. شرکت تماس گرفتم و فقط کمسیونش رو پس دادن. .سر صبح دست میکنند تو جیب راننده و جرات نداری دنبالش بری از ترس تهمت.
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ متعلق به هیچ ارگان و نهادی نیست و یک شرکت خصوصی هست که در حال حاضر در بورس هم پذیرفته شده. ارکانی که شما مد نظرت هست بارها اعلام کرده که هیچ سهمی در این شرکت نداره و ایضأ چون یکی از سهامداران عمدش از تجار عربستانی بود به این مورد اعتراض داشت که چرا باید یک فرد خارجی به اطلاعات شهروندان ایرانی دسترسی داشته باشه. شما برای عقده گشایی روی اطلاعات ناقص و شایعات دیگه حساب نکن چرا که با یک سرچ ساده میشه کوهی از اطلاعات بدست آورد. من فکر میکردم فسیلهای آلبانیایی نشین وطنفروش فقط در مباحث سیاسی نظامی اجتماعی حضور دارند. اما مثل اینکه همه جا هستند تا سمپاشی کنند.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۰۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بعضی از مسافرها از خوش‌اخلاق راننده مسافران استفاده نموده وشماره کارت می گیرند وبعد هم جواب تلفن راهم نمی دهند برای من چندبار پیش آمده هردوطرف باید انصاف داشت
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
سلام همه این مطلب برای 1500تومنه خجالت نمی کشید.
فرهنگ
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
داداش ۱۵۰۰ نه ۳۰۰۰ تومن قطره قطره جمع گردد وانگهی دریا شود .
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
البته مبلغ لغو سفر الان شده ۵ هزار تومن ولی اینا تا راننده اسنپ نباشن درک نمیکنن
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
کدام مبلغ؟؟کسی مگه تا حالا کنسلی گرفته.
جلال الدین
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
اسنپ =ماشین خراب کردن+مفت بری+
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
خوب تو اسنپ کار نکنید ، چطور مسافرا تا مشکلشون رو میگن ، شما راننده ها میگین با آزانس برو خوب شما هم تو اسنپ کار نکن :)
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
خب اگر نمی صرفه چرا تو اسنپ کار می کنی ؟
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اینکه کجا کار کنه یا نکنه بخودش مربوطه نه تو‌ اما اینکه بزاره تعدادی آدم غیر منصف یا احیانا مریض خقش رو ضایع کنند به کلییت این شرکت و راننده ها و پیدا کردن راهکار با هم مربوط میشه.
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
من راننده اسنپم، ما که اصلا راضی نیستیم. نه از مبالغ، نه از کمیسیون، نه از مسافران پر ادعا و زیاده خواه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کار نکن
برو مسافرکشی داد بزن مسافر سوار کن دونه دونه نفری ۵ تومن
با بقیه مسافرکشام گلاویز شو
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۲۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
هیچ کس مقصر نیست، همش تقصیر اقتصاد خراب وگرونیه-همه گرفتارند، خدا لعنت کنه باعث و بانی شو که‌ ما رو بجون هم انداختند
آشنا
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۴۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خیلی خیلی جالبه
نه مسافر رضایت داره و نه راننده
بعدش مسافرا ماشین خودشونو بیرون نمیارن و اسنپ میگیرن
راننده ها هم تا رکورد درآمد دیروزشونو نشکنن نمیرن استراحت .
بعضی از راننده ها هم از شهرستانای دور میان و چند نفری یه اتاق اجاره میکنن تا اسنپ کار کنن راننده و مسافر با رضایت با اسنپ کار میکنن اما ....
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اگه با تمام دنیا کلاویز بشه بهتر از این هست که یکی مثل تو رو سوار کنه که خطرات حملات عصبی رو از طرف شما داشته باشه . اما در کل اینکه چکار میخواد بکنه باز هم بتو ربطی نداره. ضمنا مسافر پنج تومنی سوار کنی شرف داره به اینکه آدم ناسپاس سوار کنه. اگه تهران هستید امین آباد و اگر مشهد هستید ملک آباد یکسری بزنید.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
کدوم مسیر نفری 5 تومنه؟
من خودم گاهی وقت ها از اسنپ استفاده میکنم ولی واقعا تلاش میکنم حقوق راننده رو رعایت کنم و خودم رو جای راننده میذارم.
درسته تعداد سفرهام زیاد نیست ، ولی میتونم بگم تو اکثر موارد هم راننده های خوب و مؤدبی نصیبم شدن.
امیدوارم مسافر و راننده هر دو به حقوق هم احترام بذارن و در این روزگار سخت که مشکلات برای همه وجود داره ، برای بهتر شدن شرایط به هم کمک کنن.
حمید
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
همون بهتر تکسی تلفنی بگیرت دوبرابر کرایه بدن، کولر هم نتونن بخوان کلا با 10هزار تومن مسافر فکر میکنه راننده و ماشینشو باهم خریده
Davood
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
آقای عزیز شماکه میگی اسنپ نمیصرفه چراکارمیکنی بذارکناربرای خودت کار کن بیشتر گیرد میاد این دو شرکت اسنپ وتپسی به جوز دزدی چیزی نداره تنها راه حل قبول نکردن درخواستها می باشد
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
متفکر، دولت جایی رو مونده که گند نزده باشه.90درصد هم وطن بنده چاره ای جز مسافر کش شدن ندارن،نکنه خودت سلطان حلقه و سکه ای
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۵:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
ناشناس فسیل آلبانیایی اینجا بحث سیاسی نیست و کاری هست. خوشبختانه دولت تمام تلاش خودش رو انجام میده تا بتونه کمدهای هشت سال افتضاح دولت غربزده اشرافی مروج ارباب رعیتی رو بر طرف کنه. اما متاسفانه برخی‌ها فکر میکنند که دولت چراغ جادو و رییس جمهور غول چراغ جادو هست که با یک اجی مجی همه وی درست بشه. گذشته از بحثهای سیاسی ختی اگر مجبور به ماری باشیم که هستیم باید حقوقمون رو هم مطالبه کنیم‌
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۳۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
نسبت به قبل کرایه اسنپ خیلی زیاد شده وقتی اینجوری باشه احتیاجی به اسنپ نیست
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۵:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دقیقا ریالی به کرایه ها اضافه نشده مکر اینکه در بار ترافیکی و ساعات خاصی که خودرو کم‌هست و خود اپ عملکردش اینه ماشین گرفته باشید. بنده هم معتقد هستم گرفتن خودرو دربست برای حمل و نقل آدم خودش رو میطلبه و هر کسی با هر درآمد و جایگاهی نباید از تاکسی اینترنتی دربستی استفاده کنه.با این میزان کرایه واقعا نیازی به مسافران بی بضاعت و یا خسیس و یا متوقع نیست‌ .
آرش
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
طبق نظر کارشناسی شده تاکسیرانی امسال باید ۴۵درصد هزینه کرایه ها افزایش پیدا کند قیمت خودرو بیش از دوبرابر شده قطعات نیز همین طور اگر برای راننده هم نصرفد دیگر کار نمیکند مثل خوده بنده
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۵:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
متاسفانه این برای تاکسیهای اینترنتی تا این لحظه لحاظ نشده.
رضا
Germany
۲۲:۳۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
دوست عزیز نگارنده،مسافر و راننده هر دو مشتری‌های تاکسی اینترنتی محسوب میشوند،تاکسیهای اینترنتی تنها یک واسطه است که بین مسافر و راننده قرار گرفته و هردو طرف از این پلتفرم خدمات میکیرند،در تمام پلتفرمهای خدمات تاکسی اینترنتی، هم مسافر و هم راننده مشتریان شرکت خدمات دهنده هستند که اینگونه پلتفرمهای از هر دو طرف منفعت می‌برد و هر دو طرف مشتری شرکت خدمات دهنده هستند...
روح الله
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
بیشتر مسافرها بعد قبول راننده و راننده در مسیر آمدن مسافر سفرش لغو میکنه ...
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
والا کرایه هاش خنده داره و مسافران پرو. صد رحمت به تپ سی.
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۵:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من هردوتا رو تست کردم و تفاوتی با هم ندارن.مکر اینکه یک شرکت در اون منطقه خودروی کمتری در اون لحظه داشته باشه.والا انگار از روی هم تقلب کردن
حسنی
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۴۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
سلام.
شرکت اسنب ی ابر سواستفاده گر هم از مسافر و هم از راننده گان بیشماری ک ب امیددرامد به این شرکت لاشخورپیوستند میباشد.. اونم نبودرقیبانی دراین حوزه کاری میباشد... البته یادمون باشه وقتی شهرشلوغ باشه غورباقه ها هم هفت تیرکش میشن.... وقتی بازرسی نباشه یابازرس دستش توجیب اینا باشه همینه وهمینه وهمینه...... والسلام
داود
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۴۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
نویسنده نفسش از جایه گرم در میاد با مغلطه بازی که درآوردی یک تجربه من برات بگم که الان هم اسنپ رو وهم تبسی رو نصب رو گوشی دارن واز هردو سرویس میگیرن هرکدام کرایه پاین بزن اونو سوار میشن وآن دیگری را تا راننده تماس نگیره لقو نمیکنه وبعد از تماس راننده تازه میگه اشتباه شده یا اصلا من سرویس نگرفتم درجای که خود باچشم خودبارها دیدم در مقصد ایستادم سوار شرکت دیگری شده حالا تو چی میگی
کبودی
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
کدوم اضافه کرایه.کدوم نرخ؟کرایه یی که راننده الان میگیره کرایه دوسال پیشه.بااینکه همه چی دویست درصد قیمتاش بالا رفته.هه
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۵:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دوسال کجا بود.از ۹۹تغییر نکرده که بخشی از بی بخاری خودمون هست.
آرام
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
اسنپ اصلا طرف راننده هارو نداره.مسافر هرجور بخواد به راننده بی احترامی میکنه وبا یک زنک به پشتیبانی اسنپ هرچه دوست داره میگه ک راننده رو مقصر جلوه بدهو بعضی وقتها خانم ها مسافرحتی به دروغ به راننده اسنپ تهمت نا روا میزنند.
فقط خداوند نون ملت دست ملت نده .
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۵:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
یکی از مزیت‌های تپسی این هست که به مسافر هم مثل راننده میشه امتیاز داد. چنانچه امتیاز کمتری بدی چند گزینه داره و چنانچه گزینه مورد نظر نباشه جایی برای توضیح گذاشته تا بگی چرا امتیازش پایین هست. اسنپ هم باید اینکار رو بکنه. مسافران با گرفتن امتیاز پایین از اپ غیر فعال برخوردار بشن و برن اتوبوس سواری.
ج
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
ب نظر من باید اسنپ منحل بشه.و دولت مردان فکری بهتر برا مردم کنند.و چند برابر از مردم بخورند.
مسافری ک دیر میای.مسافری ک از اسنپ ناراضی هستی .خواهشا با اسنپ قطع رابطه کن با تاکسی خط و بی سیم و تاکسی تلفنی برو.بنظرم اینجور راحت تره برات.
حق من توی این مملکت این بود درس بخونم ارشد بگیرم بیکار بمونم بیام مسافر جابجا کنم.و حق مردم هم اینه ک هست و بیشتر هم میشه
لیلا
Germany
۲۲:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
بسیار کار عالی کرده اسنپ. برای چی راننده باید معطل بشه تا مسافر از رختخواب بلند بشه صبحانه بخوره آرایش کنه لباس بپوشه و بیاد؟؟؟شاید شاید اینجوری مسافر یاد بگیره وقت راننده رو تلف نکنه
راننده
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
راننده های عزیز لطفاً سفرهای با کرایه پایین رو قبول نکنید نکنید نکنید، باتشکر
احمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۰۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
س واقعا دمت گرم کاش گوش بدن راننده اردکان یزدم مسافر سوار کردم17تومن میگه همین مسیر رو با تاکسی اومدم37 تومن یا شده21500 خوددمسافر میگه این مسیر تاکسی میگیره64تومن و عجله دارم هم ک بزنه چندرغاز میاد روش نه بیست درصد
سعید
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
ولا اینکه مسافر هم بی اعتنا باشد و هر وقت دلش،بخواهد بیاید هم کار درستی نیست به هر حال هر کس حق و حقوقی دارد چه مسافر چه راننده حق و حقوق متقابل است
انسانیت
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
کار اسنپ کاملا درسته.مسافر حق نداره راننده رو معطل نگه داره و دیر بیاد و درصورت تاخیر مسافر، مسافر باید جریمه بده
ا
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
همین مسافره که داره نون به زن بچه شماها میده که اکثرا هم ماشینتون بوی خیلی عنی میده بوی عرق وکصافت میده ماشینعو تمیز کن بعد ضر ضر کن
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
چه خوب میشه اگر مؤدبانه تر صحبت کنی.
نکته اول اینکه نون رو خدا میده و رزق و روزی در چرخشه ، نه مسافر.
بله بعضی ماشین ها تمیزن ولی بعضی موارد هم پیش میاد که تمیز نیستن ، ولی شما که نمیدونی این فرد ماشینش تمیزه یا نه که اینطوری نوشتی؟
من خودم مسافرم و البته معمولا کم پیش میاد که از اسنپ استفاده کنم ، ولی اکثریت موارد ماشین های تمیزی نصیبم شده.
مورد دیگه هم اینکه زر زر درسته نه ضر ضر!
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
وقتی راننده ای مسیر رسیدن به مسافر را طی میکند و مسافر حاضر نمیشود یا سرویس را کنسل میکند مستحق جریمه هست خودم راننده اسنپ وتپسی هستم لوازم و قیمت ماشین سر به فلک کشیده چرا از این مسایل حرفی نمیزنید اگر شما بلیط اتوبوس را هم کنسل کنید مبلغی بابت جریمه از شما دریافت میکنه ؟ چرا با تورم زیاد جامعه نمیتونید از رئیس جمهور انتقاد کنید شاید جرات این کارو ندارید کسی خود شمارو سر کار بزاره چه حالی دارید یه سوزن به خودتان بزنید جوالدوز به دیگران ممنون
صبا امیری
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
آیا اسنپ برای تاخیرهای رانندگانش هم‌جریمه پرداخت میکنه؟
گاهی باید تا ۲۰ دقیقه منتظر باشیم تا یکی سفر رو قبول کنه. جالبه که تا دکمه عجله دارم رو میزنیم و قیمت بالاتر میره سریع یه ماشین پیدا میشه. مشخصه که ماشین منتظر قیمت طلایی بوده.
آیا اسنپ پاسخگوست؟
بینا
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
جایی که کرایه زیر قیمت اتوبوس هست راننده حتما قبول نمیکنه!!! مگر خودت بودی قبول میکردی؟؟؟
بااین گرانی لوازم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
تاخیر راننده یعنی سفر قبول کنه اما مثلا مسیر ۵ دقیقا ای ۲۰ دقیقه ای بیاد وگرنه ما حق انتخاب داریم میتونیم قبول نکنیم چون شما میخوایی بری ی نقطه پرتی که دیگه محال اونجا سرویس به ما بخوره که ما نباید قبول کنیم استخدام شما نیستیم که
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۵:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خانم محترم این تاخیر راننده نیست. وقتیکه راننده سرویسی را قبول نمیکنه پستاخیری هم نداره. مسیر اجباری نیست. هزینه حمل چنانچه به مسیر و میزان ترافیک و فاصله توازن نداشته باشد راننده هم از رفتن منصرف میشود. شما راننده و خودرو شخصی نگرفتی. از زمان قبول راننده هم شما زمان و مسافت و ختی سرعت و مکان خودرو را در آپ میتوانید ببینید. چنانچه بیست درصد اضافه تر میدهید که البته راننده این را نمی‌بیند فقط کمی هزینه متوازن شده. البته شاید در برخی زمانها و مسیرها با زدن این گزینه هم کسی قبول زحمت نکند‌ . اما جریمه شما بخاطر هزینه سوخت و اصطهلاک و زمانی هستکه از راننده ضایع میکنید.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۰۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
وقتی راننده هنوز سفر رو قبول نکرده ، به نظرتون براش تأخیر حساب میشه ؟!!
علاوه بر این راننده مجبور نیست سفر رو قبول کنه و فکر کنم این یکی از تفاوت های آژانس با اسنپه.
امیدوارم طوری بشه که راننده و مسافر هر دو بیشتر همدیگر رو درک کنن و هر چه بیشتر به حقوق هم احترام بذارن و شرایط رو برای هم بهتر کنن.
طرفدار
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۵۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
بعد از ۴ الی ۵ دقیقه رانندگی تو ترافیک به مبدا میرسی.به مسافر زنگ میزنی و جواب نمیده.ماشین همینطور داره در جا کار میکنه‌.بعد از ۵ دقیقه توقف و کلافگی و اینکه در ۹۰ درصد اوقات جای پارک درست و حسابی هم نیست و باید دوبله وایسی.مسافر نمیاد و مجبور میشی خودت لغو سفر رو بزنی.بعد از چند دقیقه پیامک جریمه پلیس هم براتون میاد‌.تازه جالب میشه که بفهمی کل مبلغ سفر ۳۰ تومن بوده.فقط امیدوارم این نویسنده محترم مقاله به درد ما دچار بشه تا بهتر با مفهوم مشتری مداری آشنا بشه
ابراهیم
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مسافری که خودش میخواد بره به کارش برسه و ناچار از ماشین دربستی استفاده کنه بهترین گزینه اسنپه پس چرا منتشو سرراننده های بدبخت میذاری تو تا مجبور نباشی که اسنپ نمیگیری پس بخاطر کار خودته نگو شماها نباشید نون توی سفره راننده ها نیست روزی رسون کس دیگه ای من بارها به مسافر نزدیک بودم درخواستشو با مبلغ افتضاح قبول کردم باز لطف فرمودن لغو کردن دمت گرم اسنپ با قانون جدیدت
آریا
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۰۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
نویسنده محترم اول از چهارتا راننده نظر خواهی کن باهاشون حرف بزن بعدش مطلب بنویس انسانم آرزوست
بینا
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
احسنت
asghar
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۰۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
تاکسی اینترنتی در یه کلام یعنی برده داری نوین .سود فقط و فقط به نفع مسافر و اسنپ و تاپسی از اونجایی که کشور ما بی صاحب هست و شده سر گردنه هرکی هرجوری می‌تونه میچاپه اسنپ برای جیب خودش از یه مشت راننده بیچاره سو استفاده میکنه
ستاره
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
خب تو اگه ناراحتی میتونی عضو اسنپ نباشی والبته مردم ارباب همه هستند که اگه مسافر نباشه شماها از گرسنگی می‌میرید پس باید نوکری مردمو بکنید
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
اسنپ و ... سود بیشترشان برای راننده هاست که از هرجا دوست دارند مسافر سوار می کنند و وقتی هم که به مقصد میرسند دوباره مسافر می‌توانند بگیرند در حالی که قبلاً در تاکسی تلفنی فقط از مبدا به مقصد باید مسافر جابجا میشد و باید ماشین خالی برمیگشت، ولی الان در اسنپ اصلا اینگونه نیست و کاملا به نفع راننده است.
ولی برعکس مسافران در تایم هایی که پر رفت و آمد است باید چند برابر پول پرداخت کنند که به ضرر آنهاست، ولی قبلاً که فقط تاکسی تلفنی ها بودند چه تایم در تردد چه کم تردد یک هزینه معقول پرداخت میشد.
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۵:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اینکه مردم ارباب هستند شامل خود راننده هم میشه پرفسور. اینکه طرف کدوم محل میخواد کارکنه بخودش مربوطه نه تو. اینکه دنبال حقش هم باشه باز بخودش و هم صنفیهاش هست. شما ناراحتی سوار نشو.اونیکه از گرسنگی میمره امثال شما هستید که روزی چند بار باید برای کاسبی جابجا بشید.
جناب ناشناس من از خدا می‌خوان یکطرفه برم و هزینه درست بگیرم. از فرودگاه بااسنب اومدم خونه سی هزار تومن دادم که خودم ده تومن اضافه دادم به همکارم و در همان لحظه همراه من چون دیگه تاکسی اینترنتی نبود تا محل من با تاکسی بیسیم اومد صدو پانزده هزار تومن. پس خرف مفت نزنید وقتیکه از چیزی خبر ندارید و تخصصی هم ندارید. حالا گیرم همان تاکسی بیسیم خالی برگرده که بر نمی‌کرده. وقتیکه سه نیم برابر گرفته خالی هم که برگرده باز هم سود کرده .خداقلش این هست که آدمهایی مثل تو و ستاره رو مجبور نیست تحمل کنه.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خطاب به پیام ستاره :
چقدر خوب میشد اگر مؤدبانه تر نظرت رو مینوشتی.
میدونی مشکل آدم های امروز کجاست و از چی نشأت میگیره؟؟
اینکه هر کسی خودش رو میبینه و خودبینی داره بیشتر و بیشتر میشه و درک و احترام ما نسبت به هم داره روز به روز کمتر میشه.
نکته مهم اینکه مسافر ارباب نیست و قرار نیست ارباب و رعیتی باشه!
رزق و روزی رو هم خدای بزرگ میده نه بنده خدا ، پس خودت رو ارباب کسی ندون.
من در نقش مسافرم و البته کم پیش میاد که از اسنپ استفاده کنم ، ولی به جای اینکه خودم رو ارباب بدونم سعی میکنم به حقوق راننده احترام بذارم و در اکثریت مواقع هم راننده های خوب و مؤدبی نصیبم شده.
یک راننده
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۲۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
در پاسخ به ستاره: اولاً اون راننده ای که منت بر سر او میزاری خودش از میان همین مردم هست و از کرۀ مریخ اینجا نیومده. ثانیاً در سرتاسر کره زمین در حالت معمول هر فردی(به غیر از دزدها و گداها!) در ازای کار و خدماتی که ارائه میده کارمزد خودش رو دریافت میکنه و در این میان هیچیک از دو گروهِ ارائه دهندۀ کارو خدمات و پرداخت کننده دستمزد، بر گردن دیگری منتی نمیتونه داشته باشه، یک معامله پایاپای بین دو طرف برقرار هست کار در ازای دستمزد و متقابلاً دستمزد در برابر کار. یک جراح متخصص قلب هم در صورتیکه بیماری نباشه که اونرو مداوا کنه، اون تحصیلات، تخصص و مدرکش بدردش نخواهد خورد و درآمدی نخواهد داشت، این وضعیت در مورد تمام مشاغل هم به همین صورت برقراره. این کامنتتو رو گذاشتم به حساب نفهمی، بیشعوری و عقده ای بودنت.
سعید
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۰۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
اصلا هم جای خجالت نداره خجالترو باید بعضی از مسافر نماهای تازه به دوران رسیده که راننده رو تا نیم ساعت نگه میدارن تازه عرضه پرداخت کرایه خودشونو هم ندارن .
احمد
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
سلام
من خودم راننده اسنپم دوست محترمی که درخواست اسنپ میزنی بعد نیم ساعت میای یا لغو میکنی اول کاراتا بکن آماده شو بعد که تصمیمت قطعی شد اسنپ بگیر که ما را هم الاف نکنی
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۰۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
با سلام راننده بیچاره میره به مبدا وقتی رسیدم به مبدا میزنه سفر لغو میشه چندبار برا خودم اتفاق افتاده تکلیف راننده چیه
خسرو
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۳۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
کسی . پاسخگو نیست . ۲ نصف شب رسیدم ب مبدا مسافر نیومد کنسل هم نکرد . زنگ هم زدم جواب نداد . پشتیبانی هم پاسخ گو نبود .
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۵:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
این یعنی خسرو خان باید کار رو تعطیل کنی بخاطر یک آدم .......
یک راننده
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۰۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
در بخشی از این مقاله در رابطۀ با کنسل کردن سفر از جانب مسافر نویسنده چنین ذکر میکند ...یا جبران خسارت از طریق پرداخت هزینه‌ای اندک به راننده‌ها!!! گویی نویسنده مقاله با اصل انصاف و عدالت بیگانه هست!!! اسنپ با تقلید از شرکت اوبِر در ایران راه اندازی شد. ولی در مورد کنسل کردن سفر از جانب مسافر از روش اوبِر تقلید نکرد در صورتیکه از همان ابتدای شروع فعالیت خود میبایستی جانب انصاف را نسبت رانندگان خود نگاه میداشت و حق کنسلی را برای رانندگان در نظر میگرفت چراکه با کنسل کردن سفر از جانب مسافر نه تنها وقت راننده تلف میشه بلکه علی الخصوص باید در نظر داشت که ماشین هزینه بردار هست اعم از سوخت و استهلاک، ماشین مجانی کار نمیکنه، هزینه های اون هم با توجه به گرانی و تورم بسیار بالاست. در سیستم اوبِر در صورتیکه مسافر سفر را پس از 2-5 دقیقه (بسته به شهر و مکان) پذیریش درخواست از جانب راننده کنسل کنه هزینه ای بابت کنسلی از مسافر مطالبه میشه و این هزینه 5 تا 10 درصد هست آنهم بسته به شهر و مکان. نویسنده مقاله را در رابطه با اصل مشتری مداری و منطق بازار به این مطلب توجه میدم که اوبِر در کشوری سرمایه داری و پیشرفته فعالیت میکنه و آنها هم اصل مشتری مداری و منطق بازار را خیلی بهتر از بنده و نویسنده مقاله درک کرده و بر آن واقفند!
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
آفرین. اونا نمی‌فهمند. اما این نویسنده گرامی که احتمالا روزی چند بار همکاران زحمتکش رو معطل خودش می‌کرده بهتر از آویز میفهمه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۰۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
راننده. مسافر را میگیرد به محل مسافر که می رسد مسافر لغو سفر میزند آیا مبلغی تعلق می گیرد یانه
مرتضی
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
خسارت پیش کش جدیدا اسنپ فرار وتپسی فرار مد شده در پایان سفر اقدام به قرار میکنن و شرکتهای بزرگوار هم مسولیت کاربر رو به عهده نمیگیرند
خسرو
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۳۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
بله . تعلق می‌گیرد. چون ب مقصد رسیده است .
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
حتما
راننده.
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
نه بابا چه مبلغی .صدبار برای من اینجوری شده مثلا ۷دقیقه بکوب رفتم رسیدم به مبدامسافرلغو میزنه ۷یا۵دقیق خودش یه سفرحساب میشه اون مسافربی درک فکرمیکنه ماشین با ابو هوا کار میکنه روزی دو سه بار همچین چیزی داریم.مسافرمحترم وقتی درخواست میدی تحمل کن سفینه فضایی نیستیم که تا زدی به صدم ثانیه برسه
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۰۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
تا حالا ریالی کنسلی منکه ندیدم. در صورتیکه همین امشب بعد از زدن گزینه به مسافر رسیدم طرف کنسل کرد. در یک مورد میخواستم زنگ بزنم از خجالتش در بیام باز شیطان رو لعنت کردم.
علیرضا
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
راننده این همه کوچه پس کوچه بره اونجا برسه بعد پنج دقیقه یا بیشتر بگذره مسافر یا نیاد یا دیر بیاد یا لغو کنه سفر رو اونوقت این میشه مشتری مداری؟اینجوری حق راننده چی میشه؟اصطلاک ماشین چی میشه؟اینهمه مطلب برای ۱۵۰۰ یا ۲۰۰۰ تومن حق تاخیر که واقعا حقِ آدمِ وقت نشناسه؟
زهرا
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
منم راننده اسنپم ما که آدم وچاکر مردم نیستیم که انقدر معطل نشیم
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مگه ندیدی دختره بالا نوشته نوکر مردم هستید!!!!! اینا نوکر مفت و مجانی برای بعضیا زیاد شدن که در مورد دیگران هم همین فکر رو میکنند.
پیمان
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
انقدر کرایع ها افتضاح هس دوبارم گزینه عجله دارم مسافز بزنع باز نمیصرفه منکه دماه هس خاموش کردم هم ماشینم راحت شدع هم خودم بخدا اونایی ک کار میکنن نمیدونم یا تازه واردن خبر ندارن؛ یاهم خودشونو زدن ب پوفیوزی مرد مومن فردا ماشینت خرج باز کنه باید از جیبتم بزاری تا درستش کنی؟ هرچقد حمالی اسنپ بکنین وضع همین آشو همین کاسه.! بعضی از مسافرا هم انگاری ماشین شخصیشونع ن سلامی نه علیکی متل گاو میان ت ماشین.مخصوصا خانما
بهنام
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
آقا یا خانم عزیز چرا پرداخت کرایه چه اسنپ چه تاکسی چه آژانس و... انقدر برایتان سخت و فشار آور است؟! ۱۰ یا ۲۰ هزار تومن پوله انقدر بتون فشار میاد؟!!
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
مگه راننده اب تو ماشین می‌ریزه؟ روزی چندتا سرویس کنسل میشه تا قبل که کنسلی نمیداد به راننده.خرید اینترنتی هزینه ارسال تز مشتری گرفته میشه نباشه محصول برگشت میخوره هزینه پیک به مشتری برگشت نمیدن.هر سفری که راننده قبول میکنه به مسافر اعلام میشه چند دقیقه دیگه راننده میرسه ،پس مسافر میتونه همون لحظه کنسل کنه اگه طول میکشه،پ زمانی از مسافر تلف نمیشه.بعدشم راننده به جز زمان ،استهلاک ماشینش و بنزینش هم هست.چند کیلومتر بره تا برسه به مسافر تازه مسافر یادش میفته لباس بپوشه.حرف های الکی و بی منطق از خودتون نزنید.نویسنده بدون هیچ فکری این مطلب گذاشته.فکر کن بعد مطلب بزار تو سایت.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
نویسنده این مطلب چند روز بعنوان راننده اسنپ فعالیت بکن بعد بیا مطلب بنویس
راستی مسافر میگه وایستا از این راه برو دم عابر واستا جلو مغازه نگه دار اینا رو کجای دلت می‌ذاری که نسوزی
هم مسافر و هم راننده اسنپ
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
متاسفانه تاخیر بیش از حد . نداشتن پول نقد و معطلی و بدنبال عابر بانک گشتن بار اضافه و غیر مجاز تعداد نفرات بیش از استاندارد درخواست چند توقف بدون ثبت درخواست عدم جلوگیری فرزندان از آسیبهای نظافتی و قطعاتی فرزندان توسط والدین . لغو سفر توسط مسافر پس از رسیدن به مبدا و عدم پیگیری پشتیبانی همگی به ضرر رانند که در قبال زحمت خود و از بین رفتن سرمایه خودرویی اش درآمد ناچیزی کسب میکند
عاموس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
دوستانی که با کرایه مشکل دارند ، یه چند سال مسافرکشی کنن تا هم فیستول بگیرن هم بواسیر و چند تا مرض دیگه بعد بشینن نظر بدن ، اینجوری منصفانه میشه
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اونا آخه ارباب هستند و راننده گویا نوکر. البته اربابی که توان دادن کرایه هم ندارن!!!!
وحید
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
از اسنپ بلیط هواپیما گرفتم به دلایلی ۱روز قبل از سفرکنسل کردم پول منو بعد از یازده روز اونم بعد از ۱۰بارتماس گرفتن و۱۰درصد جریمه برگردوند اسنپ دیگه شورشو در آورده باید کمپین نه به اسنپ راه بندازیم تا حالش جابیاد
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
با اینکه اسنپ به راننده هم ظلم می‌کنه ولی وقتیکه بلیط هواپیما رو پرفسور کنسل می‌کنی کنسلی بخش زیادیش مال شرکت هواپیمایی هست. بلیط اتوبوس رو هم کنسل کنی با ید جریمه بدی. هر چی به روز و ساعت حرکت نزدیک بشی میزان جریمه کنسلی بیشتر میشه . از این به بعد اول تصمیم بگیرید بعد اقدام کنید.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
سلام.راجع به مطلب یک نکته را عرض کنم اینکه هنگامی که راننده در حال پایان دادن سفر خود قبل از پایان سفر بعدی را قبول میکند .اسنپ به مسافر بعدی اطلاع میدهد که راننده در سفر است واین حق رو به مسافر داده که بتونه سفر رو لغو بزنه.
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دقیقا. نویسنده مثل اینکه حذف به میل می‌کنه مطالب رو.
اسی
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
نویسنده محترم مقاله یکماه بیا اسنپ کار کن و حقوق الان رو بزار کنار برای آخرتت و بده به مستمندان و با کار کردن دراسنپ کلیه مخارج اجاره خانه و مواد غذایی را بده آنوقت ببین ، راضی میشوی که یک مسافر بیشتر از ۳ دقیقه منتظرت بزارت جز شهروندان بی فرهنگ حساب میشود یانه ، با هزینه های سرسام آور زندگی و کرایه های پایین ، فقط باید به راننده ها احترام مضاعف بزارید
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
سلام بعضی راننده‌ای محترم گله دارند از کمیسیون زیاد وقتی سوار میشیم خودش میگه لغو سفر بزن میشه التماس می‌کنه تا کمیسیون از شوند کم نشه مسافرم دلش میسوزه برایش لغو سفر می‌کنه تو اسنپ که زبونت درازه پس چرا اینو میگید لغو سفر بزن خواهش میکنی
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۲۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
تا حالا یک مورد هم اینکار رو نکردم و اصلا حاضر نیستم بخاطر همچین چیزی شأن و شخصیت خودم رو پایین بیارم و مدیون همچین شرکتی بشم و اما اون راننده واقعا آدم حقیری هست و شما که اینکار رو ختی به خواهش اون انجام میدید مثل اون مدیون شرکت هستید .چندان تفاوتی با هم ندارید. اما از این به بعد همین جریمه رو بهانه کنید و انجام ندید.
یاشار
United States of America
۲۳:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
واقعا این برده داری نوین.
ب عنوان کسی ک تو اسنپ کار میکرده
الان نمیدونم سایر دوستان هنوز چرا تو اسنپن
با این قیمتای پایینش
یاشار
United States of America
۲۳:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
واقعا این برده داری نوین.
ب عنوان کسی ک تو اسنپ کار میکرده
الان نمیدونم سایر دوستان هنوز چرا تو اسنپن
با این قیمتای پایینش
سعید
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۳۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
سلام من راننده اسنپ هستم برای من بارها اتفاق افتاده مسافر تا رسیدم لغو کرده یا رفتم مبدا و مسافر بیشتر از ۵ دقیقه طول گشیده تابیاد الان راننده با این پول بنزین و خرج ماشین که خیلی زیاده چیگار کنه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
واقعا که این همه وقت خودتون ومارامیگیرید یه مشت چرت وپرت تحویل مردم‌میدین اسنپ دزد ودیکتاتور یه موی گندیده اوبرهم نمیشه ارزش واحترامی که اوبربرای راننده قایل هیچ جاپیدانمیشه مسافر میاد میتمرگه توماشین سیگارش میکشه لاسش میزنه هر کاری خواست انجام‌میده اخرسرپیاده اش میکنی بلاکت میکنه اقای خلج ان شاا... خدا جوابتون بده
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
واقعا که این همه وقت خودتون ومارامیگیرید یه مشت چرت وپرت تحویل مردم‌میدین اسنپ دزد ودیکتاتور یه موی گندیده اوبرهم نمیشه ارزش واحترامی که اوبربرای راننده قایل هیچ جاپیدانمیشه مسافر میاد میتمرگه توماشین سیگارش میکشه لاسش میزنه هر کاری خواست انجام‌میده اخرسرپیاده اش میکنی بلاکت میکنه اقای خلج ان شاا... خدا جوابتون بده
راننده
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
واقعا چقدر نویسنده این متن خودخواه و بی اطلاع هست که همچین متنی نوشتی چرا که از مشکلات رانندگان اسنپ کلا بی خبری و با این گرانی و استعلاک خودرو خودت را به خواب زدی ای کاش کمی منصف بودی اولا صحبت شما زمانی درست هست در مورد رانندگان زحمت کش که قیمت ها نسبت به تورم و گرانی واقعی باشد نه با مبلغ 8000 تومان سفر قبول کنی بری مبدا و رسیدم را بزنی و مسافر عین خیالش نباشد و بعد هم که تماس میگیری میگه الان میام الان میام و ...تازه اگر بعد از ده دقیقه لغو نزند این چه انصافی هست شما دارید
توحید
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
سلام‌شماقانون‌بگذاریدماهم‌اسنپ‌روحذف‌میکنیم‌ازگوشیمون‌چطو‌رراننده‌ازراه‌دورمسافرقبول‌میکنه‌مامنتظر‌میمونیم‌ازاون‌گذشته‌قیمت‌های‌اسنپ‌بالا‌رفته‌من‌خودم‌چندبارتاکسی‌تلفنی‌گرفتم‌دیدم‌قیمتش‌بااسنپ‌فرق‌نمیکنه‌خداحافظ‌اسنپ
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اولا نکن تو رو خدا اسنپ ورشکست میشه!!!!دوم اینکه راننده اگه دور هست میتونید در دم همان لحظه لغو بزنید اما نه وقتیکه چند کیلومتر میاد. دوما چرا دروغ میگی؟؟ کجا تاکسی تلفنی هست که شما باهاش بری و ببینی کرایش یکی هست؟؟ همه جمع شدن. حتی در شهرستانها. شما اصلا منتظر نمون. برو با همون تاکسی تلفنی که میگی.
راننده
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
از مسافر دفاع نکنید که اخلاق اکثریت مسافران بی ارزش نشان دادن زحمت رانندگان است،کرایه کفاف پنچر گیری و کارواش و پنیر خریدن رو هم نمیده.حال مسافر بد نیست،چون کرایه اسنپ از تعرفه تاکسیرانی هم کناره.راننده داغون میشه با این هزینه ها
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
سلام
لطفا جریمه ای هم از راننده هایی که سفری را میگیرند و بعد از چند دقیقه سفر را بی دلیل لغو میکنند درنظر بگیرید و به مسافران بدهید.
.
.
.
مسافر ماشین را میگیرد و هنگامی که از درب منزل دارد خارج میشود متوجه میشود سفر توسط راننده بی دلیل لغو شده چرا اینجا راننده نباید جریمه شود.
جابر
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
قطعا مسافرانی هم که به هر دلیل لغو سفر میزنن و باعث ضرر رانندگان میشن علاوه بر جریمه باید حساب کاربری شان مسدود شود
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اولا اگر بی دلیل باشد راننده دوهزار تومن جریمه میشه. اگر تعداد بالا باشه آپ برای مدتی غیر فعال میشه. اگر خیلی تکرار بشه کلا اخراج میشه.دوما شما مکه بنزین یا اسطهلاک داری؟؟ سوما هیچ راننده ای بعد از رسیدن به محل اینکار رو نمیکنه و یا نزدیک محل نگه تصادف کنه . وگرنه به هر دلیلی در همان اول کار کنسل می‌کنه و شما هم تا نیامده بیرون نمی‌آید و مشکل همینه .
علی
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
مسافر بایستی دو بار زنگ بزنی ،میگه الان میام اما بازم ۵ دقیقه دیگه میاد
موقع پیاده شدن همیشه ۲۰۰ الی ۳۰۰ متر جلو پیاده میشه
جواد رجبی
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
چقدر خوب شما در نوشتن از ادبیات بهتری استفاده میکردید ایا شما هم اگر راننده بودید یه جفت لاستیک چهار میلیون و استهلاک دیگر .در مورد مسافر که دیر به مبدا می رسید ایا اینطور جانبداری میکردید ..
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
امیدوارم مثل قدیم تاکسی های تلفنی باشه
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
آره بخدا.من که راننده هستم از خدا می‌خوام.چپن درآمدم مطمئن هستم که سه برابر حداقل میشه.
حمید
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
اخه تو بی همه چیزی که این چرت وپرتو مینویسی شغلت کلا اسنپی نیستی که بفهمی بعضی مسافرا چه بلایی سر ما راننده ها میارن.اشغال برو فقط یه هفته اسنپ کار کن ببینم باز زر مفت میزنی
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
ایول دادا خوب جوابشو دادی
سعید
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
سلام
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
اول اینکه شما فقط ب فکرمسافرید؟؟راننده بیچاره اونم با این کرایه های کم و گرونی قطعات و دادن پورسانت و شارژ موبایل و خرابی باتری گوشی و پرداخت هزینه اینترنت اصلا صرفه نمیکنه اسنپ ما ک فقط و فقط بخاطر اجبار میریم وگرنه بخدا اصلا نه ارزش داره و نه میصرفه.شدیم واقعا برده یکسری از مسافرا
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
سلام تو خدا کرایه اضافه کنید با این گرون جور در نمیاد
نامدار
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
حالا بعد مدتی اسنپ یه کار خواست بکنه ،نویسنده این متن براساس انصاف ننوشته ومتنش فنی و کارشناسانه نیست یک بار فقط همراه ه راننده بیاد و چشم انتظار برخی مسافر های بی مسولیت بشینه دیگه اینجور نمی نویسه، دیوار راننده های اسنپ رو کوتاه گیر آوردن
امین
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
با سلام اینو خدمت همه راننده های اسنپ عرض مینمایم که مقصر اصلی راننده اس بلانسبت بعضیا یه مش راننده گدا داریم که اگه بره سرکوچه اشون گدایی کنه براش بهتر باشه تا اسنپ کار کردن وقتی با ۱۵هزارتومن میری کل شهر میچرخی حقته بردگی کنی واسه اسنپ ..بنده رانتده اسنپم روزای اومده بخدا کار نمیکنم ولی سرویس مفت نمیگیرم برم اگه بیشتر راننده ها متحد بشن کرایه ها ب حد معقول میرسن ولی تا یسری گداها تو اسنپ دارن کار اینطوری کار میکنن همه چی بی فایده اس وسلام
طیبی
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
من خودم بارها اسنپ گرفتم راننده الکی میگه بنزین ندارم و دلایل دیگه و پول نقد بزن حساب میزنم بعد که میرسونه مقصد میزنه لغو سفر . یا چندین بار شده اسنپ گرفتم طرف منو 10 دقیقه کاشته رفته بنزین بزنه یا مسافر برسونه .
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ به مسافر اعتبار تا دویست نزار تومان یا بیشتر میده ولی برای سفیری که فعاله تا سفیر پنجاه هزار تومان حساب اش منفی میشه تا راننده حساب شو‌پر نکنه بهش سفر نمیده در اصل این به ضرر خود اسنپ که راننده نمیتونه کار کنه واسنپ از این راننده سودی نمیبره
علیرضا100
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
چیزی کی فرمودید از لحاظ سیستمی غیر ممکنه و امکان لغو توسط راننده نیست. لطفا غیر واقعی مطلب نزارین
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۴۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دقیقا دروغ گفتید. اصلا همچین چیزی نمیشه انجام داد چون بعد از سوار شدن مسافر گزینه لغو دیگه نداریم و ضمنا شرکت هم توسط سیستم و حی پی است متوجه میشه که خودرو الان کجاست و با مقصد می‌تونه تستش کنه. چرا این حرفهای عجیب و غریب رو میزنید خدا می‌دونه ولی بیشتر از این بیسوادی خودتون رو نمایش ندید.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
اسنپ اگه میخواد برشکست شود راه های دیگری هم هست
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۴۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اینکه اسنپ از یکسری مسافر مریض احوال که دیگران رو مسخره خودشون میکنند جریمه بگیره باعث ورشکستگی نمیشه بلکه باعث تصفیه شدن مسافران کرم دار از مسافران با شخصیت و انسان میشه.
کارکرد ماه قبل اسنپ ۲۳۰نیلیارد سود و تپسی ۶۳میلیارد بوده. حتما همش از کمسیون سرویسهای شما بوده.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
راننده ها ناله میکنن کرایه پایینه اون بد بختی که اسنپ میگیره ام تو این گرونیا داره خرجی میده حقتونو جای این که از جیب مردم درارین اسنپی که واسه دولترو تحریم کنین
اسنپی
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
راننده ناله نمیکنه واقعیت رو میگه ، هزینه تعمیرات و لوازم بالاست، شما اگر پول ندارید و اسنپ براتون گرونه، مترو و بی آر تی و خطی هستش با اونا برید ، هم دوست دارید راحت باشید هم ارزون سفر کنید
راننده
Iran (Islamic Republic of)
۰۵:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ کمسیون کمتر بگیره ،هیچ خدماتی به راننده نمیده
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
همینکه میگید راننده ناله می‌کنه خودش گویای شخصیت شماست. اما اینها واقعیت هست. اسنپ پانزده درصد کمسیون میگیره یا تپسی که ختی اگه پنج درصد هم بگیره باز با ده درصد مشکل سه سال ثابت بودن قیمتها خل نمیشه. ما با تامسیوه فرقی داریم؟؟مکه بنزین یا اصطهلاک و یا هزینه زندگی برای ما کمتر هست؟؟ اما شما یا دیگران اگر هزینه زندگی بالایی نسبت به درامدتان دارید مثل همه دنیا مترو یا اتوبوس و یا مینی بوس سوار بشید . کسیکه پول نداره لازم نیست خدمات لاکچری دربستی بگیره .
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
چطور وقتی مسافر منتظر هست و راننده بعد از چندین دقیقه الاف کردن مسافر سفر را لغو میزند واسه وقت مسافر ارزشی قائل نمیشود حرفی در کار نیست
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
راننده ها هم جریمه میشن برای لغو سفر زور داره یک مشت آدم نما اینقدر پر توقع و پر رو باشد
محمد حسین
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اولش راننده جریمه میشه و از اعتبارش کم میشه.دوما لغو دوم حساب راننده تا شب مسدود میشه.ولی وقتی مسافر لغو می‌کنه چه سودی برای راننده داره.در ضمن با این کرایه کم و با احتساب افزایش پنجاه درصدی اتوبوس.چهل درصدی تاکسی آیا فکر میکنی اون راننده چه جوری مخارج رو بگذرونه
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من حدودا یک سال بیکار شدم مجبور به کار کردن تو اسنپ
باور کنید چند بار به محل سوار شدن مسافر رسیدم یا دیر میومد یا بعد از رسیدن من به مبدا کنسل میکرد تو لحظه انگار صد تا فوحش بهم میدن و مسخره میشدم خدا رو شکر میکنم که برگشتم سر کارم تا دیگه مجبور به تحمل یک سری انسان های مغرور و مردم ازار نشم لطفا همدیگر رو درک کنیم وبه هم احترام بگذاریم
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۵۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اولا راننده هم جریمه میشه. دوما این ممکنه در طول یکماه یکبار هم اتفاق نیوفته. ولی برای ما روزی چند بار اتفاق میوفته.
احمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
2درصد راننده هاداینطورن ولیحداقل70درصد ماسفر اینجوری هستن بعدش مسافر مسیرش رو بدم میگه اقا جلوتر برید ب مخصوص اینجور میزنه چون جلوتر ب نه کرایه ش بیشتر میشه و راننده باید بخاطر همین یه ذره جلوتر کلی راه بره تا برکرده دوربرگردون حداقل دو کیلومتر بالاتره
میلاد
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
۹۵ درصد مسافرا همشون ماشین دارن . به دلیل هزینه بالای ماشین . و اصتحلاک اسنپ میگیرن تا ماشینشون داغون نشه هم خرج دستشون نندازه . بعد به راننده بدبخت اسنپ میرسه که از رو ناچاری و بیکاری داره دنده میزنه . هم کلی میکارن سر مبدا تا تشریف بیارن . بعضیا هم که نمیان اصلا فقط اصطخلاکش میمونه برای راننده تو این گرونی . از طرفی کرایه های مفت هر چی در میاری یه چیز باید روش بزاری خرج ماشینت کنی
علی کریمی
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
سلام.من راننده اسنپ هستم.هرروز ۴یا۵باری برام پیش میاد بعد رسیدم به مسافر .یه ده دقیقه منتظر میمونی.بعد مسافر یا سفر رو لغو میکنه.یا گوشی جواب نمیده.بعضی از مسافرها هم ازدوبرنامه استفاده میکنن اسنپ یا تپسی هر کدوم زودتر رسید اون یکی رو لغو یا یادشون میره لغوش کنن گناه راننده چیه.تو ترافیک تو شلوغی.
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۵۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دقیقا
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
واقعا متاسفم برای سواد اندک،نویسنده این مقاله،،وقتی با دهان پر از استانداردهای جهانی،صحبت میکنه،و هیچ اطلاع و سوادی در این مورد نداره،،،وقتی نویسنده میشه ایشون،،مملکن ماهم میشه اوشون
بنده روانشناسان و از شیوه کلام ایشان،و اجبار قبول جرم، ویکه تازی شأن چنین فهمیدم که ایشان در آرزوی شهرت و قدرت، است،و خدا نکند که بر مقامی رسد چون قطعا قاضی خواهد بود بدون محاکمه،،و بی اهمیت بر عدالت...
فلانی
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۳۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
دوست عزیزشما بلد نیستی دو کلمه درست فارسی پشت هم بنویسی، شما روانشناسی؟
اگه شما روانشناسی منم پرفسور سمیعی‌ام :))
راننده
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
بعد ۱۰ دقیقه تو ترافیک رسیدم به مسافر لغو زد.اینکارو کی باید جواب بده شمارشم خاموش
سعید
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
دوستانی که در اسنپ یا تپسی کار می‌کنید متوجه باشید بعد از ده سال کار تو اسنپ یا تپسی، فقط یک ماشین اسقاطی براتون باقی میمونه و هر چقدر هم کار کرده باشید با توجه به اینکه بیشتر از نیمی از درآمد شما خرج بنزین و تعویض روغن و تعمیرات و جریمه و تصادف و بیمه و اینترنت و استهلاک ماشین و لاستیک و بیماری و ... و بقیه خرج معاش بخور و نمیر میشه ،شما حتی قادر به خرید یه پراید زپرتی هم نخواهید بود .
بعضی از رانندگان این فاجعه را سر شش ماه متوجه میشن و برخی خیلی دیر می‌فهمن. کار تو اسنپ و تپسی بصورت تمام وقت بردگی است برای ارباب ظلم ...از ما گفتن بود
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۵۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
شما درست میگید. ما آرام آرام ماشین رو گاز می‌زنیم و میخوریم . البته یعنی بزرگی رو هم مسافر و شرکت می‌خورند و طلبکار هم میشوند که چرا بی نمک یا شور هست.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۰۹
اینطور که از پیام ها مشخصه کُل ایران راننده اسنپه!!!
راننده
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام
حتما باید با جدیت تمام این طرح اجرا شود
آخه مسافر عزیز راننده هم یکی مثل شما ، داعشی که نیست.
میخاد یه لقمه نون در بیاره اونم تو این شرایط بد اقتصادی و استهلاک بالای خودرو و گرونی قطعات.
علین
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
نویسنده ادم تند وبی ا دب ازالفاظ دورازشان انسانهای زحمتکش استفاده کرده مگرشماازکاراین رانندهاخبردارداریدچه گرفتاری میکشند
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من همیشه اسنپ استفاده میکردم ولی قریب به یک سال میشه که پشتیبانی اسنپ انگار فقط در حد اسم و رسمش شده، راننده اسنپ با گستاخی تمام پیشنهادهای زشتی میدن، یا مزاحمت تلفنی میکنن، حتی وقتی گزارش رد میکنی هیچ رسیدگی نمیکنن، ولی تپسی اگ شکایتی داشته باشید باهاتون تماس میگیرن و واقعا پیگیر هستند. با این اوصاف اسنپ هیچ امنیتی نداره
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۵۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
لااقل انصاف رعایت کنید و همه راننده رو جمع نبندین و بنویسید عده ای از رانندها چون همه ما رانندها همچین رفتارهای شرم اوری نمیکنیم همونطور که همه مسافران ما هم برای پرداخت نکردن کرایه پیشنهادهای شرم اوری نمیدن و گاهی به ندرت این اتفاق میوفته
ناشناس
United States of America
۰۴:۴۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
برعکس اتفاقا تپسی ک هیچ براش مهم نیست فقط اسنپ ک پیگیری میکنه هم شکایت مسافرو هم شکایت راننده رو
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
نتیجه زن زندگی آزادی میشه این.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مشکل اساسی پایین بودن هزینه اسنپ است که با هیچ یک از هزینه های سنگین لوازم خودرو و یا تهیه معیشت خانواده سازگار نمی‌باشد و این موارد مشکلات را دو چندان و مضاعف کرده است
نظر
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مسافرایی که از اسنپ و راننده راضی نیستن تاکسی تلفنی بگیرن یا با تاکسی برن...
بعد حالشون جا میاد
مسافر
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
شمایی هم که از کرایه اسنپ و تپسی راضی نیستی و می‌نالی که کمه برو تاکسی تلفنی کار کن یا تاکسی بخر باهاش مسافر بزن که حالشو ببری
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۰۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
تاکسی تلفنی نیست دیگه.پالاذمن میرفتم تاکسی تلفنی کار میکردم.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
زرنزن بااین کرایه های مفت اسنپ
صفرحسین
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
فایده نداره نظر بدیم تو که سینه میت نمیده
آقارضا
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من خودم هن راننده اسنپ و هم خانواده مسافر اسنپ هستند نویسنده مقاله یا هرکس دیگر تنها دو ساعت بعنوان راننده فعال بشن جواب تمام سئوالات را بدست خواهند آورد
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اصلا طرح خوبی نبست چون راننده ها همیشه هفت یا هشت دفیقه قبل از رسیدن به مبدا میزنن راننده به مبدا رسیده منتظر شماست در صورتی ‌که کلی منتظرش میمونیم تا بیاد. طرح رو کنسل ‌کنید تنبیه همیشه نتیجه برعکس میده اسنپ مشتریاش از دست میده
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
این افاضات رو از کجاتون در میارید؟!!! گزینه به مبدا رسیدم بر اساس برنامه و موقیعیبت یاب در دویست متری محل روی نمایشگر ظاهر میشه. شما اگه زود میای چرا پس نکرانی؟؟؟
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
حالا از تمام این این صحبتهای معطلی راننده که بگذریم چرا کرایه های راننده سواری اسنپ از راننده اسنپ موتور کمتر هست این خودش یه ظلمه کاملآ واضح و روشن هست ماشین هزینه استهلاکش حداقل دوبرابر موتور هست اونوقت کرایه اش نصف موتور براش در نظر گرفته میشه که اصلأ منصفانه نیست
رضا روا
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اقای نویسنده اگه شما راننده اسنپ بودی و روزی ۱۵مسافر سوار کنی حاضری برای هر کدام ده دقیقه وقت بگذاری و بعد لغو سفر از جانب مسافر انجام شود در محموع اگه ده سفر ده دق میشه صددقیقه مگه ما وقتمون را با پول کاه خریدیم ولی مسافر پولش را با طلا خریده کم منصف باشید لطفا من پنج ساله اسنپم روزی ۱۴ ساعت پشت فرمان با این ترافیک سنگین و هزینه های بالای قطعات و تعمیرات
اسقر
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
دمشگرم استپ
اینجوری مسافر سعی می‌کنه ب موقع بیاد
ن اینکه ۱ساعت بعد هوس کنه گزینه لغوو بزنه راننده و بفرسته قاطی باقالیا
کاش تپسی هم ازاین جزیره ها نشون بده
امیر
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام به جای این کارا یه کاری هم بکنید که وقتی سوار اسنپ میشیم راننده به مسافر میگه سفرو لغو کن من قبلاً این کارو کردم خودم واسه همیشه مسدود شدم یا به بعضی از راننده میگی پایان سفر رو بزنه خودش بهشون بر میخوره
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
این کار رو شما نباید انجام بدی .نیاز به یه فکری نداره. ضمنا سیستم متوجه اینکار میشه. اما پایان سفر بشما ربطی ندارد که به راننده بگی بزن. راننده تا پایان سفر رو نزنه سفر بعدی بهش داده نمیشه. پس مجبوره بزنه.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من خودم راننده هستم ،،بعداز چند سال که اسنپ اومد یه کاری درست انجام بده تو ناراحتی؟
فردین
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بهترین کار همینه چون بیشتر مسافران با تاخیر طولانی میان .راننده اسنپ که برای هرمسافری چند دقیقه معطل بشه استعلاک ماشین درنمیاد وهم کل روزش با 10تا مسافر تلف میشه
هموطن
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سعید
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بهترین اقدام، تحریم اسنپ از سوی کاربران هست. من بعد از این خبر، ترجیح میدم برنامه رو پاک کنم و از اپلیکیشن‌های رقیب استفاده کنم. باید کاربران، این اقدام رو برای اسنپ، هزینه‌ساز کنن.
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
حتما این کار رو بکن حذف کن اگر میبینی برات میصرفه چون کرایه تاکسی خیلی بیشتر از اسنپ هستش
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۲۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
راننده اسنپ راننده تبسی هم هستن هر دو جا هستن
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اولا حذف کن. آدمهایی که لغو میزنند و یا تاخیر همون بهتر که مزاحمت برای ما ایجاد نکنند. دوم اینکه همه شرکتهای رغیب هم تا چند روز دیگه اینکار رو مجبور هستند انجام بدن والا راننده هاسون رو از دست میدن و همه میرن اسنپ.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من راننده تو این ترافیک با هزار بدبختی خودم رو ب مسافر میرسونم با ۵ دقیقه تاخیر میرسم مقصد زنگ میزنم به مسافر میگه چون تاخیر داشتی سرویس نمیخوام میگم خب حداقل ِلغو سفر میزدی که من این همه آلاف نشم تو خونه نشسته به خودش زحمت نمیده سفر رو لغو کنه یا زنگ بزنه بگه دیر اومدین ّبعدش میبینم همون موقع از تپسی سرویس گرفته میگم خانوم چرا منو ِکنسل کردی میگه خب تپسی کرایشو ارزونتر زده بود ،خدا لعنت کنه این جور مسافرها رو که فقط به فکر خودشون هستن ،نمیدو نن به خاطر این کار حق الناس بدهکار میشن من که از ای جور مسافرها نمیگذرم .
راننده اسنپ
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
نویسنده بسیار بسیار محترم مقاله!!!
اول کار خواهش میکنم یک هفته به عنوان راننده توی اسنپ کارکنید و بعداز آن اگر توانستید ادا و اصول مشتری مداری رو دربیاورید.
سیر از حال گرسنه خبر نداره حکایت این مقاله شماست.
مسافر
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۴۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من بخاطر شماها اصلا تخفیف هامو استفاده نمیکنم .
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
جناب مسافر همه تخفیفات رو استفاده کن. اونا از طرف شرکت هست نه راننده. راننده حقش رو از شرکت میگیره.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام. برای اینکه منصفانه و درست چیزی را نقد کنی بهتر آن را درست تجربه و انجام دهی. این مطالب شما نشان میده اصلا درک و تجربه راننده اسنپ یا هر تاکسی اینترنی بودن را نداری. نمی خواهم توضیح بدهم. فقط برای درک سختی و مشکلات رانندگان مدت دو هفته واقعا این کار را انجام بده بعدا نقد بنویس.
منصور
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کاملا حق با شماست.اما اینم همه میدونیم تا وقتی گزینه عجله دارم زده نشه ۹۰ درصد راننده ها قبول سفر نمیزنن.خوبه رانندگان عزیز به این مورد هم دقت کنن.
امیر کبیر
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
دوست عزیز اگه راننده بودن مشکل و سخته شما میتونی این کار را انجام ندی و دنبال به کار ساده باشی این موضوع از نگاه مسافر نقد هم داره از دید راننده خای اسنپ که ۹۹٪ همیشه میگن ای مجبورم نه عزیز دل مجبور نیستی حالا اسنپ همین کار ها رو کنه تا ببینه چی میشه روزی که با کم شدن مسافراش رانندهاشم دونه دونه برن سر وقت رقیب بعد می‌فهمه چه خبره.
انقدر حریص شدن
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۳۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
جناب منصور اولا راننده مجبور نیستکه هر سرویسی رو قبول کنه . دوما راننده متوجه گزینه من عجله دارم نمیشه چون اون گزینه رو شما می‌بینید نه راننده. راننده به مبلغ و مسیر توجه داره و اگه صرفه داشته باشه انجامش میده.
اما جناب امیر کبیر اینکه چه کسی چه کاری میخواد انجام بده اصلا ربطی بشما و امثال شما نداره. راننده هم کارش رو می‌کنه و هم آنجاییکه بتونه حقش رو میگیره مخصوصا از افرادی مثل شما. شرکتهای رغیب هم اگر چنانچه این قانون رو نزارن همه راننده هاشون مهاجرت میکنند به اسنپ و امثال شما در حدی نیستید که بتونید چیزی رو مثل آزار و مفت بری به دیگران تحمیل کنید. .شرکتی که راننده نداشته باشه یا کم داشته باشه عملا مسافر هم نداره. برای اولین بار اسنپ فهمیده که پایه شرکت روی کمر کیا می‌چرخه. اما عجیبتر از همه این هست که امثال شما چرا از خودتون خجالت نمیکشید؟!!!!!! با کمال پررویی اعتراف میکنید که مرض دارید و مردم آزار هستید و وقتیکه در مقابل این مردم آزاری کسی میخواد کاری بکنه ناراحت میشوید. خوب بیخود میکنید که دیگران رو مسخره میکنید. تاوان مسخره کردن جریمه دادن هست. ضمنا اسم امیر کبیر رو خراب نکن. این مرد خیلی بزرگتر از این حرفهاست که شما اسمش رو استفاده کنی. جنابعالی بیشتر به حسن روحانی میخوری تا امیر کبیر.
ناشناش
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
ما طبقه ۵ ساختمان هستیم تا مادرم سوار آسانسور بشه بره پایین و ماشینو پیدا کنه بیشتر از ۵ دقیقه طول میکشه.
یزدان
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
داخل برنامه به شما نشان داده میشه راننده چند دقیقه دیگه میرسه پس شما کاملا آگاهانه میتونین تنظیم کنین سر وقت برسین تا راننده ها معطل نشه
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
میتونی گزینه توقف رو بزنی ..... اگر منطقی باشی
بعروز
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مادرتون وقتی رسید جلو در اسنپ بگیرید راننده اسنپ گماشته شخصی نیست
راننده اسنپ
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اگه اپلیکیشن رو نگاه کنید متوجه میشید که راننده کجاست .پس میشه تنظیم کرد برای حرکت
حسن
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اشکالی نداره به راننده اطلاع بدهید و مدت زمان تاخیر را ثبت کنید.یا وقتی ایشون آماده شدن و خواستن از منزل خارج بشوند ثبت درخواست بفرمایید
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۴۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام بزرگوار اول مادر محترمت رو پایین بیارین بعد در خواست اسنپ بدین راننده هم آدمه منطقم خوب چیزیه
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام وقتی راننده سفر قبول کرد شما آماده باش که بیای جلوی در
حمیدرضا طیوری
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
درود
چندعامل باید دست بدست هم بدهندتایک راننده ی اسنپ وارد مرحله ی سرویس بشود
۱.خودروی آماده
۲.باک پرازبنزین
۳.داشتن آمادگی روحی برای کار
۴.داشتن وقت آزاد
یکی از سرمایه های بی بازگشت راننده ی اسنپ ، زمان است،که اگر روزی ۱۵سرویس برودوهربارپنج الی هفت دقیقه منتظرمسافربماند،خودتان قضاوت کنیدچقدروقتش بهدرمیرودهمچنین ۱۵بارازجایی که تامبداءفاثله دارددرلوکیشن نشان میدهد۵دقیقه زمان تقریبی تا رسیدم به مسافر،،
آیابعدازبازکردن لوکیشن میبینید۸دقیقه بامسافرفاصله هست.
بنابراین خیلی شیرین برای کسیکه روزی ۱۵سرویس میروددوساعت پرتی وقت وجودداردکه نه به چشم اسنپ ونه به دیدمسافرمی آید.
مسافرعزیزوارجمند
شما که لوکیشن رامیبینیدلطفآهمکاری کنیدتاراننده کمترمتضررشود.
البته مسافرانی هستند که مقیدومنظمندوبموقع تشریف می آورند.
هرچندتعدادشون کمترست اماآنهاهستندکه بماروحیه ی کارمیدهند.
محسن
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
می تونید موقعی که از آپارتمان اومدید بیرون درخواست اسنپ بدید
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
موقع پایین اومد اسنپ بگیرید حتما که نباید توی خونه اسنپ بزنیدشماکه میدونی طبقه ۵هستی واقعا بعضی ها فرهنگ استفاده از تاکسی اینترنتی ندارند
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
خوب یکم به خودتون زحمت بدیدبریدبیرون بعداسنپ بگیرید
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام خدمت همه دوستان . اگه مسافری میدونه برای رسیدن به مبدازمان زیادی میبره . داخل برنامه زمان انتظار را فعال کنه تا راننده با شرایط انتظاری مسافر خود را قبول کنه تا متضرر زمان انتظار نشه
احمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خوب بزن توقف از پنج دقیقه بالاتر چنددتا گزینه داره من طرف رو بردم میگه اقا بالاتر پیدا میسم میگم شما اینجا زدید ببینید میگه بخاطر یهدتکه راه باید سه تومن بیشتر میدادم میگم من هم بخاطر همین یه تکه راه دو کیلومتر برم بالاتر ک به دوربرگردون برسم پن ک بیشتر ضرر میکنم
م
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ با آژانس فرق داره که بخاد بیاد کلی الاف بشه تا مسافربیاد،،،دوما،،وقتی راننده مسافر رو گرفت و رسید به مبدا باید منتظر بمونه و تا پایان سفر صفحه باز هست ،،چطور میشه تاخیر رو مسافر بزنه اخه،مگه رسیدن ب مسافر هست که حالا تاخیرش باشه ،دریافت سفر و پایان سفر هست که منطقیه،،
مسافر نیم ساعت دیرمیاد وقتی میگی نیم ساعت شده ،طلبکارانه میگه نهایتا 5 دقیقه دیر اومده،،
لطفا تا وقتی یک هفته با ماشین کار نکردید فتوا ندید،،بیرون گود نشستید هی حرف میزنید انگار راننده تاکسی یا اسنپ یا آژانس راننده شخصی شماهاست،
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
توکه اینقدرنازنازی هستی ومدبالامجبورنیستی با این روحیه حساست مسافرکشی کنی!
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
خوب ناراحتی مگه مجبوری تو اسنپ کار کنی
مجید
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
همش الکیه
هیچوقت جریمه لغو سفر برای من که راننده ام پرداخت نشده
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بله .... اسنپ برتی خودش کیسه دوخته ..... به راننده پول اضافی نمیده ...
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
این مورد هم مثل شکایت از اصناف است. مثلا شما از وزن کم نان شکایت میکنید. آیا جریمه کم فروشی نانوا به مشتریان برمیگردد؟ خیر!
در بهترین حالت (اگر بازرس نقدا حساب نکند) جریمه به خزانه دولت واریز میشود.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
واقعا شماها معلومه که از کجا خط میگیرید که اینجوری راننده بیچاره رو میکوبید
سامی
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من راننده استپ نیستم اما به نظرم کار درست و منطقی هست باید به وقت هم احترام بذاریم اگر قرار باشه راننده برای هر مسافر اتلاف وقت داشته باشه کی درآمد کسب کنه
ملیحه الهیاری
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
چه مسخره ما در برج زندگی میکنیم گاهی آسانسور دیر میاد یا گیر میکنه اونوقت باید جریمه هم بدیم به نظرم از تپسی استفاده کنم بهتر مگه دیوانه ایم
پاپ
Canada
۲۱:۰۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
شما اگر بهت فشار نمیاد اول بیا پایین تو لابی بعد اسنپ بگیر ملت وقتشون اهمیت داره شما چطور وقتت مهم نمیخای بیایی پایین اسنپ بگیری اونم وقتش مهم ، پنج دقه زمان بندی کن برسی پایین
ناشناس
United States of America
۰۴:۳۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مشکل اسانسورته. راننده ها هم نوکرت نیستن منتظرت بایستن ک تو کی میخای از برج بزنی بیرون همچین مسافرای احمقی بنظرم تو اسنپ نباشن خیلی بهتر میشه اوضاع همون تپسی بگیری خیلی بهتره حداقل راننده های اسنپ با گشنه های مثل شما سرکار نداره
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۴۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اخی. چه مسخره . شما تو برج زندگی میکنید و راننده باید تاوانش رو بده؟؟ تو برج زندگی میکنید و برای دو هزار تومان جریمه یا تاخیر گریه میکنی؟!!!! همین کارها و حق هوری‌ها رو میکنید که برج نشین میشید شما از خود متشکر های چهار درصدی. راننده وقتش رو تلف کنه که شما از برج عاجتون تشریف بیارید پایین.!!! واقعا در پررویی لنگه ندارید. از قضا من خودم راننده تپسی هستم و بچه ها منتظر هستند تا این قانون در تپسی هم اجرا بشه والا همه میان اسنپ. بعد ببین کی خالش جا میاد. خدایا ببین با چه موجودات از خود راضی شدیم هشتاد میلیون.!!برج
احمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مسخره نیس وقتی تشریف اوردید پائین سفر رو بزنید بعدش راننده پس مسخره هس انگار میخوای سفر رو بزن راننده بیاد چند ساعت نگهش دار دم در هر وقت افتخار دارید سوار بشید مسافر داشتم بعد یک ربع اومده اون هم هست نفر با ون اشتباه گرفتن انگار وقتی هم میرسی خورده ش رو نمیده
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من خودم راننده اسنپ بودم ولی توی این چند وقتی که کار میکردم اسنپ دیدم اصلا نمی ارزه و اصطلاک ماشین بیشتر از کرایه هست برای همین دیگه نرفتم مسافر کشی ازاد میکنم تقریبا چهار برابر تسنپ هم میزاره نیازی هم به امتیاز بعضی مسافرهای بدرد نخور هم ندارم در کل اسنپ فقط به سود مسافر هست و خود شرکت تممممممممااااام
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام بر دوستان آقای که در مورد تنبه مسافران اظهار نظر کرده‌اند فکر میکنم شناختی در مورد این تنبه ندارند آقای محترم است طبق قوانینی که بین مسافران و رانندگان قرار داده همه باید اجرا کنند نه اینکه چون مسافر پول میدهد هرکاری که دوست دارد انجام دهد رانندگان محترم در این مورد صبر زیادی دارند البته این مسئله در مورد توسی نیز هست چطور راننده اگر درست کارش را انجام ندهد تنبه میشود ولی مسافر نباید مورد تنبه قرار گیرد دقیقا کار اسنپ بجا و درست است
مجید عبادی
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
رانندگی تو اسنپ اینطوریه که درخواست سفر رو که قبول کردی:
1- باید بری در مبدا و ده دقیقه منتظر مسافر بمونی
2- مسافر که میاد کلی غرغر و اخم داره که چرا بهم زنگ زدی و عجله ام دادی، نباید زنگ می زدی، می بینی که حاضر شدنم طول می کشه
3- از مسیری که مسافر میگه بری، نه اون مسیری که کوتاه تره، چون مسافر چند جا کار داره و بین راهی یکی دو نفر پیاده میشن، بدون اینکه توقف در مسیر و مقصد دوم رو هم نباید از مسافر مطالبه کنی!
4- چند جا عابربانک نگه داری که مسافر به اسم کرایه راننده و به نام کار شخصی خودش بره پای دستگاه
5- وقتی هم که میاد و رسید واریز عابربانک رو بهت میده، می بینی که کمتر از کرایه برات واریز کرده و حق نداری اعتراض کنی
6- موقع سوار و پیاده شدن درب و دستگیره ماشین مورد عنایت خیلی از مسافران قرار می گیره، مال باباشون که نیست!
فرزاد میلانیان
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اونوقت منی که بارها راننده معطلم کرده چجوری جریمه ازش بگیرم آقا تپسی گزینه بهتری نسبت به اسنپ بیخیال
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۰۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
راننده شما رو معطل نکرده کسی درخواستتون قبول نکرده این دو تا خیلی فرق دارن
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۵۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
شما راننده معطلت کرده؟!!!! پرفسور شما در برنامه قشنک میبینی خودرو کجاست و چند دقیقه فاصله داره از چه مسیری میاد و چند کیلومتر سرعت داره. مهم نیست که برای شما چه گزینه ای خوبه. مهم اینه که اگه تپسی اینکار رو نکنه باید قید همه راننده هاشو بزنه و آنوقت شما چون دو سر طلا !!!!!میشید. برای اولین بار هست که در زندگی آدمهایی میبینم تا این حد پررو که فکر میکنند چون وندر غاز کرایه می‌خوان بدن حق دارند هر بلایی سر دیگران بیارن. خدا شفا بده انشالله
احمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دو درصد اینجورن ن مثل مسافر حداقل 70درصدشون همش راننده کرایه کمتر و مسافر از مجاز بیشتر و کشف حجاب هم بشه راننده و شما دیرتر هم ک بیایی انچنانی فرقی نداره دو سه تومن بیشتر هس ولی واسه راننده خیلی میشه چون حداقل روزی ده دوازه بار اینجور میشه و راننده هم جریمه میشه
بعروز
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من خودم اگر انتظار پس از رسیدن به مبدا بیشتر از ۳ دقیقه بشه سفر رو کنسل میکنم بعضی از مسافرها راننده اسنپ رو با نوکر پدرشون اشتباه میگیرن
علی
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۲۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
این مقاله انتقادی شما فقط یه مضمون داره و اون اینه که یه طرفی به قاضی رفتی و خواستی یه چیزی بنویسی و بگی منم هستم،به فرمایش دوستان لا اقل یه هفته وارد کار شو و بجای خودکار دنده رو بگیر دستت بعد دوزاریت میوفته.
امین
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من هرروز حدود 12تا 15 سفر انجام میدم هرروز 4تا 5تا سفر بعد از رسیدن به مبدا و منتظر شدن خیلی راحت از سمت مسافر کنسل میشه ولی اگه راننده یک سفر بشه دوتا جریمه میشه بعضی ها همزمان دوتا تاکسی اینترنتی میگیرن هرکدوم زودتر رسید سوار میشن بدون اینکه اون‌یکی رو لغو کنن بعد که میرسی بهشون میگی تازه یادشون میوفته لغو نکردن یا مبدا اشتباه میزنن بعد که میگی من رسیدم شما مبدا اشتباه زدین سریع لغو میکنن با این کرایه پایین و اصطلاک و بنزین لغو سفر واقعا بی احترامی به راننده نه مشتری
حسن
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
واقعا درک درستی از شرایط رانندگی با اسنپ ندارید.من دوساله راننده اسنپم شما باورتان نمیشه تا کنون دوسه میلیون مسافران به من بدهکاران به اشکال مختلف.بسیاری از مسافران واقعا درک و شعور استفاده و بهرمندی از اسنپ رو ندارند و مدام به ما ضرر میرسانند و اسنپ هم هیچ تعهدی نسبت به این قضیه به ما راننده ها نداره.بسیاری از مسافرا باید قبل از حرکت بهشون زنگ بزنی بعداز رسیدن به مبدا باز هم باید باهشون تماس بگیری یا مشغولن یا جواب نمیدن یا در دسترس نیستن تازه بعد از کلی وقت گذاشتن و صرف بنزین، سفر رو هم لعو میکنن .هزینه های مربوط به سوخن و وقت تلف شده ما رو هم هیچ کس جبران نمیکنه.شما مسئول سایت لطفا بدون بررسی دقیق قضیه افاضه نکنید
مصطفی
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
چرا منطقی نیست؟ کسی که میاد اسنپ کار میکنه از روی شکم سیری که نمیاد.میاد یه لقمه نون واسه خودش و زن و بچش، در این شرایط نابسامان اقتصادی در بیاره. کسی که دوشیفت داره کار میکنه و حالا برای جبران الباقی روزمره خودش باید توی اسنپ هم کار کنه. پس کی باید استراحت کنه؟ حساب کن کاربر بیاد بجای 5دقیقه دائم لفتش بده. با این حساب داره از زمان استراحت راننده میگیره. این ظلم نیست؟ به خدا که اسنپ کار درستی میکنه که کاربر مسافر رو بخاطر تاخیر جریمه میکنه. دمش گرم. و ممنون
مجتبی
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام
متاسفانه امروزه توی جامعه ما خیلی راحت بقیه را از دیدگاه خودشون قضاوت می کنند.
من از نویسنده و کسانی که این نوشته را تایید می‌کنند میخواهم تا به صورت موقت در شهر خودشان اسنپ یا هر تاکسی اینترنتی را تجربه کنند .
من تقریبا دو ماه اسنپ ،تپسی و ماکسیم کار کردم اصلا به صرفه نیست رفتار برخی از مشتریان درست نیست و فکر می کنند تو برده ایشان هستی و ...
م.ق
Germany
۰۷:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
به نظر بنده کار بسیار مفیدیه تا یادبگیرند که به وحقوق دیگران احترام بگذاریم .
جیین
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کنار گودنشستی میگی لنگش کن.مردحسابی بعداز7ویا8دقیقه بهمسافر می‌رسی سفر را کنسل می‌کنه وبا باوقاحت جواب تلفن را نمی دهد
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
این اسنپ دیگه پر رو شده خدمات درست نداره هر ساعتی ماشین نداره گزینه عجله دارم گذاشته که عملا کرایه رو بالا ببره چون راننده ها میدونن و قبول نمیکنن من که تپسی نصب کردم چند دفه هم استفاده کردم گور بابای اسنپ مردم استفاده نکنن مجبوره درستش کنه آ
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۰۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
استفاده نکنید
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اولا گزینه عجله دارم رو پرفسور راننده نمبینه‌ دوما این گزینه رو تپسی هم داره. سوما مسیر کرایش نصرفه منم که در تپسی هستم نمی‌رم. وهارما اگه تا چند روز دیگه تپسیاین قانون رو نزاره نود درصد راننده هاشو میرن اسنپ. مثل آدم سر وقت بیاید سوار بشید. راننده چه اسنپ و چه تپسی مچل امثال شما نیستند. با گزینه عجله دارم هم کرایه ها پایین هست و حداقل باید دوبرابر بشه بعد از سه سال. پررو شدید.
m
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۴۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
حتی 5دقیقه منتطرمسافر ماندن زمانی زیادی هست. مسافر زمانی که درخواست خودرو می دهد تا زمان رسیدن خودرو مشخص وقابل مشاهده هست باید زمانی درخواست بدهد که کاملا اماده سغر باشد. نه ایمکه تازه بخواهد لباس بپوشد یا حتب راننده زنگ لزمد تازه از خواب بیدار شود؟! مسافر باید در محل طبق لوکیشن ودیدن ان اماده باشد
sajad
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۴۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
تاکسی اینترنتی یعنی مسافر تو مبدا حاضر باشه اون اژانس بود از خونه زنگ میزدن ده دقیقه بعد سوار میشدن .همه جای دنیا اینطوریه ما فرهنگشو نداریم .
ه از غم رل
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
همش دروغه
هومن
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۴۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
واقعاً گاهی اوقات به اون حرف زاکانی که گفت گلوتو بمال و اسم انقلاب بیار ایمان میارم.
افرادی که اینقدر سر دو هزار تومن که شاید در ماه ده بار هم که تاخیر کنی بشه بیست تومن اینقدر حساس هستن جهت اطلاع تو همین تایمی که داشتی این صفحه رو میخوندی دولت محترم بالای صدهزار تومن بت ضرر زده با یه نوسان کوچولوی نیم درصدی ارزش دارایی هات چندصد هزار تومان کم شده.
أ
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۰۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بحث صنفی رو سیاسی نکنید و ارجیف هم نبافید.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بارها شده نیم ساعت مسافر دیر اومده و طلبکارانه حاضر نشده مدت توقف اضافه کنه . اسنپ با این کرایه هاش ۱۰۰ درصد مشتری مداری میکنه . جمع کنید این نقد ها رو
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام
شما اگر خودتان راننده اسنپ بودید درک می کردید . حق راننده همیشه خورده میشود
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام خدمت شما
این همه داستان نوشتی برای پنچ هزار تومن
اول روشن بودن ماشین در پنچ دقیقه هزینه داره
۲ وقتی آماده بودی درخواست ماشین بده
۳شما پنچ دقیقه دوبله پارک کن راه ببندی هزتا فوش میخوری
۳ راننده با این کرایه‌های کم براش نمی صرفه بخواد معطل مسافر بشه
۴ شما بخوای پنچ دقیقه از این اسباب بازی کنار پاساژ ها که بچه کوچیک ها سوار میشن استفاده کنی باید بیست هزار بدی
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
حضرات راننده محترم اسنپ ما راضی به ضررشما نیستیم اگرواقعاًداریدضررمیکنیدعقل سلیم حکم میکنه این شغل روکناربذارید.مگه نمیگیددربستی کرایه اش چندبرابره بریددربستی .به جای شاخ وشونه کشیدن برای مسافریقه صاحبان اسنپ روبگیریدکه درصدی برابربارانندگان آژانس ازشما کسرمی کنند.
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
حضرات از خود متشکر دقت کنند که کار دیگران و مطالبه حق و حقوق دیگران هیچ ربطی به امثال شماها ندارد. شما اگر براتون نمیصرفه مثل آدم بیاید سوار بشید و دیگران رو الاف خودتون نکنید و اگر پول لاکچری سواری ندارید با اتوبوس جابجا بشید..اینکه درصد بالا هست توسط شورای رقابت در حال بررسی هست اما ختی اگر پانزده درصد پنج درصد هم بشه باز باید کرایه ها دو برابر بشه . جیب خالی و پز عالی جور در نمیاد.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
حضرات راننده محترم اسنپ ما راضی به ضررشما نیستیم اگرواقعاًداریدضررمیکنیدعقل سلیم حکم میکنه این شغل روکناربذارید.مگه نمیگیددربستی کرایه اش چندبرابره بریددربستی .به جای شاخ وشونه کشیدن برای مسافریقه صاحبان اسنپ روبگیریدکه درصدی برابربارانندگان آژانس ازشما کسرمی کنند.
علی
Canada
۰۷:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کسی که اینو نوشتی یا آدم نفهمی هستی یا خودتو زدی به نفهمی. و قطعا کاربر مسافر و ب فکر خودت..اولا کسی دست مسافر نپیچونده حتما با اسنپ بیادد می‌تونه شصت درصد اضافه بده با شخصی یا تاکسی بیاد
بنده هم بعنوان کاربر مسافر و هم راننده مقطعی کار میکنم...واقعا خدمات اسنپ برای کاربر مسافر است و برای راننده کسانی خوب هست که در مسیر کار ب منزل هزینه سوخت در بیاورند وگرنه کسی که بخواد کار کنه با اصطلاح خودرو ..اصلا ب صرفه نیست
راننده باید پس از قبول سفر چند کیلومتر طی تا ب مبدا برسد .بعضی اوقات مسافر پس از رسیدن سفر را لغو که هزینه ب راننده پرداخت نمی‌شود.و یا معطلل میکند و در واقع همان مسیر تا مبدا کرایه راننده است و سوار کردن مسافر و تا مقصد بردن اضافه است
بعنوان مثال در شهر بنده..مسافر ی جهت رفتن به مسیری اگر با تاکسی بخواهد برود..شش دقیقه پیاده روی و دو مسیر سوار و پیاده و هر مسیر پنج هزار و اگر چهار نفر باشند شصت هزار کرایه است ولی این مسیر اسنپ میرود درب منزلش و با شانزده هزار سرویس دهی و کمیسیون چ سوخت کم کنی 10هزار تومان برا راننده نمی مونه بعد از مدتی یک تعمیر جزی دهها میلیون هزینه دارد
.اسنپ برا کسایی خوبه که هرگز توان دربست خودرویی نداشته حالا خمونها متاسفانه . معطل میکنند یا لغو سفر میزنند و گروه آدم با شخصیت اجتماعی این کار را نمیکند و درک و شعور دارد کدخودرو هزینه دارد
مجید
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۰۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اولا اززمانیکه راننده درخواست مسافرقبول میکنه دراپلیکشن مسافر نشون میده راننده ازکدوم مسیرداره میادوچنددقیقه دیگه درمبدامیرسه زمانیکه مسافراماده هست بایددرخواست بده بخدامن سفری روقبول کردم که مسافرتوحموم بود گفت پنج دقیقه ای لباس میپوشم بعدیک ربع معطل شدم بعدش لغوواسه راننده تاسه باردرروزامکان داره بعدش اسنپ یامسدودمیکنه یاجریمه میکنه
علی
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مسافر اگر قصد سفر داشته باشه پس اماده است .دیگه تاخیر واسه چیه.من شخصآ رفتم به مبدا گزارش رسیدن رو زدم تا ۴دقیقه هم منتظر شدم مسافر نیومده زنم زدم تازه از خواب بیدارش کردم اگه مسافری واقعا پس چرا خوابیدی
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
راننده اگه بخواد واسه هر مسافر بیش از ۵دقیقه وقت تلف کند من که روزی ۳۰ سفر دارم در روز یک ساعت ونیم در روز وقتم از دست میره این کار خیلی خوب است اگه درست انجام شود.
فرهنگ
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۰۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
این آقایی که این متن نوشته آدم بیشعوری است که دم از مشتری مداری میزنه با ضایع شدن حق یک عده راننده
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
چرا اسنپ خطاهای رانندگان خودش رو پیگیری نمیکنه ولی کوچکترین تأخیر رو میخواد از لحاظ مالی جبران کنه؟ما باید شکایت به کجا ببریم؟هر چی هم مینویسیم کسی نمی پرسه که چه شده؟
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
ناراحتی از جای دیگه ماشین بگیر اگه واقعا خطایی در کار هست.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کار اسنپ را تایید میکنم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
به جای جریمه بهتر بود میگفتن هزینه تاخیر از شما دریافت میشه. ضمناْ میتونن مشتریا رو رتبه بدی کنن و اونایی که امتیاز بالاتری دارن سریعتر خدمات بدن
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
وقتیکه لغو سفر میزنه چه تاخیری ازش بگیرن
علیرضا
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
همه چرته چراگزینه قیمت کم نیست
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
گزینه قیمت کم چیه؟؟توقع دارید از این کرایه های زپرتی هم کمتر بدید
س
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بخدا قسم تا رانندگی نکنی و تو شهر نچرخی و مسافرکشی نکنی نمیتونی بر اساس واقعیت و انصاف نظر بدی
یه سرویس بهت میده ۱۲تومن بخاطرش ۱۰دقیقه معطل شدی تا مسافر بیاد اونم خوشو کوچه علی چپ نیزنه ک اصلا روحش از گزینه معطلی برنامه خبر نداره از اون طرف هم اسنپ جان ۲۰درصد ش رو کمیسیون برمیداره یعنی اونی واسه راننده میمونه ۹۶۰۰ تومنه!!!!
خب حالا بماند خیلی از سفرها که سرکاری هستن یا مسافر مبدا و مقصد رو دوتا خیابون اشتباه زده و سایر مسائل
خادمیان
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من معمولا هر دو هفته یکبار از خانه تا فرودگاه با اسنپ میرم. گاهی اوقات که اسنپ جواب نمیده از گزینه عجله دارم استفاده میکنم، و همیشه هم مبلغی اضافه به راننده پرداخت میکنم تا جبران پورسانت شرکتش بشه، چون واقعا ا وقتی حساب میکنم میبینم مسافتی که پیموده استهلاک ماشین و پول بنزینش بیشتر از کرایه اش هست. ولی چه کنیم که درآمد ما هم محدود هست و هزینه ها سرسام آور!
شاهسونی
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام.واقعا چرایک قانون مدون برای قیمت ها نمیگذارندمثل تاکسیرانی همش میگویندشناورهست،کدام شناور دست خودتان هست ،مثال ساعت 12شب تا20دقیقه قیمتها سرسام آور،البته نسبت به ساعت قبلش، بازیه مرتبه ازساعت 3صبح افت 50درصدی ،
واقعا مدیریت دلسوز نیست،حداقل ورودی اسنپ زیر۱۵تا۲۰هزارنبایدباشد ازبفک هم ارزان تراست اسنپ
ناصر
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
ما که خودمون هم مسافر بودیم و هم راننده اسنپ بودیم. با این تفاسیر میتونم بگم، این مطلب که نوشته شده، کاملا بدون آگاهی بوده
اکثر مواقع مسافر داخل چت میگه الان میام، الانش 5 تا 20 دقیقه تاخیره داره
اگه مشکل از نت و gps باشه که کاملا مشخصه، در اولین تماس مسافر میگه من تو ایستگاهم، شما یه کوچه بالاتر ایستادید
این مقالتون هم کاملا چرته
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
الان هر کسی راننده اسنپ هست یعنی بردگی کامل بعد از یک سال با یک ماشین اسقاطی و بدنی داغون چون نه جای استراحت داره نه جای حتی یک چایی خوردن باید بشینه کنار خیابان حالشو ببره الان بعد ۱ سال موتور رو دادم تعمیر پول ندارم برم از مکانیکی بگیرم ما حتی نمیدونیم مسئول اسنپ کی هست که بریم باهاش حرف بزنیم خودم کردم که لعنت بر خودم باد
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
الان هر کسی راننده اسنپ هست یعنی بردگی کامل بعد از یک سال با یک ماشین اسقاطی و بدنی داغون چون نه جای استراحت داره نه جای حتی یک چایی خوردن باید بشینه کنار خیابان حالشو ببره الان بعد ۱ سال موتور رو دادم تعمیر پول ندارم برم از مکانیکی بگیرم ما حتی نمیدونیم مسئول اسنپ کی هست که بریم باهاش حرف بزنیم خودم کردم که لعنت بر خودم باد
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
الان هر کسی راننده اسنپ هست یعنی بردگی کامل بعد از یک سال با یک ماشین اسقاطی و بدنی داغون چون نه جای استراحت داره نه جای حتی یک چایی خوردن باید بشینه کنار خیابان حالشو ببره الان بعد ۱ سال موتور رو دادم تعمیر پول ندارم برم از مکانیکی بگیرم ما حتی نمیدونیم مسئول اسنپ کی هست که بریم باهاش حرف بزنیم خودم کردم که لعنت بر خودم باد
علی
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با سلام لطفا خودتان را جای رانندگان اسنب بگذارید !رسیدی به مبدا اول میزنی رسیدم مبدا که جی پی اس نشان میده کی و کجا رسیدی مسافر تو را دیده ولی ایستاده با خیال راحت ده دقیقه حرف میزنه با همسایه کاملا بی خیال یا وقتی تماس میگیری رسیدم یا دیر میاد یا اصلا بعد ده دقیقه لغو میزنه ،!! تازه ماشین بردی کارواش هفتاد هزار ناقابل دادی اولین مسافر سوار شده خودش یا بچه اش ماشین را پر از اشغال کرده یا وسط ترافیک اجازه نمیده حتی کنار پارک کنی وسط راه ایستاده و راه را می بنده تا خودش راحت سوار بشه و خریدهاش را جابجا بکنه بعد میگه بی خیال بقیه به جهنم راه بسته بشه فکر خودمان باش و.......شما چکار میکنید !؟
محمد رجب زاده
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام، آقا یا خانوم منتقد از اسنپ ،اول اینکه شما تا حالا خودت راننده اینترنتی بودی ؟بعدش اینکه ۹۹درصد تاخیرها از طرف مسافر انجام میشه وباید حق راننده درنظر گرفته بشه ،،،،واینو بدونید که بالای ۵۰ درصد از مسافرا هنوز درخواست درست خودرو رو بلد نیستند وجالبتر اینکه اکثر مسافرها وقتی سوار خودرو میشن به راننده میگن آقا راننده اسنپ هستید ؟ در حالیکه راننده از طرف تپسی یا هر جای دیگه است. ،،،،،اونوقت دارید از حقوق مسافر که داره مبلغی کمتر از ۵۰ درصد کرایه تاکسی و...رو پرداخت میکنه وگاهی اوقات از خود مسافر میشنویم که ما دلمون به حال شما با این کرایه خنده دار میسوزه ،،،،،پشت گود ننشین وبگو لنگش کن
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
خبرنگار زر میزنه، مشتری مداری کجا بوده، بیا یه هفته اسنپ کار کن، از بس رو مخ میان حاضری تو پوست خر از مرز فرار کنی، نشیتی بیرون گود میگی لنگش کن
عباس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اه اه چ شغل مذخرفی حمال کامل بخدارفتم نگهبان ساختمان شدم ماهی 7میلیون میگیرم والله خیلی خیلی راضیم زندگیم داشت مختل میشدلعنت ب استپ فقط کمیسیون وخرج ماشین میکردم
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خوشبخالت.منم اگه بجایی اینجوری گیرم بیاد با سر میرم. پانصد میلیون ماشین رو انداختم زیر پای اینکار .
Vahid
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
دریافت کننده خدمات عزیز شما هرقدر دنبال پایین آمدن هزینه دریافت خدمتتون باشید کیفییت اون خدمات بصورت متقابل پایین خواهد آمد.مثلاشما در اسنپ ماشین داغون سوار خواهید شد چون درآمد راننده کفاف رسیدگی به خودرو نخواهد داد.
حسن
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اقایاخانم نویسنده امیدوارم کارت به رانندگی تواسنپ بیفته،بعدبری جلودرخونه علاف بشی بعدمسافرت نیادیاخودش لغوکنه تادیگه این حرفونزنی
رضا
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ مزخرفه.تپسی عالیه
رضا
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بیرون گود نشستی میگی لنگش کن
خبر نداری که بعضی از مسافرها البته تعداد اندکی انگار راننده وظیفشه منتظر مسافر بمونه به وقت خودشون احترام می‌زارن ولی به وقتی که از راننده می‌ره نه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
واقعا این مقاله رو نمیدونم رو چ حسابی نوشتی اقای محترم ... بقول دوستا اگه یک هفته بری تو اسنپ کار کنی میفهمی بعضی از مردم۷۰درصد چ رفتاری دارن و باید چقدر الاف اینا بشی.بحث هزینه سفرم ب کنار
حمید
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
این که این‌همه اسنپی اومدن و انتقاد میکنن واقعا جای تعجب داره ، اگه قراره واسه دیر اومدن مسافر جریمه ای لحاظ بشه ، باید واسه ی دیر اومدن راننده هم همون جریمه لحاظ بشه تا شرایط برابر باشه ، راننده هایی هم که یه فرسخ اونورتر از مسافر سفرشونو قبول میکنن و مسافر رو الاف میکنن هم باید جزع این جریمه ها حساب بشن ، شما یه طرفه قضاوت کردین بعد میاین از نویسنده انتقاد میکنین؟ واقعا جای تاسف داره
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
درخواست مسافر تو ی محدوده مسافتی مشخص برای رانندها ارسال میشه اگر ماشین تو اون محدوده نباشه در اون صورت محوطه رو بیشتر میکنه تا شما بتونی خدمات بگیری وگرنه هر چی صبر کنی کسی نیست درخواستت قبول کنه
ناشناس
United States of America
۰۴:۲۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بقول شما ک یه فرسخ فاصله داره اگ نمیدونی بدون وقتی که مسافری اسنپ میگیره راننده ای قبول نمیکنه سفر شما میره برای کسی که یه منطقه دیگ هست فرستاده میشه وقتی چن بار بزنی قبول نشه . واسه من همچین چیزی شده من چهارتا منطقه اونورتر بودم طرف دوساعت داره اسنپ میگیره کسی قبول نکنه اسنپ مجبور میشه ک سفرشمارو پیشنهاد به راننده ای ک اونوره بده تازه باید خداروشکر کنید که راننده بنده خدا قبول کرده بیاد کارتو راه بندازه وگرنه میتونه بیخیال باشه توهم تا صبح هی درخواست بده ببین کسی قبول میکنه جا اینکه تشکر کنی ازشون انتقاد میکنی یکم از خودتون خجالت بکشین هرچی هم کرایه ها بالا باشه بهتره کسی پول نداره اسنپ نگیره پیاده بره یا بره اژانسی چیزی بگیره وقتی درکتون پایینه بنظرم همین حق همه مسافراس
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
راننده ای که یه فرسخ سفر قبول میکنه اول به ضرر خودشه دوما" شما میتونی از سریع لغو کنی و ثالثا اینم بدون راننده ای که سفری بدون دلیل لغو کنه جریمه میشه باید حتما ۵ دقیقه درب منزل بمونی بعد اگه مسافر محترم تشریفشان نیاوردند لغو کنی
افسین
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
تأسف واقعی در مورد از خود متشکریم شماست که فکر میکنید باید ماشین پشت در منزل شما باشه که تا خواستی آماده باشه. اولا فاصله تا مبدا بیشتر از شش دقیقه نیست و اگر فاصله بیشتر باشه اصلا پیام برای راننده نمیره و اگر حتی برای شما دور باشه کور که نیستی در برنامه محل خودرو کاملا مشخصه میتونید قبل از رسیدن و اول کار لغو سفر بزنید. گویا امثال شما کلا طلبکار و از آن خود متشکر بدنیا آمدید. ده بیست هزار کرایه میدید و فکر میکنید باید خدمات وی ای پی بویینگ ۷۴۷ براتون لحاظ کنند.ادمهای مریضی که از روی مرض می‌خوان وقت دیگران رو هدر بدن نگران این هستند. انشالله تپسی هم قبل از مهاجرت رانندگان به اسنپ این قانون رو بزاره.
علی
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام این که شما تیتر زدین کاملا اشتباه است مگه راننده گداست که منتظر یه عده بیکار این همه راه رو بره ومنتظر بایسته اخرشم هیچ به هیچ
شما نویسنده یا مدیر این اگهی یه مدت به جای راننده بیا ببین ما بدبختا از دست بعضی از این مسافر چه کشیدیم ده دقیقه مننطر میمونی اخر سر لغو سفر هم نمیزنن
فقط یه چیز راننده نوکر دست وپا بسته مسافر نیست راننده تاکسی هم به خاطر وضعیتی که هست داره مسافرکشی میکنه تا شب پیش خانواده شرمنده نباشه
هممون انسانیم پس یکم به فکر همدیگه باشیم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
چرا اسنپ رانندگاني كه الكي سفر را يكدفعه لغو مي كنند جريمه نمي كند؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
محسن
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اتفاقا جریمه میشه. راننده اگر همون لحظه که سفر رو میگیره لغو کنه (اگر بار دومش در روز باشه)باز جریمه میشه اما مسافر تنها در صورتی جریمه میشه که راننده برسه ۶ دقیقه منتظر باشه بعد مسافر یا خودش سفر را لغو کنه ..‌. گاهی مسافر زنگ میزنه میگه بلد نیست سفر رو لغو کنه راننده خودش مجبور میشه لغو کنه بعد جریمه هم میشه ..‌.
ناشناس
Germany
۱۸:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
دیگه قرار نشد دروغ بگیم.
جابر
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
لغو سفر چه از جانب راننده و چه از جانب مسافر محدوده و شامل جریمه هست مخصوصا اگه راننده برسه به مبدا و مسافر لغو سفر بزنه
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
جریمه میکنند. از چیزی که خبر نداری حرف نزن. البته اگر بی دلیل لغو کنه. مثلا اگه خراب بشه ماشین یا در مسیر تصادف کنه و یا آدرس مقصد رو اشتباه کرده باشه.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
الکی نیست اسنپ میزنه 2دقیقه تا مسافر قبول میکنی نشان میزنه 9دقیقه تا مبدا بعد کل مسیر 10دقیقست از مبدا تا مقصد شما باشی انجام میدی؟؟؟؟؟؟؟؟
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ برخلاف سال‌های اولیه، در حال پوست انداختن هست و یک جورایی دنبال کسب سود و منفعت بیشتر، این وسط هم به راننده ها داره ظلم میشه و هم به مسافران، لازم هست یک برخورد جدی و منطقی با سیاست های جدید اسنپ صورت گیرد
رضا
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
در هر دو قشر راننده و مسافر ادمهای بی مسوولیت و خودخواه وجود دارد که متاسفانه نحوه قضاوت در مورد همه را تحت الشعاع قرار میدهد
عاشور
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
باتسکرازمجموعه اسنپ که به رانتده اجازه دادن مسافرا رو هم بسنجیم ایتکاربایدزودترانجام میشد
لی
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
ای بابا اسنپ الککیه بخخدا
امیر
Armenia
۰۸:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
در اروپا از زمان رسیدن تاکسی مسافر ۲ دقیقه فرصت داره برسه.در صورت تاخیر به صورت دقیقه شمار به صورت حساب مسافر اضافه میشه.به نظرم کار درستی هست کسی که تاکسی میگیره باید آماده باشه و وقت راننده براش مهم باشه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
آداب و رسوم اروپا رو بلدی برو اونجا زندگی کن اینجا مثل اروپا نیست
جابر
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
ظاهرا مشتری مداری فقط برای ایرانه ، وگرنه همه جای دنیا بابت معطلی راننده ، مبلغی رو جهت معطلی از حساب مسافر کسر میکنن ، تو ایران وقت و زمان اهمیت نداره اما خارج از ایران وقت طلاست
بلوچستان مظلوم
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
رانندگی برای اسنپ حمالی هستش .برا مسافر کلی معطل شدن و رفتن دنبال مسافر داخل کوچه پس کوچه هایی که اصلا جای رفتن ماشین نداره .وبعضی وقتا تا دم در مسافر میرسی لغو سفر میزنه و این همه راه الکی میره ادم .و از همه مهمتر کرایه.هستش که روی صفحه گوشی مثلا یه مسیر 50هزار نشون میده .اما زمانی که مسافر میبری میرسونی میبینی که کرایه شده 40هزار یا کمتر .لعنت به اسنپ و هرکی مسئول اسنپ هستش
زمانی
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
دوست عزیز در خصوص کرایه ای که از ۴۰ تومن میشه ۵۰ تومن هیچ ضرری متوجه راننده نمیشه، مطمئنآ توی این سفر پورسانتی از شما کم نخواهد شد
خودم هم راننده هستم و با اطمینان دارم عرض می کنم
فرارو واقعاً توی این پست فرارو بودی و روتو بیش از حد زیاد کردی
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
احسنت
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
برعكس ديشب در كرج براي مسيري كه كرايش ٢٢ تومان است ٤٧ تومان گرفت. اين هم از حقه بازي مديران اسنپ است. ظاهرا خرجشان بالا رفته!
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
جناب بلوچستان مظلوم. امروز یک سرهنگ آگاهی همراه با همسرش ترور شدن. البته چیز جدیدی نیست. روزانه چند میلیون لیتر سوخت این ملت در آن منطقه در حال قاچاق هست و بجای قاچاقچی ملت و حکومت با احترام میگن سوخت بر!!!! میترسم در آینده به قاچاقچی اعضای بدن هم بگن و بگویید دلبر. پس لطفاً اسمی انتخاب کنید که بجا باشه و نه اغراق آمیز.اما در مورد کرایه من ندیدم.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
آقای نویسنده شما بهتره ادای افراد منطقی و فیلسوف رو در نیاری.مسافر باید بفهمه وقتی ماشین میگیره همه کارش آماده باشه و دنبال جورابش نکرده ثانیه آخری.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با اون قسمت وظیفه ی مسافر موافقم.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۲۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
ای.ول
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
گزینه لغو برای مسافرهم بایدباشه حالا به هردلیلی امانیست اینجوری راننده اون مسبر رومیادولی خبری از مسافرنیست
امیر
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دقیقا... با چهار تا لفظ «اصل مشتری مداری» و ... ژست روشنفکری گرفته، انگار نمیدونه -دور از جون آدم حسابی های جامعه- تو چه باغ وحشی داریم زندگی میکنیم!!!
امین خراسانی
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۴۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بله کاملا درسته این کار،کاملا منطقی و به جا هستش،
فرید
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
احسنت
امیر راننده اسنپ
United States of America
۰۸:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مسافر از زمان درخواست سفر باید در لوکیشن خود آماده باشد زیرا رانده اسنپ شاید در صداترین باشد چرایاید مجانی منتظر باشد تازه مسافر به فکر آماده شدن باشد هر زمان پس از رسیدن به.مبدا باید محاسبه شود
مسافر همیشگی استپ
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
@امیر راننده اسنپ شما حتما میدونید که خیلی از راننده ها ۲ دقیقه قبل از رسیدن به مبدا دکمه حضور در مبدا رو میزنن . مواردی که توی این پست گفته شده همگی درست هستند که باید در جهت عدم سو استفاده تنظیم بشن ‌‌. باید طوری باشه که اون مسافرهایی که درخواست می‌دن و یادشون میره یا براشون مهم نیست جریمه بشن نه اینکه ابزاری باشه برای سو استفاده بعضی راننده ها
ممد
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
دوست عزیز شماهم مسافر رو پیدانکرده پایان سفر میزنید و یه سفردیگه میگیرید تا اومدنتون ده دقه یه ربع میکشه نسبت به گرفتن اسنپ تولوکیشن ویبینم داره از من رد میشه میره جایی دیگه شماهم انقد علیه السلام نیستید
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۳۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
واقعا متاسفم برای مسافران که رانندگان را اذیت میکنند پنج دقیقه حرکت می‌کنیم هفت 8 دقیقه ایستادم یک دفعه لغو میکنند درست نیست یه جورایی ببخشید معذرت دارنند
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اینی ک مسافر نیم ساعت منتظر می‌مونه تا جناب عالی برسد بدرک؟
مهرداد
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۲۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بنده هم راننده اسنپ هستم
متاسفانه مسافر ده بار درخواست اسنپ میزنه بعدازاینکه درخواست رو میگیرم تا میرسم در محل سوار کردن سریع لغو میکنه یا میخواد ده دقیقه منتظربمونی تا بیاد و سوار بشه.این فرهنگ تاکسی اینترنتی اصلا تو ایران جواب نمیده.باید پیاده بره سره خیابان یا زنگ بزنن تاکسی بیسیم تا بفهمن مردم آزاری چه حسی داره
مصطفی
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
زمانی که راننده ۱۰ دقیقه با مسافر فاصله داره چرا قبول میکنه یا اینکه یه مسافر تو ماشین هست ۵ دقیقه راه میره اونو میرسونه بعد حرکت میکنه به سمت مسافر ۱۰ دقیقه راه میاد
مسافر در مجموعه ۱۵ دقیقه تو مبداَ مثل چوب واسته ؟
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مسافر منتظر باشه راننده هر زمان که شد و خواست راه بیوفته یا ماسفر قبلیو پیاده کنه بعد بیاد
بارها ۱۰ تا ۱۵ دقیقه منتظر راننده بودم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام بر همه رانندگان استپ خواهشاً خودتون و قول نزنید اسنپ ضرر راننده است واسه خودتون کارپیدا کنین یک کلام.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام اسنپ از رانندگی آمد رانندگان تاکسی ها را فلج کرد آژانس ها تخته کرد اولش کمیسیون داخل طرح ترافیک کمیسیون نمی‌گرفت الان جای رسیده فقط یک دفتر ازدواج و طلاق ندارد خیلی کمیسیون از رانندگان میگیرد در کل کشور بالای صد میلیارد تومان در آمد دارد بنده راننده تاکسی تهران هستم مجبور شدم آمدم اسنپ خدا شاهده بعضی وقتا قیمت کرایه را قبل از دو سال پیش کم میزند خوب خیلی ها سوار نمیکند بارها شده از بالا شهر تا مرکز شهر کرایه ها را خیلی پایین حساب میکند خودم خدا شاهده است زورم میاد سوار کنم خالی میام پایین سوار نمیکنم ولی چشم درد میگیریم همش چشمم به موبایل است واقعا بدبخت تر از رانندگان تاکسی نداریم هر ده سال یکبار باید اجباری تاکسی مان را تعویض کنیم اوراقی اش را زیاد کردند بیست میلیون کردند ولی تاکسی را به قیمت خیلی بالا حساب میکنند مثلا سی صد میلیون باید نقد پول واریز کنیم همین ماشین را بزار پارکینگ استفاده نکن بد از ده سال باید اوراق کنیم همین سی صد میلیون را بیست میلیون بر میدارد خدا را خوش نمیاید دور از انسانیت است همش باید در خیابان ها کار کنیم آخرش هیچی دلمان را به چی خوش کنیم همین تاکسی بنده مدل ۹۵ پژو است اگر شخصی بود الان ۳۵۰ میلیون تومان ارزش داشت ولی 4 سال بد از من راننده تاکسی بیست میلیون برمیدارد انصاف نیست کجای دنیای اینجوری است لطفا به دادمان برسید ممنون
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
قول یعنی از جانب شخصی سخن گفتن
گول زدن یعنی فریب دادن
حسن
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
درست است
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
کرایه داخلی 12 تومن
4 نفر هم که سوار میشن
تازه هم یاد گرفتن میگن میشه یکم سریعتر برید
از دم در خونه سوار کنی ودقیقا دم خانه پیاده کنی
به نظرتون از رو ناچاری نیست؟!
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۳۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
لعنت بر صاحب اسنپ
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
عزیز جان بحث کول زدن نیست.اولا اینم خودش یک کار هست و دوما حتما اگر کار بهتری پیدا بشه اینکار رو میکنند. اما کاچی به از هیچی.
فرید
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
داداش قول نزنید درست نیست....گول تزنید درسته
مرتضی
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام به همگی. تا شخصی راننده نباشه سرکار گذاشته نشده باشه این موضوع براش قابل فهم نیست، درضمن رانندگان هم متوجه مشکلات مسافرین هستن مسافر با شخصیت اگه بخواد دیر تر بیاد با راننده تماس میگیره وبا هم هماهنگن این پیا مکها برای یکسری مسافر بی ملاحظه که اصلا احترام برای راننده قائل نیستن ویکجور بیمار به حساب میان والکی لغو سفر میزنن کارایی داره ونه برای اکثریت مسافرین که با شخصیت وقابل احترام هستن، شما هم یک رسانه هستین وباید بدون اغماض متن بذارین نه برای جذب مخاطب هر چیزی بنویسید
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
آفرین به شما قشنگ گفتی
مم
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
دوست عزیزمن از اسنپ استفاده میکنم انقد ادم معصل میکنن دیرمیان لوکیشن هست مشخصه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
درود بر شما بعضی مسافر نما هستن چند دفعه خودم از بعضی افراد شنیدم که در منزل نشستن و برای رانندگان ایجاد مزاحمت می کنند
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۳۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
تشخیص مسافر بی ملاحضه و بیمار از مسافر با شخصیت بعد از ظاهرا ۵ دقیقه با شماست؟
منصور
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
کاملا با شما موافقم.تا راننده نباشی نمیتونی مشکلات راننده را درک کنید.این نظریه فقط در حمایت از مسافر هست و در حق راننده اجحاف شده
سعید
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
فکر کنم نویسنده این گزارش پاسخ خود را دریافت نموده باشد و انتقادات بی مورد را در غالب گزارش و مشهوریت بیان ننماید
حبیب
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اگر تاکسی اینترنتی مثل خودرو و خیلی چیزای دیگه انحصاری نمیشد و به جای دو تا تاکسی اینترنتی، بیست سی تا پلتفروم وجود داشت، اون موقع رقابت ایجاد میشد و مسافر و راننده حق انتخاب گزینه های بیشتر و بهتری داشتند و خیلی از مشکلات برطرف میشد. متاسفانه رانت و مافیا در همه مسائل وجود داره از جمله تاکسی های اینترنتی که فرصت انتخاب رو از مردم می‌گیرند. اگر سی شرکت تاکسی اینترنتی وجود داشت آیا اسنپ و تپسی میتونستند هر جور دلشون میخواد کار کنند و به مسافر و راننده فشار بیارند؟ مسلما خیر.
منصوردهقان
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
به نظر من خیلی ایده ی خوبیه .خیلی من ازاین قضیه شاکیم ..بعدم خیلی کرایه ها پایینه اصلا صرف نمیکنه .کرایه ها پایین .اصلحلاک بالا و بدترازهمه کمیسیون ۲۰ درصد
یک سفر ۴۴ تومانی میبری ۳۵ تومن گیرت میاد این کجای انصافه اخه ..کمیسیون ها خیلی باید کم تر بشه تا راننده ها صرف شون بکنه
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بنظر من این صفحه با تحریک مردم دنبال فحش خوردن و جلب توجه هست و بهترین کار مسدود کردن این صفحه است تا بفهمه ک بدون تحقیق هر مطلبی نذاره و نویسنده واقعاً احمش و بیشعور بوده
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
فقط اسنپ استثمار راننده بدبخت هستش و سودشو مسافر می‌بره و شرکت اسنپ.‌
خانم محمد زاده
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با سلام از مدیرعامل اسنپ گرفته تا راننده ها شما همه بی ادب و تمام شوئنات را زیر پا گزاشتن مرده شور بدم. اون مدیر اسنپ با راننده ها ش تمام مردم از اسنپ ناراضی ن. یکبار مهمان ما از شهرستان آمده بود آنقدر راننده بی ادب بود فحش داده بود به مهمان ما بخاطر اینکه مهمان ما را پیدا نکرده بود حالا ما یه استشهاد نوشتیم میخایم بدیم دادگاه از مدیر اسنپ تا کل راننده هاش شکایت کردیم
رضا
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بنده چندین مورد رفتم تا درب منزل مسافر بعد از چند دقیقه .مسافر صفر را لغو میکند من راننده که کلی مسیر را طی کردم تا رسیدم به مقصد وچند دقیقه صبر کردم .آیا مسافر حق دارد بدون هیچگونه ضرری لغو صفر کند.با این لوازم یدکی گران ضرر راننده را می میخواهد بدهد.تو کوچه پس کوچه میرویم که بزور دوچرخه رد میشود بعد باید ده دقیقه هم صبر کنیم تا مسافر تشریف بیاورد .آیا این درست است
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
تو خودت بیا راننده اسنپ شو بیا ببین چقد مسافرها دیر میان و اذیت میکنند بعد این نظرات رو بده
نژامیر
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
وقتی راننده بدبخت کلی راه رو میکوبه میاد تا مبدا. تا میرسه مسافر لغو می‌کنه چی ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ یا ۱۰دقیقه وایمیسه بعد مسافر نمیاد ولغو می‌کنه چی؟؟؟؟؟؟؟ وخیلی چی های دیگه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
این کار بسیار درست است تا مسافر الکی وقت رانندگان محترم را به هدر ندهد
علقی
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
آخه بیسواد اتلاف وقت از زمانی هست ک راننده گزینه رسیدم به مبدا رو میزنع و خیلیم دقیق هست اپیلکسشن راننده جی وی اس دقیق میزنه .وقتی شماها از زیر پتو درخواست اسنب میدین و دیر میای راننده سوخت رو مفتی که نمی‌زنه شما یک هفته‌ای برو اسنب کار کن تا بفهمی حال رانده بدبخت‌ رو
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سیستان مظلوم همیشه اسنپ زیادی میگیره همیشه همیشه همیشه
خانم محمد زاده
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۲۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
در ضمن یادم رفت بگویم بهترین با ادب ترین مدیر با ادب ترین راننده ها با شخصیت ترین راننده ها و مودبانه ترین پرسنل تاکسی اینترنتی فقط تپ سی . آفرین به تپ سی که براش منزلت و حرمت مسافر خیلی مهم . من از همین جا دست مدیر تپ سی وکلیه پرسنل ش میبوسم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۲۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کاملا با این اقدام اسنپ موافقم.
چراکه راننده اسنپ از وقت و خودرو جهت کسب درآمد مایه می گذارد و اگر قرار باشد هر مسافری 10 دقیقه یاحتی 5 دقیقه تاخیر داشته باشد. یک راننده در روز حدود دو ساعت را باید به خاطر وقت نشناسی مسافران از دست بدهد. جواب خانواده این راننده رو کی باید بده؟
لطفا با انتشار این گونه اخبار به آندسته از مردم که خودشان را طلبکار بقیه می دانند، حق اضافه اعطا نکنید
ناشناس
Germany
۱۶:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
طرف هم از اسنپ درخواست داده و هم از تپسی، بعد راننده زنگ زده گفته من رسیدم، مسافر گفته شما اسنپی یا تپسی، طرفم گفته اسنپ، بعد مسافر کنسل کرده. چرا چون تپسی ارزون تر بوده و همزمان دوتاشون سفر رو قبول کردن. در چنین شرایطی که راننده محترم حدود ۵ تا ۱۰ دقیقه طول کشیده برسه مبدا و ۵ دقیقه هم منتظر شده، چرا مسافر نباید جریمه کنسلی بده. حتما باید بده تا این موضوعات درست شه
حسین
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۲۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بنده خودم چند ماهی تپسی کار کردم فقط حمالی کردنه برای شرکت تپسی، هیچ گونه خدمات و مزایایی برای راننده نداره، کرایه ها واقعا مضحکه، شما خودتو بکشی ده ساعت هم کار کنی شاید بتونی فقط هزینه های ماشینتو دربیاری ، خیلی وقتا هم که می‌رسی مبدا تازه مسافر یادش میاد باید سفر رو لغو کنه ،اونوقت دست از پا درازتر باید برگردی ، ولی اگر همون سفر رو خودت بخوای لغو کنی کلی محدودیت داره ،اگر 5 تا فرصت لغوت هم تموم بشه شرکت ازت جریمه میگیره، دوستان عزیز اگر میخایید مسافرکشی کنید همون مثل قدیم توی خیابون مسافر بزنید دیگه اینهمه داستان نداره، درآمدش هم حداقل 2 برابره
هاشم
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۳۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ یعنی برده داری . لعنت به کسی که دست اینها رو برای چاپیدن راننده باز گذاشته
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کار اسنپ کاملا منطقی است
حسین هاشمی
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۳۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
حالا یکبار هم اسنپ کار درست انجام داده شما خرابش کنید من قبلاً راننده اسنپ بودم الان مسافر اسنپم وقتی مسافر اسنپ میگیره وظیفشه قبل از رسیدن ماشین بیاد پایین چونکه تاکسی اینترنتی یعنی تو اپلیکیشن می‌بینی ماشین الان سر کوچتونه 90درصد مسافرها بی نظم هستند انشالله روزی برسه که به همه مشاغل احترام بگذاریم موقعی مملکت آباد میشه که به همه مشاغل به یک چشم نگاه کرد دکتر جان مریضتو نجات میده راننده اسنپ جانتو سالم به مقصد می‌رسونه به همدیگر احترام بگذاریم احترام میبینیم متاسفانه همه به چشم طلبکارانه به راننده اسنپ نگاه میکنند
به امید ایرانی آباد با مردمانی خوب
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام اتفاقا این کار اسنپ کاملا درست است تا آن تعداد مسافرین که فکر میکنن لغو سفر موقع رسیدن راننده براشون یه بازی حساب میشه کار دستشون بیاد در ضمن راننده هم با بت لغو سفر بیشتر از مسافر ضرر میکنه
ناشناس
Germany
۱۶:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
این مطلبی که شما دوست عزیز خیلی با کلاس نوشتی و معلومه از چن نفر هم سوال کردی تا این مطلبو به نحو احسن به اشتراک بزاری. تا حالا کسی شمارو سر کار گذاشته که دردسو حس کرده باشی مرد حسابی کلا اسنپ دیگه نمیصرفه دزدی از این واضحتر.در کنار اینا شما فک کن سر کاری هم میری کلی هم میمونی بعد ی ببشعور میاد لغو میکنه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من راننده اسنپ هستم مطمعن باشید این پیام برای همه مسافرها نمیاد اسنپ از وضعیت حساب کاربری مسافران اگاهی داره میدونه عده ای به طور مرتب سفرهارو لغو میکنن در عین بی اخلاقی یا معطل میکنن و جواب تماس راننده رو نمیدن تا راننده مجبور به لغو سفر بشه یا بعد از گذشت چندین دقیقه لغو سفر میکنن و این روند همیشگیشون هست قبلا هم جریمشون میکرد اما نه مالی حسابشون بن میشد اگر شما هم جزو این مسافران هستین که تکلیف معلوم اما اگر نه جزو مسافرینی هستین که لغو سفر معقول دارید و اخلاق رعایت میکنید مطمعن باشید هرگز همچین پیامی دریافت نمیکنید
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام من ده بار اسنپ زدم رفتم دم در هم وایسادم اما خبری نشده دیدم راننده خودش لغو رو زده مثلا من باید دو دقیقه منتظر میشدم حالا میشه پنج دقیقه من دردم رو به کی بگم به کی شکایت کنم همه فقط به فکر خودشونن من همیشه با اسنپ دیر رسیدم
علیرضا
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۳۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
چندین بار که میبر من از شرف تهران به غرر بوده درخواست خودرو شده ولی قبول یع دفعه کنسل از طرفی تا نزنی عجله دارم هیچ بزرگواری okنمیکنه برای همین چندبار از مترو استفاده کردم زمانی که تنها بودم بعدا دیدم بالاخره اگر جاداره نباشه یه جا ماشین میچپونم اینکه اصل راحتی و آسایش آدم مهمه
امیر حسین پوررضا
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۳۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام.بزارید راجع به یه تعداد از مسافرها هم بگیم .طرف یه جوری دماغشو سمت آسمون میگیره و سوار ماشین میشه انگار تز دماغ فیل افتاده .گاها رفتارهای زشت که انگار برده اجیر کرده .همین جوریش برای راننده نمیصرفه که تو اسنپ کار کنه .بعد روزی یه بامبول هم در میارن .انقدر به این راننده ها زور نگید .خدا رو خوش نمیاد
امیر حسین پوررضا
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۳۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام.بزارید راجع به یه تعداد از مسافرها هم بگیم .طرف یه جوری دماغشو سمت آسمون میگیره و سوار ماشین میشه انگار تز دماغ فیل افتاده .گاها رفتارهای زشت که انگار برده اجیر کرده .همین جوریش برای راننده نمیصرفه که تو اسنپ کار کنه .بعد روزی یه بامبول هم در میارن .انقدر به این راننده ها زور نگید .خدا رو خوش نمیاد
امیر حسین پوررضا
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۳۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام.بزارید راجع به یه تعداد از مسافرها هم بگیم .طرف یه جوری دماغشو سمت آسمون میگیره و سوار ماشین میشه انگار تز دماغ فیل افتاده .گاها رفتارهای زشت که انگار برده اجیر کرده .همین جوریش برای راننده نمیصرفه که تو اسنپ کار کنه .بعد روزی یه بامبول هم در میارن .انقدر به این راننده ها زور نگید .خدا رو خوش نمیاد
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ خداحافظ
ماهان
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بعضی،مسافراوقعاکثیف چنبارشده اسنپ رفتم پول نمیدن پیاده که میشن اسنپ هم هیچکارشون نمیکنه ریدم به اسنپ واینطورافراد
رامین
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
خواهشا ی فکری برا مدل ماشینایی که میگیره بکنه الان تو شهرکرد راننده اسنپا اکثرا ماشینای داغون کثیف
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
یه سفر گرفتم حدود ۴کیلومتر رفتم به مبدا رسیدم رو زدم وحدود۱۰ دقیقه علاف شدم بعدزنگ زدم گفتم جناب نمی‌خواهیم تشریف
بیاورید حالا اومده خانومش میگه سفر رو لغو کن بهش گفتم چرا هزینه کمیلی رو بدید
ایرادی ندارد خیلی راحت میگه دوست داریم کنسل کنیم به پشتیبانی زنگ زدم اونا هم میگن میتونن لغو کنند و هیچ پول کنسلی بابت لغو نامیده سیستم هیچی کسی هم نیست به داد دل راننده بد بخت برسه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
برخی مواقع برام اتفاق افتاده راننده به محض قبول سفر تایید می‌کنه در مبدا منتظر مسافر ولی وقتی که تماس میگری و می‌پرسی کجایی میگن 4الی5دقیقه دیگه میرسم
اینجا مشتری مداری چی میشه
زمانی که مدت تقریبی رسیدن به مبدا رو نشون میده چرا باید بتونن گزینه ای که راننده رسید و منتظر است براشون فعال باشه؟
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
رقیب اسنپ وقتی مسیر رو به راننده میده مسافت راننده با مسافر حداقل ۵ دقیقه دوره و مسافری رو به راننده نمیده که نزدیک راننده هست و این یعنی مسافر از رقیب میکشه کنار و اسنپ انتخاب میکنه
پس چنین اتفاقی نویسنده میگه پیش نمیاد
فرهاد
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام .اگر این کار را اینو انجام دهد بسیار کار درستی انجام داده چون بعضی مسافران برای یک سفر سه دقیقه ای و هزینه ۸۰۰۰تومانی گاها راننده را تا ۱۰دقیقه منتظر نگه میدارند
نگار
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بارها شده اسنپ گرفتم و ماشین پیدا نشده ...مجبور ب لغو سفر شدم ..اسنم نشد تپسی....نشو ماگزیم
رسول
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۰۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
آدم.....آخه چی بهد بگم که لیا قت داشته باشی راننده نه نه مر ه اونم آدمه زندگیش ازاین را تعمین میشه من شغلم چیز دیگه است ولی نباید به هم ظلم کنیم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۰۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من خیلی وقتها پیش اومده اسنپ گرفتن نوشته مثلا ۵ دقیقه دیگه ماشین میرسه کلی معطل شدم بعداز ۵ دقیقه راننده لغو کرده تکلیف این راننده ها چیه اونم نباید جریمه بشن
مرتضی
Netherlands
۱۷:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ حمالی است خواهشا رانندگان اسنپ دقت کنید مسیر ۱۰۰تومنی را اسنپ ۴۰ تومن میزنه تازه ازروی این هم تخفیف میده به مسافر داخل شهری شهرای کوچیک خواهشا زیر ۲۰تومن راقبول نکنید
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کارخوبیه حق راننده ضایع میشه
ایمان
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
به عنوان یک راننده اسنپ بگذارید به پرسشهای شما پاسخ دهم. البته امیدوارم نویسنده این مطلب یک بار هم مشکلات رانندگان را بازتاب دهد. اما متاسفانه بیشتر مقاله نویسان جزو قشر مسافر هستند نه راننده، همین است که مشکلات ما بازتاب داده نمیشود.
1. جریمه در صورتی تعلق میگیرد که راننده درست در جایی که مسافر مشخص کرده منتظر باشد نه هر جای دیگر‌.در اسنپ مسافر است که باید راننده را بر اساس شماره پلاک، ماشین و چهره پیدا کند با توجه به اینکه مسافر جای راننده را در اپلیکیشن میبیند و مشخصات او را دارد اما راننده چنین امکانی ندارد
2. این مورد بحث دیگری است اما در شرایطی پیش میآید که تقاضا بیشتر از عرضه یا مسافر بیشتر از راننده است. در این شرایط انتظار میانگین زمان رانندگان مساوی است با میانگین زمان تلف شده ی مسافران. در غیر این صورت ممکن است مسافر مدتها منتظر باشد و راننده ای قبول نکند یا دیر قبول کند.
3. سوال بی راهی است خودتان را جوابش را دادید. لغو تنها در صورتی پذیرفته میشود که راننده 6دقیقه در مبدایی که مسافر تعیین کرده منتظر باشد اگر زودتر گزینه «رسیدم به مسافر» را بزند اپلیکیشن راننده را جریمه میکند و نه مسافر را...
4. (باز هم سوال بی ربط بحث تاخیر با بحث لغو سفر دو مقوله جداست) چنین امکانی وجود دارد، عجیب است که نویسنده مقاله این را نمیداند ... اما در همین مورد در مورد مشکل رانندگان باید بگویم .من شخصا بیشتر مواقع نمی‌گویم که مسافر تاخیرش را بزند (و بیشتر رانندگان هم مانند من چنین میکنند) به اصطلاح عطایش را به لقایش میبخشیم. به دلایلی اولا به عنوان راننده تاخیر اصلا به صرفه نیست (هر 5دقیقه سه هزار تومان،)راننده ترجیح میدهد همان زمان را در حین سفر باشد چون چند برابر درآمد دارد, و اگر از ابتدا سفر با انتظار باشد اکثر رانندگان قبول نمیکنند، اسنپ هم سالهاست قیمت تاخیر را افزایش نداده.مسافر هم چون این را میداند که در صورت اضافه کردن گزینه تاخیر قبل از قبول سفر توسط راننده، راننده ای سفر را قبول نمیکند بعد از قبول سفر و رسیدن راننده به مبدا گزینه را اضافه میکند و بعد گاهی زنگ میزند و تازه آن وقت به راننده میگوید که منتظر باشد، تا راننده را در عمل انجام شده قرار دهد و او را مجبور کند منتظر باشد گاهی مدت خیلی زیاد وقت راننده تلف میشود اما هزینه بسیار کمی دریافت میکند.

امیدوارم نویسنده این مقاله که پیام اپلیکیشن اسنپ را توهین آمیز یافته، خودش حقوق رانندگان اسنپ را مراعات کند و اگر میخواهد با تاخیر سوار خودرو شود حداقل گزینه توقف را از قبل بزند. با تشکر
فضیلت
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۱۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
نویسنده محترم بیرون گود نشسته و فقط و فقط میگه لنگش کن.نه پسر جان اینطوری که شمامیفرمایین نیست. شما معلومه نفست از جای گرم بلند میشه آدمی مثل شما فقط بلده حرف بیهوده بزنه و با الفاظ و کلمات بازی کنه و به اصطلاح لفظ قلم صحبت کنه.تو هنوز نمیدونی رانندگی چیه!مرد باش و برو یه پراید قراضه بخر و تو اسنپ ثبت نام کن و شروع بکار کن . چند روز که کار کنی خودت براحتی متوجه میشی که حرفایی که زدی پر کاه هم ارزش نداشته و شرمنده میشی.مرد حسابی الکی نظر نده و قضاوت بیخود و بیجا نکن تا وقتی نمیدونی چی به چی هست. فقط و فقط و فقط و فقط وفقط وفقط فقط برو تو اسنپ کار کن بعد یه کتاب نه ده تا کتاب درباره ظلم اسنپ به رانندگان عزیز و زحمتکش ومظلوم اسنپ مینویسی. اسنپ یعنی ظلم یعنی بیگاری یعنی سواستفاده کردن یعنی حقارت و...
نگارنده محترم لطفا وجدانت رو زیر پانذار و در مورد چیزی که هیچ اطلاعی ازش نداری مطلب ننویس . خدایا خطاکاران را به راه راست هدایت کن.
محسن
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام خدمت همه اینکه نویسنده اینطور به این رویه تاخت معلوم از اونهایی هست که وقتی اسنپ میگیرن تازه شروع میکنن لباس پوشیدن و با این تفکر که چون دارم با مثلا چندر غاز از این سمت شهر می‌ره اون سمت شهر پس راننده اسنپ احتمالا اعصاب و روان و .... مهم نیست چون اسنپ گرفتم پس راننده جزو اموالم حساب میشه نه داداش اینطوری ها نیست همون رو زنگ بزن آژانس با پنج برابر کرایه برو تازه منتظر هم نمی‌مونه واست تو کوچه هم به زور می‌ره پس هیچ وقت یک طرف قضاوت نکنیم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اینکه یک خودرو شما رو دقیقا در محلی که هستید سوار کنه و دقیقا در محل مورد نظر پیاده کنه یک خدمت لوکس محسوب میشه. مردم مختار هستند از این سرویس استفاده کنند یا از خدمات حمل و نقل عمومی با صرف هزینه کمتر. هزینه خدمات اسنپ با سایر سیستم حمل و نقل عمومی قابل مقایسه نیست باید هزینه اسنپ رو با تاکسی تلفنی ها مقایسه کرد که در این صورت خواهید دید که هزینه بسیار کمتر هست. اما با وجود این خدمات شرکت ها مجبورند جلو سوء استفاده و سوء رفتار از سوی سرویس دهنده و یا سرویس گیرنده رو بگیرند.
ایمان
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
به عنوان یک راننده اسنپ بگذارید به پرسشهای شما پاسخ دهم. البته امیدوارم نویسنده این مطلب یک بار هم مشکلات رانندگان را بازتاب دهد. اما متاسفانه بیشتر مقاله نویسان جزو قشر مسافر هستند نه راننده، همین است که مشکلات ما بازتاب داده نمیشود.
1. جریمه در صورتی تعلق میگیرد که راننده درست در جایی که مسافر مشخص کرده منتظر باشد نه هر جای دیگر‌.در اسنپ مسافر است که باید راننده را بر اساس شماره پلاک، ماشین و چهره پیدا کند با توجه به اینکه مسافر جای راننده را در اپلیکیشن میبیند و مشخصات او را دارد اما راننده چنین امکانی ندارد
2. این مورد بحث دیگری است اما در شرایطی پیش میآید که تقاضا بیشتر از عرضه یا مسافر بیشتر از راننده است. در این شرایط انتظار میانگین زمان رانندگان مساوی است با میانگین زمان تلف شده ی مسافران. در غیر این صورت ممکن است مسافر مدتها منتظر باشد و راننده ای قبول نکند یا دیر قبول کند.
3. سوال بی راهی است خودتان را جوابش را دادید. لغو تنها در صورتی پذیرفته میشود که راننده 6دقیقه در مبدایی که مسافر تعیین کرده منتظر باشد اگر زودتر گزینه «رسیدم به مسافر» را بزند اپلیکیشن راننده را جریمه میکند و نه مسافر را...
4. (باز هم سوال بی ربط بحث تاخیر با بحث لغو سفر دو مقوله جداست) چنین امکانی وجود دارد، عجیب است که نویسنده مقاله این را نمیداند ... اما در همین مورد در مورد مشکل رانندگان باید بگویم .من شخصا بیشتر مواقع نمی‌گویم که مسافر تاخیرش را بزند (و بیشتر رانندگان هم مانند من چنین میکنند) به اصطلاح عطایش را به لقایش میبخشیم. به دلایلی اولا به عنوان راننده تاخیر اصلا به صرفه نیست (هر 5دقیقه سه هزار تومان،)راننده ترجیح میدهد همان زمان را در حین سفر باشد چون چند برابر درآمد دارد, و اگر از ابتدا سفر با انتظار باشد اکثر رانندگان قبول نمیکنند، اسنپ هم سالهاست قیمت تاخیر را افزایش نداده.مسافر هم چون این را میداند که در صورت اضافه کردن گزینه تاخیر قبل از قبول سفر توسط راننده، راننده ای سفر را قبول نمیکند بعد از قبول سفر و رسیدن راننده به مبدا گزینه را اضافه میکند و بعد گاهی زنگ میزند و تازه آن وقت به راننده میگوید که منتظر باشد، تا راننده را در عمل انجام شده قرار دهد و او را مجبور کند منتظر باشد گاهی مدت خیلی زیاد وقت راننده تلف میشود اما هزینه بسیار کمی دریافت میکند.

امیدوارم نویسنده این مقاله که پیام اپلیکیشن اسنپ را توهین آمیز یافته و حتی قبل از نوشتن این مطلب کمی تحقیق نکرده و مقاله را با لحنی تند، عصبی و یک جانبه نوشته. خودش حقوق رانندگان اسنپ را مراعات کند و اگر میخواهد با تاخیر سوار خودرو شود حداقل گزینه توقف را از قبل بزند یا اسنپ و تپسی را همزمان نگیرد تا یکی را ناگزیر لغو کند و چنین پیامی دریافت کند...
با تشکر
قلیزاده
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بسیاری از موارد مسافرها بود بد میدهند حتی بوی مدفوع. بسیار گزارش کردم. اگر مسافر با درخواست دروغین مزاحمت ایجاد کند باید هزینه کامل سفر انجام شده را بپردازد.
رسول
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با این مخارج بالا و تورم وبدتر از آن مخارج خودرو بیایی در مبدا و ببینی مسافر ۳ الی ۴ دقیقی بعد بیایید و انتظار دارد که چرا بمن زنگ نزدی یاد آوری کنید. واگر دلش خواست بعد از گرفتاری و کارها شخصی تشریف بیاورد .
هیچ کس متوجه این موضوع نمیشود جز راننده نگون بخت
شما هم بشینید نظریه های از سر دل خوشی یا .. بزنید .
علیرضا
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
شما که خیلی عجیب براد زمانی حق ا اظهار نظر داری که حداقل یکماه کاربر راننده اسنپ باشی کار کرده باشی تا بتونی مشکلات را درک کنی
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۲۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ کار درستی کرده ،گاهی اوقات مسافر درخواست میده بعد که می‌رسی مقصد ‌‌مسافرلغو درخواست میزنه ، حالا جواب این همه تلف شدن وقت راننده چی میشه!کسی هم جوابگو نیست.
امیر رضایی
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
نویسنده محترم کاملا به وضعیت و کاربرد اپلیکیشن و چگونگی آن اشرافیت دارد ولی متأسفانه کاملا مغرضانه و یکطرفه به نفع مسافران اعمال نظر کرده .نویسنده محترم وقتی مسافری درخواست سفر میده و راننده قبول میکنه یقینا مسافتی را برای رسیدن به مبدا طی میکنه در این فاصله مسافر باید آمادگی داشته باشه بعضی از مسافرا برای وقت خود ارزش قائل هستند ولی برای وقت راننده اهمیتی نمیدهند .در بسیاری از موارد راننده طی مسیر میکند و خود را به مبدا میرساند و اعلام حضور میکند ولی مسافر با کمال بی ادبی و بی انصافی لغو سفر میکند .آیا در اینگونه موارد در حق راننده اجحاف نمیشود .خیلی موارد هست که حق راننده ضایع میشود ولی حوصله و وقتشو ندارم بیان کنم از مسئولین اسنپ هم از بابت این مورد تشکر میکنم
سجاد
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
تو قضیه تاکسی های اینترنتی با بقیه خدمات اینترنتی چون هر دوطرف یک جور مشتری بحساب میان هم راننده وهم مسافر فقط مشتری مسافر نیست.
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
لطفاً در یک مطلب هم مشکلات ما رانندگان را بازتاب دهید . زمانی در آژانس کار میکردیم اما وقتی اسنپ اومد ، با اینکه ارزون کردیم اما در آژانس به مرور بی کار شدیم و خودمون هم جزو اسنپ شدیم. هرچند آژانس به خاطر رقابت قیمت هاش رو ارزون کرد اما باز مسافر نداشتیم مجبور شدیم از آژانس بیاییم بیرون ما هم اسنپ رانندگان نصب کنیم. درسته من دیگه آژانس کار نمیکنم اما الان آژانسها هم به خاطر رقابت با اسنپ افزایش قیمت ندادن و قیمتشون مال چند سال پیشه ...
درآمد ما در اسنپ نسبت نسبت به قبلش در آژانس خیلی کمتر شده. کیه که توجه کنه.‌‌ نویسنده این مطلب هم قشنگ معلومه که خودش مسافره و این ها رو هم در جهت منافع خودش نوشته!
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مشکل اصلی اقتصاد مملکت ما هست قیمت خودرو قیمت لوازم مصرفی خودرو اجرت تعمیرکار همه خیلی بالا هست و در مقابل درامد مردم کم
نه برای مسافر به صرفه است نه برای راننده تا اقتصاد مملکت درست نشه این بحث و جدل ها به جایی نمیرسه مسافرین عزیز یک روز با ماشین شخصی از صبح تا شب فقط رانندگی کنند سختی شغل راننده را درک میکنند بجای اینکه به جان هم بیفتیم مشکل را از ریشه حل کنیم منظورم کاملا واضح و روشن است ختم کلام
علیرضانیکبخت
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۳۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بخدا کرایه اسنپ خیلی مزخرفه یه مسیر پنجاه تومنه یه شرت رو هم بخوای بخری پنجاه تومنه.یه جفت تایر یک ونیم بوده شده چهار تومن یعنی راننده اسنپ خودشو ماشینش حمال شرکت اسنپ هستن حتی مسافرها
MJ B
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام
لطفا کسی که این گزارش کافی و وافی رو تهیه و تدوین کرده و یا مسافران اسنپ که طرفدار این گزارش هستند ، سعی کند برای یک روز راننده اسنپ باشد
مطمعنا در پایان روز از اینکه چرا حتی یک روزشان را در این سوپر اپلیکیشن گذرانده اند پشیمان می شوند
تا راننده اسنپ نباشی هیچی نمی فهمی
لطفا خیلی ایده آل به زندگی نگاه نکنید
خبرنگار محترم ، رطب خورده هیچ وقت منع رطب نمی کند لطفا قبل از اینکه برای افزایش بازدید های خودت اقدام به ثبت گزارش کنی خودت برو و چند وقتی توی اون کار وقت بگذرون بعد گزارش تهیه کن
پیشنهاد من برای درک بهتر موضوع کار کردن در بخش اسنپ باکس وانت هست
حتما هم قبل از کار وارد قسمت قوانین و مقررات اسنپ قسمت اسنپ باکس شو موارد رو به دقت مطالعه کن بعد چند وقتی کار کن آنوقت یک گزارش کامل بنویس
بنده ایمیل خودم رو وارد کردم لطفا جهت رسیدن به جزئیات دقیق و مدقن با بنده تماس بگیرید
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
شماها واقعا بیکارید
واقعاً
میلاد
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۴۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام چرا اینم نمیگید اگه راننده سفرو قبل پنج دقیقه لغو کنه باید جریمه بده فقط به نفع مسافر حرف نزنید ماهم اگه سفرو قبول کنیم و بعد دو دقیقه لغو کنیم جریمه میشیم
یوسف
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
خدا شاهده ما ملت مهربونی هستیم کجای دنیا اسنپ میره د. خونه و کنسلی میخوره،،خودتونو بذارین جای راننده ها.من خودم هم این ظلم رو انجام دادم عجله داشتم برسم سرکار تا کمی دور شد،دربستی اومد جلوم و رفتم ،،کاش کنسلی شو حساب میکردم،،اما کارت ساعت کار خانه سیمان کرمان سر ساعت نیم در هر شیفت بسته میشه و من مجبور شدم
یوسف
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
خدا شاهده ما ملت مهربونی هستیم کجای دنیا اسنپ میره د. خونه و کنسلی میخوره،،خودتونو بذارین جای راننده ها.من خودم هم این ظلم رو انجام دادم عجله داشتم برسم سرکار تا کمی دور شد،دربستی اومد جلوم و رفتم ،،کاش کنسلی شو حساب میکردم،،اما کارت ساعت کار خانه سیمان کرمان سر ساعت نیم در هر شیفت بسته میشه و من مجبور شدم
سورنا
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
شما دو ثانیه بعد از خرید بلیط هواپیما اگر منصرف بشی هم جریمه میشی، چطور اونجا صداتون درنمیاد
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۴۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
باسلام همون طور مسافر حق وحقوقی داره راننده هم حق و حقوق داره اگه راننده بخاد روزی ۵ساعت کار کنه تو این ۵ ساعت حداقل ۱۰ سرویس داشته و هر مسافر وقت نشناس ۵ دقیقه وقتشو بگیره میشه ۵۰ دقیقه و در طول ماه۳۰روز کاری ۱۵۰۰ دقیقه وقت راننده تلف میشه هر وقت آماده شدید اسنپ بگیرید
بابک
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۴۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
آقایی که مثلا با سوادی و این ....نوشتی اینکار برای اینه مسافر برای وقت راننده هم ارزش قائل بشه اینقدر کرایه پایینه که نیازی نیست ترس از دست دادن مسافر باشید
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۴۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام آقای نویسنده این متن شکا ی هفته بیا بشین پشت فرمون مسافر اسنپ جا بجا کن.تا بفهمی وقتیکه ماشین تایم بدنت میذاری میری مسافر مریض میکع وایستا میام بعدش کنسل میکنه یا جواب نمیده چ حالی دارع بعد تیتر بزن برای اسنپ مسافر.دفاع از مسافر بکن.خداروشکر ک اسنپ چندین سال کارنمیکنم هرکی کارمیکنه بره ت اژانس بهتره از اسنپ دزد بی شرف بی برکت
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ کاملا به نفع مسافره کافیه مسافر به دروغ راننده رو گزارش کنه اکانت راننده درجا مسدود میشه
حسین
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ اصلا ب درد نمیخوره چون هر اتفاقی بیوفته راننده رو مقصر میدونه ب راننده فحاشی بی احترامی میکنن اسنب راننده رو توبیخ میکنه مسدود میکنه اسنپ‌ ینی چرت ترین برنامه
علیرضا
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
چرا هیچ کس در مورد مشکلات راننده ها نمینویسه ؟راننده اگر بار دوم در روز سفر رو لغو کنه جریمه میشه حتی اگر همون لحظه که قبول میکنه سریع لغو کنه که مسافر معطل نشه. باز جریمه میشه. (راننده که در روز بیست سی سفر میگیره طبیعیه که به دلایل مختلف چند سفر را مجبور بشه لغو کنه اما مسافر که حداکثر در روز دو سفر میگیره شرایطش فرق داره)
گاهی مسافر زنگ میزنه و میگه نمیاد و بلد هم نیست لغو کنه، از راننده میخواد خودش لغو کنه باز راننده جریمه میشه.
مسافر اسنپ و تپسی رو با هم میگیره جلو چشم راننده، سوار یه ماشین دیگه میشه می‌ره، جواب موبایل هم نمیده راننده لغو می‌کنه هم وقت گذاشته هم بنزین سوزونده بعد جریمه هم میشه...
اگر هم باز منتظر بمونه بعد لغو کنه باز اون مبلغ اونقدر کمه که به صرفه نیست. گاهی می‌رسی سه چهار دقیقه منتظر هم میمونی بعد مسافر درست لحظه ای که میخواد بشه ۵ دقیقه سفر رو لغو می‌کنه جالبه انگار مسافر می‌دونه اگر ۵دقیفه بشه باید ۵تومن جریمه بده وقتی میبینه راننده لغو نکرد خودش لغو میکنه ...
چرا اینها رو نمینویسید ؟ فقط حقوق خدمات گیرنده و مسافر مهمه؟ حقوق خدمات دهنده و راننده مهم نیست!؟ ظاهراً نویسنده مطلب خودش مسافره...
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بسیار کار‌خوبی بوده همیشه حق با مشتری نیست
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
شمامگه مشاورشرکت اسنپ هستی که نگران ازدست رفتن مشتری هاشی؟برن سراغ یکی دیگه شماچراشورشومیزنی ومطلب میزنی براش؟تااینجاکه اقدام جدیداسنپ چیه جهت اطلاع مخاطب کافیه چرااینقدربرای اسنپ فازمشاوره برداشتین؟
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ تو قسمت پشتیبانی به شدت ضعیف هست و ضعف پشتیبانی مسافران و رانندگان خودش رو با اینجور قوانین ماله کشی میکنه! چون درصورت هرگونه شکایت چه از طرف مسافر و چه از طرف راننده، میتونه GPS مسیر ابتدا تا انتهای مسیر رو چک کنه! هم متوجه میشه راننده کی رسیده و مسافر چقدر دیرکرد داشته.
اما پیشنهاد اینکه؛ بطور پیش‌فرض تا ۵دقیقه بعداز ثبت رسیدن راننده و توقف خودرو در محل سوارشدن، قیمت تاخیر رو بطور اتوماتیک روی قیمت اعمال کنه. فکر نمی‌کنم کد نویسی خاصی لازم باشه.
عبدالمحمد حقیر
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با سلام بالآخره اسنپ یه کمی بفکر راننده‌ها گرفت شما که این مطالب رو هم نوشتید ایا راننده اسنپ بودید یا خیر
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
چرت و پرت نگید لطفاً همیشه این راننده بدبخت هستش که جریمه یا متضرر میشه و همیشه اسنپ از جیب راننده برای مسافر و تبلیغات اسنپ هزینه میشه
رضا
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۵۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
گزینه های زیادی برای رسیدن ب مقصدتون هست .brt.مترو.تاکسی خطی.اما اینا فله ای سوارمیکنن
محمدرضا
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اینجا ایرانه دیگه چه مشتری باشی یا ارباب رجو همیشه راننده ، تولید کننده، فروشنده،کارمندها و... باید یک سر شونه از مشتری یا ارباب رجو بالاتر باشد نمونش از گل کوچیک گفتن به کارمندان جریمه مالی حبس یا شلاق دارد توی هر اداره با افتخار نوشتن
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۰۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
باید چیزهای بنویسی که حقیقت دو طرفه رو رعایت کنی و نه فقط به فکر مسافر باشی،به نظر من چیزهایی که نوشتی یک طرفست
سعید
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۰۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اونی که مسئله را علمی کرده اول خودش یک روز در اسنپ کار کنه بعد نظر بده سنگین ترین چیزی که بلند کرده خودکار بوده حالا از زبان باز کرده .
امید
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۰۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بیشتر موقعه مسافر آماده نیست اسنپ میگیره معطلی یه طرف کرایه کم یه طرف بعضی موقع ها از کرایه ها خندم میگیره 17.500تومن اون پونصد تومن رو از کجا بیارم چرا کرایه روند نمیزنید بیشتر رانندگان اسنپ که کارت خوان ندارند.میزنه کرایه پنجاه هزار تومان بعدش که میرسونیدش میبینی شده 44تومن یا 40تومن بنظر من این راننده هست که ضرر میکنه ولی چون چاره ای نداره باید هر قوانینی اسنپ میگه اجرا کنه کرایه ها هنوز همون کرایه های سه سال پیش هست با این تورم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
این دیگه چه برنامع ای اسنپ تعطیل
سعید
United States of America
۱۸:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
پایین ترین کرایه مربوط به اسنپ وتپ سی هست که تقریباً یک سوم یا حداکثر نصف آژانس های تلفنی یا تاکسی خطی و شهری هست اسنپ وتپ سی آش دهن سوزی نیستن که راننده ها بخوان براش دست وپا خورد کنند این مسافران هستند که یه مسیر را با یک سوم یا نصف قیمت کرایه تاکسی های شهری واژانس طی میکنند وسرودست میشکنند برای کرایه مفت ،مطمئن باشید که هیچ راننده ای از ته دل راضی نیست که تو اسنپ وتپ سی مسافرکشی کنه چون کرایه هاشون خیلی خیلی کمه ولی از درد مجبوری وگرفتاری تن به این کار میده ،حالا همه چی به کنار وقتی راننده یه مسافر را سوار میکنه وپانصد تومن پول خرد نداره که الباقی کرایه مسافر را بده مسافر انگار جونشو داره میده حال آنکه وقتی همون مسافر میره مغازه ومغازه دار جنسش را به هر قیمتی که دلش میخواد بهش میفروشه صداش درنمیاد،در ضمن اسنپ وتپ سی دعوتنامه برای مسافر نفرستاده اند هرکسی لیاقت داشت از اسنپ وتپ سی استفاده میکنه هرکی هم لیاقتش را نداشت بره همون تاکسی شهری یا آژانس تلفنی سوار بشه وسه برابر هم کرایه بده
ایمان
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
نویسنده محترم این متن احتمالا از مسافرانی هستند که راننده رو معطل نگه میدارند که تشریف بیارن اگه نه چرا باید از این طرح
دلخور بشن ..کار با اسنپ وتپسی از روی ناچاری هست چون کرایه پایین هست و با این قیمت های لوازم یدکی هزینه استهلاک ماشین در نمیاد چه برسه خرج زندگی ..الآنم که اسنپ میخواد به فکر راننده باشه صدا تون در میاد .شما تو خونت نشستی ودکمه لغو سفر رو میزنی به هیچ جات فشار نمیاد ولی من راننده چند کیلومتر راه رو طی میکنم میرسم جلو در خونه مسافر و بعد چند دقیقه معطلی سفر لغو میشه خیلی روم فشار میاد
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اتفاقاکاردرستی کرده.راننده بیچاره تواین گرانی لوازم چکارکنه.
جواد
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
تا کسی مجبور نباشه تو اسنپ کار نمیکنه فقط بنفع خودشون و مسافر وهزینه های راننده جبران نمیشه حالا با اوصاف بعضی از مسافرا فکر میکنن خون راننده رو خریدن دیر میان اگر حرف هم بزنی میگن همنه که هست بنظرم کار خوبی کرده اسنپ.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
خب اسنپ مردم نگیرند خود به خود ببینیم کدومش تنبیه میشه
Fry
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
باسلام
دقیقا من و خانواده‌ام بار‌ها و بار‌ها این مشکل را تجربه کرده‌ایم
چرا اینو نمی‌گوید وقتی یک بیمار برای رسیدن به مطب اینو میگیرید ولی راننده ای سفر را قبول میکند که ۱۵ دقیقه یا بیشتر با شما فاصله دارد یا راننده سفر دیگری را میگیرد مثلاً یک بسته یا پاکت وبعد از تاخیر زیاد به درب منزل ما مراجعه می‌کند ،ضمن اینکه در بین راه مسیر را به نحوی انتخاب میکند که انگار من نسیه سوار شدم واولویتش رساندن بسته است و من را دیرتر به مطب رسانده و باعث خسارت از جمله اتلاف وقت و اینکه من مجددا باید برگردم وروز دیگری دوباره کرایه رفت و برگشت بدهم
یعنی در حقیقت سفری که رفت و برگشت ۲۸۰هزار تومان بوده را باید۵۶۰هزار تومان بعلاوه وقت هدر رفته خستگی رفت و برگشت بی حاصل وووو
جواب اسنپ به این یک مثال از هزاران نمونه موارد مشابه چیست
خواهشمندم این سوال را مطرح کنید
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
آقای نویسنده محترم بهتره چند روز اسنپ کار کنی و ببینی وقتی برای یک مسافر چند خیابان را طی می کنی و چند دقیقه هم معطل میشی و بعد سفر لغو میشه یعنی چه ضمناً اپلیکیشن اسنپ پیام هایی داره که مسافر و راننده میتونن به هم اطلاع بدن و در آخرین مرحله راننده تماس میگیره بعد کنسل میکنه خواهشاً تحقیق کن بعد بنویس ضمناً شما نگران اسنپ برای کم شدن مشتریهاش نباش
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
یعنی برای 12008تومان کرایه اینقدر اما واگر با این همه گرانی قطعات وخودرو کاش نویسنده قدر فکرش را بکار مینداخت حیف که رانندگان اسنپ انجمنی ندارن وگرنه اینقدر مورد ظلم از طرف مسافر وهم خود اسنپ قرار نمیگرفتن
حسین h.k
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام هموطن
اینم یه بازی جدیده
اسنپ خودش تقبل کنه خسارت بده چرا مسافررو تهدید میکنه؟ من خودم راننده ام و مشکل خیلی زیاده از جمله کرایه و اتلاف وقت و بیمه و... ولی چرا اسنپ خودش وسط نمیاد؟
گوشی مال من
ماشین مال من
نت مال من
خب این میشه حکایت آفتابه های مسجدی که اصطلاحا میگه فلانی این رنگی رو برداره....
اسنپ شعور بیزینسی و اجتماعی نداره وجدانا
ایرانی
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اصل بر مشتری مداری به معنای مشتری بفرما سوار ماشو نیست
لطفاسیاه بازی نکنید واین اتفاق خیلی عالیه دمش گرم
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اگه اسنپ طلبکاره، شما هم یک مسافر طلبکارید اگه ادعات میشه چرا گزینه نپسندیدم را نگذاشته اید
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با سلام
یادمون نره که برای هر مسافر یک راننده تعریف شده راننده خودشم یه مشتری هستش عزیزم
امیر
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
همینطورهم اسنپ نسبت به مسافران هیچ تعهدی نداره.بطورمثال درخواست ماشین میکنی.بخاطر طولانی بودن مسیربعدازچندین دقیقه پیامی مبنی براینکه هیچ راننده ای درخواست شمارا قبول نکرد دریافت میکنید.درحالی که زمانی که بااژانس کار میکردیم همچین مشکلی وجود نداشت.وهر راننده ای که نوبت سرویس دادنش بود اعزام میشد.ولی اسنپ هیچ تعهدی ندارد.حالا جریمه هم میخواهد بکندخخخخ وای بحال مسافران .خدارحم کند
ابوالفضل
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام. در برخی موارد رانندگان از مسافر می خواهند لغو کند تا از پرداخت سهم اسنپ اجتناب کنند. این تصمیم هزینه تاخیر میتونه جلوی این بی اخلاقی رو تا حدودی بگیره. به امید روزی که همه با هم تلاش کنیم تا جامعه ایی سالم داشته باشیم.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۲۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مسافر اگه آدم باشه میدونه نباید مردمو اسیر خودش کنه.
حمید
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۲۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با توجه به اینکه اسنپ وتپسی دارن بیشترین سود رو میبرن قطعا اگه بدرستی بررسی بشه اولا باید تمام رانندگان تمام وقتشو بیمه کنه وبراشون سهمیه بنزین وسهمیه روغن ولاستیک با تخفیف بگیره براشون واینکه هزینه دیرکرد ویا کنسل کردن هم از کمیسیونش به راننده بده .بنده زمانی اژانس داشتم با تقریبا۸۰۰تازنگ وتقریبا ۱۰۰تا راننده وداشتن ۵تا رزرو شن ویک مدیر وهزبنه اجاره دفتر ...بازم با سود خوبی که برام میموند تونستم ۲تا شعبه دیگه تو جاهای دیگه بزنم .که البته با شروع کار اسنپ تنها یکیشون اونم با زنگ وراننده کمتر ادامه فعالیت داد.من با ۱۰۰تا راننده که تعدادی عصر کار وتعدادی شبکار فقط بودن ومجبور بودم بحز دفتر مکانی هم برای استراحت ونشستن رانندهام هم داشته باشم .حالا کی میتونه بگه متوسط اسنپ چند راننده داره که از ۷تا۵و۶ کار میکنن واینکه درامدشون برای مسولان روزانه چقدر میشه .نهایتا یک واحد بزرگ دارن چند نفر منشی پشت میزهاشون هستن ودغدقه حضور راننده ورزو شن وکسی که مدیریت کنه فضای داخل اژانس رو نداره پارکینگ هم بماند .نکته اصلی اینجاست که ازانس نهایتا یک محل ومنطقه رو داره بهشون سرویس میده نه تمام تهران رو .اگه عدالتی باشه باید راننده که حکم کارگر رو داره بهش بیمه ومزایا تعلق بگیره ودرصد کمی از سودشونو بهش اختصاص بدن
جلیل شریفی
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۲۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
وقتی مسافر نیم ساعت منتظر راننده میشنه از کار بارش میوفته اشکالی نداره فقط ۵ دقیقه وقتی راننده مهیم است دیگه اره
سعید
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
دوست عزیز نویسنده شما که از شرایط استاندارد های جهانی خبر نداری چرا تخیلات خودت رو به عنوان استاندارد جهانی بیان میکنی. لازم به ذکر است که شرکت های جهانی مثل اوبر و لایف به صورت اتوماتیک تاخیر رو محاسبه میکنند و لازم نیست راننده التماس مسافر بکند و...
احسان
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
قیمت کرایه اضافه کنه همه چیز گران شده
رامبد
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۳۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من یه خانم هستم که راننده اسنپ هستم توی زاهدان با این نا امنی....تمام مسافت میرم درب خونه مسافر میرسم لغو میکنه ...من بخاطر اینکه امنیت اینجا نیس صبح که کارمندان و دانش آموزان میرن سر کار و مدرسه کار میکنم من ۴ سفر بیشتر نمیتونم برم اگه خوش شانس باشم ولی وقتی دوتا مسافر لعو بزنن راننده که من هستم ضرر میکنه نه مسافر و نا مسول اسنپ ..چون اسنپ درصد پول خودش برمی‌داره و مسافر هم با ماشین دیگه میره...اینجا که ۲۰ لیتر بنزین آزاد ۲۳۰ تومن هس و ماشین سی ان آجی نیس و خیابان‌ها آسفالت افتضاح جز خرج ماشین و مکانیک و لاستیک و جریمه و پول بنزین چیزی دستم نمیومدحالا اگه شانس بیاریم و تصادف نشه
حمیدمعمارمنتظرین
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
خیلی از مرحله پرتید. اسنپ گرفتم صاف جلو خودم حدود 50متری یه خانم بهش پیشنهاد دربست داد خیلی قشنگ منا لغو کرد
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام. بااین همه لوازم یدکی گران. مخصوصا که لاستیک ۲۵۰ درصد گرون شده_ یه سرویس تعویض روغن ۵۰۰ هزار هزینه داره.
اصلا اسنپ کار کردن صرف نمیکنه.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با سلام به شما عزیزان. لطفا ما رانندگان آسنپ رو درک کنید بارها خودمان رو از مسافت های طولانی به مسافر می‌رسانیم و با لغو سفر مواجه میشویم یا آنها رو باید به عابر بانک برسانیم تا هزینه رو بگیرن و پرداخت کنند در طی روز بارها با این قبیل مسافرین برخورد داریم و در پایان روز نزدیک به دو ساعت زمان از دست رفته مواجه میشویم . ما رانندگان آسنپ برای خدمت رسانی به مسافران که جزیی از خانواده خود ما هستند تلاش میکنیم . امیدوارم همه رانندگان آنجایی که ممکن است مراعات حال مسافرین عزیز را بکنند . هدف رانندگان آسنپ جذب بیشتر مسافر است . موفق باشید
مهران
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۳۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کاملا کار درست و بجایی بوده اون شخصی هم که نشسته تو منزلش این مقاله را نوشته از سر دل سیری فقط خواسته یک حرفی زده باشه مشخصه کوچکترین اطلاعی از مشکلات رانندگان اسنپ ندارد
آبی
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۳۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
به ولله اگر مجبور نباشم،یک دقیقه با اسنپ کار نمیکنم،اسنپ یعنی خرحمالی،اگر اسنپ نبود تاکسیا الان کرایه ی ۳۰۰هزاری میگرفتن،ولی اسنپ همون مسیر رو با ۵۰ ۶۰ هزار میبره،اسنپ یجور تنظیم میکنه که یه روز کار ،نهایتا معادل مزد یه کارگر بشه،انصاف نیست که یه شغل سخت داشته باشی با یه درآمدمعمولی،و در آخر باید بگم که خداشاهده یسری مسافرا مریض هستن فقط ظاهرشون ظاهره انسانه،کسی که اسنپ میگیره باید آماده شده باشه بعد درخواست بده،راننده ۴ ۵ دقیقه میکشه به مسافر برسه،۴ ۵ دقیقه هم جلو درب الاف بشه،اونم با این وضعیت کرایهااا
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
راننده گی برا اسنپ حمالی هستش درد سر راننده میکشه استهلاک راننده میده کمسیون چند برابراونا میگیرن مثلا کرایه ۲۰هزار تومنی بعضی وقتا ۶هزار تومن کمسیون میگیرن مگه چیکار میکنن تازه بعضی سفرها کرایه قانونی ۴۰ تومان باشه اسنپ میزنه ۲۰تومن خیلی کرایه کم میزنه چون از کون اونا نمیره که کمسیونشو میگیره کون لق راننده
کیان
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۴۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام ..یه مدت با اسنپ کار کردم دیدم فقط دارم جیب اسنپ رو پر میکنم و مسافرهای بی فرهنگ و پر توقع...الان گردشی مسافر سوار میکنم خیلی به صرفه تره ..خواهش میکنم با اسنپ و تپسی کار نکنید چون شما فقط دارید خودتون و ماشینتون رو از بین میبرید و سود اصلی رو مسافر و اسنپ میبرن...در ضمن کسانی که با آیدی ناشناس میان و کامنت میزارن از هم عوامل اسنپ هستند که دارن خودشون رو ججججج.....ررررر میدن با تشکر
سلیمانی
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۴۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بنظرمنم حق باراننده هاست
چرا باید تواین خیابونای پرازچاله چوله و گرونی وبی کیفیتی لوازم یدکی وسهمیه بندی مسخره بنزین راننده بره تا مبدا بعد یهو کنسل کنن؟
هزینه کنسلی باید پرداخت بشه واقعا
اسنپی
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام
به نظرم اقدام بجایی انجام داده چون مسافر بیست دقیقه معطلت میکنه بعد زمان معطلی رو هم تو اپلیکیشن نمیزنه که محاسبه بشه خب اینجا حق راننده ضایع میشه، اگر مسافر هنوز آما ه نیست چه لزومی داره که درخواست ماشین بده،
Mo
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مشخصه که نویسنده مسافر اسنپ هستش و همیشه لغو سفر میزنه و بهش زور اومده همچین پیامی دریافت کرده
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۴۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با سلام راننه هایی که تا مسافر سوار میشه هزار بار مقصدو میپرسن چی؟ مگه تاکسی اینترنتی نیست؟؟
رانندهاسنپ
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۴۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
فکر کنم نویسنده باید کرایه رو هم با استاندارد های نرمال جهانی که نوشته بود مقایسه کنه.تو شهر ماکرایه میزنه ۹۵۰۰ برای ۶ کیلومتر مسافت.بعد بیست درصد خودش میبره اصلا کرایه ۸ تومنی منطقیه؟کرایه یه نفر ۸ تومنه.
اسنپ رسما داره از راننده میبره و این درست نیست.از جیب راننده داره تخفیف میده
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
ما قبلاً مزاحمت هایی را برای اورژانس ، آتش نشانی و ... شنیده بودیم ولی الان مزاحمت برای راننده اسنپ الا ماشاالله است ،خیلی موارد داریم مسافر اسنپ می گیره وقتی راننده بعد از طی مسافتی به مبدا می رسه مسافر پیام میده الان میام یا چند دقیقه با تاخیر میام راننده منتظر می مونه ولی مسافر بی ملاحظه تلفن شو خاموش می کنه . راننده ناچاره بعد کلی معطلی سفر را کنسل کنه اما بخاطر همین کنسلی از سوی اسنپ جریمه می شه. در این گونه سفرها تنها راننده است که با این هزینه های سرسام آور تعمیر و تهیه قطعات و کرایه غیر منطقی متضرر می شود.متاسفانه نویسنده جامع به موضوع نگاه نکرده است.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من خودم چند وقت پیش اسنپ درخواست کردم بعد از 10 دقیقه اا یک ربع اصلا جواب نداد و همش پیام میداد اسنپی برای شما یافت نشد من با عجله ایی که داشتم به اجبار اژانس کرفتم و رفتم اما موقع برگشت تازه برای من همین پیام کذایی اومد که اگه بار دیگه راننده رو معطل کنی هزینه باید پرداخت کنی منم از اون موقع اصلا با اسنپ دیگه کار نمیکنم و نکردم و پیرو این اتفاق نزدیک به چند ین ک چند نفر و هم ترغیب کردم به استفاده نکردن از استپ به نوعی اسنپ خیلی کاه و جوش زیاد شدهجفتک میندازه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ فقط دنبال پول خودشه یه برنامه ساختن که هرچی بیشتر ازش استفاده میکنی میبینی بیشتر سوراخ سنبه داره خیلی جاها نقشش ناقصه خیلی وقتا ام سروراشون مشکل داره‌. به راننده که چیز زیادی نمیدن از فروردین ام تقریبا ۵۰درصد کشیدن رو کرایه. درسته بعضی آدما ام اصلا وقت شناس نیستن و دیر میان ولی این مسئله جبران خسارت تا حد زیادی به اخلاق و شعور راننده بستگی داره، یه وقتایی درخواست میدی نیم ساعت طول میکشه تا کسی قبول کنه یه وقتایی سی‌ثانیه ام نمیشه یه اختلاف زمانی پیش میاد این وسط که باید با حوصله حلش کرد
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۵۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اولاً اسنپ رو نمیشه با خرید اینترنتی مقایسه کرد اون ۲ تا کلید میزنی کسی اون پشت منتظر نیست ولی این اینجا راننده میاد تا درب منزل وقت و سوخت میگذاره بعد کنسل میشه این ها اصلا به هم نمیخوره بعدشم اگر یک اپلیکیشن هوای راننده رو نداشته باشه راننده دیگه براش سرویس نره از کجا میخواد راننده بیاره جواب مشتری بده مثل اپلیکیشن تپسی که واقعاً پشتیبانی در حد صفر
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اولا که مشتری مداری هیچ ربطی به راننده اسنپ و مسافر نداره چون نه راننده ی در جایگاه فروشنده هست نه مسافر در جایگاه مشتری ،
مقوله ی مشتری مداری کلا چیز دیگه ای هستش،
ثانیا راننده اسنپ به چه دلیل باید از حق خودش بگذره بخاطر بی مسئولیتی مسافر؟
اگه اپلیکیشن های دیگه از این روش میخوان جذب مشتری کنن و با ضایع کردن حق رانندگان مشتری جذب کنن پس دیگه قضاوت با خود شما
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من موندم کدومم آدم احمقی این مقاله رو نوشته خوب آخه پس راننده بدبخت چی من خودم دیشب مسافر بیش از ده دقیقه منو کاشته تا مبدأ هم چهار کیلومترراه روفتم اونوقت کی خسارت منو بده بعدش هیچ راننده ای زودتر نمیزنه که رسیده چون همه اینها رو اپلیکیشن زیر نظر داره
ن
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام به نظر من . یه چیز باید درست بشه معمولا مسافران به خاطر عدم توانایی واریز یا خرابی سایت مجبور میشن پول رو انتقال بدن . حالا اسنپ میگه اگه شماره کارت بده راننده و نریزه طرف دیگه اسنپ برای راننده واریز نمیکنه ! خوب اگه گفت نقد دادم و نداد چطوری میشه ثابت کرد ؟ ولی کارت گرفته نریزه میشه از مسافر ثابت بشه و کد رهگیری بده که ریخته ولی نقد نمیشه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۰۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
چند وقت پیش اسنپ درخواست دادیم ده دقیقه بعد رسید منتهی از بیشعوری راننده و تنبلی ک نمی‌خواست خیابان دور بزنه یهو مثل جن زده ها از سمت جلوتر ما دور زد و رفت فکر کردیم داره دور میزنه بریم اون طرفتر سوار وقتی دویدیم ک بایسته گاز داد رفت و لغو سفر زد مرتیکه احمق وقتی زنگش زدم با کمال پرویی گفت شما باید میامدین جلوتر گفتم شما زنگ نزدین کجا ایستادی دقیقا بعد یهو سر خود جلوتر دور زدی و رفتی تو سرما منو خواهرم مجبور به پیاده رفتن شدیم چون خیلی باید منتظر اسنپ بعدی میشیدیم
جاوید
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من مشتری اسنپ و یا تپسی هستم ، موضوع دو طرفه است هم مسافر هم راننده موظف به رعایت حقوق متقابل هستند . شده زمانی هم مسافر معطل مانده ، یا راننده نظرش عوض گردیده یا بعللی آدرس را اشتباه گرفته است .
قیصری
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
لطفا رانندگان اسنپ کرایه طبق تورم وگرانی قبول کنید حمالی دیگه نکنيد واقعا توهین به شخصیت رانندگان بزرگوار است✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۱۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
افزایش کرایه به خاطر نبود راننده هاست چون راننده کم شده و داره میشه وگرنه قیمت اسنپ هم چنان بر پایه کیلومتری ۱۲۰۰ است ولی همون رانندگان در ساعات شلوغ هم کار میکنند ولی چون ماشین کمه افزایش قیمت میخوره
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام میگن چرا ماشینت بو میده به هرچه که اعتقاد داری مسافرامده داخل ماشی بلانسبت شما بوی سک رامیداده وبدن اینکه چیزی بگه استفراغ کرده وهیچی هم نگفته زنگ زدم این چه کاریه وگوشیشو قطع می کنن ومن رفتم کادواش

بعد اینها حقوق دیگران رارعایت مکنن
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من قبلا خیلی کار می کردم به خاطر استهلاک و لاستیک و روغن و...بعدا فقط سرکار میرفتم در مسیر مسافر می زدم، الان دیگه اصلا نمی صرفه این مشکل کنسلی زیاد نبود ولی برای راننده خیلی ضرر مالی داره هنوز کرایه زیر ۱۰هزار تومن داریم یعنی بول یک شکلات نمیشه، خیلی ها خودشون ماشین دارن بخاطر ارزون بودن اسنپ از ماشینشون استفاده نمی کنن
راننده اسنپ با فوق لیسانس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام به همه
این حرف ها برای کشورهای پیشرفته است که در آن مزیت رقابتی و مشتری مداری معنا دارد نه برای ایران، در اینجا به معنای کامل کلمه راننده اسنپ به بردگی گرفته شده است، در اینجا راننده چه گناهی کرده است که هزینه سهل انگاری و سو استفاده مسافری را بدهد که اگر تعداد آنها در روز فقط 12 نفر باشد یعنی هدر رفتن ظرفیت و توان راننده ای که اگر کشور اوضاع درستی داشت این تاخیر ها هم قطعا برایش مهم نبود، جناب نویسنده لطفا به اندازه دهانت حرف بزن و دیگه در کار مردم دخالت نکن
غلامرضا غفاری شهربابکی
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کاش فقط تاخیر و مبدا بود مسافران بزرگوار با توهین‌ها و فحاشي ها و رفتارهای غیر اخلاقی انسانیت و فرهنگ رو تمام کردن..آقایی که مخالف ای طرح هستی خواهشا فقط دو روز برو اسنپ کار کن اگه تایید نکردید من مرد نیستم ماشینم رو به تأمل نزنم..آقا قضاوت فقط زمانی درسته که با کفش هر دو طرف راه بری و نسخه بپیچی
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
در جواب دوستان زمانی که مسافر بعد از اینکه راننده مضافتی رو طی کرده وبه مقصد رسیده بعد مسافر لغو سفر می‌کنه چطور تازه مسافر هم مقصدی رو انتخاب کرده که واقعا ماشین داغون میشه تا برسه اونجا بابا انصاف هم خوب چیزیه و بعد هم سفرهای سر کاری که دیگه نگم از شون آقای نویسنده دمتون گرم شما که دیگه واقعا آخر انصاف هستید
حسام
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام راننده اسنپ هستم اینجا در شهرستان گرگان وضع خیلی خرابه مسافر با 10 دقیقه انتظار میگه وظیفه شما اینکه بدونن پول رایگان وایسید . هنوز ما کرایه 9 هزار تومان داریم . رانندگان اسنپ گرگان به خاطر فقر و بدبختی مجبورن.اینجا پیاده سوار تاکسی 5000 تومنه ولی اسنپ 10 کیلومتر می‌ره 9 هزار تومن
موسی
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
در خصوص ایرادی که به موضوع اینکه راننده قبل از اینکه سفر خود را به اتمام برساند سفر بعدی را میگیرد . به عرض بعضی از دوستان برسد که مدت زمان ۵ دقیقه از موقعی شروع میشود که راننده محترم به مبدا مسافر رسیده باشد . نه از زمانی که سفر را قبول می کنند . مدت زمانی که راننده در مسیر رسیدن به مبدا هست هیچ ارتباطی به معطلی راننده و مسافر ندارد . یه زمانی هست یه راننده سفری را قبول میکند که مدت زمان رسیدن تا مبدا را حدودا ۳ دقیقه لحاظ کرده است ولی موقع مسیر یابی با اپلیکشن مسیریاب با فاصله زمانی بیش از ۳ دقیقه مواجهه شده ایم و آن بدلیل ترافیک بوده است
حسین
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
طرف اسنپ گرفته، رسیدم جلو خونه لغو زد، زنگ زدم دلیلش رو بپرسم، میگه زود رسیدی کارم تموم نشده. اخه مسافر الاغ اول کارت رو تموم کن بعد درخواست بده. نظرات رو خوندم خیلی‌ها نظر میدن ولی وجدانشون رو زیر پا میذارن. چرا واسه اینکه از این به بعد گزینه‌های جدید به اسنپ زیاد شده براسون سخت میگذره.
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
نباید یکجانبه نگاه کرد به قضیه؛من بعنوان راننده در طول روز ۱۵تا۲۵سرویس قبول میکنم،اگه هرکدوم حداقل ۵تا۱۰ دقیقه معطل کنن که روزی ۳ساعت باید معطلی بکشم و اینکه مسافرین حتی کرایه ای که ملزم به پرداخت هستن رو نمیپردازن به فرض مثال کرایه۲۳۵۰۰تومن رو ۲۰ تومن میدن حالا تو بیا بگو ۱۰دقیقه هم تاخیر داشتی هزینه شو بده در هرصورت بصرفه و درست نیست راننده معطل مسافر بشه
مسعود
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کرایه زیادکنید به فکر باشید هزینه خودرو وزندگی چند
برار شده
مسعود راننده
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۲۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کرایه زیادکنید به فکر باشید هزینه خودرو وزندگی چند
برار شده
اسنپی
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اونیکه این مقاله رو نوشته وهمش هم میگه مشتری مداری مشتری مداری خودش ازهمون مثلاً آدماییه که راننده رو میکشونن به مقصدوبعدازکلی معطلی سفررو لغو میکنم!!آخه توچه میفهمی راننده بعدازکلی گذراندن بلواروخیابان یطرفه که برای خارج شدن ازشون باید کلی راه دیگه ای روبرن میرسن مقصد بعد مسافرسفررولغومیکنه و راننده میمونه واون همه راهی که اومده چه حالی داره!!!مشکل فهمه که بعضی ازمسافران ونویسنده این متن ندارن!!والسلام
حسین
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اونایی که میگن تاکسی اینترنتی کرایه‌هاش بالاست، خوب عزیز کسی اجبارت نکرده، با تاکسی خطی رفت و امد کن. خیلی از شما سالهای سال رنگ دربستی رو ندیدید، خدا پدر تاکسی اینترنتی رو بیامرزه، که شما رنگ دربست رو هم دیدید.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
نویسنده بی نام و نشان این مقاله علاوه بر اینکه مقاله رو کلا یکجانبه و از دیدگاه مسافر تاخیر کننده ی طلب کار و پرتوقع که فکر می‌کنه در برابر مبلغی اندک باید راننده همه جوره بهش خدمات بده ،نوشته. این مقاله نه از دیدگاه تمام مسافران بلکه از دیدگاه مسافری نوشته شده که که توقف سفرش را نمیپردازه مگر اینکه مجبور بشه یا مسافری که اسنپ و تپسی رو همزمان میگیره
هر کی زودتر بیاد سوار میشه و حتی زحمت لغو و جواب دادن تلفن اون یکی راننده رو به خودش نمیده ، مقاله کاملا از این دیدگاه نوشته شده.
اما نویسنده حداقل یک زحمتی به خودش نداده از قوانین و شرایط اسنپ به خصوص اپلیکیشن اسنپ راننده اطلاع پیدا کنه. بعضی اطلاعاتشون کاملا غلطه!!!
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
۵دقیقه هم خیلی زیاده.قانون الکی گذاشته اسنپ
حمید
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
آقای نویسنده باید توجه داشته باشند این صحبتشون درسته ولی زمانی که قیمت یک پراید بیست میلیون وحتی کمتر بود نه حالا که قیمت هر خودرو توی این دو سه ساله حداقل ده برابر شده،به همین نسبت قطعات و هزینه های نگهداریش ولی کرایه ها تغییر چندانی نکرده ،شما بهتره کمی از حقوق راننده های اسنپ وتپسی همایت کنید،راننده مجبوره توی اسنپ کار کنه ولی مسافر همیشه مجبور نیست خودرو دربست بگیره،پس هزینه راحتیشو باید خودش پرداخت کنه نه راننده بدبخت
مسلم
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من خودم چند سال راننده بودم و از مشکلات رانندگی و مسافرکشی کاملا مطلع هستم. بخاطر همین هرگز راننده رو معطل نکردم همیشه کرایه بیشتر میدم و جایی پیاده میشم که راننده اذیت نشه ولی بارها از طرف راننده‌های اسنپ برام مشکل ایجاد شده البته درصد خیلی کمتریشون. مثلا هنوز مسافر قبلی پیاده نشده سفر بعدی رو هم میگیره و کلی معطلم کرده یا بعد کلی انتظار سفر از طرف راننده لغو شده یا نزدیک ظهر اونم تابستون خوزستان تا نزدیکای مقصدم کولر روشن نکرده.
راننده اسنپ
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
شما در جایگاه راننده اسنپ قرار نگرفتید تا بفهمید وقتی بعداز اینکه یک مسیر یک کیلومتری همراه با ترافیک و کوچه و دست انداز و طی میکنی و به مبدا میرسی و چند دقیقه هم منتظر میمونی و اونوقت سفر توسط مسافر لغو بشع یعنی چی....
چون تجربه راننده ها رو ندارید شما هیچوقت نمیتونی بفهمی لغو سفر برای یک راننده یعنی چی،
مثلا مسیری که کلا 7 دقیقه طول میکشه تا به مقصد برسی و 20 تومن کرایه اش هست و باید فقط 8 دقیقه منتظر مسافر بمونی و گاهاً لغو هم بزنه......
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۴۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
به عنوان یه راننده میگم لعنت به اسنپ و تاکسی اینترنتی که درآمد ما رو نصف کرد. این رو بدونید که اسنپ و تپسی و کلا تاکسی اینترنتی در مجموع به نفع مسافر است نه راننده. ما درامدمون در آژانس خیلی بیشتر بود حتی با اینکه سفرها برگشت نداشت مانده نهایی بیشتر بود و خستگی کمتر... اما حالا چون آژانس مسافر ندارد مجبوریم برای اسنپ کار کنیم. اگر آرزوی نویسنده این مقاله در مورد بسته شدن اسنپ برآورده بشه من هم خوشحال میشم.
داود
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۴۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با سلام.
اسنپ چند وقتی هست که در پوشش قوانین داخلی داره از مسافر دزدی میکنه.مثلا اونجایی که گزینه عجله دارم را اضافه کرده تا مسافر با قیمت بالاتری برای طی مسیر مشخص مجبور به انتخاب اسنپ بشه.
این کار جدید هم یه دزدی دیگه هست.
از قدیم حتی زمانی که آژانسهای تلفنی به محل میرسیدند از قانون ۵ دقیقه انتظار برای رسیدن مسافر استفاده میکردند و این حق مسافر است.
با رانندگان زحمتکش کاری ندارم ولی مسئولان شرکت اسنپ در فضای غبار‌آلود در حال دزدی حساب‌شده هستند.
بهتره یک سندیکا و یا اتحادیه بسیار قوی بنام مسافران ایجاد شود تا در این مواقع ورود کند.
راننده اسنپ رضا
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من یادمه زمانی که اسنپ و تاکسی اینترنتی وجود نداشت مسافر حاضر و آماده از خونه و ساختمان چند طبقه میرفت سر ایستگاه سوار تاکسی میشد. الان هم همینه مسافر با شعور و بافرهنگ وقتی ماشین میخواد و از خودش مطمعنه میاد بیرون و درخواست اسنپ میده و تامام. متاسفانه بعضی ها تو خونه نشستن تا راننده بیچاره تایید نکنه اصلن بیرون نمیان .
میخوام بگم ملت (مسافرها )تکلیف خودشونم مشخص نیست میخواد بره بیرون یا ن.
من خودم مسافر داشتم بعد ۱۵ دقیقه اومده میگه آسانسور خاموش بود با پله اومدم دیر شد. ببخشید و برییم عجله دارم
شاهرخ
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۴۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
این کار اسنپ کاملا بی ادبانه و خودخواهانست، آنقدر قبیحانه رفتار میکنه که انگار ارث پدرشو طلب داره چطور از راننده ی عزیز ۲۰٪کمیسیون میگیره همونطورم خسارت تلغو سفر مسافرت به راننده بده، گیریم که مسافر تاخیر کرده و اصلا مریض بوده و لغو کرده چرا اسنپ که از زحمت مردم ناگزیر به رانندگی پول داره رو پول میزاره و هر روز رشد میکنه زورش میاد دوزار خسارته راننده بده ،به نظرم نویسنده قشنگ نوشته و منطقی
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
باسلام اول لطفاکرایه هارو زیادکنیدخیلی کرایه هاپایین هست نسبت به استعلاک وکارباخودرو همچین کرابه هایی واقعاصرف نمیکنه دوم اینکه تازه گیها مسافران هنگام درخواست سفرهم ازتپسی خودرو میگیرن هم ازاسنپ هرکدوم که زودتررسید اون یکی خودرو دیگه رو لغوسفرمیزنن واقعااین چنین مسافرانی بایدجریمه بشن اسنپ بایدازحسابشون کم کنه وبه حساب راننده واریزکنه که دیگه ازاین کارهانکنن
کاشمری
Iran (Islamic Republic of)
۱۹:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با سلام خدمت دوستان عزیز
من خودم بیش از سه ساله اکثراً شب‌ها چند ساعتی اسنپ کار میکنم در این مدت همه چیز تاکید می‌کنم همه چی قیمت‌ها چندین برابر افزایش یافته علی الخصوص لوازم یدکی و دستمزدها و...
اما کرایه اسنپ چقدر افزایش یافته؟؟؟
همیشه مردم برای اینکه کمتر کرایه بدن بصورت کورسی یک یا چند تامسیر میرفتن...اما الان واسه کمتر کرایه دادن اسنپ میگیرن هم ارزون تر از کورس به کورس براشون در میاد و ازهمه مهمتر اسنپ میره از در منزل سوارشون میکنه و تاخود مقصد میبردشون.حالا توقف و...داره
بنابراین این نباید بگیم اسنب کرایه ش کمه درست تر اینه که بگیم اسنب کرایه ش مفت مفته...آیا غیراینه؟؟؟!!!
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام مسافر بوده در مبدا من را ۴۵دقیقه با هماهنگی نگه داشته از آخر هم نیامده بارها شده به مبدا رسیدیم مسافر سفر را لغو کرده اینقدر ی که به راننده بی احترامی میشه و ظلم میشه به هیچ کسبه ای نمیشه خیلی از رانندگان شخصیتهایی هستند که ازروی ناچار به اسنپ روی اوردند
یک راننده
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام وقت راننده درکمتراز چند دقیقه میرسد به مقصد ومسافر بدون اینکه حیران ودنبالدماشین بگردد چرا مسافر باید راننده رو معطل کند با این کرایه کم اسنپ که وقتی میرویم دنبال مسافر میبینیم کرایه کم وتعداد مسافر زیاد که اصلا قابل قبول نیست اون کسی که داره طرفداری میکنه ازمسافر خبرداری پرای شده۳۳۰میلیون یانه که منه راننده باید بیاییم برسم به مبدا بعدش ماشینم روبا این اصطحلاک زیادچراباید روشن بمونه
حسین
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اونی که این خبر رو کار کرده و گزارشش رو نوشته فقط و فقط از دید یه مسافر اینکار رو کرده، اصلا راننده رو درک نکرده، اگه راست میگه ۲ ماه فقط و فقط از این راه ارتزاق کنه اونوقت دباره یه مقاله بنویسه...
چرا مسافر فکر میکنه چندرغاز کرایه میده اختیار داره هرکاری بکنه و ماشین و صاحب ماشین رو باهم خریده... راننده حداقل ۵ دقیقه زمان بگذاره تا برسه به مبدا، ۵ دقیقه هم بمونه تا مسافر دلش بخواد بیاد یا نیاد...
مشتری مداری هم چهارچوب داره این اسمش میشه برده داری نوین...
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
حالا کل مملکت طبق استاندارهای جهانی هست فقط اسنپ عقب مونده ،شما استاندارد افغانستان را هم ندارید
A f
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
شما هم اگر جا راننده باشی پنج شش دقیقه مسیر و بری که یکطرفه هم باشه به ۵ دقیقه منتظر بمونی تو گرما بعد سفر لغو بشه بدون هیچ گونه تماس و عذر خواهی مسافرجا راننده باشی دیگه اینطور تیتر نمی‌زنی از خود متشکر راننده هم شخصیت داره....
حسنعلی
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
واقعا اینطوره چندباررفتم درخونه ولی مسافر لغو میزنه
حسنعلی
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
واقعا اینطوره چندباررفتم درخونه ولی مسافر لغو میزنه
مرضیه
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام جدید اسنپ موتوری حمل بار به دلایل واهی راننده موتور را جریمه می کند میگوید شما سفر لغو کردید یا اگر مخموله را میبرند و فروشگاه تعطیل باشه وانها منتظر بهشون پیام میدهند که شما دارید جای دیگر کار می کنید از کار کردنشان جلو گیری می کنند امروز یک اسنپ موتوری بخاطر دلایل واهی جلو حسابش گرفتن. وگفتند بابت مبلغی جریمه پرداخت کنی و بنده خدا اینکار کرد دوباره امروز انگ دیگری بهش زدند حسابش را مسدود کردند
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۱۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ کار خوبی می‌کنه تاوقت راننده را بیخودی معطل نکنند این اقدام باید زودتر انجام می شود
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
همه گناهها رو به گردن مسافر نندازید بنده در کنار خیابان تقاضای اسنپ کردم بیست دقیقه منتظر بودم جوابی نیامد به محض اینکه عجله دارم رازدم وکرایه بالاتر رفت اسنپ زنگ زد ورسید
شهروند
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اینکه یه طومار از خودت حرف ببافی اصلا کار ساقی نیست به این نمیگن مشتری مداری که وقت و حق راننده آیند ضایع بشه اونم با این همه گرانی و تورم و هزینه های سفر درون شهری یا حتی برون شهری
از قیمت های استپ خبر داری؟
مثلاً تهران به قم دویست و پنجاه هزار تومان تقریبا می‌دونی چند کیلومتره میدونی به احتمال ۹۰ درصد خالی بر میگردن کیلومتری چقدر میشه از قیمت لوازم خودرو خبر داری از بیمه چی شما تصور کن کنار خیابون تو چادر زندگی میکنن اجاره خونه ندارند سبد مصرفی خانواده هاشون هم فقط آب و هواست در زمان رانندگی هم نه تصادف نه معطلی و فرآیندهای تصادف و نه جریمه
خواستم بگم طومار نوشتن کاری نداره فقط یه مقدار انصاف باشه کفایت میکند بقیه اش پیشکش
ناشناس
United States of America
۲۰:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
آقای محقق اراجیف نباف لطفا .من بیشتر مسافرتام با اسنپه چرا ؟ چون واقعا با این تورم کشور مفتف مفته .تو اومدی چیو ثابت کنی .مسیری ک با صد تومان نمیشه رفت اسنپ با ۴۰ ۵۰ تومان میبره خدا ب رانندگان اسنپ کمک کنه
ایرانی
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کار درست و بجایی ست.
بعضی از مسافرین بی نظم هستند.
و بعضی ها مردم آزار...!
راننده را به مقصد می‌کشند و عمدأ، لغو سفر می‌کنند...!
ایمان
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ فقط واسه درآمد در مسیر خوبه خودتون رو اشتباها حروم نکنید فقط در مسیر کارتون مسافر بزنید ارزش داره ...
داود بکاء
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با سلام و خسته نباشی به مسـولین اسنپ همه کارتون خوبه و کلی کار آفرینی کردید من و خیلی های دیگه زیاد رغبت به کار با اسنپ نداریم و عمده دلیل آن به نظر من کمیسیون بالایی است که اسنپ نصیبش میشه اگر اسنپ کمیسیون کمتری برداشت کند خیلی بهتر میشود
چون با لاستیک 3 میلیونی برای 1 جفت و گرانی قطعات مصرفی و روغن و هزار مشکل دیگر است با تشکر
هدایت
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
به نظرم اگه این زمان به ۱۰ دقیقه افزایش پیدا کنه منطقی تر و منصفانه تره مثلا تصور کنید شخص طبقه هفتاد یه آپارتمان باشه تا بخواد بیاد پایین خودش ۵ دقیقه وقت میگیره خوشبینانش
erfan
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
پنج کیلومتر تا مبدا مسافر طی کردم مسافر تا دم خونش رسیدم لغو زد اسنپ هم خسارت نداد مشتری ماشین در بست به این قیمت پیدا نمیکنه باید جریمه بشه تا احساس مسئولیت کنه
اسنب فقط به فکر مسا فره راننده هیچی ما سفر حرف بد می زن باید جوابش داد
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۲۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنب ترف راننده را نمی کیرد خانم ماسفر کفتم حجابت درست کن پیاده شده زده درما شنم این درست اقای اسنب بعد شما سری برنا مه را خیر فعال می کنید این کار درست ماسفر حرف بد می زند بای جوابش داد
راننده اسنپ
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام دوستان وقتی اینهمه احترام به مسافر میزارن باید بخاطر لغو عدم حضور این حرفها مطرح بشه،،وقتی مسافر بعد از گرفتن اسنپ تازه از خواب بیدار میشه ‌، میخاد آرایش کنه لباس بپوشه بیاد سوار ماشین بشه سلام نکنه منتظر سلام راننده باشه و احساس میکنه راننده رو با ماشین با هم خریده ۲۰ هزار تومان و وظیفه راننده می‌دونه که الاف بشه و تا در خونه مقصد تو کوچه بن بست با عرض ۲ متری بره که دو قدم پیاده نره و آخرش درب و محکم بکوبه پیاده بشه...واقعا بزرگترین ظلم و اسنپ به راننده میکنه آخرش هم همه از راننده اسنپ طلبکار هستن همش بخاطر بی پولیه.....
ن.و.ن
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
پنج دقیقه ممکنه آدم منتظر آسانسور باشه گاهی آدم طبقه چهارم یا پنجمه و برق قطع شده دستشم پره... البته یکربع یا ۲۰ دقیقه حق با راننده است
یکبار اسنپ گرفتم همونجا که بودم جلوتر واستاد و رفت از دو تا خانم پرسید شما مسافری گفتن نه و رفت!!!... خب این الان جریمه نمیشه راننده؟؟؟... اسم منم نگفت که بگن ما نیستیم و ۲۰ دقیقه واستادم... شکایتم کردیم....البته بسیاری از راننده ها مقید و مودبند... دستشون درد نکنه... همیشه عالی میدیم...منظورم اینه راننده همیشه به حق لغو نمیزنه... یبار هم راننده سر راه کسی رو سوار کرد پولم واریز کرده بودیم اصلا در مبدا نبود... دلش خواست یه خانوم رو سوار کنه!!!!... پولم برگردوند اما مسافر ما که مجروح جنگ بودن ۲۰ دقیقه واستادن تو مبدا آخرشم با پای پیاده رفتن ایستگاه!!!!... بار هم دستشون بود... گاهی خود سیستم ناکارآمد هست... معنا نداره جریمه واسه پنج دقیقه... و این یعنی بازاریابیشون ضعیفه...
یعقوب
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اصل دیر کردن مسافر نیست بلکه کم بودن کرایه هست اگر شخصی کار کنیم خیلی بهتر از اسنپ هست
فعلا با این وضعیت گرانی وسایل یدکی و تعویص روعن اسنپ نمی ارزه
دوستان نمی ارزه واقعا نمی ارزززززه ه ه ه ه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۳۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
باسلام مسافرباید قبل کرفتن سرویس آماده باشد ،بهتره به حق همدیگر احترام بزاریم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۳۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اون مسافری که حاضر نشده بیجا می‌کنه اسنپ میگیره انگار راننده آدمشونهکه بیاد جلو در یک ربع منتظر باشه تا یارو بیاد خدا شاهده وقت بوده که من بیست دقیقه منتظر بودم واسه یه سفر 10هزار تومنی تازه یارو لغو کرده
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کرایه اسنپ خیلی خیلی خیلی کم میباشد لطفاً و خواهشاً کرایه ها را بالا ببرید اسنپ با این کرایه پایین اصلا شغل به حساب نمی آید فعلآ
ح
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ در آخر بردگی جدید در ایران این از یک راننده گوش کنید چند سال تواین کار هستم در هر مشکلی که این کار هست بازم به فکر کلاه خود هستند لپ کلام
امیر
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من زحمت خواندن اسم نویسنده این مطلب سراسر مغرورانه و متکبرانه رو به خودم ندادم چون آدمی که به خودش اجازه میده یه طرفه به قاضی بره آدم عادلی نیست...آقا یا خانم نویسنده آیا میدونین که در مقابل راننده‌ها حتی در صورت لغو سفر با دلیل موجه(بدون ارسال هیچ اخطاری)در بیشتر موارد جریمه مالی میشن؟ البته که وقتی از مسافر هزینه لغو سفر(۲۰۰۰تونان که بیشتر به جوک لغو سفر میماند تا جریمه) به حساب راننده واریز میشود باید جریمه لغو سفر راننده نیز به حساب مسافر برای جبران خسارت وی واریز شود تا این بازی بصورت برد-برد برای دو طرف دربیاید...اما اسنپ مسلما از این منبع درآمد بدون هزینه نمی‌تواند بگذرد در صورتی که ۲۰٪ درآمد ماهیانه راننده را به حساب خود میریزد(درواقع ۳۰٪ با احتساب کلک های مختلف)
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ فقط بفکر مسافر و جیب خودش است رانندگان محترم لطفا ترک کار کنید . به این همه تورم و نگرانی چگونه می صرفه کار کرد و در ضمن ادعای مسافران که انگار راننده غلام حلقه بگوش آنهاست.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
س اسنپ فقط به سود خودش ومسافراش هست راننده فقط عمرش را کارکردن در اسنپ تلف میکند متاسفانه بااین کرایهای پایین وزجراور اسنپ وجرییمه شدن راننده بابت لغو سفر کار کردن حرام است ازنیشابور پیام می دهم آقای مسول رسیدگی کن
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام،فرض کنید هر مسافر حق حتی یک بار لغو سفر را داشته باشد و درخواست سفر بدهد وبعد از ۱ الی ۶ دقیقه راننده درب منزل او باشد مسافر سفر را لغو کند با این هزینه های بسیار بالا چنانچه چند مرحله این اتفاق انجام شود شما به‌جای راننده اسنپ چه میکنید؟
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اولا مردم مقصر هستند که از اسنپ استفاده میکنند در ثانی چرا در خصوص تاخیر راننده ها اقدام نمیکنند ومهمتر اینکه اسنپ در روز روشن دزدی میکند یعنی مسیری رامیزنی مثلا قیمت سی هزار تومان زده اما هیچ جستجویی به سرانجام نمیرسد تا اینکه گزینه عجله دارم را بزنی که همان مقصد را به پنجاه هزار تومان افزایش میدهند..وکسی هم پاسخگو نیست ومردم باید با تحریم اسنپ این دکان کلاهبرداری راتخته کنند
مهران
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بابا جمع کنید اینارو
راننده های اسنپ کلا کارشون این شده که وایمیستن تا مسافر گزینه ی عجله دارم رو بزنه
وگرنه تا فردا صبح هم واست راننده نمیاد
به جای اینکه مسافرهارو تنبیه کنین ، برید یه فکری به حال خودتون لکنید
Sia
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۵۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
میدونین!؟ ایناییکه تا میرسی به مبدا لعو سفر میزنن نوه های همونایی ک قدیما تلفن میزدن اما تا گوشیو بر میداشتی قطع میکردن !
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
دیگه اسنپ و تپسی صرف نمیکنه،نه به تاکسی اینتترنتی،خداحافظ تاکسی اینترنتی
حامیل
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کار بسیار درستی هست بعضی ها راننده اسنپ رو با سگ درگاهشون اشتباه میگیرند
pop
Canada
۲۱:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
قشنگ معلومه این رو روزنامه نگاری نوشته که هر روز داره اسنپ میگیره و به نفع خودش حرف میزنه، انتظار دارید راننده بعد ۵ دقه لغو نکنه یا اگر باز شما داشتی هنوز با همکارت چای میخوردی منتظر آسانسور بودی بیایی پایین طرف تا شب منتظر شما بمونه آخرش هم تپسی گرفته باشی همزمان با اون بری!؟ این که راننده ۲ کیلومتر پیمایش میکنه میاد مبدا شما نیستی هزینه لغو هم نده!؟ چقدرم که اسنپ هرینه لغو میده، لطفا معیار جهانی رو با ایران مقایسه نکن توی جهان کرایه ها و بنزین و... شبیه مقیاس جهانی و اوبر و... نیست اگر جهانی فکرکنیم انقدر راننده متضرر نمیشه ،بنزین آزاد کمیسیون بالا بدون بیمه بدون هزینه تعمیر ماشین و.... توی فرهنگ جهانی نمیان دوتا همکار باهم سوار اسنپ بشن یکی وسطش پیاده یشه یکی هم بره دم عابر بانک پول بگیره بده آخرش هم با یه کرایه سرو ته هم بیارن!
امین
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۰۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام راننده اومده کار کنه نویسنده ، درد که نداره لغوش کنه شما مشخصه دختر هستی و با اسنپ رفتو امد میکنی باید از دید راننده به مساله نگاه میکردی شما بسیار احمق هستی نویسنده اگه بخوای شاید شاید کنی منم بلدم سه صفحه واست بگم من یه روز خواستم کار کنم اسنپ واسه اولین بار تو عمرم نگا قیمتا کردم پشیمون شدم حذفش کردم رفت
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۰۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
به نظر من کار با اسنپ خر حمالی هست
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
باید چند تا حمال هم باشن واسه اسنپ کارکنن همه عاقل بشن کی بیگاری از خودش بکشه
ناشناس
United States of America
۲۱:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام،آقای نویسنده شماازاون دسته انسانهایی هستیکه پیش ازاینکه کفشهای دیگرانو بپوشی قضاوتشون میکنی،اگر واقعآ میخوایی به حقیقت اسنپ برسی یک هفته سفیراسنپ شو اگربعداز دوروز به زمینوزمان ناسزانگفتی هزارصلوات نذر امواتت میکنم.اسنپ یعنی برده داری مدرن اسنپ یعنی جون بکنیی خون بخوری راننده اسنپ یعنی فریب خورده ی پاک باخته،دراسنپ بعنوان راننده باتمام وجودت خفت ودرماندگیرو حس میکنی. ختم کلام گدایی صدشرف داره به راننده بودن دراسنپ.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
چند بار راننده اسنپ گزینه رسیدم را زده در خالیکه ۱۰ دقیقه بعد رسیده
یا اینکه اپلیکشن اسنپ کلا نقشه و لوکیشن مسافر را اشتباه نشان میدعد
کلا ایرانی جماعت خودمم هم ایرانیم فرهنگ نداریم تمام
چه راننده اش و چه مسافر
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام من خودم راننده اسنپ هستم والا اسنپ ازمسافر حمایت میکنه تو یخ برف میری درخونش زنگ میزنی کلی منتظر میشی اخرم لغو زنگ میزنی جواب نمیدی برام خیلی پیش اومده هیچ تنبیه درنظر نمیگیره ولی شده تا به مسافر گفتم دیر اومدین موقعه پیاده شدن زده بوی نامطبوع داخل ماشین بدروغ که من خودم خیلی حساسم ماشینم یه دسته گل شب میبینم از امتیاز بده کم شده پشتیبانی زنگ زدم میگه دست مسافره خب از راننده هاش حمایت نمیکنه منم کار گذاشتم کنار ...
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
چند بار راننده اسنپ گزینه رسیدم را زده در خالیکه ۱۰ دقیقه بعد رسیده
یا اینکه اپلیکشن اسنپ کلا نقشه و لوکیشن مسافر را اشتباه نشان میدعد
کلا ایرانی جماعت خودمم هم ایرانیم فرهنگ نداریم تمام
چه راننده اش و چه مسافر
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام من خودم راننده اسنپ هستم والا اسنپ ازمسافر حمایت میکنه تو یخ برف میری درخونش زنگ میزنی کلی منتظر میشی اخرم لغو زنگ میزنی جواب نمیدی برام خیلی پیش اومده هیچ تنبیه درنظر نمیگیره ولی شده تا به مسافر گفتم دیر اومدین موقعه پیاده شدن زده بوی نامطبوع داخل ماشین بدروغ که من خودم خیلی حساسم ماشینم یه دسته گل شب میبینم از امتیاز بده کم شده پشتیبانی زنگ زدم میگه دست مسافره خب از راننده هاش حمایت نمیکنه منم کار گذاشتم کنار ...
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
استفاده از اسنپ بعنوان راننده، واقعا اشتباهه، چون اسنپ اصلا به کاربران راننده توجهی نداره و صرفا سود براش مهمه، کرایه ها بشدت پایینه و سهمیه سوخت صرفا ی شوخیه، درک این مطالب برای همه سخته، باید راننده اسنپ باشی تا بفهمی حرف منو، از ترافیک و معضلات اجتماعی بگیر تا بعضی از مسافران واقعا بیشعور و... آقا و یا خانمی که این پست رو گذاشتی خواهشا برای اینکه بگی هستی و نوشتن بلدی درد راننده های اسنپ رو بگو، برای ما کلاس نذار
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بعضی از راننده اسنپ ها برای اینکه درصد به شرکت اسنپ ندن بعد از سوار کردن مسافر، از مسافر درخواست میکنن تا درخواست خودرو رو کنسل کنن تا درصد به اسنپ ندن یعنی اینکارشون یه نوع...
صفرزاده
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام خیلی مسافرها فکر میکنن راننده برده هست 20 هزارتومان میخاد بده توقع داره هر جا خواست براش نگهداریم اخر دفعه هم باید دنبال عابر بانک بگردیم تا پول بگیره بده فکر نمیکنه ماشین استعلاک داره پول سه تا شکلات میخان بده میخان جگرمون دربیارن
ف
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
راننده ها اینجا هم از درد دل خودشون گفتن بزار من مسافر هم بگم، من یه بار برای یه اسنپ سر خیابون تو زل آفتاب با اونهمه وسایل و بچه انقدر صبر کردم تا ماشین بیاد که زیر پام علف سبز شد، آیا اسنپ خسارت منم میده؟ آیا برای راننده هم پیامک میفرسته؟ از کجا معلوم اون راننده که اونهمه منو معطل گذاشت دنبال کارای شخصی خودش نرفته بود؟ اگر مسافر موظفه قوانین رو رعایت کنه راننده هم موظفه، کاش همونطور که مسافر تنبیه میشه راننده هم برای معطل گذاشتن بیش از حد مسافر تنبیه بشه، وگرنه دیوانه که نیستم بجای اسنپ میرم تپسی یا ماکسیم میگیرم. تازه اسنپ کیف پول انلاین هم که شارژ میکنی میری میبینی موجودی رو زده صفر، کلا خیلی مشکل داره.
ف
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
راننده ها اینجا هم از درد دل خودشون گفتن بزار من مسافر هم بگم، من یه بار برای یه اسنپ سر خیابون تو زل آفتاب با اونهمه وسایل و بچه انقدر صبر کردم تا ماشین بیاد که زیر پام علف سبز شد، آیا اسنپ خسارت منم میده؟ آیا برای راننده هم پیامک میفرسته؟ از کجا معلوم اون راننده که اونهمه منو معطل گذاشت دنبال کارای شخصی خودش نرفته بود؟ اگر مسافر موظفه قوانین رو رعایت کنه راننده هم موظفه، کاش همونطور که مسافر تنبیه میشه راننده هم برای معطل گذاشتن بیش از حد مسافر تنبیه بشه، وگرنه دیوانه که نیستم بجای اسنپ میرم تپسی یا ماکسیم میگیرم. تازه اسنپ کیف پول انلاین هم که شارژ میکنی میری میبینی موجودی رو زده صفر، کلا خیلی مشکل داره.
محمود
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنب ارزانترین و امن‌ترین سرویس است افرادی که این شرکت رو زیر سوال می برند راننده تاکسی واژانس های بی رحمندکه مسافران رو جیب شون و خالی میکردن
حیدر
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
شما خاطرت جمع باشه ، با این قیمت های پایین دیگه طرفداری از مسافر خیلی ظلمه ، راننده اسنپ از حمال هم پایینتر شده
سعید
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
به نظر بنده توی قضیه سرویس های اینترنتی یک تعداد از افراد با قرار دادن راننده و مسافر در مقابل هم دارند سودهای کلانی را بدست می آورند که منشاء اصلی این سود راننده و مسافر هستش در واقع و منصفانه بخواهی این مشکلات نگاه کنید هم رانندگان محترم و هم مسافرین گرامی گلایه هایشان به حق و درست میباشد خب مسافر محترم اطلاعی دقیق از روند اعلان سرویس و قبولی سرویس از سوی راننده را ندارد و همین طور از مراحل درخواست سفر و منتظر بودن و عجله داشتن مسافر را نیز راننده اطلاع نداشته باشد و به ناحق هر دو بار این مشکلات را از طرف مقابل خود می‌بینند در صورتیکه منشاء گل آلوده کردن این قضایا کسان دیگری هستند که بر حسب موقعیت اجتماعی برتر یا ثروت بیشتر به این موقعیت رسیدند و دارند سودشان را می‌بینند که حال به جای هزینه کردن آن سود در مسیری مناسب بعضاً به اشتباه هزینه میشود از جمله میتوان به رادیو اسنپ اشاره کرد که شاید ۱۰ درصد با آن در ارتباط باشند و مابقی یا اصلا از وجود آن بی خبر یا وقت برای ارتباط با آرا نداشته باشند حال به نه نظر شما دوستان چه مسافرین گرامی و چه رانندگان محترم آیا بهتر نبود به جای اجرای چنین برنامه هزینه دار می‌آمدند و برای مسافر و راننده در ایام مناسبتی خاص به صورت طرح تخفیفی برای درخواست سرویس و کسر درصدی از کمیسیون راننده انجام میدادند به عنوان شیرین کردن کام مسافرین گرامی و رانندگان محترم اسنپ که یک دل گرمی دیده شدن در ذهن آنها تداعی کند ویا بیایید مشکلات موجودی که هست را رفع کند فرض مثال یک مشکل موجود این هست که در هنگام اعلان سرویس برای راننده یک زمان رسیدن به مبدا وجود دارد که عمدتا به اشتباه است چونکه سیستم قادر به تشخیص دقیق موقعیت راننده نیست که در چه جهت مسیر قرار دارد و اگر در مسیر مخالف راننده قرار داشته باشد آن زمان تعیین شده که خود اشتباه است
تقی
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
هنوز درخواست سرویس اسنپ تمام نشده پیامک عجله داری پول بیشتر میخواهی بدی برات میاد
ساپینس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
دست بردار دوست من داری چی را به حاشیه میبری با این غز عبلات. اول که برنامه اسنپ پر از ایراده . نمونش سفارش میاد تا مقصد یک دقیقه همینکه قبول میکنی میخوای راه بیفتی میزنه چهار دقیقه شیش تا هشت هم سابقه داشته. کرایه هارام جوری میزنه که انگار پنج سال پیشه که هزاری پونصدی پول بود . بابا هزاری پونصدی به تاریخ پیوست . تازه ملیون هم مال دوره شماعی زاده بود که براش خوند. در باره مسافر هم چون اسنپ گرفته فکر میکنه عقدش کرده . اسنپ باید یک گزینه هم به عنوان تعداد نفرات بزاره از یکی بیشتر باید هزینش بیشتر باشه. خلاص نویسنده محترم کاملا مشخصه که از خود ناو گان اسنپ هستی وداری سره رانند منت میزاری که اسنپ به خاطر راننده هاش دار بد نام میشه. اصلا از این خبرا نیست علنا دارید همه را بد بخت محتاج گرفتار میکنید امیدوارم که ....
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
شمایی که این مطلب رو نوشتی باید چهار روز بیای اسنپ کار کنی تا متوجه برخورد زشت و زننده تعدادی از مسافران بشی، ففط نشستی هر چی به ذهنت میاد مینویسی
مسافر چند دقیقه دیر میاد سوار میشه به جای اینکه معذرت خواهی کنه یجوری با راننده برخورد میکنه انکار راننده شخصی گرفته ، واقعا رفتار بعضی مسافرا اینقد زشت و زننده هست که ادم احساس حقارت میکنه
سالار
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کسی که این متن رو نوشته واقعا یا تو این جامعه زندگی نمیکنه یا خودش رو زده به اون راه.خیلی ها از خواب که پا میشند در خواست اسنپ میدهند .راننده میاد دم در کلی می ایسته تا طرف بیاد بیرون. بعد هم اگه یک کلمه بگید چرا دیر اومدید کلی امتیاز منفی و گزینه ناجور میزنه برای راننده . ای روزگار...
رضا درویشوند
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
خیلی جالبه همه چی بنفع رانندس بعد راننده ها انتقادم میکنن، مثلأ من روزایی بوده دورم بیست تا اسنپ ماشین نشون داده ولی چون کرایه به مضاق دوستان راننده خوش نیومده یک نفر هم قبولم نکرده، فک کنید ی مسیر ۵ دقیقه ای رو که با تاکسی خطی بری ۸هزارتومن هزینش بوده اسنپ زده ۴۰ تومن و باز راننده ها قبول نکردن ، پس حق مسافر چی؟ چرا اسنپ واسه این مشکلاتش فکری نمیکنه ، یا من لوکیشن درست زدم طرف گوشیش داغونه سه تا کوچه اونورتر وایستاده تازه طلبکارم هستن که معطل شدن .
بی نام
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
به نظرم خیلی کار درستیه راننده نوکر ما نیست و اون هم از وقتش و زندگیش زده اومده که ما رو به جای که میخواهیم برسونه
مشتری می‌تونه هزینه توقف اضافه بکنه و دیرتر بره سوار بشه ،حق با راننده اس شما هم شلوغش نکن
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
واقعا اسنپ هیچ دردی رو درمان نمیکنه چون مقداری که به حساب راننده ریخته میشه با علافی ها و کمیسیون و استعلاک اصلا به صرفه نیست
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۳۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کلا اسنپ کار کردن یعنی انگاراز ماشینت تیکه تیکه بر میداری میخوری..آخه با این اصطلاک مگه میصرفه..واقعا اکثر رانندگان انپ مجبورا بیگاری کنن بر اسنپ
محمدرضا
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۳۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
آقای نویسنده محترم انشالله به زودی به رانندگان اسنپ بپیوندی تا بفهمی وقتی چند دقیقه توی ترافیک سرسام آور تهران رانندگی کردی و رسیدی به لوکیشن مسافر اونم جایی که نمیشه راحت توقف کنی، بعد تازه بعد چند دقیقه لغو سفر بزنه. قیافت دیدنی میشه اون زمان شما حق اظهار نظر داری. بگذریم از اینکه راننده 3 بار بیشتر لغو سفر بزنه یک روز کامل حسابش بسته میشه و دیگه سرویس براش ارسال نمیشه
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اگر مردم ته چاه گیر نکرده بودن لازم نبود برا چندرغاز پول برن اسنپ کار کنن ک هرچی در میارن خرج ماشین کنن
محمود
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
خداوکیلی کرایه های اسنپ خیلی پایینه شما.ازدرخونه سوارمیشی درخونه پیاده میشی اگه کورسی بری دوبرابر هزینه دوبرابر وقتت رومیگیره .مماراننده هافقط فقط مجبوریم.
انسان
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
باسلام آدم بی ملاحظه وکم شعورهمیشه وهمه جا ودر همه زمانها هست.کاریش نمیشه کرد. ولی از همه بدتر اون کسیکه خودشوصاحب نظر میدونه وبه خودش اجازه میده در مورد دیگران اظهار نظر کنه شما برو ادم باش اظهار نظر و قضاوت در مورددیگران کار الهی هست.تو کی هستی مثقال؟؟؟
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
انتقادت درست نیست این رانندگان هستن که همیشه ضرر میکنن شما چرت کرایه های پایین رونگاه نمیکنید مثلا کرایه ۱۰۰تومن رو باید با۳۰تومن ببریم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۴۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
راننده استپ وظیفه شه که منتظر مسافر بمونه چرا مسافر باید خسارت رو بده مگه برای آژانس ها هم همینطور نیست، اونا که علاف و بیکارند این همه شرکت ازشون حمالی میشه بزار مسافر هم یکم حمالی بکشه.
عباس ناظمی
United States of America
۲۱:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با سلام من مدت سه سال است که روزی دو مرتبه از اسنپ استفاده میکنم ..کاری به مدیریت اسنپ ندارم ولی اکثر راننده ها انسانهای فهمی و با شخصیتی هستند و اینجور نیست که بدون دلیل لغو سفر بزنند..کمی هم درست همدیگر را قضاوت کنیم.
اصغر
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مرد حسابی خرید اینترنتی چه ربطی داره موقع خرید اینترنتی چند ساعت این ور و آن ور قانونش هست اشکال نداره و پای کلی قیمت محصول هست .ولی راننده برای ۲۰ تا ۳۰ تومن چه انتظاری داری منظر باشه مرد مومن کارگر ساختمانی ۳۵۰ مزدشه بدون وسیله میشه ساعتی ۶۰۰۰۰۰ تومان مگر راننده شخصی گرفته مسافرها باید عقده ای نباشند و با شعور باشند به خدا من بی طرف و مسافر اسنپ هستم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
دوستان درسته همگی از سر بیکاری وارد این شغل شدیم..ولی خواهشا سفر ارزون قیمت نرید..بر خودتون ارزش قاءل شید..قیمت اسنپ واقعا با گزینه اکوپلاس وعجله دارم خیلی پایینه..ولی چاره ای نیست..مثلا سفر زیر ۲۵ تا ۳۰ هزار تومن نرید هرچند مسیر کوتاه
مجید
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
این جریمه رو باید برای اون مسافری لحاظ کنن که مسافر می‌ره مسیر تا میرسه راحت لغو سفر میزننر
راننده آژانس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
از قدیم گفتن خلایق هر چه لایق
من آژانس کار میکنم
نمیدونم چطوری میشه تو آژانسی که من کار میکنم 99 درصد مسافرا به ما عیدی ، انعام و.... میدن و کلی تو مسیر گپ میزنیم و به قول چند تاشون ما یجورایی جزو اعضای خانواده شون هستیم اما امتیاز من اونم تازه فقط مسیر های برگشت به سمت آژانس از اسنپ یا تپسی بخاطر اینکه خالی برنگریم سرویس میگیریم امتیاز من 4/56
ابوالفضل
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام جناب نویسنده عزیز شما ۲ روز اسنپ کار کن بعد بیا نظر بده یه سوزن به خودت بزن یه جوال دوز به دیگری
چرا راجع به مشکلات رانندگان مطلب نداری
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
یعنی کثیف تر از اسنپ هم وجود دارد؟همه را فدای خودش می‌کند
سامان
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۵۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
معلومه که وقتی یک شرکت خدماتی متعلق به ارگانهای نظامی و سازمانهای نظامی باشه و اونها صاحبش باشند از یک قانون های دیکتاتور گونه و دستوری برای اداره اون کسب و کار استفاده بشه و تصمیم گیرندگان اون کسب و کار به مردم بچشم سربازهای پادگان و افراد زیر دستشون نگاه کنند .وقتی یه کشور همه چیزش مال نظامی ها بشه دیگه از این بهتر ازش درنمیاد
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
کارخوبی کرده، چون بعضی از مسافرها بیش ازحد معطلی دارند
راننده ی بدبخت اسنپ
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
رانندگی برای اسنپ زهر ماره ،، بعضی از مسافرا هم واقعا بیشعورن ، در کمال احترام میرسونیشون بعد نمره منفی میدن ، از بدبختی هست که راننده اسنپ میشیم ، و گرنه بری ضایعات جمع کنی بهتره از اسنپ
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
انگار یادتون رفته زمانی که اسنپ لعنتی نبود زنگ میزدید آژانس بعد کلی معطلی یه پیکان دربداغون با یه راننده بداخلاق میرسید اونم کجا سرکوچه نه دم پاشنه درخونه.بعدم هرقیمتی دلش میخاست ازتون میگرفت.پس اینقدر واسه دوزارکرایه مفت به جون هم نیفتیم.اگه راست میگید جلوی دزدای بزرگ رابگیرید.والا
بهی
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اپلیکیشن اسنپ کاملا هوشمند است. راننده اگه زودتر گزینه رسیدم را بزند و یا در مبدا اشتباهی ایستاده باشد اپلیکیشن تشخیص میدهد اسنم عالی ترین و قویترین اپلیکیشن هستش
Hamed
Iran (Islamic Republic of)
۲۱:۵۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ باید یه قانون بزاره اول از همه مشخصات کامل از مسافر بگیره بعد این کارا رو انجام بده بعدش هم که تا راننده اسنپ نشدی مقاله نذار توی سایتت
موسی
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام مسعله بزنین برای رانندگان زحمت کش اسنپ خیلی مهمه لطفاا یه فکری براش کنید الان هم که سهمیه بندی شده خیلی سخته
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
درودبرشما. دوطرفه نقد کردید
مهرداد
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من چهار سال راننده اسنپ بودم پولش هیچ برکت نداره زندگیم داغون شد واقعا سالهای سختی بودخداروشکر کار پیدا کردم از شرش خلاص شدم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
این همه چرت و پرت گفتی یک لحظه فکر کن رسیدی به مسافر سر وقت بعد میگه ازت خوشم نمیاد و لغو میزنه،یا اونجا میگید راننده به مسافر بگه که تاخیر بزن،آقا فرضا راننده گفت و مسافرم زد تاخیرو،بعد که نوبت امتیاز میشه یک ستاره خوشکل میده راننده و امتیاز راننده بدبخت پایین میاد و سفرای کمتری براش بالا میاد،هشتاد درصد راننده های اسنپ افراد تحصیلکرده هستن،حالا شما جات گرم و نرمه خواهشا دیگه نمک رو زخم نشو و چرت و پرت نگو
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۰۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
آقا من بارها مسافر با دهان پر از غذای صبحانه سوار کردم البته اکثر مسافران با فرهنگ باشخصیت هستند ولی تعداد قابل توجهی هستند ورعایت وقت راننده که در مبدا منتظر هستند وقعی نمی گذارند که باعث اتلاف وقت راننده وزیان می‌شود که این مهم بااضافه کردن هزینه سفر بطور خودکار در صورت عدم حضور مسافر و اتلاف وقت در مبدا اعمال شود
hassan
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۰۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با این کرایه پایین باید در اسنپ رو گل بگیرن خدا ازشون نگذره
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
باسلام من بارها وبارها اسنپ گرفتم نزدیک به مبدا راننده لغوسفرزده درصورتی که من آماده ومنتظربودم پس این خسارت هاروکی باید بده
امین
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
یه خانمه اسنپ گرفت از مبدا نیاوران...وقتی رفتم در خونشون ۱۰ دقیقه شد و نیومد وقتی بهش زنگ زدم که چرا تشریف نمیارید گفت آقا من الان حموم هستم یه ربع دیگه صبر کنید میام .
حامد
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
به نظرمن خیلی هم طرح خوبیه من هم راننده هستم وهم تو مواقعی از اسنپ به عنوان مسافر استفاده میکنم وخیلی خوشحال میشم وسره وقت حاضر بشم
علی
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
واقعاً اینکار بنظر من درسته،یه عده هستن مسافر الکی لغو میزنه،راننده بدبخت این همه راه میره وقتی به مقصد میرسه میزنه لغو مسافر ،
اسنپ خوب کاری کرده
Mmna9666
Germany
۲۲:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من جوشکار co2 هستم و چندماهی از جوشکاری خسته شدم وخواستم اسنپ کار کنم . روزانه ده ساعت یه کله کار میردم کل درامدم ۵۰۰ تومنم نمیشد و ماشینم هرروز اوراق تر میشد .خیابونای پر از چاله چوله و کوچه هایی ماشین رد نمیشد ولی مسافر اصرار داشت حتما برم داخل کوچه و ...... در عرض شش ماه موتور ماشینم اومد پایین و ..... بازم دیدم جوشکاری بهتر و پر درامدتره .الان روزی یه تومن بابت کارم توجوشکاری میگیرم و نه بامسافر بحث میکنم و نه ماشینم درب وداغون . خواهشا سراغ هر کاری برید جزززززز اسنپ و تپسی
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
یک کلام ختم کلام استپ و بقیه تاکسی های تلفنی ، برداری نوین را انجام میدهند . باید حرف بی منطق مشتری را بشنوند و لام تا کام حرف نزنند تازه وقتی به مسولین میگویی میگویند حق با مشتری است . صد رحمت به برده داران قدیم ، آنها باید سر از کور بیرون بیاورند تا ببینند و یاد بگیرند برده داری را .
مجید
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مزخرفترین کار رانندگی تو اسنپ هستش ولی چیکار کنیم که مجبوریم بیکاریم لعنتی با این تورم همه چی گرون شده جز کرایه اسنپ نمیدونم اون مدیر اسنپ تا حالا ماشینش خراب نشده بره تعمیرگاه تا بفهمه هزینه تعمیر ماشین یعنی چی یا تو ترافیک همت رفته بفهمه ترافیک چیه که ی مش کرایه مفت برای خودش تعین کرده
علی اکبر رشبدی
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
باسلام خدمت همکاران مدیریت اسنپ بخدا این کرایه که میزنن خیلی کمه درمقابل هزینه لوازم یدکی وتعمیرات فقط باید کارکنی برای خوداسنپ وتعمیرکارا
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
راننده ها الان اینقد پرتوقع شدن الان ت تا عجله دارم رو نزنی سفر رو انتخاب نمیکنن ت بازه‌هایی مثل صبح یا بعدظهر!
خوبه یکم منصف باشیم و طمع نکنیم توی این اوضاع اقتصادی...متاسفم واقعا
عع
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
نویسنده احتمالا خودش از مسافر های تاخیری ومشکل دار اسنپه
علی
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بنده راننده اسنپ هستم بارها شده وقتی رسیدم محل مسافر لغو رو زده و هزینه ای به راننده پرداخت نمیشه در صورتی که تو اپ نشون میده که چقدر میکشه راننده برسه مبدا.هزینه سفر بسیار پایینه و هزینه تعمیر بسیار گرون.در واقع الاف شدن راننده هستش واقعا نمیصرفه وقت تلف کردنه.باید مسافر موقعی که آماده شد اسنپ بگیره چرا باید وقت راننده بیخودی تلف بشه
ضمنا جی پی اس خیلی خطا داره مثلا مبدا یک جا ی دیگس مسافر یکجای دیگه که هر دو الاف میشن.من شده به مسافر پیام بدم لوکیشن دقیق بده که راحت بتونم پیدا کنم.ممنون میشم همه نظر بدن و به نحو احسن بشه خدمات به نفع هر دو طرف ارائه بشه
جعفر
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ نگو آمبولانس بگو بخدا بعضی از مسافرها انتظار دارند با ماشین بریم در آسانسور خونشون.
انگار فلجند
وحید
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام بنظرم اقدامی خوبی هست امروز بعد ۱.۵ کیلومتر رانندگی رسیدم به مبدا بعد مسافر پیداش نبود هرچیم تماس میگرفتم رد تماس میداد.اسنپ بنظرم باید طبق مقدار کرایه ای که اتحادیه تاکسی رانی تایین میکنه کرایه بگیره مسافر اگر واقع دربست میخواد براش مهم نیست برا آژانس زنگ بزنه یا اسنپ بگیره واقعا ظلم میکنه اسنپ در حق راننده ها با این کرایه کم و حق کمیسیون ۲۰درصد حق کمیسیون باید ۵درصد باشه مگه چکار میکنید یه اپلیکیشن طراحی کردین دیگه.
محمدرضا
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
درجواب مسافرین محترمی که اومدن اینجا ابراز وجود میکنن. اگر اسنپ گرونه صبح یه 2 ساعت زودتر از خواب بیدار بشن با اتوبوس برن تا مقصد تو مسیر هم از آویزون شدن از میله وسط اتوبوس لذت ببرن. ورزش هم هست
شهرام
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
به راننده اینو گفتم یکم بیا عقب تر وسیله دارم گذاشت رفت ماروزیربارون گذاشت رفت به نظرتون این انسانه یعنی همه چی شده پول
سهیل
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بلکه راننده از قصد این کار رو کرد باید پشتیبانی با مسافر حرف بزن اونم تلفنی
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
فرارو همه مشکلات توسط رسانه هایی مثل شما بررسی و تحلیل شده، چسبیدی به اسنپ و راننده های بدبخت که از اکثرا از روی مجبوری و بدبختی باهاش همکاری می کنند، روان آنها اگر براتون مهمه یک گزارش از آنها بنویسید و سطح تحصیلات و گرفتاریهایشان
علی
United States of America
۲۲:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مقصر اصلی رانندگان اسنپ هستند، چون اسنپ درآمد خود را با سفرهای موفق رانندگان بدست می آورد که گردش مالی روزانه اسنپ میلیاردی است.در صورتیکه راننده حتی پول استهلاک خود را در نمی آورد ولی به ناچار با اینکه ضرر می دهد سفر را قبول می کند.پس اگر رانندگان کمی متحد باشند و سفرها را قبول نکنندو سفری صورت نگیرد ، اسنپ هم درآمدی ندارد و مجبور به بالابردن قیمت سفرها می شود و به راننده بیشتر توجه میکند تا منافع خودش. آیا منطقی است از فردوگاه مهرآباد تا شمس اباد قیمت سفر را ۱۵۰۰۰ تومان بزند؟ اسنپ نمونه بارز بردگی و ظلم به افرادی است که از سر اجبار به اینکار روی آوردند و هیچ نهاد و ارگانی بر قیمت سفرها نظارت ندارد و هر قیمتی دلش بخواهد برای سفر تعیین میکند. برده داری سالهاست که از بین رفته است ولی اسنپ در آمد خود از برده داری و ظلم به رانتده بدست می اورد.
اسی
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بدیهی است مسافران و رانندگان شرکت اسنپ طیف وسیعی از افراد با رفتارهای مختلف را در بر می‌گیرد کا انجام اقدامات انضباطی شرکت مذکور در مسیر بهینه کردن محیط تعاملی می باشد لذا اظهار نظرهای خبرنگارانی که به خود اجازه ورود به هد حیطه ای را می دهند جز آسیب زدن به محیط روانی افراد و فضای کسب و کار نمی باشد
علیرضا
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام به همه در هر دو صورت هم مسافر و هم راننده به نظر من عقل سلیم ندارن .اسنپ یه اپلیکیشن کاملا کاملا و کاملا شماها اسمشو میزارید سیاسی از همه طرف رصد میشه چه از موقعیت مکانی چه از نظر دسترسی به محتویات گوشی چه از نظر شنود و خیلی چیزای دیگه هم راننده هم مسافر و درامدشم مستقیم تو جیب برادران محترم سپاهی است.
رحیم
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با عرض سلام هر شخصی که تو اسنپ کار میکنه خلاصه خانوادش هم از اسنپ مسافران استفاده میکنه.یعنی رابطه دو طرفه هستش اما بعضی از رانندگان اصلا لیاقت مسافر برداشتن ندارن وبعضی از مسافران لیاقت سوار کردن و ندارن .ولی در هر حالت اسنپ هیچ ارزشی نه برای مسافر ونه برای راننده قائل نیست .وقتی مسافر رو برنمیداری برای راننده شمارنده معکوس گذاشته.وبرای مسافر پیامک جریمه
عارف
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اگه کشورماهم مثل کشورهای دیگه یه دستگاه میزاشت واززمان قبول سفرمبلغ کرایه برحسب مسیروکیلومترمحاسبه میشدخیلی ازمشکلات حل میشدشمابه جای انتقادازاسنپ راه کارارائه بده هرچندافرادی که دراسنپ کارمیکنن همه مدت کوتاهی میان وباحساب کتاب مخارج واستحلاک میبینن جزضررچیزی نداره میرن سراغ کاردیگه هم اعصاب خودش خردنمیشه هم اعصاب ماشینش.
سید
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ و تپسی هردوشون مثل هم هستند من یک راننده تاکسی هستم وبه ناچار وارد این گزینه های حمالی مردم شدم دقیقا قیمتی که برای مسیرها میزنن رو باتاکسی متر زدم برای راهای دور یانصف یا یک سوم واقعا اگر اسنپ مبلغ خسارت رو به راننده پرداخت کنه کار بسیار خوبی میکنه و مطمئن باشه بدلیل مفت بودن کرایه هاش هیچ تعقیری در مسافران پیدا نمیشه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۳۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من سگ آژانس محلمونو به این اوسنپ نمیدم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۳۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
به نظر نویسنده این مقاله ازهمون دسته جیره خورانی است که فکر تنبون کش دررفته خودش هست تا فکر مردم احتمالا چند وقتی نماینده مردم در مجلس بوده وکاملا دروغ و ریا و حرام لقمه گی رو اموخته
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
هرکی ناراضیه میتونه از تاکسی تلفني استفاده کنه، یا از تاکسی های خطی یا از اتوبوس یا پیاده، آقای نویسنده خودت حاضری یکماه با این کرایه ها و این مسافرای حق بجانب سروکله بزنی؟
م
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
مانند خیلی از کسب و کار ها داخل مغازشون مینویسن توقف بیجا مانع کسب در اسنپ هم توقف بیجا مانع کسب راننده می‌باشد.به حقوق یکدیگر احترام بگذاریم.مسافر با فرهنگ وقتی درخواست اسنپ میکند که تمام کارهای اضافی اش تمام شده باشد.مسافر با فرهنگ میزان توقف راننده در مبدا و ... را برای راننده لحاظ میکند.
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۴۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام پس چرا اسنپ رانندگانی که سفر رو تایید میکنند و ۱۰ثانیه نمیشه کنسل میکنند رو کاری نداره حتما طرف نشسته اونجا تایید میکنه ببینه زنه یا مرد که بخاد ببرتش یا نه چون ۱۰ثانیه چه چیزی باعث میشه راننده ها کنسل کنن تو منطقه ما بخدا من اسنپ گرفتم ۵تا پشت هم تایید کردن درجا زنگ زدم گفتم آقا تا سلامو نگفتم گفت لغو کردم
علی رضا
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۴۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
گزارش جالبی بود و سپاس از فرارو که به مسایل روز و دغدغه‌ها میپردازه....بر خلاف صداسیما که کلا تعطیله و دنبال زیر بغل مارهای بورکینافاسویی مهاجر تو کرانه باختریه.
این اقدام جدید اسنپ میتونه تاثیر روانی منفی روی مسافران داشته باشه و باعث دفع برخی مشتریا بشه....اما اقدام بیراه و بی‌دلیلی هم نیست و راننده هم حق داره که معطل نشه...بنابراین طبق قواعد بازار ایران اسنپ باید به جای یه نفر که همون فرد خاطیه، همه رو جریمه کنه...یعنی یه مقدار جزیی روی کرایه‌ها بکشه و اینجوری این« جز در کل »جبران خواهد شد.
اگه یه گروه کوچیک یک تنبیه بزرگ بشن دلخور میشن، اما اگه یه گروه بزرگ، هر چند به ناحق تنبیه کوچیکی بشن، خب اتفاقی نمی‌افته.
این منطق بازار و جامعه ایرانه دوستان.
اینم اضافه کنم که خود من هیچوقت راننده‌ها رو معطل نمیکنم و همیشه چند دقیقه قبل از موعد تو جایی هستم که باشم، اما همیشه پیام « راننده رسید و منتظر شماست » قبل از خود راننده به من میرسه که نشون دهنده‌ی تجربیات قبلی راننده‌هاست.
شهاب
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۴۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
رانندگان محترم اسنپ دقت کنید که رانندگی اسنپ را اگر حتی یه ذره امکانش هست که نرید و شغل دیگری داشته باشین برین شغل دیگه
برای خودتون کار نکنین نه برای سودجوها
دلارام
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۴۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
باسلام
بسیار مطلب مفید و کاملی بود و با توجه به اینکه اپلیکیشن اسنپ همیشه خطا میده من بارها واسم اتفاق افتاده یا راننده تاخیر می‌کند یا قبل از رسیدن به مبدا گزینه رسیدن می‌زند یا اشتباه جای دیگه منتظر مونده و آدرس اشتباه رفته ... این اقدام اصلا درست نیست و نارضایتی زیادی خواهد داشت .
احمد
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام به عزیزان راننده.. خداوکیلی توکارت ماشینتون ظرفیت چند نفر نوشته خود اسنپ هم میگه سوارنکنین بیشتر از ظرفیت من به مسافر میگم سه نفر باید سوارشین میگن اقاهمکاراتون چهارنفره تازه دوتابچه هم همراشونه مارو سوار کردن همین قیمت. آقا چرااین کارها رو میکنین واسه پول خیلی گرفتارین تااین حد.بعدش کرایه ها بااین تورم خیلی پایینه. خودتون فکر کنین. باسپاس
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام آقایون ک میگن راننده اسنپ هستن.
ی نگاه ب قیمت لوازم یدکی و تعمیرات و قیمت خود ماشینتون کنید و این هزینه های ک می‌بینید اگه میصرفه برید برا اسنپ کار کنید کمیسیون هم بدید ماشینتون هم قراضه بشه آخرشم ب هیچ جا نمی‌رسید همین یه ماشینم ک داشتید در راه اسنپ فدا میشه میره ...
خودتونو گول نزنید کرایه واقعی کرایه آیه ک شورای شهر تایین میکنه و سازمان تاکسیرانی ک تقریبا ۲ تا ۳ برابر کرایه های اسنپه.
با خودتون ک سرمایتون بد نکنید .
بعد دوسال ن ماشینو داری ن بدن سالم کمر درد و دیسک و...
ماشینتم ک مستهلک شده رفته
me
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
شما نگران مشتری مداری نباش انقدر کرایه های اسنپ پایین هست که مسافر جایی نره در ضمن رقیب تپسی باشه هردو مال یکنفره این سیاست هرکاری هست
علی
United States of America
۲۲:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام.واقعا یکی بهم بگه که از فرودگاه مهرآباد تا شمس اباد چجوری حساب کرد که کرایش ۱۵۰۰۰ تومن شده که از این مبلغ کمیسیون هم باید کسر بشه. چرا هیچ چارچوبی برای قیمتها وجود نداره. هیچ نهادی روی این قیمتها نظارت نداره ؟ چرا اگر کرایه بیشتر بگیریم جرمه ولی اگر کرایه رو مجانی هم بکنن جرم نیستش؟ اسنپ دست تو جیب راننده میکنه و سخاوتمندانه به مسافر تخفیف میده. والا اگر اینقدر در مدیریت ثابت نگه داشتن قیمتها تخصص داره ، بهتره که کل مملکت رو بدن اسنپ مدیریت کنه تا قیمتها ثابت بمونه و حتی گاهی پایینترم بشه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام چرا نمیایدرا جبه گرایه ها کم حرف بزنید مگر چقدر مسافر جریمه می کنه ۲۰۰۰تومان
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اگر راننده بودی و با بی مبالاتی مردم، با همین دقیقه ها، ساعت ساعت عمرت تلف میشد نمیومدی یه همچین متن بی منطقی رو بنویسی
احمد
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من راننده اسنپ هستم واقعا تاخیری که برای دیر کردن مسافر در بارگیری وتخلیه (اسنپ وانت،) پرداخت میشه ساعتی۳۰تومن بسیار ناچیزه کجا راننده با ماشین گیر میاد ساعتی ۳۰؟کارگر ساده هم نمیاد خاک بر سر مسئولین اسنپ فقط حمالی میخوان از راننده
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با سلام و خسته نباشید ، بنده راننده اسنپ هستم می خواستم یه نظر سنجی داشته باشید برای راننده های اسنپ ، راننده هیچ مورد مثبتی در اسنپ نداره متاسفانه، بیمه ،احتمال ایجاد مزاحمت از سوی مسافر، متاسفانه کرایه هم خیلی کم هستش ، حتی خیلی از مسافرها خودشون میگن واقعا خیلی کرایه کم هس ، از شما مسول محترم تقاضا دارم قیمت اسنپ و افزایش دهید واقعا ما قشر ضعیف راننده گان را کمک کنید ممنون از شرکت اسنپ .
رضا
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
حتما تهیه کننده این مطلب از اسنپ زیاد استفاده میکند که همچنین مطلبی را تیتر میکند، آقای تیتر نویس چندروزی راننده اسنپ باش تا بفهمی اخلاق مداری در ارائه خدمات اینترنتی مانند خرید بلیط هواپیما،قطار، هتل در صورتی که کنسل شود شامل جریمه می شود، به نظر هر راننده اسنپ طرح خوبی است چون مسافر با خیال راحت راننده نگون بخت را معطل خود میکند بدون اینکه ککش هم بگزد
منصور خسروانی
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ...بهترین هدیه برای مردم ایران بود...راننده اسنپ بد بخترین موجود روی زمین هست...که اسنپ بدون کوچکترین خدماتی به رانندگان ...۲۰ درصد از کرایه را هاپولی میکند...الهی بمیرد کشور بی قانون..۲۰ درصد درامد...ازان اسنپ در سراسر کشور...دریایی از درامد..حرام...مسافر جان تو از چه ناراحتی..‌که دست به قلم بردی...بگذار رانندهمطلوم گار گرت باشد...
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
من چندین سال ازاسنپ ودوسال اخیرازطپسی استفاده میکنم به خدابسیارانسانهای شریف وبانصف قیمت اژانس پول دریافت میکنند گاهی طپسی ماشین نباشه به اجباروبااکراه ازاژانس ناشین میگیرم به خداقسم دوتاسه برابرپول میگیرند وحلال نیست. باباانصاف داشته باشیدمردم مگه بااین گرانی چقدرپول میدید تازه طلبکارم هستید تلزه گاهن بی احترامی هم میکنید من خودم مشتری طپسی هستم بسیاررانندگانشون مودب ومحترم هستند
مرتضی
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
گفته در صورت تکرار جریمه میشید‌پس اگه یه بار اشتباهی پیش بیاد اتفاقی نمی‌افته
حمید
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ فقط طرف مسافر رو میگیره
سرمایه ۳۰۰ میلیونی و تمام وقتت رو میگذاری میری دنبال مسافر از مبدا به مقصد با قیمت گذاری هفت هزار تومنی اسنپ
خجالت آوره
بایدم که مسافر آب روغن قاطی کنه وقتی با چندرغاز ادای قشر مرفه رو درمیاره
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ آخرین گزینه برای نجات از فقر مطلق در غیر این صورت کارکردن در اسنپ یعنی حماقت
علی حسینی
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۳۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بهترین راه اینه که راننده اسنپ از دریافت سفرهای با نرخ پایین خودداری بفرمایند
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
فقط از سر مجبوری باید بری اسنپ کار کنی اسنپ فقط به فکر مسافر وجیب خودشه با اون هزینه های کمش لعنت بهتون
اجرلو
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۳۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اون احمقی ک میگه غیر منطقیه این کار . وقتی با بنزین ۳ تومن و کرایه های مفت پاشی بری در خونه مسافر بعد یه ربع با هزارتا ناز و اشوه طرف میاد سوار میشه اخر سر هم منتظر میمونه باقی ۱۰۰۰ تومن پولش رو بگیره
مسافرای ما مردم ما خیلی پررو شدن مفت شوار شدن کلفت شدن.
گور پدر هرکی ناراضیه و این شخصی ک این متن بالا رو نوشته.
وقتی با کرایه های مفت شکم اسنپ و تپسی رو فقط پر میکنن راننده ها باید هم مسافر و الباقی روش عن فکرها شمشیر از رو ببندن واسه راننده بی نوا...
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اینقدر مسافر ها معطل میکنن که الان دارم به همه مسافرها قبل از رسیدنم به مقصد زنگ میزنم و در طول روز کلی هزینه تلفنم میشه باز
هم دیر میان و در کل روز شاید تا ۲ ساعت اتلاف وقت برام به وجود میاد .در کل با این هزینه های خودرو اصلا کار کردن تو اسنپ به صرفه نیست ولی مجبورم که دارم کار میکنم .نمی دونم با چه منطقی این موضوع رو به چالش کشیدین ولی مسافر در کل روز مگه چن تا اسنپ میگیره که اینقدر روی زمان تلف شدش با راننده ای که روزی حداقل ۱۰ تا ۲۰ سرویس میره مقایسه میکنید
مجبوری راننده اسنپ
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اسنپ و امسال ان فقط بفکر مشتری خودشه و راننده براش اهمیت نداره و هرکسی تاکسی اینترنتی کار میکنه بخاطر گزراندن زندگیشه وگرنه خودشو الاف مسافر نمیکنه ک ب ضررشه و هزینه روزانش بزور درمیادکدوم مسافر کشی دیدید ک پولدار بشه خرج زندگی و ماشینشو در بیاره وگشته نمونه کلیه بخاطر مملکت ک کار نیست
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام
من بارهابرخورد داشتم مسافر داخل مترو،هنوز 2یا3ایستگاه بالوکیشن مورد نظزرش فاصله داره درخواست میده وباکلی تاخیر میاد و بعضی ها بدترین نقطه ترافیکی و حتی ایستادن ممنوع لوکیشن میدن.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
این همه سال اسنپ به ناحق پشت مسافرها بود و هیچ حمایتی از راننده ها نشد حالا که داره به حق پشت راننده ها رو میگیره راننده هایی که مجبورن با اخلاق گند بعضی مسافرها و کرایه کم و کمیسیون بالای اسنپ و هزینه های بالای ماشین کنار بیان شما دایه دلسوزتر از مادر شدی
کاش یه دو دوتا چهارتا میکردی بعد این مطلب و مینوشتی؟
متاسفم براتون
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
آقای نویسنده به ظاهر منطقی که در اصل هیچ چی بارت نیست اولا اگر برای بار دوم لغو سفر بزنه باید جریمه بپردازه در ثانی مگر راننده نوکر درب خونه تو و امثال توی مریض هسته که سرویس بگیری و دوباره لغو بزنی
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
ای
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
به شتر گفتند چرا پشتت کجه ؟ گفت : کجام راسته حالا نقل اینه که در دنیا چطوری مشتری مداری میکنند اونجا کلی از این شرکت‌ها هست توی ایران اسنپ هست و تپسی اسنپ که با قیمت عادی اصلا نمیاد باید حتما عجله دارم بزنی گاهی باز هم جواب نمیده تا اون گرونتر را بزنیم مثلا همین ویجی کالا چقدر مزخرف شده چون هیچ رقیبی نداره
حقیقت بین
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
همیشه افراد از پشت میز خوب نظر میدن برای مقاله نویسی اول باید وارد موضوع بشی راننده اسنپ بشی ده روز کار کنی بعد اگر نظرت هم این بود که نوشتی با صداقت چاپش کن
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
با اسنپ که کار کنی فقط میتونی خرج شکم خودت رو در بیاری وبس
با این کمیسون هاشون
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
پیشنهاد میکنم نویسنده ی این مطللب یه دوره ی شش ماهه رانندگی اسنپ بکنه تا حال و روز راننده و بعضی مسافرای بی ارزش و درک بکنه تا احوالات راننده ی نگون بختو بهتر بفهمه.
راننده
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
بحث راننده ومسافر نیست.واقعیت اینه که در بالای ۹۵درصد سفرها مشکلی پیش نمیاد ولی برای اون کمتر از ۵درصد سفرها باید چاره ای اندیشید .مثال نویسنده محترم ،برای خود من پیش آمده که مسافر خورد خورد، باوعده الان میام و وقتی اومدم توقفتو حساب میکنم ۱ ساعت تمام کاشته ونیومده وقتی از امدن مسافر قطع امید کردم وسفر رو لغو کردم وجریانو با پشتیبانی مطرح کردم جواب این بوده که نمیشه کاری کرد وخسارتی در کار نیست. خوب الان تکلیف چیه؟بلاخره نباید کاربر مسافر را بصورتی بقبول مسئولیت ترقیب کرد؟
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
چرا وقتی اسنپ قبول میکنی زده ۴۰ هزار ولی بعد قیمت می‌شود ۳۰ هزار تو را به خدا اینقدر راندمان اسنپ اذیت نکنید چرا بیخودی لقو سفر می‌زنید مگه رانده اسنپ چه کناهی،گرده
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام
هر جور حساب کنید اسنپ به نفع مسافر و شرکت اسنپ هست و به ضرر راننده بذارید من اینجور حساب کنم یه ماشین متوسط الان نزدیک ۱ میلیارد پولشه اگر مسافر روزی صد تومن هم کرایه بدهد که درصد کمی انقدر میشه هزینه جابجاییشون ماهی میشه ۳ ملیون سالی ۳۶ ملیون و ۱۰ ساله میشه ۳۶۰ ملیون یعنی سی ساله پول یه ماشین رو میده تازه به قیمت ماشین اسطهلاک و خرج هاشو اضافه نکردم که بعد از ۵ سال اوراق شده تو کار اسنپ
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
از بد روزگار،ناچاریم تاکسی اینترنتی کار کنیم بعضی از مسافرها فکر می کنند بخاطر کرایه ناچیز اسنپ،مالک جان و ماشین و ناموس رانندگان اسنپ هستند دور از جان بعضی از مردم، هر گهی که دلشون میخواد میخورند.مرده شور ببره شرکت اسنپ و تپسی و هر تاکسی اینترنتی رو که مردم رو به مرگ گرفتند تا به تب راضی بشن
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
سلام اگرمسافراماده بودوراننده دیررسیده ومنتظرگذاشته اونموقع تکلیف چیست
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۳:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۰
اصلا ب اسنپ اعتماد ندارم من هنذفری خریدم قیمتش نزدیک دو تومن بود تو ماشین جا گذاشتم چندین بار زنگ زدم پیگیری کردم فقط منو پیچوندن آخرش هیچی کسی پیگیری نمیكنه اسنپ سوار میشید وسیله یا هرچیزی جا میذارید دیگه خوابشو باید ببینید
حامد
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
متاسفانه در ایران کسی به وقت هم احترام نمیذاره ،خوب ماشین میگیری و تازه آماده میشی که چی ؟!
چرا راننده الاف بشه ؟!
برسی و مسافر لغو بزنه مگه پول بنزین مفت میدی؟!
راننده ها یک راه حل ،نزدیک شدی بزن رسیدم و مسافر سوار شد ، چند دقیقه واستا ، اگر بعد پنج دقیقه الافی مسافر اومد و خواستی تلافی کنی تا رسید لغو بزن به جریمش می ارزه ،بذار ده دقیقه الاف راننده دیگه بشه.حال میده .
Sina
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام
وقت همگی بخیر بابت این موضوع فقط راننده ضرر می‌کنه و مسافر هیچ ضرری ندارد.
اکثر موارد راننده نزدیک مقصد است و مسافر ، سفر را لغو میکند .
جریمه ای هم پرکار نیست . ضرر پای راننده است .
در موارد مشابه هم مسافران یا کرایه را پرداخت نمی‌کنند یا کم پرداخت می‌کنند . ضرر پای راننده است .
به نظر من بعضی از مسافران از راننده و سیستم اسنپ سو استفاده میکنند .
و جریمه باید باشد تا مراتب بیشتر نشود .
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
واضحه فرهنگ ضعیفه وگرنه مسافر و راننده یجور همکارن باید با همدیگه همکاری کنن تا به مقصد برسن هردو سود ببرن اما معلوم نیست چه بلایی سر جامعه اومده که هرکی فکر منافع شخصی خودشه
صمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
همه حرفها درست ،اما تاچندسال پیش اسنپ شلوارش دوتا نشده بود همیشه حق با مشتری بود!حال که درامد و شرایطش تغییرکرده ودرآمدش کافی شده،خب ساز دیگر میزند وکوکش هم عوض شده!!
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دقیقا چندروز پیش این گرفتم و چون کوچه ما یک طرفه بود ماشین اسنپ اشتباه کرده بود و عقبی اومده بود تو کوچه خلاف جهت و من درست پانزده دقیقه منتظر موندم و نوبت دکترم از دست رفت متاسفانه
راننده
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
کمترین کرایه مسافرینی ک همین حداقلی رونمیدن اسنپ میگه تیک بزن کرایتو میدم درصورت تایید مسافر ب راننداعتمادنداره مسافری ک نمیخادکرایه بده معلومه دروغ میگه باید راننده بدبخت ضرر کنه این بی اعتمادی ب راننده بایدحل بشه
سجاد
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام والا بالای چندین بار راننده توی گوشی نشون داده که ۲دقیقه مونده برسه محل بنده حتی بارها رفتم بیرون وایسادم و راننده پیام راننده به مبدا رسیده رو زده
حتی چندبار پیش اومده که راننده درخواستمو قبول کرده و توی کوچه ای حتی ماشینش پارک بوده و ماشین بدون حرکت یجا وایساده وچنددقیقه گوشیو نگاه کردم دیدم اصلا ماشین حرکت نمیکنه انگار تو خونش بوده یه فنجون چایی جلو دستش و فقط بخاطر اینکه مسافرو ازدست نده درخواست خودرو بنده رو تایید کرده واقعا کی جوابگوی اینجور راننده هایی هست
یبارم بسته ای که همراه داشتمو قبول نکرد گفتم خودمم باهات تا مقصد میام گفته نه من نمیدونم چی داخل این بستست یعنی انگار توقع. داشته بنده در ساکمو بازکنم انگار میخواسته منو از کشور خارج کنه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خوب تایمی پول گرفته بشه اپلیکیشنی درست کنید از زمان رسیدن خودرو در محل موقعیتش ثبت بشه چه ساعتی کجا وایستاده ومشتری هم باپیاده شدن دگمه ای بزنه وتایمی پول بگیرید
حسین
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
حدود ۲۰ دقیقه منتر راننده بودم نمیدونم چیکار می کرد ولی هزار تا مشیر رفت دور دور کرد اخرشم سفر رو لغو کرد منم حسابی عجله داشتم برای جبران حق و حقوق مسافر ام برنامه ای دارید یا فقط به فکر جیب مبارک تون هستید؟
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
متاسفانه اسنپ فقط به فکر خودش است. یک هفته س تهران برای رفتن به بیمارستان و کار درمانمان اسنپ میگیریم یک بار هم بدون زدن گزینه عجله دارم . اسنپ گیرمون نیومده هر بار باید عجله دارم را بزنم تا راننده قبول کند . خیلی جالب است راننده با اینکه عجله دارم رو زدیم مثلا ۵ دقیقه دیر میرسد. ولی خسارتی نمیدهد. ولی اگه مشتری دیر حاضر شود باید خسارت بده.
Thomas Jefferson
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
به نظر من قانونشون مشکل داره باید خود راننده هم جریمه بشه وقتی درخواست رو لغو کنه نه فقط مسافر. من خودم چندین اسنپ گرفتم و کنسل کردن مجبور شدم با تپسی یا تاکسی سرویس سفر کنم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
متاسفانه برخی از مسافرین فکر میکنند راننده و خودرو را می‌خرند ، و هر کاری دوست دارند انجام میدهند... باید برای مسافرهای ک وقتی اسنپ میرسه به مبدا سفر را لغو میکنند باید جریمه ای در نظر بگیره
Mm
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بعضی مسافر ها وقتی اسنپ میرسه تازه بلند میشن برن لباس بپوشندهمه این مشکلات برمیگرده به نداشتن فرهنگ
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
گاهی مکرر برایم اتفاق افتاده در حالیکه به شدت عجله دارم که به قطار برسم، اسنب بعد از 5دقیقه انتظار لغو زده، بار دوم همچنین.
پس این ضرر جاماندن مسافر را کی باید جبران کند؟؟
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اتفاقا طرح بسیار جالبی هست و باید ازش حمایت بشه با این لوازم یدکی و لاستیک گردن آدم بک مسیرو میره بعد میافر لغو میزنه یا هنوز خود مسافر نمیدونه کجا میخواد بره اسنپ میگیره و راننده بنده خدا باید چقدز معطل بمونه تا طرف آماده بشه و بیاد دم اسنپ گرم با این طرحش
علی
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام کاش یه روز جای رانندگان محترم خودت را میزاشتی بعد از ۱۰ دقیقه مسافر آمده تازه یادش افتاده گازش را خاموش نکرده یکی دیگه باید جلوی عابربانک وایسی داروخانه وایسی همشون هم میگند میشه یه دقیقه
خداوکیلی کدوم عابربانک یا داروخانه کار شما یه دقیقه ای راه میافته
چیزی نمیدونی حرف بیخود نزن
با یه وضعی میان داخل ماشین که ما از خجالت سرمون نمیتونیم بگیرم بالا حالا داستان جریمه برای کشف حجاب و ....... بماند
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۲۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خیلیم کارخوبی کرده احسن ب اسنپ از ای ب بعد ببشتر میرم اسنپ
و کسیم ک این خبرو نوشته فک کنم خیلی اسنپ الاف کرده ک انقد پرداخته ب این موضوع واسم رقیب رو اورده ک کنسل شه این جریان خخ
امیرمحمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام‌همکارها..خدا روشاهدمیگیرم‌بنده تاکسی پژو دارم گاهی اسنپ روشن میکنم بخدا ازته دل مبگم خدایا یامرگ‌یاخارنشیم اخه ۱۲هزار که ۲۵۰۰استپ میبره چیه که دربست طرفوسوار کنی کولرم بخواد اخر سرهم‌پول خرد نداره ۱۰تومان میده بای بای...
طرف اداریه بعدازظهرها خانمش میکنش بیرون بروکارکن.طرف بازنشسته حقوق.وسه تاکرایه خانه داره ۶صبح میزنه بیرون تا۱۱شب ناهارم نمیاد.کرمانشاه ۱۳شهرستانش میان اینجا مسافرکشی غروبم میرن روستادی خودشون
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۲۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من راننده اسنپ نیستم و تا حالا با اسنپ سفر نکردم اما بنظرم این کار بسیار منطقیه و باید باشه چون افرادی هستن که براشون مهم نیست اون راننده بیچاره وقتش تلف میشه و از کار و زندگی میفته یا داره هزینه بنزین و اصطحلاک ماشین رو متحمل میشه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۲۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
80درصد مسافرای اسنپ افغانی هستن،اکثرا هم مبدأ رو اشتباه میزنن تا با صد مکافات توی این شلوغی و خیابان‌های پر از چاله در مبدا حضور ندارن،بعد هم 5دقیقه منتظر بمونی این حق راننده گردن تو نویسندس ک داری اذهان مسافرای محترم اسنپ روخراب میکنی،البته شایدم از اعضای تاکسی اینترنتی های رقیب باشی
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
آقای نویسنده شما اگر خودت ده دقیقه دم در تو ماشین منتظر خانواده خودت باشی واقعا ناراحت نمیشی بعد چطور توقع داری یه راننده اسنپ که همه شرایطش به نفع مسافر هست ناراحت نشه تازه میگه تا ۵دقیقه مجاز هست به نظر من آنهایی که مسئول هستند با این همه ضایع کردن حق راننده بخاطر قوانین یکطرفه حق‌الناس زیادی به گردنشون هست خدا رحم کنه بهشون آخرت
حسین
United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland
۰۰:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
با سلام ،اگه بالشخصه بخواهم از مشکلات راننده های اسنپ و تپسی بگم اندازه قصه های هزار و یک شب درد دل دارم از رفتار بعضی مسافران، ولی در کل اذیت کردن مسافران بیشتر از راننده هاست، والسلام
داودی
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اقای نویسنده هنوز تو گرما ۷دقیقه رانندگی نکردی وتو این کوچه پس کوچه ها نرفتی که به مسافر که میرسی مسافر خیلی راحت لغو میکنه تازه بعضی مسافرها پیام برا راننده مینویسن که لطفا شما لغو کنید پس چیزی که نمیدونی قضاوت بیجا نکن
مسعود
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۲۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
این نویسنده ای که کاسه داغترازآش شده،یک طرفه به قاضی نرود.لغوسفرهای مسافررانیزدرنظربگیرد.راننده چه گناهی کرده که بایدکلی مسافت راطی کندبااینهمه گرانی واصطعلاک ماشین و...بعدمسافریالغوسفرمیزندیاآدرس اشتباه داده یاهزارمشکل دیگر.بهتراست نویسنده عدالت درگفتاررارعایت کند.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۳۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
ناراحتن اسنپ نگیرن، اصلا ایرانی جماعت یاد گرفتن به دیر رفتن
فعال مدنی
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
این اقدام اسنپ خیلی به جا میباشد مسافران احساس میکنن با پرداخت چند هزار تومن خودروی راننده را خریده اند ، شما نویسنده ی گرامی تا کفش کسی (در این مورد راننده و مسافر و عوامل اسنپ ) را نپوشیده ای درباره ی زندگی اش نظر نده
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مسافران ارسن دوپون شدن به هردو زنگ میزنند هر کدام ارزان تر بود و با ان میروند و حتی زحمت کنسل کردن راننده منتظر را هم بخودشان نمی دهند .برای من همین امروز سه بار تکرار شد وهم وقتم تلف شد هم سوختم زیاد شد هم بی احترامی شد
خاطر نشان میسازد بنده یرای یه سف 16000
هزارتومنی با ماشین هفتص میلیونی کلی علاف شدم ومن حا فظهام خوبه واگر دوباره به پستم بخورند سفر را قبول میکنم وعصمت شونو......م
حجت
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
کمی بفکر رانندهای اسنپ باشید ...جادها خراب استهلاک بالا گرما زیاد ...رانندها هم حق دارن....
راننده اسنپ
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
یک مطلب رو براتون توضبح میدم که شاید ، هیچ کس توجه نکرده باشه ، البته من نتونستم همه مطالب و بخونم.
آقای که این قانون رو احمقانه خواندی شما به احتمال صدی به نود از اسنپ استفاده زیادی می کنی و جزو اون دسته از مسافران هستی که راننده بدبخت ۳ کیلومتر راه میاد می رسه بهت ، بعد تازه پیام میدی لطفا چند دقیقه منتظر باشید.چطور توی این تایمی که راننده صرف کرده به شما رسیده آماده نشدی؟ ... چطور قبلش آماده نشدی... ؟ اگر آماده نبودی پس چرا اسنپ گرفتی ... و....
مطلب بعد که خیلی مهمه و قابل توجه ... این هست که اگر به طور میانگین یک راننده روزی ۳۰ تا سفر برود . ودر هر سفر ۵ دقیقه معطل شود ... مجموعا می شود ۱۵۰ دقیقه... یعنی در روز حداقل دو ساعت و نیم از وقتش به تباهی رفته ، فقط به خاطر مسافرین خودخواهی که کارشون رو انجام نمیدن بعد اسنپ بگیرن...
اگر کرایه های ما مثل آژانس ها بود یا نزدیک به آنها شرایط فرق می کرد اما با این کرایه ها مخصوصا در شهر اصفهان واقعا ظلمه ... میدونید یه راننده در دو ساعت ونیم تایم دیگه خیلی کم کار کنه ۱۰۰ تومن کار میکنه نه ... اصلا ۵۰ تومن بعد با احتساب این مسئله شما مسافران بی خیال ماهی ۱/۵ میلیون تومان فقط ضرر زمانی و مالی به ما میزنید... من هر مسافری که زیاد معطل میکنه یا اذیت میکنه از صمیم قلب براش دعا میکنم که یکی از افراد نزدیکش به روزگاری بیوفته که مجبور تو این شراط تو اسنپ کار کنه ... البته قبلش باید یه اعصاب فولادی با یه بدن فولادی تهیه کنه...
درد زیاده ... خیلی .
اگر خواستید ما رو درک کنید :
خواهش میکنم راحت ترین مبل خونتون و بزارین جلوی تلویزیون با بهترین فیلمهای انتخابی... و به مدت ۸ ساعت روی اون بشنید ( نه ۱۵ و ۱۸ و بیشتر ...) و فیلم ببینید ولی حق بلند شدن ندارید مگر یکبار برای دستشویی ..( چونکه همیشه توی شهر دستشویی در دسترس نیست.). حالا این هشت ساعت بدون کلاج و ترمز و ترافیک هست .. بدون خطر تصادف و رانندگانی که از رانندگی در داخل شهر هیچ چیز نمی دانند، و ... میتونم یه کناب براتون بنویسم ... بدون یک خط تکرار ... بفهمید ... خواهش میکنم...
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
والا بعضی راننده ها مسیریابی از روی gps رو هم بلد نیستن فقط از ذوی خط نقشه میرن بعد یهو میخورن به ستون برق بعد میگن که اینجوری نشون داده بعضی مسافرانم که سندروم الاف کردن دارن اسنپ چکارهاس که قاتون بذاره قدیما راننده تاکسی میخواستی بشی باید نقشه خوانی شهر بلد میبودی تست میدادی الان کنار خیابون قبت نام میکنی ازین بهتر نمیشه دیگه حداقل یه دفتر رسمی احاره کنید ۴نفر استخدام کنید نن مق بنگاهی ها کنار خیابون زیر درخت ثبت نام کنید
راننده اسنپ
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۳۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
زمان رسیدن به مسافر 10 دقیقه
زمان معطلی مسافر 8 دقیقه
زمان رسیدن به مقصد 3 دقیقه
کرایه ده تمن
19 درصد کمیسیون اسنپ

بدبخت راننده
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۳۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام
من راننده اسنپ هستم این اتفاق ها زیاد می افته که باید چندین دقیقه در انتظار مسافر باشم واقعا با این کرایه ها که به قیمت سه سال پیش هست واقعا برای ما فقط ضررهای و نمیدونم چرا همه چی باید چندین برابر بشه ولی کرایه های اسنپ این قدر پایین حتی اتوبوس هم دو برابر شده.
واقعا کسی به فکر جرج و مخارج ما راننده های اسنپ نیست.
الهه
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
ی قانونی هم بذارین راننده نرسیده رسیدم رو میزنه طول راه لوکیشن رو میبنده ومیپرسه کجا برم ویا میگه مالیات میکیرن نقد بدین یاهم درخواست میکنه بعد ازسوارسدن لغو رو بزنیم ویا میاد وایمیسته خبرهم نمیده رسیده بعد اینکه من زنگ میزنم عصبی هم میشه یاهم چون خودش بعد سوار شدن لغو رو زده وپول نقد میخواد ومن همراهم نیس میخواد وسط راه پیاده کنه بذارین همه اینا سرم اومده ک میگم
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۳۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مثالی برای مشکلی که برای خودم پیش آمده رسیدم به مبدا تماس گرفتم با مسافر طبقه پنج یک آپارتمان...آقا گوشی رو برداشته بعد مگه آهان رسید...دقیقا همون لحظه هنوز قطع نکرده میگه خانم جمع کن برید...خود شما تصور کن بنده چقدر معطل شدم تازه بعد از بیست دقیقه آقا اومده پایین خودشم منتظر تا خانم بچه ها دل بکنند و بیان یک نخ سیگار روشن کرده اونو هم کشیده یک تماس هم گرفته با خانم که بالا بیا...خوب با این جور آدما چکار باید کرد...این متن کلا یک طرفه است...شما باید خودت راننده اسنپ باشی بفهمی چقدررررر این به اصطلاح شغل مزخرف مصیبت داره و چقدررررر مزخرفه اما چه کنیم دچاریم لعنت به باعث و بانی این مصیبت تازه بنظر من باید از سیستم کرایه های وحشتناک اسنپ بگید مخصوصا در شهرستان ها که هنوز کرایه هفت هشت هزاری داریم واقعا مسخره است
سعید
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۳۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
نظرباینکه .راننده صبح تا شب کون خودشوباماشینش پاره میکنه .فقط خودشو دولت بی اصل و نصب مامیبره درکل حیف این ماشین ما بخاطر نیازمون جلوی هردیوس وهرجنده ای تو کوچه و پس کوچه براشون نگه می داریم . توصیه من به همه ایرانیااینه هرچه زودترایرانوترک کنید بدین خارج اونجاگدایی کنی بهتره تااینکه ایران آقایی کنی .ازبالاتابه ماشینش نگاه کنی هیچ انسانی پیدا نمیشه
عباس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام.
بنده راننده اسنپ نیستم اما کاملا با مطلبی که نوشتید مخالف هستم،چون ما ایرانیها یاد گرفتیم که وقت نشناس باشیم،یاد گرفتیم برای وقت دیگران ارزش قایل نباشیم و این اصلا قابل دفاع نیست.
مثلا فردی نیم ساعت دیر به جلسه ای میرسد و عنوان میکند در ترافیک گیر کردم و این در حالیست که ترافیک برای شهرهای بزرگ امری اجتناب ناپذیر و محتمل است و او می بایست در برنامه حرکت خود،احتمال ترافیک را بدهد و متضرر این عدم احتمال افرادی هستند که سر ساعت در جلسه بوده اند اما جلسه بخاطر یک نفر به تاخیر افتاده است.
پس لطفا ادای روشنفکرنماها رو در نیاریم و از منطق جهانی حرف نزنیم.
اگر هر مسافر قرار باشد پنج دقیقه تاخیر داشته باشد یک راننده ممکن است دو ساعت کاری خود را در روز از دست بدهد و درآمد کمتری کسب نماید.
در پناه حق
Ppp
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
هه چیشد الان اون موقع که 20دقیقه منتظر مسافر میموندیم بعد می‌فهمیدیم بچه اش برای شیرین کاری این کارو کرده هم کلی وقتمون رو گرفته هم دوساعت دنبال مسافر بیوفتیم تو کوچه پس کوچه آخرشم بگن ببخشید اشتباهی شده... اون موقع شما باشین چیکار میکنین...
جابر
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
زمان انتظار از وقتی شروع میشه که راننده گزینه ی به مبدا رسیدم رو بزنه و تا وقتی راننده به مبدا نرسه و گزینه ی به مبدا رسیدم رو بزنه طبق بررسی سیستم شامل
جریمه لغو سفر میشه، در ضمن راننده باید ۵ دقیقه در مبدایی که مسافر در نرم افزار مشخص کرد منتظر بمونه در غیر اینصورت مسافر جریمه نمیشه چه بسا ممکنه راننده جریمه شه یا هزینه کنسلی برای راننده واریز نشه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۴۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مشخصه هیچ فهمی از شرایط رانندها نداری و به قول دوستان مطمعنا از اون دست مسافرای بی مسولیتی که این قدر رانندها رو علاف میکنن
نیما
Poland
۰۰:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
وقتی برعکس هست و راننده ایی که 4 تا خیابون بالاتره نیم ساعت بعد میاد ... مثلا چون همزمان در تپسی یه مسافر یا بسته دیگه داره... مارو میذاره سر کار اون موقع اسنپ چیکار میکنه ؟؟؟ اون راننده توبیخ میشه ؟؟؟
ایرج
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۴۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
با سلام خسته نباشید به همکاران اسنپ
دوستان این آقا از پشت کوه اومده دیگه خبر از گرانی لوازم و غیره نداره آقای نویسنده یه ماشین با یه نفر وقتی مسافر درخواست ماشین میکنه،و کرایه ۱۲تومان خدای اصلا ارزش رفتن به دنبال همچین مسافر را داره. خودت حقوق نجومی و عمره میگیره بعد الکی قضاوت نکن
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
فکر میکنم نویسنده متن دچار اختلالات مغزی هست چون یک مساله ساده رو نمیتونه درست تحلیل کنه
حسن
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مدیریت اسنپ بگ مدیریت درپیتی هست اصلا نمی صرفه کارکردن تواسنپ حمالی من ومجانی خدا لعنتشون کنه که این کرایه‌ای و میزنم خیلی بیشرف وپی وجدان هست
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بعضی از مسافران بعد از رسیدن اسنپ وتماس با مسافر گ‌شی خود را خاموش میکند وراننده هیچگونه دسترسب به مسافر ندارد واقعا بی انصافی
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مفت ترین کار تو ایران همین اسنپه که اصلا نمیصرفه کار نکنی خیلی بهتره رانندگان اسنپ کار نکنیددارید ماشینتونو میترکونید
ناشناس
United States of America
۰۰:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مسافرای پر رو باید ادب بشن
مخصوصا موقع ستاره دادن،آخ چه کیفی میده،جبران اونوقتایی که یه ستاره به ما میدادن
بهمن
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
آقا یا خانم محترم گویا در فرهنگ شما مشتری مداری طرف کردن وقت و سرمایه معنی شده که اشتباه محض است ما کاربران راننده فرقی ندارد اسنپ یا بقیه تاکسی اینترنتیها وقت و عمرمان را از سر راه نیاورده آیم اصلا و اصولا به شما شایعه پراکنان بی بته چه که چه میکند انگلهای جامعه سرتان در لاک کثیف خودتان باشد
وزارت محترم کشور و شورای عالی رقابت حق دخالت دارند نه شما دروغ پردازان بیکار
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۵۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
شما وقتی این مشکل رو درک می‌کنی که ۴ کیلومتر راه میری تا میرسی به مبدا یه آدم مریض لغو سفر رو میزنه اونوقت تکلیف چیه؟؟ واسه یه مسیر ۲۰ هزار تومنی میریم میرسیم به مبدا ۱۰ دقیقه طول می‌کشه مسافر جوراب و کفش هاشو بپوشه و بیاد تا میرسی به مقصد میشه نیم ساعت یعنی ساعتی ۳۰ هزار تومن با کسر کمیسیون این عادلانه هست؟؟ اگه عادلانه هست تف تو این عدالت
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۵۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام برو بچ عزیز
مسافر و راننده قمار بازن،،هر دو می‌بازند
برنده اصلی تلکه گیره((بدون هیچی صاحب همچیه)))) تا دلتون بخواد با هر لعولی از این تلکهگیرا تو این مملکته که من وتو خیارو پوست مکنن
علی
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دوست عزیزی ک میگی مشتری مهم تره راننده موقعی ک ی سرویسی رو قبول میکنه میره تا لوکیشن هم بنزین هم زمان هم سرویسای بهتر از دستش میره تا ی بیشور ک تازه از خواب بیدار شده و میخاد لباس بپوشه رو منتظرش بشه بعدشم ک طرف میاد با کمال پرویی میگ وظیفته
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بنظرمیرسه ایشون هم ازقماش پاکدست هاست
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۰۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
کجاش بده الان حتما باید راننده معطل باشه نمیشه مسافر وقت شناس باشه در ضمن ادم با شخصیت خودش اون مقداریو که توقفش هست اعمال میکنه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام واقعا زور داره تو این ترافیک و گرما و کوچه‌ پس کوچه بری برسی مبدا‌ لغو کنن خیلی راحت.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
جالبه که بدونید توی شهر ما کرایه تاکسی هر مسیر نفری پنج هزار تومان هست بعد استاد اسنپ اومده کرایه دوتا مسیر که مثلا یک تاکسی با چهار مسافر هر یک از مسیر ها رو بیست می‌ره و بیست برمیگرده یعنی میشه هشتاد تومان بعد اسنپ کرایه همون برا راننده میزنه دوازده فوقش سیزده هزار تومان حالا شما کمیسیون رو هم کم کنید بعضی وقتها مسافرها مسخره میکنن هرچند من خودم فقط یک هفته هم نشد موندنم توی اسنپ ولی با این اوضاع گرونی لوازم یدکی هرکسی اسنپ کار کنه توی شهرهای کوچیک وقتی می‌فهمه از کجا خورده که فقط یک قطعه از ماشین خراب بشه اونموقع هرچی درآوردی باید دوبرابر بزاری روش ماشین درست کنی اگه لوازم خوب گیرت بیاد
مردم
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ فقط قیمت سفر ها رو‌ هر روز گرونتر میکنه و نظارتی بر نظافت و سلامت خودرو ها ندارد...
حمید مرادی
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خواهش میکنم از تمامی رانندگان اسنپ برای یکبار هم شده بیاید اصلا یک روز از اسنپ استفاده نکنید تا مسافرا بیشتر قدرتون را بدونن یکی برای درست شدن کرایهای مسخره که میزنه بدویید طرح گذاشتیم بیست تا سفر بری ۴۰ هزار تومن میدیم خونه بخر باهاش یک ماشینم بخر
بیاید مردو مردونه برای یک دفعه به هیچ وجه سفر نگیرید بعد ببینید به التماس میفته یانه
علیرضا
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خب اینکه مشکلی نیست مردم هم برای تنبیه اسنپ این برنامه رو از گوشیشون حذف کنن واز برنامه های دیگه استفاده کنن اولم خود بنده اینکارو خواهم کرد
علیرضا
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خب اینکه مشکلی نیست مردم هم برای تنبیه اسنپ، این برنامه رو از گوشیشون حذف کنن واز برنامه های دیگه استفاده کنن اولم خود بنده اینکارو خواهم کرد
بهمن
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۲۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دوستان یک کلام اسنپ از بیکاری و ناچاریه یکسری افراد داره به نفع خودش سوئ استفاده میکنه هرچی امتیاز منفی جریمه پوست کلفتی بی احترامی و هرچی که بگم رو باید راننده تحمل کنه با کرایه مفت الذین
رضا
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۲۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اگراسنپ ازبدوتشکیل دوتا تصمیم درستی گرفته باشد یکیش همین است راننده باپیمودن چندکیلومتروباصرف چندین دقیقه زمان چه گناهی کرده که مسافرلغو سفرکند بایدهزینه راننده ازجای پرداخت گردد.
رسول
Germany
۰۱:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
قبلا راننده اسنپ بودم،الان فقط مسافر اسنپم،باید از هردو دید هردوطرف به قضیه نگاه کرد،اگه همه چی سرجای خودش و درست انجام بشه قانون خوبیه،منم میتونم دو صفحه مطلب در مورد خوبیش بنویسم، کاملا معلومه نویسنده این گزارشیک طرفه قضاوت کرده،احتمالا از اون مسافراییهکه اول درخواست اسنپ میده بعد تازه از رختخواب بلند میشه
ناشناس
Germany
۰۱:۳۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بعضی وقتها هم برعکس این چیزی که شما میگی هست
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مزخرف تر از اسنپ و تپسی وجود نداره مخصوصا قیمتای شخمیش که هر 60ثانیه تغییر میکنه بالا پایین میره لعنت ب دفتر دستکتون جم کنید این خاله بازیاتونو
عباس
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
با درود به همه باور کنید این امکلن جدیدی که اسنپ در نطر گرفته خیلی به جا و خوب هست البته اکثر مسافرین محترم هستند ولی بعصیا هم انگار نوکرشون اومده انواع اذیت رو به راننده میدن .چند سال راننده فقط میتونست بعد از اتمام سفر گزینه راضی و ناراصی را در قبال مسافر انتخاب کنه که حس بی اهمیت بودن به راننده میداد اما حالا همان طور که مسافر گزینهای داره واسه شکایت یا تعریف خوب از راننده .راننده هم این گزینه هارو بعد از سفر داره واین باعث خوشحالی رانندها شده حتی اگه اعمال خاصی صورت نگیره.راننده حس میکنه که از طرف شرکت مورد احترامه و برای شرکت اسنپ اهمیت داره .من چند سال به این فکر میکردم که چرا برای راننده چنین امکانی برای طرح نظر خود راجع به مسافررا نداره ولی مسافر چنین امکانیو داره.
رجب
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
کار خوبی کردند، بالاخره باید اقدامی برای این معضل میشد. طرف منو کشونده وسط مزرعه ، بدون جاده آسفالت، بعد میبینیم لوکیشنی که داده دو‌کیلومتر اختلاف داره، بعد از نیم ساعت معطلی لغو زده. حساب کنی این مسافر خودش اندازه هفتاد تومن ضرر زده به من
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۴۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
آقا یا خانم نویسنده اسنپ حرف زیاد میزنه ولی عمل نمیکنه اصلا ناراحت نشو جریمت نمیکنه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ یعنی بردگی مدرن!!!
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام واقعا نمیدونم دلیل شما از نشر این اکاذیب چیه؟ شما وقتی نشستی پشت فرمون یه ماشین به عنوان راننده اسنپ و یه چند تا سفر بردی حق اظهار نظر داری چرا یک طرفه به قاضی میری مسافری که از روی بی فرهنگی البته یه عده کم نه همه مسافرا سفر را ثبت میکنه روی گوشیش داره اومدن ماشین رو میبینه به محض رسیدن به آدرس سفر را لغو میکنه نباید یه جوری تنبیه بشه اگه به فرد خاطی گوشزد بشه چه مشکلی داره البته گفتم تعداد این جور افراد کمه و اکثر مسافرا با ادب و با فرهنگ هستند این موضوع مربوط به یه عده بی فرهنگ هست که اسنپ اعمال کرده خیلی خیلی هم خوبه
آرش
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۵۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من درناوگان اسنپ انجام وظیفه میکنم اماواقعامتاشفم ....برای اون تو ما خودم وهمه.....واقعاکجاداریم میریم همه یه جورایی ازهم طلب هایی داریم،واقعاماهمون آریانژادهای مسلمانیم
سینا
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۵۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
در مرحله اول دلیل نارضایتی عمده رانندگان اسنپ کرایه های سطح پایین در شهرهایی غیر از شهر تهران هست که نسبت به رشد تورم افزایشی نداشته و صفر درصدی باقی مانده مبلغ توقف انقدر ناچیز هست که ارزش مالی زمان راننده در این موضوع نادیده گرفته شده و مسلما کارکرد مستمر و مداوم راننده هم به نفع شرکت و راننده هست آیا شما که منتقدی بر این موضوع توان شکایت در مورد افزایش غیر معقول قیمت ماشین و گوشت و مرغ و..... مابقی اقلامات زندگی مردم رو نسبت به دولت و مولی امور داری ؟ مسلما خیر
چرا پس در مورد هزینه های امور اصلی زندگی راننده قانون رضایتمداری مشتری از سمت دولت و شرکت اسنپ اجرایی نمیشه ؟
قرار نیست بعد پنج سال گذشت زمان افزایش قیمت پراید به ۲۵۰ میلیون و گرانی قطعات و.... راننده اسنپ جهت رضایتمداری مشتری به نرخ پنج سال پیش فعالیت کنه
گاهی وقتا مشتری هم باید عادت کنه به بد مزاجی ها چون اقتصاد جامعه رو به رشد تورمی هست
پس نتیجه : این نوع تغییر قوانین اصلا باعث رضایت راننده نیست و اسنپ از هر راهی دنبال دلجویی و رضایتمداری راننده هست الی راه اصلی که افزایش قیمت کرایه هاست افزایش قیمت هم نباید گفت
درستش اینکه بگیم هم ترازی درامد راننده نسبت به افزایش تورم سه ، چهار سالی که گذشت ،
احمد رشیدی
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۵۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام
اسنپ جان شما اول لطف کن لوکیشن را درست کن چون من دم خونه را زدم راننده رفته ی جای دیگه زنگ هم میزنه میگه بیا کجایی منم سر کوچه منتظر موندم میگم من هستم شما نیستید با ادم دعوا داره خیلی بی ادبانه حرف میزنه و دست اخر هم نمیاد تازه میگه خودت لغوش کن ضمنا تا حالا نشده حتی برای یکبار طبق اون دقیقه ای که میزنه بیاد بهش میگم دیر کردی یبار میگه توخونه بودم دیر شد یبار میگه مسافر داشتم خلاصه هر دفعه ی بهانه میارن حالا باید. جریمه هم بشیم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۵۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
آقای رسانه به ظاهر منطقی و طرفدار حق و حقوق مظلوم آیا راننده ای که بطور مثال ۲۰ سرویس بره و هر سرویس هم ۱۰ دقیقه الاف بشه تا مسافر تشریفشان بیاورند حد اقل ۲۰۰ دقیقه وقتش تلف شده آیا نبایر مسافر بی انضباط رو جریمه کرد؟ چرا نا حق می نویسی آخه همینطوری رانندگان اسنپ مظلوم هستند لطفا چرت و پرت تحلیل نکن
آشنا
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من ساکن فردیسم
بخاطر شغلم خیلی از اسنپ استفاده میکنم، حدودا در یک ماه گذشته چهار بار راننده نامحترم بدون اومدن به مبدا گزینه رسیدن رو زده و چند دقیقه بعد پایان سفر رو زده،و هزینه از حساب من کم شد
فقط 2 موردش هزینه کسر شده به حسابم برگشت،کیفیت نظارت خیییییییی بد
حسنی‌ نسب‌
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۲۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من‌ حسنی‌ نسب‌ هستم‌ راننده‌ دو‌ بار‌ از‌ آبادان‌ تا‌ اهواز‌ مسافران‌ کرایه‌ به‌ من‌ ندادن‌ اتیکت‌ در‌ برنامه‌ فرستادم‌ ولی‌ متاسفانه‌ جواب‌ نگرفتم‌ یک‌ بار‌ از‌ آبادان‌ تا‌ ماهشهر‌ هم‌ وباز‌ کرایه‌ ندادن‌ واتیکت‌ هم‌ فرستادم‌ اما‌ اسنب‌ به‌ عهده‌ نگرفته‌ وهمش‌ حقم‌ ضایع‌ شده‌ وخیلی‌ هم‌ پیگیرش‌ شدم‌ اما‌ کرمندای‌ اسنب‌ اهمیت‌ ندادن‌
Amirrri
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
با سلام بنده راننده اسنپ در یکی از شهرهای کوچک هستم هر روز بیشتر از ۱۵ تا ۲۰ مورد لغو سفر رو دارم که در اکثر سفرها هم به مبدا رسیدم ، کسی هم پاسخگو نیست و در هرکدام ۵دقیقه مسیر بری و ۵دقیقه صبر کنی یعنی هر روز ۲ ساعت بیگاری داریم که حمالی مفت و مجانی هست و اگه یکبار مشکلی برا ماشین بوجود بیاد راننده لغو سفر رو بزنه در جا ۳هزار تومان جریمه میشه...این قانون یکطرفه به نفع مسافر نما و اسنپ هست...
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ با کرایه های کمی که برای رانندها در نظر میگیرد در اصل به نفع خودش کار میکند ..وبه ضرر راننده است تو این تورم ..وبا مسافرای فیک ووقت نشناس برخوردی نمیکند
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
با سلام. مطالب این نوشته، کاملا منطقیه.
با عرض معذرت، در جواب دوستانی که یک جانبه تمام حق رو به اسنپ و راننده داده اند: ما دو نفریم که مدت چهار سال است هر روز صبح و عصر، هر کدام جداگانه برای رفت و آمد به سر کار، اسنپ می گیریم، صبح دو تا ماشین و عصر هم دوتا. در این مدت اصلا تاخیر نداشته ایم و همیشه قبل از رسیدن راننده در مبدا حاضر شده ایم. اما بارها اتفاق افتاده که راننده قبل از آمدن به مبدا در وسط راه، سفر رو لغو کرده و باعث لطمه به وقت و کارمون شده. در ضمن، خیلی اوقات هم اتفاق می‌افتد برای پیدا شدن ماشین اسنپ در اپلکیشن، آدم کلی معطل میشه، آن وقت بعد از حداقل نیم ساعت معطلی و اعصاب خوردی، راننده ای می پذیره و بعد بدون دلیل،عشقش می کشه و یک دفعه لغو می کنه. در این گونه مواقع، ما از کی خسارت بگیریم؟!
راننده اسنپ
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۳۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خب مسافرین عزیز از فردا میگیم اسنپ جمیله رو هم براتون بیاره که برقصه ‌. آخه مسلمونا کرایه 12 تومن و 8 تومن دیگه اینقدر گریه و زاری داره ؟ بابا پدر راننده رو شرکت و شما عزیزان درآوردید خدا شاهده ما هم مال همین مملکتیم اسیری که نیومدیم
محمدعلی
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
همه‌ی اینایی که گفتی درست ی روز برو اسنپ کار کن ببین بعضی از مسافرا چه برخوردهای ناشایست و حالت ارباب برده‌ای دارن برای تاثیرات روانشناختی اونها چه باید کرد؟ برای بی‌ادبی اونها تکلیف چیه؟
افشین
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
شکر خدا که بالاخره اسنپ یه حرکتی هم برای دفاع از حقوق راننده انجام داد که گویا نویسنده محترم خوششان نیامده. جناب نویسنده خدا شاهده رانندگان اسنپ هم آدم هستند و شخصیت دارند و حقوقی در حرفه خودشان دارند. همین امشب من یک سرویس گرفتم در فاصله پنج دقیقه ای که تقریبا شش کیلومتر تا مبدا فاصله داشتم و در این ترافیک اعصاب خورد کن که زمان بیشتری هم برد تا رسیدم به مبدا دقیقا در همان زمان مسافر که داشتم با چشم می‌دیدمش لغو سفر زد !!!! بارها دیدم که مسافر از تپسی و اسنپ با هم تقاضا میده و هر کدام زودتر برسند اون یکی رو لغو می‌کنه. با این کرایه های پایین که متاسفانه باعث شده دیگه هیچ مسافری در کنار خیابان وجود نداشته باشه واقعا تحمل این رفتار مریض گونه برخی‌ها سخت و نشدنی هست. جالبه که اگه بخوایم مسافر کشی هم بکنیم دیگه مسافری کنار خیابان نیست چرا که اگر کورسی سوار تاکسی بشن براشون گرانتر در میاد و تازه در خانه سوار و پیاده هم نمیشن.حالبتر از همه این هست که با این هزینه های پایین و بعضاً ختی مسخره مسافر توقع امکانات لیموزین هم داره. از شما نویسنده محترم میپرسم آیا شما با این قیمتها حاضر هستی با ماشین خودت و با توجه به شرایط اقتصادی و اصطهلاک و هزینه سوخت و روغن و ......برای امتحان یکبار اگه بهتون بر نمیخوره و کلاستون پایین نمیاد بقول ماها یک تریپ بری؟؟؟ حالا در این شرایط واقعا درسته ما مسخره بشیم؟؟؟فرمودید مسافر تاخیر منظور کنه!!! اگه نکرد چی؟؟زدو خورد کنیم برای چندرغاز؟؟؟ بارها شده مسافر تاخیذچر داشته و خودش پیام داده که تاخیر شما جبران میشه و ما هم با محاسبه زمان با کمال احترام ایستادیم بدون هیچگونه خورده گرفتنی. البته من راننده تپسی هستم ولی بابت این کار به از اسنپ تشکر میکنم و امیدوارم تپسی هم به شخصیت و وقت راننده هاش احترام بزاره و همین کار رو انجام بده و هردو در مقابل هیاهو سازی برخی رسانه ها ایستادگی کنند و از حقوق دهها هزار راننده زحمتکش دفاع کنند. البته امیدواریم که در مورد هزینه های اعلامی هم فکری بکنند و حداقل با نرخ تورم پیش برن. در حالیکه تاکسی‌ها ۴۵درصد و ختی مترو بیست درصد به کرایه ها اضافه کردن. ما هنوز با کرایه سال ۱۳۹۹داریم کار میکنیم و اگه به همین منوال پیش بره باید فکر اساسی بر داریم. حناب نویسنده انصاف داشته باشید و یک سوزن به خود و یک جوالدوز یا صلا میخ طویله بنا بزنید. رعایت عدالت و احترام به شخصیت دیگران در هر منسب و جایگاهی وظیفه همه ما و مخصوصا رسانه ها هست. ما به اندازه کافی و شاید هم برای برخی غیر قابل تحمل در حال به بردگی گرفتن و استثمار هستیم و شما دیگه نمک به زخم ما رانندگان نریزید.
بنده خدا
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
برادرا شما خودتون ب اسنپ رودادین ک سوالتون بشه یعنی خوتون عرضه پیدا کردن مسافرندارین ک آسیب ایقد سو استفاده کنه
امیر
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بقول دوستان تا راننده نباشی نمیفهمی چ مشکلات و بدبختی هایی برای راننده ها وجود داره، برای تمام ادعاهای مثلا منطقی نویسنده هم جواب منطقی وجود داره که از حوصله این کامنت خارجه... ولی همش جواب داره، با چهارتا لفظ اومده مثلا مقاله در دفاع از مسافرین مظلوم! اسنپ نوشته فکر میکنه خیلی درست و منطقیه!
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۴۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اصلا اسنپ مذخرفه بخضوص وانت سنگین
بابک
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام خدمت همه ی رانند های محترم و زحمت کش اسنب خدا قوت.
نویسنده ی این متن خیلی واضح از شرکت رقیب میخاد حمایت کنه اما قافل از اینه ک هردو عین هم هستن با اسنپ یه رسیدگی میکنه. تپسی زمانی ک مسافر پیاده شد و رفت ک پول بیاره. پیچوند. وقتی زنگ زدم ب تپسی گفتن که ما نمیتونیم هیچ کاذی کنیم .
درکل از روب اجباره ک داذیم باماشین با این همه استحلاک بالا و خطرات رانندگی توی این دوتا برنامه تاکسی اینترنتی کارمیکنیم ک کمک اونم کلن ضرره هرکی فکر میکنه خوبه یک ماه بره انجامش بده. بخدا از ناچاریه
کرایه هاش پایینه اهای مسافر های محترم.باور ندارید خودتون یه مدت کوتاه انجام بدین تا باورتون بشه.یا حق
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دمت گرم این کلک جدید اسنپ شده کرایه بعد از سوار کردن مسافر کمتر نشون داده میشه
نعیمی
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
راننده اسنپ هستم مجبوری دارم کار میکنم قیمت خیلی پایین میزنه خدایش با ماشین صفر کار میکنم با قیمت غیر منصفانه اسنپ باید به فکر رانندگان باشه که لعنت برا خودش نخره اینایی که تو اسنپ کار میکنن از مجبوریه مثل خودم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
ما پول مفت به کسی نداریم بدیم اون مردک هم که اسمشو هرچی می‌ذارین بره اژانسی کارکنه اذیت نشه اعصاب خودشم داغون نکنه
پارسا پیروز
Iran (Islamic Republic of)
۰۲:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
آقایانی ک نوشتید مسافر عمدا لغو سفر میزند یا چه و چه... حواستان باشد که نباید چند نفر را که به قول شما مریض هستند و عمدا اینکار را میکنند (فرصاً) با همه مردم یکی کنید.
خب ماهم رانندگانی دیدیم که در کمال بی شعوری مسافر خود را معطل کرده آمد و پس از معطلی سفر را کنسل کرده آمد. یا رانندگانی که اونقدر مسافر را معطل میکنند تا از گزینه عجله دارم استفاده کنند تا هزینه بالاتری بگیرند یا رانندگانی که زودتر از اینکه به مقصد برسند گزینه رسیدم را میزنند ولی هنوز در مسیر هستند. آیا ما هم باید این را به پای همه رانندگان اینو بگذاریم؟

نگران ما نباشید، با این طرح ما اگر معطل هم بکنیم قبل از ۵ دقیق لغو سفر می‌زنیم و یک اینو یا تویی دیگر میگیریم تا ۵ دقیقه تأخیر هم کامل نشود. اما رو سیاهی اش به شما ماند
ایرانی جان باخته
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
کاشکی دولت این اسنپ وتبسی محروم میکرد گورشون گم میشد راحت بشیم ازدستشون مگه قبلن اژانس نبود خیلی باهاش راحتتر بودیم
نیما
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۰۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دوستای که نوشته آمد رانندگی اینو برایشان سود آنچنانی ندارد. هرچند که دیگه الان همه مردم از درآمد یک نفر که مردانه وابسته و کار کنه خبر دارن اما اگر دلت میخواهد که تا ظهر بخوابی و ظهر پاشی بری کار کنی حقوق پرفسور هم دربیاری معلومه که نمیشه. خب برو دنبال به کار دیگه. مردم که نباید جواب تنبلی و بلندپروازی شماها را بدهند. هم میخوای آزادانه برا خودت هروقت دلت خواست کار کنی هم بالاترین پول رو پارو کنب؟؟
ابراهیم
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
الان آقای نویسنده خیر سرت موضوع رو کار شناسی کردی مسافر مگه کوره که وقتی مکان راننده رو تو برنامه داره نرسیده بره سره قرار سرتون بیاد به حق علی مسافر کشی اسنپ ببینم بازم حرف مفت میزی با این کرایه های مفت و بلا نسبت مسافران با شخصیت یه سری مسافران بی شعور و بی فرهنگ
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اینم جزو قانون اسنپ که راننده بگه کشف حجاب کردین و مستقیم بره جلوکلانتری؟
امران پسندی
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
چرا برای مسافران که وقتی راننده به مبدا میرسن و پس از رسیدن گزینه سفر، مسافر برای مزاحمت و دست انداختن راننده گزینه لغو را میزنن د برنامهی ندارید، اخه جبران خسارت 2 هزار تومنی چه بدرد راننده میخوره که هزینه سفر انتحاب شده حدود 20_50 یا بیشتر هست،،، لطفا برای مسافران طرحی پیاده کنید که حسابشان شارژ باشد که در چنین مواقعی منجر به جبران بشن
حسین
United States of America
۰۳:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام.
دوست عزیز نویسنده مقاله.لطف کن اول خودت آستینت رو بالا بزن کار رو تجربه کن بعدا تحقیق کن.اول تحقیق کن علت و میزان کنسل مشتریان رو در طول روز ببین.
وقتی تو آفتاب ۵ دق وایسادی و مشتری تازه داره کفشش رو میپوشه.یکجانبه چیز ننویس.
حسین
United States of America
۰۳:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام.
دوست عزیز نویسنده مقاله.لطف کن اول خودت آستینت رو بالا بزن کار رو تجربه کن بعدا تحقیق کن.اول تحقیق کن علت و میزان کنسل مشتریان رو در طول روز ببین.
وقتی تو آفتاب ۵ دق وایسادی و مشتری تازه داره کفشش رو میپوشه.یکجانبه چیز ننویس.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ نگفته چون تاخیر مسافر باعث لغو سفر شده جریمه بده
گفته اگر سفر بعدی هم این اتفاق تکرار بشه ممکنه .... نویسنده برگرد عقب یبار دیگه بخون ... ممکنه ، ممکنه مشمول جریمه نقدی بشه
طرف مثلا پیک میخواد بگیره درخواست اسنپ میده و الوپیک هم ددخواست میده هرکی زودتر برسه به اون میده اونیکی رو لغو میکنه
باهم برسن یکی رو لغو میکنه و براش مهم نیست
بعدش هم فکر کردید از قانون مجازاتهای جرایم کیفری استفاده میشه؟
نهایت ۵۰۰۰ آخرش ۱۰۰۰۰جریمه میکنه و الان دیگه کسی با ۱۰تومن و ۵ تومن ککش هم نمیگزه
مهدی پسندی
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۲۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
لطفا گزینه تعداد مسافر را اضافه کنید،، طرف 4نفر هست با کلی چمدان،، اگر بخواد با مینی بوس بره باید چندین برابر هزینه اسنپ رو بده،، اینجا در حق راننده اجهاف میشه، لطفا ترتیب اثر بدید،
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بابا به تخمم امیدوارم سالی یه سفر هم نداشته باشه این اسنپ
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بعضی از مسافرها برای سرگرمی اسنپ میگیرن بعد که به مبدأ می‌رسی لغو سفر میزنن
ماتاش
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
راننده ایی که مفتی برای اسنپ بیگاری میده. باید دهنش ببنده.حق اعتراض نداره. چون با انتخاب خودش داری مفتی کار میکنه.
من راننده بودم همیشه شاکی از بی انصافی اسنپ. یکبار یک مسافر داشتم.مسیر طولانی و قیمت پایین. مسافر دقیقا همینو بهم گفت. گفت سیصد میلیون انداختی زیر پا ، داری سرمایه ت نابود میکنی..انقدر بی عرضه هستی که حتی نمی تونی بری جوراب بفروشی.از یک بچه کمتری. اون روز بهم خیلی بر خورد..ولی وقتی بهش فکر کردم.دیدم حق با اوست. همان شب اسنپ پاک کردم. چند روز رفتم تراکت پخش کردم. بعد دست فروشی. الان دقیقا یک سال گذشته. همین دیروز بجایی رسیدم که خودم دارم تیشرت تولید میکنم.. اون مسافر رید بهم.ولی درس بزرگی داد.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۴۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اقایی که ادای آدمهای بادرک رودرمیاری، به پست مسافری نخوردی که بعدازرسیدن راننده بعدتز5دقیقه که راننده زنگ هم میزنه ودیرمیادعوض معذرت خواهی بهت میگه مگه چقدرطول کسیده که زنگ میزنی منتطرم،پیام میدی، تازه به پشتیبانی هم گزارش میدی،پس حالا هم ازهمون رئیس اسنپ دیرکردمنو بگیر.من همون مبلغ اول روبیشترنمیدم،بعدش چنان درماشین رو محکم میبنده.که اعصابت خردبشه یه چیزی بگی.توراه هم همش غرمیزنه.خوب شدماشینتون شاسی بلند نبود،بنز نبود،وگرنه نصف قیمت ماشینتون روهم مسافربدبخت بایدمیداد.حالااگرتونستی کناربیای با این آدما راننده اسنپ هم تایکساعت معطل میشه ولی چیزی نمیگه. یه ذره هم به فکرراننده هاباش بخداماهم هم وطن شماییم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام من هم خودم راننده اسنپ هستم هم حق با مسافر هم راننده
اسنپ هیچ کاری نمی کنه 20 درصد کمیسون میگیره
خب لامصب بجای 20 درصد 10 درصد بگی
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام
برای خودمن پیش آمده که به علت تأخیرمسافر،توسط پلیس جریمه شده ام وهمچنین مساف نیامده ومجددتوسط اسنپ بعلت لغوسفرجریمه شده ام.یعنی 2جریمه بخاطریک سفرانجام نشده!
حالامعمولاسعی میکنم مسافرهایی که لوکیشن آنها میدان یاخیابان شلوغ که جای پارک نداردرا نشان میدهد،برندارم
mehdi
Iran (Islamic Republic of)
۰۳:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مسافر درخواست سفر میکند راننده قبول سفر کرده وزمانی از ۳تا گاهن ۱۰ دقیقه به سمت لوکیشن مسافر رفته ودر انجا هم گاهن زمان زیادی معطل میشود بد ماجرا نبود ودیر کرد هم از نظر اغلب رانندگان نیست بلکه به راحتی سفر را لغو میکند بدونه هیچ توضیح یا عذر خواهی وجواب تماس شمارو هم نمیدهد این برای همه رانندگان اسنپ اتفاق افتاده چرا از این دریچه نگاه نمیکنید وقت هزینه سوخت واز دست دادن سفری دیگر لطفا کمی واقع بین ومنصف باشیم.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام برادر من نویسنده عزیز من به شما توصیه میکنم یکی دوهفته اسنپ کار کن بعد بیا اینجوری متن بذار
عدالت
United States of America
۰۴:۰۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بنظرم کرایه ها باید بالا باشه طرف با این قیمت قطعات بخاد هرچیزی عوض کنه چهاربرابر باید بخره هرکی هم پول نداره بنظرم اسنپ نگیره پیاده بره ، یه قانونی هم باید اسنپ بزاره که مسافر خواست اسنپ بگیره ی گزنیه باشه ک چند نفر میخاد با خودش میخاد بیاره بعضیا هستن برای اینکه دوتا پول کرایه ندن حاضرن ۷ نفری بیان سوار شن بنظرم باید ی گزینه باشه بیشتر از دونفر .هرنفر اضافی پنج هزارتومن اضافه بشه به مبلغ کرایه ایطوری هم عادلانه تر هم اینکه اون راننده بنده خداهم راضی باشه.
رضا
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۰۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
لعت بر اسنپ .حقه باز کثیف شما سنگ جلوی پا ننداز نمیخواد راننده را حمایت کنی
سهیل
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
انجوری باشه تپسی میگیریم خ تپسی خراب کنه اتوبوس و....
امین
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
نویسنده مطلب کاملا حق میفرمایند.
امیرعبای
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
آقای نویسنده محترم خواهشا قبل از ابراز نظر کارشناسی یک روز بعنوان راننده با اسنپ همکاری کن بعدا در مورد منطق بازار نظر بدید.
آخه مگه رانندگان سرمایه های شرکت نیستند و رضایت راننده و حمایت از حقوق راننده وظیفه شرکت نیست.
واقعا برای شما و طرز تفکرتان متاسفم.قطعا از نظر شما هدف ،وسیله را توجیه میکنه.
مسافر
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ کار درستی کرده
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۲۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
پشت میز باشی ونظرت این باشه با پشت فرمون باشی زمین تا اسمون‌ فرقشه
بنده خدا
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۲۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
راننده اسنپ واقعا هیچ ارزشی ندارع چرا چون کرایه خیلی پایینه، میری نصف راه رو داری میری میبینی مسافر سفر رو لغو کرد؟! بعد از مسافر میخای بخاطر تمیزی ماشین وغیره بهت امتیاز بده میگه چشم پیاده که میشه میره انقدرر حسود هستن که بهت امتیاز نمیدن انقد آدم حسود زیاد داریم که نگم . بعد وقتی میرسی میبینی ۴نفر سوار میشن . اصلا کار در اسنپ عادلانه نیست کمیسیون از یک طرف برمیداره، از یک طرف کرایه پایینه، از طرف دیگه هم مسافر کد تخفیف میزنه یهو میبینی کرایه نصف شده ؟!! و وقتی هم که از ماشین پیاده میشن جوری درماشینو میکوبن که انگار طلب پدرشونو ازت میخان !! وقتی هم ب دلیلی سفر رو لغو میکنی اسنپ سفرهای خیلی طولانی و خیلی دور رو ب راننده میده . اگه مجبور نبودیم تو این مملکت بی شغلی و بی عدالتی یه لحظه هم تن ب این کار نمیدادیم . فقط میتونم بگم الهی که خیر نبینید با این همه بدبختی استهلاک پول لنت ترمز روغن باطری لاستیک و و.... هم اسنپ و هم مسافر خیر نبینید . وسلام
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۲۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
با عرض سلام و احترام
نویسنده محترم آگاه باشید که اسنپ متقابلا راننده را در صور ت تکراردر لغو سفر جریمه می کند.
لذا این جریمه برای هر دو طرف اعم از مسافر و راننده است
ناشناس
Germany
۰۴:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بنظرم کاملا منطقی است. مسافر وقتی سفر میگیرد باید آماده باشد. راننده برای رسیدن به مسافر چند کیلومتر پیمایش داشته و سوخت مصرف کرده خیلی از مسافرها بعداز اینکه راننده به مبدا می‌رسد. ازسفر پشیمان و لغو میکنند لغو سفر از سوی هردوطرف باید در اولین ثانیه انجام گیرد والا باید تاوان پس دهند....
بخصوص از سوی مسافران مریض سرکار گذار...
هرچند مبلغ اسمی برای لغوسفراندک است و چاره درمان نیست
زهرا
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۳۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپی های عزیز باید اینو در نظر داشته باشن که اون موقع های که میزنن ۲دقیقه دیگه میرسیم بعدش ۱۰ دقیقه دیگه میرسن ما باید چی بگیم چه جوری باید جریمشون کنیم
محسن
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۳۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام به همگی من راننده اسنپ هستم بارها و بارها منتظر مسافر موندم و مسافر حتی بیستر از ده الی پانزده دقیقه هی پیام داده که الان میام و من با ماشین روشن منتظرش موندم بعد که مسافر میاد توقف نمیزنه کافیه به روش بیاری جوری جوابت رو میده که تمام روزت خراب میشه بنظرم این اقدام اسنپ خوب بوده و بخاطر ادب کردنه اینجور افراد هستش که جوری تربیت شدن که حق و حقوق کسی براشون هیچ ارزشی نداره
اردشیر
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
شما اگر خودتان را یک بار به جای راننده بگذارید (و یا اگر خودتان به عنوان راننده کار می کنید) شک نکنید که شما هم از این قانون کاملاً استقبال خواهید کرد. بسیاری از مسافران با راننده مانند نوکر شخصی برخورد می کنند، یا خود را انسانی بسیار با شخصیت و پولدار می بینند که با سوار شدن در خودرو، بی احترامی با هر کاری مثلا با لحن بد صحبت کردن و با کرایه ای که پرداخت می کنند، گویا لطف بزرگی کرده و آن را به چشم صدقه به راننده می بینند. بعضی وقت ها کمی جدیت سختگیر ی و قانون گرایی لازم می باشد. برای جلوگیری از تخلفاتی که از طرف راننده نام بردید باید سواد و اطلاعات درست داشت. مثلا ثبت دقیق موقعیت به صورت دستی حتی اگر GPS دقیق نباشد. پیگیری راننده قبل از رسیدن به مبدا در برنامه که محل دقیق و مسیر حرکت آن را برنامه نشان می دهد. دانستن قوانین کرایه خودرو( ۱.مدت زمان انتظار حداکثر ۵ دقیقه می باشد ۲.هزینه لغو سرویس شامل هزینه ورودی اول (طبق قانون) و مدت زمان توقف می باشد که باید مشتری پرداخت نماید. ۳.بابت هر دقیقه تاخیر بیش از ۵ دقیقه اول هزینه قانونی دریافت می گردد.)
همچنین در قبال مسافر راننده و شرکت موظف به رعایت قوانین خاصی می باشد.
مثلا: ۱.راننده ای که سرویس را قبول می کند باید بر اساس فاصله تا مبدا، زمان دقیقی برای رسیدن ثبت کند.
۲.حتما پس از رسیدن به محل دقیق مبدا پیغام رسیدن را ارسال نماید. ۳.راننده ای که فاصله اش با مبدا مسافر زیاد است سرویس را انتخاب نکند. و سایر قوانین گه در برنامه اطلاع رسانی شده است.
از طرفی هم شرکت اسنپ با استفاده از کلمه تنبیه کمی زیاده روی کرده است. در صورتی که می توانست این خبر را به صورت قانون جدید در برنامه اطلاع رسانی کند. و همچنین با قرار دادن کلیدی در برنامه (هر ۲ نسخه راننده و مسافر) یا با زدن کلید (رسیدن به مبدا) توسط راننده، تایمری فعال و نمایان شود تا دیگر هر دو طرف وضعیت خود را بدانند. اینگونه هیچ ضرری متوجه راننده و مسافر نمی شود. زیرا همان طور که می دانید شغل مسافر کشی معمولا درآمد کافی ندارد.
ناصراسدی راننده اسنپ
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من خودم چندباررفتم مسافر سواربکنم چند کیلومتر رفتم به امید مسافر سواربکنم حتی مسافر جواب پیام وتلفن منو نداده مجبور به لغو میشویم تازه راننده جریمه میشود ایم انصافه از راننده اسنپ بدبختر نیست
جواد
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من نمیدونم چرا این همه از مسافر حمایت میشه و از رانندگان محترم اسنپ هیچ حمایتی نمیشه!!؟ من خودم هم مسافر اسنپ بودم، هم راننده اسنپ، واقعاً راننده اسنپ بودن، صبر زیادی میخواد، بعضی از مسافران اینقدر بی ملاحظه اند که حاضری هیچگاه در ناوگان اسنپ نباشی و برای همیشه بذاری کنار ، نرخ اسنپ یک چهارم تاکسی تلفنی هست، اسنپ یعنی بیگاری رانندگان مظلوم،
بهنام
Iran (Islamic Republic of)
۰۴:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مسافر با تاخیر میاد درخواست میکنیم تاخیر رو بزنه ولی نمیزنه هیچ با امتیاز کم و شکایتش باعث مسدودی سیستم راننده میشه ، تقصیر راننده چیه؟
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۵:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ یعنی برده داری راننده
سیاست اسنپ رقابت غیر منصفانه برای نابودی رقیب (سرویس آژانس و تاکسی)، با نگه داشتن غیر منصفانه قیمت سفر
دزدی از راننده و استثمار راننده
هر سال تاکسی رانی ۳۰ تا ۶۰ درصد به هزینه کرایه اضافه می کند در حالی اسنپ با بهانه الگورینم قیمت پویا عمدا قیمت رو پایین نگه میداره تا رضایت مسافر رو جلب کنه و از راننده بیگاری بکشه
راننده
Iran (Islamic Republic of)
۰۵:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ جز ضرر برای راننده چیزی نداره بعد از چند وقط کار برات یه ماشین داغون میمونه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۵:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مسافرانی که به هر علت پول راننده را می خورند میگن بعد میزنیم بکارت چه می شه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
عمو به مسافر میگیم تاخیر و بزنه نمیزنه میگه هرکاری دوست داری بکن.اکثر مواقعم کرایه نمیدن فرار میکنن.بعضی وقتام زرنگن نمیگن بارداریم میرسیم به لوکیشن میبینی خدماتیه اندازه وانت میخواد بار به ماشین بزنه لغو دومین سفر میزنی جریمه میشی.شما فقط بلدی بنویسی اما از بدبختی راننده خبر داری
وحید
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۰۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام.
شمایی که این متن را نوشتی.شده سه یا چهار صبح بخاطر نداری سفری را قبول کنی سه چهار پنج کیلومتر تا مبدا بری چند دقیقه وایسی بعدش پیام بدی من رسیدم جواب بده الان میام.نمیاد تماس میگیری میگه اومدم اومدم و باز نمیاد و حالا ده دقیقه گذشته و یکهو لغوت می‌کنه.باید تو‌ی موقعیتش قرار بگیری تا حال راننده را بفهمی.
یا اینکه مسافر پیام میده الان میام بعد ده دقیقه خیلی با پروگی و‌مغزورا سوار میشه بعد تلفنی که میزنه به دوس پسرش میگه وااای تو‌حموم‌ بودم اسنپ رسید دیگه مجبور شدم هول هولی بزنم بیرون.یا معنی الان میام را نمیفهمن یا فک میکنم اسنپ گیر نمیاد زود میگیرن یا دختر پادشاه باید رانندس منتظر وایسه خانوم ساق شلواریشا بپوشه بیاد
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام
اگر راننده دیر آمد چی کار باید کرد؟
اگر راننده گفت سفر را لغو کن تا کمیسیون پرداخت نکنه چی؟
اگر راننده اضافه کرایه گرفت چه باید کرد؟
وووووو
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بله دقیقا میرسی دم لوکیشن تازه پیامش میاد الان میام ده دقه هم اونجوری الاف میشی اسنپ همش سمت مسافره نه راننده
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام. طرح خوبی است. چون در این شهر تهران همه نوع مسافر هست مسافر اسنپ درخواست می کنه میری درب منزل طرف 20دقیقه توقف دارای هر زنگ می زنی کس جواب نمیده گزینه کنسل را بعد 20دقیقه می زنی تازه اسنپ خود راننده را جریمه می کنه و زنگ هم به اسنپ می زنی و توضیح می دهی میگه به ما ربطی ندارد سامانه اتوماتیک این کار را انجام داده.با مسافر را پیامک بدهی حساب کاربری را مسدود می کنه.
ناشناس
France
۰۶:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اولا این اقدام اسنپ بسیار خوب و بجا بوده ثانیا در چنین مواقعی اسنپ باید تدابیری بیاندیشد که برای جلب رضایت راننده و مسافر جبران خسارت را خود متقبل شود البته در ۹۹% دلیل لغو سفرها اسنپ علی رغم تبلیغاتش هزینه لغو سفر به راننده پرداخت نمیکنه ثالثا من بارها از مسافرانی که با تاخیر میان خواستم که گزینه تاخیر را اعمال کنند ولی بیشترشان سرباز میزنند البته در چنین مواقعی یکی از راهکارها تقلیل حق کمیسیون به ۵۰% درصده که میتونه مثمر به ثمر باشه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خدایا ،حتی کافر راهم راننده اسنپ نکن!
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
متاسفانه مسافر فکر می‌کنه راننده غلام حلقه به گوش هستش یارو تا حالا یه دربستی نرفته لوکیشن رو میزنم اتاق خواب خونش
بعضی مسافر ها خیلی بی ادب هستند سوت میزنه من اینجا هستم تو این مملکت هر چی که قیمتش کم باشه گند میزنن بهش یارو رفته اون ور دنیا عشق حال 10, میلیون پول تاکسی میده میاد فرودگاه میخواد 100تومان بده خودکشی می‌کنه فکر میکنند هر کس تو اسنپ کار می‌کنه ماشین شو از تو جوب پیدا کرده خودشم کارتون خواب بود
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۰۶:۵۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
هیچ اشکالی نداره به شرطی که دو طرفه باشه بارها شده راننده با من مسافر این کار را کرده نمونه آخر یک ربع طول کشید بیاد بعد هم سفر را لغو کرد اسنپ نه تنها سفر جایگزین را نفرستاد نه تنها عذرخواهی نکرد هیچ جبرانی هم برای من در نظر نگرفت ... تصمیم فعلی اسنپ احساسی و خارج از حقوق من مسافر است ... من نه تنها از ایشان بابت این موضوع شکایت دارم بلکه از پیک های موتوری آنها که در خیابان ها آسایش برای ما نگذاشتند این بزرگوار که کوهی از اشکالات در سازمان خود دارد حق ندارد تصمیم های عجولانه از این دست بگیرد من حق دارم از رفتار و سبک رانندگی موتورهای اسنپ شکایت کنم آیا اسنپ برای پاسخ به حقوق شهروندی و اجتماعی خود را مسئول می داند
احمد آقا
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
یادتون نره که راننده های اسنپ هم جزو مشتری هاش به حساب می‌آمد نه کارمندانش
پس راننده ها هم، مثل مشتری ها، برای اسنپ مهم هستند
من بعضی موقع ها راننده اسنپ هستم و بعضی موقع ها در خواست اسنپ میدم( ماشین می گیرم)
یعنی هم راننده و
اگه ماشین نداشته باشم(بیشتر مواقع) مشتری هستم
از نظر من حق با راننده ها است
راننده هست که باید هزینه کنه و مشتری خیلی راحت می‌تونه اذیت کنه و هیچ هزینه ای نده
علی
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خیلی هم خوبه، گسترش بی منطق اسنپ باعث انحصار آینده حوزه حمل و نقل مسافر میشه. این کار عملا رشد قارچ گونه اسنپ رو مهار می‌کنه
سامان
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
به نظرم متوجه اشتباهتون شدید.
اتفاقا منطق بازار اینو میگه که باید وظیفه شناس باشی ،چه مسافر و چه راننده،
شما هم بیشتر از این خودتو کنف نکن.
به‌روز راننده اسپ
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۲۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
باسلام من راننده‌ بعداز طی مسافتی بازحمت زیادی ازکوچه وپس گوچه وترافیگ بازحمت رده می شویم وبا کلی تأخیر منتظر می مانیم پیامک رسیدم به مسافراعلام می کنم و زنگ میزنم وجواب نمی دهند تازه ناراحت می شوند وبعضی ها باناراحتی می گویند گوشی دسته بچه سه ساله بوده اشتباهی اسنپ گرفته ایا شما باورتان می شود بچه مبداو مقصد رابزند تازه جدیدن یاد گرفته اند موقع پیداه شودن گرایه نمی دهندومی گویند شماره حساب بده تا به شوهرم یابرادرم بعدن واریز کند اینهم بر‌خلاف اسنپ است وحالا شماها می گوید چرا این قوانین را گذاشته اید چرا فقط یک طرف قضیه را می بینید واون طرف قضیه رانمی بینید با کلی تأخیر وبعد کنسل می گند
Mohammad
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۲۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
آخه شما راننده اسنپا حساب کنید خیلی حاشیه درست کردین توی فضای مجازی نمی‌دونم دختر دزدی بچه مردم دزدی کیف دزدی نزارید دهن آدم باز شه از نصر من امنیت اسنپ کم تر از تپسیه تپسی زود تر سفیر پیدا می‌کنه تا اسنپ قیمتش باصرفه تره و مصیر دقیق میزنه محترمانه برخورد می‌کنه تپسی تا اسنپ من خودم اسنپ سوار شدم انگار دعوا دارن با آدم این موضوع باید حل شه تجاوز که نگم براتون از اسنپ
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
این تنبیه اصلا هم غیر اخلاقی نیست خیلیا ماشین کرایه با ماشین شخصی اشتباه میگیرن بسیار هم عالی اول شخص آماده بشه بعد درخواست ماشین بده تا مشکلی هم پیش نیاد
مسافر
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
جریمه برای آدم بی نظم الزامی است.
حنظله ابراهیمی
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
چرت و پرت چرا میگین؟!!
راننده تا به مبدأ نرسیده که در محل رو نمیزنه چه ربطی به زمان قبول درخواست داره
ضمناً راننده ها تا ۷_۸ دقیقه هم کنسل رو نمیزنن
محسن
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۳۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ فقط حمالی راننده بیچارست... لا کمیسیون ۲۰ درصدی و کرایه های افتصاح..
محمد فارغی
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
این گزارش شما فقط تمام راننده ها را زیر سئوال بردید و عدالت را رعایت نکردید
حنظله
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خدایی مسافرایی که خونتون داخل کوچه های تنگه ماشین که داخل برنامه معلومه کجاست بیزحمت بیایید سرکوچه
کوچه تنگ وسطش هم تیر برق با موتور بزور بشه رد شد بیا سرکوچه مسافر عزیز
یاسین
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من ماشین گرفتم راننده گفت سریع کنسل بزن گفتم چرا
گفت میخام پولش تو جیب اسنپ نره.پس این چی؟
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۵۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام واقعا واسه اسنپ متاسفم چند وقت پیش راننده اش از وسیله ما سرقت کرد به خود شرکت تماس گرفتیم ولی بی فایده بود هیچ پیگیری نکردن و حتی خسارت هم ندادن ......
محمدخلج
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۵۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
روی سخنم با اون دسته از دوستانی که مسافر اسنپ هستند و میگن کرایه تاکسی های اینترنتی بالا هستش:... اگه کرایه اسنپ و تپسی بالا بود شماها میگشتین دنبال نرخ تاکسی ارزونتر. زمانی که آژانس فعال بود کسی واسه خرید از سوپرمارکت از آژانس استفاده نمیکرد اما حالا اکثر درخواستها مسیر رفت و برگشت از منزل به سوپر مارکت هستش. چون هزینه دوتا پفک میشه کرایه راننده
راننده آژانس اینترنتی
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
این اقدام خیلی دیر انجام شد راننده های خسته که باید تا مقد و مقصد ها برو و وقتی رسید مسافر بی برنامه سفر را اعو می‌کند یقیینااگر این اقدام را انجام نداد بایستی به اسنپ ایراد بگیرند دست اسنپ درد نکن باشد دیگر آژانس ها هم این اقدام انجام بدهند
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۰۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
با سلام
این مثال کاملا اشتباه که فروشگاه های اینترنتی را با اسنپ مقایسه میکنید فروشگاه مال یک شخص حقیقی یا حقوقی است اسنپ از توسط خود مردم راننده استخدام میکند و نمیشود فقط به فکر مشتری باشد و اگر مشتری داری نکند مشتریاش از دست نمیدهد و کاری که انجام داده بهترین کار است
خیلی بار ها شده راننده فاصلش دور بوده درخواست قبول کرده ۱۰ دقیقه تو راه بود رسید سر لوکیشن مسافر لغو کرده و واقعا این کار درست نیست باید برای این مشکلم یک راه حلی بذارن
محمدحسین
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ فقط به فکر خودش و مسافر هست
راننده
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
با سلام.خیلی عذر میخوام این حرفو میزنم ولی دوست عزیز شمایی که به خیال خودت داری نظر کارشناسانه در مورد مبحث مشتری مداری و روند ارائه خدمات در بستر اینترنت و از این دست مسائل ارائه میکنی،دقیقا امثال شما هستین که با این نظریه های یک جانبه خودتون این حس و این فکر رو به مشتری القا میکنید که طرف باورش میشه راننده و یا کسی که داره خدمتی رو بهش ارائه میده رو خریده و فکر میکنه اجازه داره هرجور بخواد به اون شخص بی احترامی کنه. اگه کمی به اطرافتون فقط نگاه کنید متوجه میشید که دوران برده داری خیلی وقته که تمام شده و اون راننده زحمتکش هم برده شما نیست که هرجور دلتون بخواد سر انگشتتون بچرخونیدش و حقش رو ضایع کنید.باور کنید اگه خودتون رو بزارن پشت فرمون همون ماشینها لحظه ای اینگونه رفتارها و بی عدالتی ها رو تاب نمیارید.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
این کار اسنپ کاملا کار درستی است من فکر میکنم این نویسنده یا توسط رقبای اسنپ خریداری شده یا از اون مسافرها هست که بعد بیست دقیقه توقف حاضر نیست گزینه توقف رو بزنه
Raha
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
با سلام خدمت رانندگان محترم.
من بارها از این اپلیکیشن استفاده کردم . همیشه لوکیشن دقیق میزنم و چندبار چک میکنم بعد درخواست سفر میدم.
جالب اینجاست که راننده متوجه نمیشه و من واقعا نمیدونم چه جوری و به چه زبونی به ایشون توضیح بدم و آدرس بدم .
شما زمانی که این شغل و میپذیری و راننده میشی که تمام این شرایطو مسائل و پذیرفته باشی و مشکل مسافر نیست که شما حتی یه خیابون و نمیشناسی کجای مشهده حالا داخل کوچه بماند.
من اکثراً شده لوکیشن زدم داخل کوچه و ماشین هم می‌تونه رد بشه اما اینقدر شعور داشتم که بخاطر خراب نشدن ماشین و جوهای اب داخل کوچه ها منصرف از رسوندن راننده دم در محل موردنظر شدم. و خودم پیاده رفتم در صورتیکه کرایه رو کامل پرداخت کردم.
وقتی ۵ دقیقه به بالا وایستادی راننده تازه اومده و زنگ میزنه من فلان جام شما بیا من نمیتونم دور بزنم ، که چی؟ که جناب نمیتونن دو دقیقه زحمت بدن ۱۰۰ متر جلوتر بیان.
این مسائل دو طرفه هست تنها راننده ضرر نمی‌بینه و اتلاف وقت نمیشه.
من بخاطر این راننده های محترم استپ همیشه ۲۰ دقیقه به کلاسام دیر میرسم.تقصیر خودمه که بر پایه ی اعتماد از استپ استفاده میکنم.
مثه خیاطی میمونه تو ۲ میل دکمه رو جابه جا بدوز لباس و کلا برات برگشت میزنن موظفی درستش کنی و هیچ پرداختی دوباره هم صورت نمیگیره!!!
این قضیه دو طرفه هست، هستن مسافر ها و راننده های مشکل دار، حق نداریم یک گروه و مقصر بدونیم .
هر شغلی سختی خودشو داره و به زور وارد اون کار نمیشیم ، اجباری نیست!
ماهم فوقش نپسندیدیم دیگه از اسنپ استفاده نمی‌کنیم .
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اقایدنویسنده اگه مدتی در اسنپ کار میکردی آنوقت خودت طرفدار این قانون میشدی ولی فعلا بنظر استفاده کننده ای و این قانون بهت نساخته چون حتما خودت اول اسنپ می گیری بعد دنبال جورابها ت میگردی
مسافر
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
وقتی رانندگان به خاطر داشتن اعتبار اینترنتی و نبود پول نقد سفر رو لغو میکنن تکلیف چیه؟؟!! اینجا حق مسافری که به موقع سر لوکیشن هست ضایع نشده؟؟!!
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
پس راننده های محترم هم نباید قبل از رسیدن به مقصد، اعلام رسیدن کنن... بارها شده به من اعلام شده راننده رسیده رفتم دیدم هیچ خبری از ماشین نیست.
و زمانی که مسافر آماده است و تو اپ نشون میده ۳ دقیقه مونده راننده برسه و مسافر میره پایین یک ربع معطل میشه چون راننده مسیر را اشتباه رفته، چی؟ این بلا سرخودم بارها آمده. حتی به راننده گفتم بیا فلان جا، من هم میام همان جا که دور خودش نچرخه، باز اشتباه رفته. اخر بعد یک ربع گفته ببخشید. به همین دلیل بنده افتادم تو ترافیک وحشتناک و کلی هم مجبور پول بیشتر بدهم.
مجید.ج
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
با تشکر،اولا اینکه قبل از پیاده کردن مسافر فعلی،قبول سفر جدید انجام میشه کاملا غلطه چونکه مسافر جدید خیلی معطل میمونه. دوم اینکه در طرح پرداخت اینترنتی بمحض رسیدن به محل راننده میتونه مبلغ رو تایید ودریافت کنه در صورتیکه باید هنگام رسیدن بمقصد اینکار را بکنه و مباغ رو دریافت کنه.سپاس
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اقای نویسنده کرایه های اسمپ همینجوری کلی حتل دادن به مشتزی پس چرت نباف برا خودت مشتری مداذی تا یه حد میخوای بریم بالا براشون تی و جارو هم بزنیم
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۳۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ بیخود کرده
محمود
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مسافر باید خودشو از قبل اماده کنه بعضی درک میکنن که راننده معطل نشه زودمیان یک عده فکر میکنن ماشین وراننده راخریدن کلی زمان دیر میان راننده رامنتظر میزارن روش خیلی عالی بود
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
کاملا اقدام خوبیه تا مردم یکم به موقع سر قرار اومدن رو رعایت کنن!
ماشین اومده تازه داری لباس میپوشی؟
حمید r
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خوشحالم که بقول معروف هر دم از باغ بری میرسد.خوب شما صاحب رسانه هستی اگر به شما بگویند روزی یکساعت اضافه کاری بدون حقوق آیا شما تا کی ادامه میدی ،✋ جریان خیلی روشن شما حساب یکماه روزی یکساعت زمان که مسافر میگره از حق راننده چند میشه.کار سخت پر فشار با این ماشین داخلی راننده عصبانی میشه نمیتونه ادامه بده با این کرایه های آبکی.به هر حال هنوز عده‌ای فرهنگ استفاده را نمی‌دانند دلیل اصلی کرایه پایین که تو فرهنگ ما مانده و هرجا خیلی پول دادیم میگن عالی بود پول کارگر دستفروش و...فدای با فرهنگاش ،
فراز
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دستش درد نکنه . راننده داره با نصف کرایه واقعی مسافر جا بجا میکنه . دو قورت و نیم شون هم باقیه. برین بابا . امل ها . کلا مردم ایران با دادن کرایه تاکسی جونشون در میاد. چون بابت پولی که میدن چیزی وارد شکمشون نمیشه گمان میکنن پول مفت دارن میدن . ۶ ساعت اسنپ کار کردم ۲۰۰ هزار تومن خالص . به خاک مادرم همین مبلغ رو تو ۱ و نیم ساعت آزاد کار کردم . جمع کنین گدا گشنه ها
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
واقعا باید به حال این مملکت بی دروپیکروبیصاحاب گریه کرد
به خاطر اینکه مسئولین بی فکر و نفهم داریم بیکار شدیم و مجبوریم اسنپ کارکنیم مسئولین اسنپ هم که از بی پدر مادرترین انسانهای روی زمین هستند و تا اونجایی که جا داره به راننده ظلم میکنه
واقعا مقام عظمای ولایت بای خجالت بکشه که ملت اینگونه زجر میکشه واقعا رهبر چطوری شب خوابش میبره که ملت اینطوری در عذاب هستن
امیر
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من گاهی راننده اسنپ هستم وگاهی خود وخانواده مسافر
بهترین راه استفاده از پشتیبانان باخبر و حوصله وبا ادب هستش که مشکلات راحل کنند دنبال راه های دفاعی نباشیم برای همه پیش میاد لحظه آخر وسیله ای فراموش شده باشه دیر بیاد جلو درب
یا راننده راهش مسدود بشه ولوکیشن درست عمل نکنه
بهتره رانندگانو مسافران پرتکرارشناسایی شده و تذکر بدی نه به همه
کاوه پناهی
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
با سلام، از هیئت مدیره شرکت ایده گزین ارتباطات روماک (اسنپ) بسیار ممنونم که تصمیم به حمایت از کاربران (رانندگان زحمت کش) اسنپ گرفته است امیدوارم شاهد هر چه بهتر شدن این امکانات مانند : درخواست راننده (برای توقف و تغیر مسیر) و متعاقبا تأیید توسط مسافر- تغیر در نحوه اطلاع و پرداخت مابه‌التفاوت هزینه سفرهایی که مسافر تخفیف دارد و ... بطور منصفانه باشیم . با تشکر
احمد
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام بنده رسیدم مقصد دیدم کار من نیست سفر را لغو کردم ۴۰۰۰ تومان از حسابم کسر شد
سهراب
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
با سلام خدمت همه دوستان محترم چه راننده عزیز وچه مسافر محترم ،من مدت زیادی هستش که تو اسنپ فعالیت دارم ،اگه بگم راضیم دروغه ،ولی لازم بذکره که هیچ کسی یا ارگانی نمی یاد به نفع من راننده یا مسافر کاری کنه،همیشه اول نفع خود شخص مطرح بوده حال من راننده ای که دارم با این وضع گرونی وبا مسافرای هم خوب وهم بد وبا مشکلاتی که هست کارمی کنم خودم باید این تشخیص روبدم که می صرفه برام یا نه حالا می خوام راننده باشم یا مسافر ،نه اسنپ کسی رو مجبور کرده بیاد تو اسنپ کار کنه یا از اسنپ ماشین درخواست کنه،همه ما به نوعی دچار مشکل ودغدغه ایم،هر کسی در حال موجودبهترین تصمیم رو می گیره نصبت به هم مهربان باشیم مطمئن باشید مشکل همیشه هست ،سلامتی روان نیست سپاس ازهمگی.
مینا
Iran (Islamic Republic of)
۰۸:۵۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اقا و یا خانم نویسنده ب نطر میرسه هیچ کدوم از کس و کارت مسافر کش نیست و با یه سری ادم کم شعور سرو کله نزده، همسر من توی اسنپ هستش، هر چقدر کارکنه حمالی حساب میشه شرکت اسنپ ک کمیسیونش رو برمیداره و کاری ب داغونی و خستگی و اعصاب خرد شده راننده نداره، طرف میاد توی ماشین بابت یه مسیر 30 تومنی دوتا سیگار میکشه سگش میشاشه توی ماشین راننده ک معترض میشه امتیاز راننده رو کم میکنه، راننده اسنپ هم داره ذره ذره هم عمرشو میسوزونه وهم اینکه ماشینش رو خرد خرد میفروشه ب مسافر و اسنپ، لطفا کمی درک و شعور داشته باشیم و همدیگرو درک کنیم
محمود
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
به نظر من اسنپ مزخرف و حمالی هست و راننده حقش داره پایمال میشه با این کمیسیون و کرایه کم دیگه حقش نیست ظلم بیشتری نسبت بهش بشه لعنت بر اسنپ و کسایی که دارن سود کلان میبرن و به فکر راننده و مردم بیچاره نیستند لعنت بر این همه تبعیض
مصطفی
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
نویسنده سعی کرده با علم به موضوع مقاله رو بنویسه اما حتی کار نویسندگی رو هم بلد نیست و کلی سوتی داده کاش یکی متن رو چک کنه
راننده
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
راننده بمحض رسیدن به مبداباارسال پیام یاتماس صوتی بامسافرهماهنگ میشه.
گزینه2.درصورت اعلام قبولی سفر،زمان انتظارمسافربرای رسیدن راننده اعلام میشود،مسافرمیتواندردیاقبول کندواسنپ توجیه نمیکندبلکه مستندمیکند.بی ادبی این هست که راننده بعدازطی چندین کیلومتربالغوسفرروبرومیشود!!!
گزینه3.مسافرحتی بعدازرسیدن بمقصدی که خودش تعیین کرده ،تا10متربالا پایین نکنه پیاده نمیشه،حالافکرمیکنیدباگزینه بمقصدرسیدن ،تابمقصدنرسه مسافرپیاده میشه؟
گزینه4.این امکان موجودهست واعمال میشه،لطفااطلاعات دقیق بگیروبده.
ودرآخر ناشرفرارو،مشتری مداری درکل دنیابراساس احترام متقابل هست وراننده محترم،مسافرمحترم،اسنپ محترم مثلثی راتشکیل دادند که نبودیکی مانع وجود2تای دیگری میشودپس لطفادرموردمشتری مداری شعارنده وجوسازی نکن
علی
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
برادر نویسنده ی عزیز قبل از اینکه کسی و قضاوت کنی خودتو جاش بذار
۱_ کم بودن قیمت
۲_وقت با ارزش راننده
۳_احترام به مشتری از لحاظ تا دره خونه اومدن و منتظر بودن و ماشین خوش بو و تمیز
۴_اجبار به اخلاق حسنه با حتی مشتری بداخلاق
۵_استحلاک خاموش و روشن شدن خودرو(باتری.استارت.جعبه سوییچ)
و...
من خودم کارمندم ولی بیاین به همدیگه احترام بذاریم خودتون وقتی به دوستتون میگین بیا بریم بیرون بعد میری دره خونش بجایه آماده شدن تا ۱۰ دقیقه نیاد فوشش نمیدی ؟
رضا بیطرف
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
دوستانی که نظر میدن بهتره اول یک سوزن به خودشون بزنن بعدش یک جوالدوز به راننده بیچاره...
شب چله تو یخ بندونی که سگ و می‌زدی بیرون نمی‌رفت ،یم درخواست قبول کردم به سمت خونه خسته و داغون...
بعد از کلی معطلی و تماس،خانم تشریف آوردن میپرسن شما تپسی هستی یا اسنپ؟!!
دردسر ندم بهتون،همزمان اسنپ،تپسی و تاکسی تلفنی 1880 اومده بودن و دوتامون باید کنسل می‌شدیم ،این اتفاق و موارد مشابه تو کدوم کشور و سیستمی قابل دفاعه؟؟
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام خدمت همگی بعد چند سال راه اندازی اسنپ اومدی میگی بی ادبانه ست آخه مسخره نیستی ببینی روزی پنچ نفر حداقل لغو سفر میزنن اگه خیلی حق الناس سرت میشه بیا درمورد هدر رفتن هزینه و وقت راننده صحبت کن
فرزند کوروش
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۲۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
نویسنده محترم گر چه شما این مقاله را بخاطر کمبود مطلب نوشتید ولی متأسفانه دست روی مطلبی گذاشتین که عامل اپارتاید نوین مملکتمون هست و یک قشری دارن خر حمالی دیگری میکنن از این پس یکم حقوق و مطالعه میدانی در مورد دقدقه های طرفین داشته باشید بعد اظهار نظر بفرمایید
علی
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
رانندان محترم اسنپ بهتره کار نکنن چون از عالم و آدم و بخصوص مسافر طلبکارند زورشون به جایی که باید نمیرسه مدام پیله مسافر می‌کنند انگار دارن مجانی کار می‌کنند برن کنار خیابون مسافر بزنن خیلیم عالی
ناشناس
United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland
۰۹:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام راننده بعداز سوار کردن سفر را لغو کرد این چطور جریمه می‌شود
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
ترو خدا برو بخواب روزی دهتا مسافر لغو میزنه یدونم راننده زده یخورده تو جامعه معلوماتتو بیشتر کن تا بهت نخندن
ماهان
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
آقای نویسنده چرت و پرت نگو، حالا یه جا اسنپ طرف راننده رو گرفته بهت فشار اومده
آرنولد
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۵۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ یه چرته مطلقه
وحید
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من خودم راننده اسنپم تا زمانی که همدیگه رو رعایت نکنیم هیچی درست نمیشه مسافر سوار میکنی بچه ش با کفش میاد روی صندلی راه میره خوراکی میخوره ماشین رو به گند میکشه اعتراض کنی مسدود میشی مثلا مقصد درب دوم داخل کوچه ست برای اینکه همسایه هاش ببینن طرف با ماشین دربست اومده میگه بپیچ تو کوچه ، کوچه یی که بن بسته و عرضش کم ، کرایه خرد رو مثلا ۱۰۰۰ تومن و ۵۰۰ تومن نمیده میگه ندارم ، درحالی که کلی خرید دستش داره اینپ کرایه میزنه ۲۰۵۰۰ تومن ، از کجا خرد پیدا کنیم نگیریم حقمون ضایع میشه ،از طرفی مسافران باشخصیت هم زیاده که خودشون از کرایه اعمال شده ناراحتن و میگن خیلی کمه ، خدا به هممون در این دنیای وانفسا رحم کنه
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
تمام رانندگان با تاخیر‌ مسافر درمیدان مواجه هستن وقتی میگی توقف بزن‌ مسافرا طلبکاری میشن
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۰۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
از کجا معلوم شاید راننده دروغ گفته باشه!بعضی وقتها راننده صد متر دورتر می ایسته و میگه تاخیر داشتی!
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۰۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام بر همه دوستان اعم مسافر و راننده
اگه راننده قبل از رسیدن به مبدا گزینه رسیدن را بزنه با توجه به مکان جی پی اس مشخصه و این قابل احراز برای اسنپ هست و زمان از آن لحظه که راننده به مقصد رسیده محاسبه میشه.
بنده برا مسافری ۲۰ دقیقه در مبدا معطل شدم هرچی زنگ می زدم گوشی را هم جواب نمیداد بعد از لغو سفر پیامک داد خخخخخخخ چرا لغو کردی خیلی زوت اومد. با چنین مسافری چه باید کرد.
یا گاها در کوچه پس کوچه هایی که ماشین بزور جا میشه با کلی بدبختی خودتو میرسونی به مسافر ۱۰ دقیقه بعدش میزنه لغو، البته توجه داشته باشید فک کنم لغوی که از طرف مسافر باشه ( بعداز معطلی) یا مسافریکه هزینه معطلی را ندهد جریمه می شود
به هر حال بعضی مسافرها نمی دانم به چه دلیلی بی جهت راننده را آزار می دهند.
خدا همه را هدایت کنه تا کسی به کسی ظلم نکنه.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام
تا حالا که همه چیز به نفع مسافر بوده حالا با این قانون یه وقت مسافر ناراحت نشه
مسافری که برای دیگران و وقت دیگران ارزش قایل نباشه همون بهتر بره جای دیگه
در ضمن راننده اسنپ نوکر پدر کسی نیست
m
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اصلا مشکل اصلی، ما رانندگان اسنپ هستیم که با این کرایه های ناچیز و استعلاک سرسام آور ماشین ،خودمونو برده اشخاصی هم فکر شما و اسنپ کردیم.
ناشناس
United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland
۱۰:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
نگارنده این مطلب اندک سوادی در حد جلبک در زمینه علم مارکتینگ نداره وگرنه چنین خزعبلاتی را نمینوشت. من حوصله توضیح ندارم چون بحثش مفصله فقط در این حد بگم کار مدیر بازاریابی و مدیر عامل اسنپ عالی و اصولی بوده.
نگارنده به منابع مارکتینگ و یا یکی از اساتید این حوزه مراجعه کند تا متوجه محتوای تولیدی خود گردد
نآشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام،به رانندگان اسنپ عزیز
بنده خودم مدتی دراسنپ کار کردم
تمام این مسائل که رانندگان نوشتن صحیح است ،اسنپ یعنی حمالی برا یک ارگان،۲۰ درصد کرایه رو برداشت میکنه،کاری به هیچ چیز دیگه نداره
بخدا قسم دوماه کار کردم آنچه درآمدم بود میلقی روان گذاشتم وخرج ماشین کردم.مسافر پیاده میشه الان میام میره دنبال کارش به اسنپ زنگ میزنی وجریان را تعریف میکنی،با وقاحت کامل میکه جواب تلفن ماهم نمی‌دهد
یعنی سرکار هستی،برادرانی که در اسنپ کار میکنن چند نبر بشن باهم یه تاکسی تلفنی بزنید،وحق خودتون رو به این شیادها ندهید.
برا اسنپ کار نکنید.ضرر میکنید.
milad
Switzerland
۱۰:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من راننده بعد چند دقیقه ترافیک رسیدم به مقصد، بعد چند دقیقه ایستادن تماس گرفتم خودم با مسافر که چرا نمیای در اومده میگه من هر چی ایستادم رانندتون نیومد اسنپ نمیخوام دیگه با یه لحن خیلی شدید . در واقع من رو کشونده به محل که انتقام بگیره. مسافر ها دشمنی دارن با راننده
milad
Switzerland
۱۰:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من راننده بعد چند دقیقه ترافیک رسیدم به مقصد، بعد چند دقیقه ایستادن تماس گرفتم خودم با مسافر که چرا نمیای در اومده میگه من هر چی ایستادم رانندتون نیومد اسنپ نمیخوام دیگه با یه لحن خیلی شدید . در واقع من رو کشونده به محل که انتقام بگیره. مسافر ها دشمنی دارن با راننده
milad
Switzerland
۱۰:۱۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من راننده بعد چند دقیقه ترافیک رسیدم به مقصد، بعد چند دقیقه ایستادن تماس گرفتم خودم با مسافر که چرا نمیای در اومده میگه من هر چی ایستادم رانندتون نیومد اسنپ نمیخوام دیگه با یه لحن خیلی شدید . در واقع من رو کشونده به محل که انتقام بگیره. مسافر ها دشمنی دارن با راننده
مستر پرفکت
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
درود بر همه اسنپی های نازنین.
دوست عزیز نویسنده،شمایی که پشت میزت نشستی و داری چای و بیسکویت رو نوش جان میکنی،اصلا صلاحیت اظهار نظر در مورد معطلی راننده ای که توی ترافیک سرسام اور،بعد از گذرندون هزار تا دردسر،رسیده به مبدا مسافر،وتازه مسافر نه جواب پیام میده،نه جواب تماس،راننده هم توی گرمای بندرعباس،با ماشین و کولر روشن پنج دقیقه ایستاده،میدونی با این هزینه های اصطهلاک ،هر ثانیه ش چه فشاری به اعصاب راننده میاد؟مسافر میگه الان میام،راننده نه می‌تونه ماشینو خاموش کنه،نه توی ترافیک جای ایستادن هست،پلیس داره جریمه میکنه،مسافر هم اگه ماشین ده متر جلوتر یا عقب تر باشه نمیاد...و...و...
منظورم اینکه واسه جذب خواننده،یکطرفه قاضی نرو و هر مطلب بی محتوایی ننویس.واسه خودت خوب نیست عزیزم.
عشقن همه اسنپی ها
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۲۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
شما ها خیلی بی‌شعور هستید که فقط مسافر را در این اراجیف دیدید و راننده اصلا مهم نیست که وقتش تلف بشود و خیال میکنید نوکرتان هستند
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
کارکردن با ماشین اون هم توی اسنپ یعنی ظلم به خودت و خانواده ات استفاده را آسنب می بره یک ریال هم گذشت نداره
اکبر کاظم زاده
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۳۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام اول محرم بی حرمتی مسافر به راننده تهمت بیهوده ده روز هم مکافافت کشیدم اینم اسنب
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
حتما نویسنده متن جزو مسافران می‌باشد والا آنقدر نگران نمیشد
حسین
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
لعنت به نویسنده هایی که یکه به قاضی میرن
سعید
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
تا داخل اسنپ کار نکنی نمی فهمی بیست دقیقه برای یک سرویس منتظر باشی یعنی چی پشت میز نشستی داری حرف از بازارهای جهانی میزنی
مرد مومن کرایه های تاکسی اینترنتی همه جا گرونه جز ایران بعد به خاطر یه پیامک بهت فشار اومده که به خاطر تاخیر زیاد نهایت دو تومان می خواهی جریمه بشی
خود گویی و خود خندی عجب مرد هنرمندی !
درک خان
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ نگو بلا بگو
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۴۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
والله من کسی هستم که تقریبا هرروز دارم با اسنپ سفر میکنم تا حالا برام هیچ کدوم ازاین مشکلات پیش نیومده .من هروقت کاملا اماده سفر میشم اقدام به گرفتن ماشین میکنم یعنی فقط پوشیدن کفش هام مونده که ماشین میگیرم . همیشه تو کوچه هستم که تازه ماشین نرسیده
Msnvafa
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۳۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خدا خیرت بده و رفتگانتون رو بیامرزه، کاش همه انصاف داشته باشن
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خدا بهتون سلامتی بده.
من هم مثل شما هستم ، البته تعداد سفرهای من کمه ولی تو همین موارد هم تلاش می‌کنم خودم رو جای راننده بذارم و حقوقش رو رعایت کنم ، در اکثر مواقع هم راننده های خوب و مؤدبی نصیبم شده.
امیدوارم تو این شرایط و این روزگار سخت ، هر چه بیشتر به هم و به حقوق هم احترام بذاریم و همدیگر رو بیشتر درک کنیم.
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۴۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
آفرین به اسنپ.به نظرم این کار بسیار درست است
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۴۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
آقایی‌که‌نمیدونی‌رانندگان‌اسنپ‌باچه‌بدبختی‌‌دارن‌یه‌لقمه‌نون‌درمیارن‌‌باچه‌بدبختی‌میریم‌میرسیم‌‌به‌مبدامیبینیم‌مسافریانیست‌یا‌لغورومیزنه‌شمااین‌رودرنطربگیریدچندتاسرویس‌اعلان‌شده‌توی‌اون‌مدت‌که‌من‌راننده‌الاف‌اون‌مسافربیشعورشدم
حیدری
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۴۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
آقای مدیریت اسنپ اولا با این وضعيت بد تورم و گرانی چرا شما فکری به حال کرایه نمی‌کنید بابا کل ایران کرایه های برون شهری و داخل شهری ۳۵درصد افزایش پیدا کرده ..شما چرا کرایه ها افزایش نمیدهید اگر کرایه ها بالا برود باز شما بیشتر کمیسیون گیرتان می آید...خودتان یک تعقیر اساسی داخل کرایه ها بدهید ...دیگه جنس ده هزارتومان داخل مغازه ها گیر نمی آید واسنپ کرایه هشت‌ هزار وپانصد تومانی دارد .....لطفآ مدیر ..مسئول یکم درک داشته باش و راننده بدبخت را در نظر بگیر .
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۴۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بسیار بسیار طرح خوبیه قانون اسنپ اینه تو باید اماده باشی منتظر اسنپ ولی ایرانی ها برعکسن اسنپ میزنن تازه بلند میشن میخوان لباس بپوشن .ارایش کنن.بچه اماده کنن یا هر چیزی ببینید زمان رسیدن به مقصد مثلا ده دقیقه اما اسنپ یک ربع اونجا منتظر میمونه تازه مسافر بیاد سوار بشه یعنی یه سفر و از دست میده خب باید جریمه بگیره بنظرم طرح خوبیه❤
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خاک تو سر اسنپ و با راننده هایی ک بدون گزینش میگیره دیشب یک اسنپ آمد من گفتم چرا دیر آمدی ب من فحش ناموسی داد و بعدش گفت شرمنده اعصاب نداشتم هر چند عذرخواهی کرد ولی آبروی من رفت و لغو کردم
منصور ( راننده اسنپ)
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۵۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
کلا اسنپ دست مسافر رو برای آزار و اذیت باز گذاشته
Samim
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۵۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
آقای محترم من که برای اسنپ نیم ساعت انتظار بمونم تا بیاد مبدا خسارت منو کی باید بدهد راننده سفر را قبول می‌کند و هم در خط های شهری کار می‌کند مسافر خودرا تا اینکه می‌رساند یک ساعت من اینجا الاف می‌شود شما می‌دهید جبران خسارت منو و هم مثل منو
حیدری
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مشکل یکی مثل من که فقط شغلم مسافر کشی هست میدانید چی ..نه بخدا نمی‌دانید یک طرف سر کار هست و برای پول سیگارش آمده گو زده داخل کار ما مسافر کشها ..دوما این عزیزانی که تاکسی دارند چه برون شهری چه درون شهری شما همه را ثبت نام کردید تمام هم پشت ماشینشان تبلیغات ماکسیم را زده..بابا خدا وکیلی در حق ما دارید ظلم میکنید ..شما مدیر تاکسی اینترنتی فقط به فکر جیب خودتان هستید و یکی مثل ما فقط شرمنده خانواده هستیم و هر روز گرفتار ...الان مرغ برقی شده کیلوی صد هزار و کرایه هیچ تعقیری نکرده
موذن
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
باسلام‌اسنب‌راه‌جدیدی پیداکرده‌‌کرایه‌اولی‌‌ ‌منسفانه‌است‌درخواست‌میزنی‌‌بلافاصله‌راننده‌لغومیزنه‌تاکرایه‌موردنظرشوبه‌مسافرتحمیل‌کنه‌
داریوش
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خب چه قانون بیخودی گذاشته، خیلی راحت طرف می تونن روزی چند بار لغو سفر بزنه و هزینه دریافت بکنه فقط کافیه که در لوکیشن مسافر ، منتظر نباشه، و بیخودی اعلام کنه که رسیده
Ghasem
United States of America
۱۱:۰۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خوب که اگر نظری که ارائه میکنید نظر طرف مقابل (رانندگان) رو هم بپرسید ،پس بنده خدا حق راننده ای که وقت و استهلاک و بنزین سوزونده تا به مبدا برسه و مسافرت رو سوار کنه حق الناس نمیشه؟ ضرری که به راننده بابت مسافر خورده چطوری باید جبران بشه؟
Ghasem
United States of America
۱۱:۰۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خوب که اگر نظری که ارائه میکنید نظر طرف مقابل (رانندگان) رو هم بپرسید ،پس بنده خدا حق راننده ای که وقت و استهلاک و بنزین سوزونده تا به مبدا برسه و مسافرت رو سوار کنه حق الناس نمیشه؟ ضرری که به راننده بابت مسافر خورده چطوری باید جبران بشه؟
Ghasem
United States of America
۱۱:۰۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خوب که اگر نظری که ارائه میکنید نظر طرف مقابل (رانندگان) رو هم بپرسید ،پس بنده خدا حق راننده ای که وقت و استهلاک و بنزین سوزونده تا به مبدا برسه و مسافرت رو سوار کنه حق الناس نمیشه؟ ضرری که به راننده بابت مسافر خورده چطوری باید جبران بشه؟
بهروز
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۰۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
لطفا یه فکری برا اسنپ وانت بشه واقعا کرایه هاش منصفانه نیست
خیلی پایین تراز نرخ نامه اتحادیه هست تقریبا یک چهارم چرا ؟
۰۹۲۲۳۲۳۴۹۹۸
Germany
۱۱:۰۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
چقد راننده ها بدبختن که میرن برا اسنپ دزد کار میکنن کار در اسنپ تیشه به ریشه خودتونه و باعث میشه مسافر دیگه کنار خیابون نیاد و بخواد به مفت جایی بره و انگار با نوکرش صحبت کنه اسنپ دزدترین شرکت حمل و نقل ۹۰۰ هزار پاداش منو از ته خوردن
احمد
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مالکان سوپر اپلیکیشن استپ انقدر مار خوردند که افعی شدند. ماشاالله کردنشون تلفن شده و دیگه احترام و ارزش گذاشتن به مردم براشون اهمیتی نداره
حسن
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۱۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مسافر اگر قصد تاخیر داره باید توقف را حساب کنه اگر راننده ای چیزی نگفت هم حق خودش ضایع شده هم اینکه مسافر عادت به تاخیر میکنه با این کرایه های مفتی که اسنپ میزنه مردم حساب میکنن با ماشین خودشون جابه جا بشن بیشتر هزینه داره براشون .
احسان پوراحمد
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من خودم بخاطر اینکه ماشین ایراد پیدا کرد لغو سفر کردم و اسنپ به مسافر خسارت داد
راننده اسنپ
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
مشتری مداری مال مشتری آدم حسابیه که لاقل یکم شعور داشته باشه ،نه مسافری که هم شمارش اشتباهه هم لوکیشنش اشتباهه بعد طلبکار هم هست
Msnvafa
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
بهترین روش نه برای تنبیه مسافر برای گرفتن حق راننده میباشد مسافر ماشین گرفته تازه یادش افتاده کار داره بعضیا هم گوشی رو خاموش میکنند یا جواب نمیدن
کیارش
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۲۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ کار درستی می‌کنه من خودم راننده اسنپ هستم مسافرا خیلی اذیت میکنن و ما هم مجبوریم هیچ کاری نکنیم چون اسنپ طرف مسافر هست
از وقتی این قانون تو اسنپ اومده خیلی سفر ها بهتر شده خیلیییی
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۳۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
نه به اسنپ
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
جناب ی که تیترزدید ومیگید کاراسنپ خلاف مشتری مداری هست تا حالا کجا زندگی میکردید که ظلم به راننده رو نمیدیدی اصلا تاحالا مسافرکشی کردید اصلا توی این ترافیک وبین ایم همه راننده ی گواهینامه خریده رانندگی کردی وبرا10هزارتومن دم درمسافررفتی به والله اگه درد راننده روبفهمی پس لطف کن تیترنزن وحرفی ازکاری که سررشته ی نداری ازش وسوادکافی درموردش نداری نزن برا جناب تون جریمه ی 2هزارتومنی اینقدر دردداشت که تیتری با این مزمون غلط واشتباه زدی اونوقت راننده ی که برا 10هزارتومن دم درمسافرمیره منتظرمی مونه وحالا مسافرمیلش بکشه بیادیانه حرف بزنه میشه مشتری مدارنیس؟
مسعود
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
شما نمیخواد قانون رو تعریف کنید راننده بدبخت که به خاطر ده هزار تومن میره اونو بگو از کرایه بگو
یه مسافر
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
به نظرم خوب میشه که مثل نظرسنجی برای راننده ها، نظرسنجی برای مسافرها هم بذارن و سابقه رو راننده ها بتونن ببینن. اینجوری اگه کسی سابقه ی تاخیر داره، درخواستش رو قبول نمیکنن که بعد متضرر نشن. مسافر هم اینجوری حواسش به کاری که میکنه هست
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
حرف مفت کنتور ندارد، وگرنه نویسنده
قبض سنگینی دریافت میکرد.
رضا
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۰۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من خودم مسافرم ، ولی بعضی از مسافران شعور و فهم ندارند "
ملینا
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۴۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
ب اینم فکر کنین راننده اگرلغوسفر بزنه و بعد گزارش پیدانکردن مسافریا مسیر رو بزنه و مسافر شامل جریمه بشه چی؟بارهاشده برام اتفاق افتاده راننده مسیرو پیدا نکرده تو بارون و تو برف الاف شدم بعدمعطلی راننده لغو کرده سفرو.نگران راننده نباشیدتو ماشینه خیلیم راحته بعدشم اسنپ به طور خودکاربعداینکه راننده مسافر رو به مقصد میرسونه درخواستای نزدیک رو برای راننده ارسال میکنه اونجوری نیست ک راننده کلی راهو بخواد برع.ک مسافر لغو کنه ضرر زیادیم بکنه
حمزه
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
به نظر من باید برای لغو سفر قبل از رسیدن راننده هم جریمه بزارن.
میرسی نزدیک مسافر ،مسافر به ریش راننده میخده ولغو سفر رو میزنه.
حسن
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خیلی هم دیر اقدام به این کار کرده
یعنی صحبت شما اینه که راننده باید تا مبدا بره و مسافر کنسل کنه و هیچی به هیچی؟
هزینه کنسلی از قدیم توی آژانس ها هم بوده و اقدام اسنپ کاملا درسته
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۱۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام اتفاقا خیلی حرکت قشنگی زده بعد چند وقت. راننده که علاف مسافر نیست شما اصلا میدونید چقدر راه و مسیر بنده خدا طی می‌کنه میاد بعد مسافر زرت لغو می‌کنه این کار وکه بکنه استپ طرف حواسشو جمع می‌کنه لغو نکنه شما فقط حرف از مشتری مداری میزنی پس راننده بیچاره چی اون هیچی، بابا دم شما گرم
تورج
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ حق دارد مشتری مداری بکند . اما نه به هزینه راننده ! وقتی کرایه ها در حداقل تعیین میشود جایی برای مشتری مداری از جیب راننده نمی ماند . بنظر نگارنده این گفتار هم خود از جمله مسافرانی است که رانندگان بینوا را مدتها منتظر میگذارد . جالب آنکه نگارنده اقرار می کند . این اقدام اخلاق مدارانه است . با این فرض ایشان می خواهند حق راننده را با واژه مبهم مشتری مداری تضییع کند . مبهم از این جهت که برای مشتری مداری محدودیتی تعریف شود . مثلا کسی که اعصابش از جای دیگری خرد باشد بخواهد برای تخلیه خود چند فحش و ناسزا به راننده بگوید. و یا با سفر یک مقصده، بخواهد راه را دور کند تا دوست خود را هم در مسیر سوار و یا پیاده کند .
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
به نویسنده مقاله میگم: خیلی بی انصافی..
میگن تا با کفش های کسی راه نرفتی قضاوتش نکن قطعا اگه شما چند روز برای اسنپ یا بقیه شون کار کرده بودی این مقاله رو نمینوشتی نباید یک تنه به قاضی رفت و همه حق رو به مسافر داد مگه راننده برده است و حق و حقوق نداره؟!!
یه بار یه مسافر بعد از کلی تاخیر اومد و تا نشست گفت آقا لطفا سریع راه بیفت عجله دارم!! گفتم وقت شما طلاست وقت ما آهنه؟
اتفاقا اقدام بسیار لازم و به جایی هست و امیدوارم سایر تاکسی های اینترنتی هم همین کار رو بکنن
من وقتی به عنوان مسافر ماشین میگیرم همه سعیمو میکنم سر موقع حاضر باشم آنچه برای خود می‌پسندی برای دیگران بپسند. یاحق
حامد
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
کرایه اسنپ از پیک موتوری کمتره. ماشین ۷۰۰ میلیونی کرایه اش با موتور ۲۰ میلیونی یکی ! طرف اسنپ میگیره از اتوبوس براش به صرفه تره. این چه مسخره بازیه. امروز ماشینمو یه تعمیر جزیی کردم ۲ میلیون گرفته. یعنی پول ۱۰ روز کار من تو اسنپ
ناشناس
United States of America
۱۲:۲۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
از هزاران نظر بین مسافران و راننده ها معلومه هیچ کس به حق خودش راضی نیست و همه توقعشون رفته بالا راننده میگه مسافر بیاد لب خیابون تابفهمه مسافر هم عکس العملش جواب میده همت کنید هم راننده ها هم مسافرا قید تاکسی آنلاین بزنید نه راننده حاضره از اسنپ جدابشه نه مسافر فقط توقع بیجا از جامع بی علم التماس تفکر
وحید
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
چرا داستان میگی؟ گناه راننده بدبخت اسنپ چیه که از فلاکت افتاده اومده راننده شده، لعنت بر مسئولین مملکت
Desert fox
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
این حرکت اسنپ بایستی از همون روز اول انجام میشد کسیکه این مقاله رو نوشته الان دقیق در مورده چی دراره حرف میزنه و نظر میده خودت بیا ۱۰ ساعت بشین پشته فرمون ببینم بهت حال میده یا نه مگه راننده نوکر مسافره ۱۰ دقیقه الافش بشه اصل ماجرا این هست که بعضی مسافرها ها شعورشو نداشتنه اونهم فقط دلیلش رو به اسنپ میدادنه مه میگفت اسنپ گفته ده دقیقه الاف شدن رایگانه ☹️حالا خودتون قضاوت کنید
محسن
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خیلی جالب گفتید، مشتری مداری،ولی اسنپ یک خدمات صرف بر مبنای اینترنت نیست، 90درصد این خدمات فیزیکی و با وقت و استهلاک ماشین و هزینه برای راننده هست،حتی شما وقتی بلیطی میخرید هزینهه کنسلی باید پرداخت کنید،
خود من راننده اسنپ هستم چندین مرتبه به مقصد رسیدم با مسافت طولانی و متاسفانه مسافر براحتی لغو سفر زد.و حتی یک. مورد با خنده از جلوی ماشین بنده رد شد و سوار ماشین شوهرش شد.هر خدماتی دو طرفه هست هم باید راننده کارش درست انجام بده هم مسافر، در ضمن انگار نگارنده از جزییات اینترنت و خدمات مبتنی بر بسترهای اینترنی اطلاع ندارن!!! حتی کلیک هم ثبت میشه... یعنی کاملا مشخصه چه کسی قصور کرده، نرم افزار، جی پی اس یا مسافر یا راننده.
اتفاقا اینکه میگید رقیب گوی سبقت میبره، مهم اینه که راننده کجا کار کنه، وقتی راننده ای نباشه، خدماتی نیست، راننده وقتی میبینه تو اسنپ اینطوری هواشو دارن، میره واسه اسنپ کار میکنه نه رقیب، رقیب بی راننده میشه، و نمیتونه مسافر جابه جا کنه، مسافر هم مجبوره بیاد سراغ اسنپ، چون میدونه براحتی براش راننده پیدا میشه.
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۵۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اقای نگارنده این متن ومقاله یا هرچی اتفاقا خیلی چیزا هس که باید مثل این اقدام براش اقدام بشه یکیش اینه که ثبت نام برای مسافر ازطریق کد ملی و مشخصات دقیق باشه و هرکسی زرتی با نصب یه نرم افزار نیاد بشینه تو ماشین و خفتگیری کنه یاهرچیزی و قابل پیگیری نباشه و دوم اینکه راننده بیچاره گاها چند کیلومترراه میره وبه مبدا میرسه بعد دوسه دیقه مسافر لغو سفر میزنه آیا اونجا تضییع نمیشه حق راننده و مسافر باید به ریش اسنپ و راننده بخنده و هیچ جریمه ای بازدارنده نباشه؟؟؟ درضمن مسافر تنها طلبکار نیس بلکه هم مسافر هم راننده هر دو با کاربر خطاب میشن ینی کاربر مسافر و کاربر راننده! هم مسافر هم راننده هردو از خود اسنپ ناراضی ان و مسافرا ما راننده ها رو طرف اسنپ و کارمند اسنپ نبینن بلکه اسنپ فقط یه نرم افزار واسط بین مسافر و راننده هست که بازم راننده به خاطربرنامه زپرتی هزینه و کمیسیون میده و تا الان هیچ هزینه ای ازمسافر کسر نشده و این اقدامم برای بار اول حالت تذکر هس و برای بار دوم جریمه کسر میشه و جوری میگین جریمه انگار چه خبره بابا دوتومن میخواد کسر بشه از حسابش دیگه .باتشکر راننده اسنپ
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۵۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من برای نویسنده بیسواد این مقاله بگم که تو کشور ما بعد کارگری رانندگی دومین شغل مادریست که نبودن درامد خوب برای این قشر باعث بیچارگی خیلی از شغلها میشه چرا باید دکتر یا مهندس از راننده بیشتر درامد داشه باشن چرا شغلهایی که فقط مصرف کننده هستن درامدشان سربه فلک کشیده مثل بنگاهیها تا وقتی دو قشر راننده وکارگر در این کشور درامد خوبی نداشته باشن کشور با بدبختی و تعطیلی خیلی از کارخانه ها و مغازه ها خواهیم بود لطفا اقتصادی فکر کنید
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
باسلام این مقاله شما کاملا نادرست است چرا همیشه حق به مسافر میدین بارها دیدم که مسافر ۵دقیقه به راننده گفته صبر کنید امابعدش سفرش رولغوکرده آیا شخص راننده از نظر شما برده است هزینه سوخت تماس،اصطلاک و،،،تارسیدن به مبدأ رو در نظر نمیگیرید شاید مشتری مداری اصل باشد اما نه تا حدی که یک عده کمی بخوان سواستفاده کنند همیشه ۲طرفه قضاوت کنید کار اسنپ کاملا صحیح است اگر شما با این مقالات راننده رو برده اعلام نکنید با تشکر از اسنب اگر چنین کاری کرده باشد
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خب اسنپ باید دو طرفه مشتری مداری نماید ،راننده هم به نوعی مشتری محسوب می‌شود، شرکت اسنپ در واقع از درآمد رانندگان کمیسیون برداشته و درآمدش از درآمد راننده تامین می‌شود پس باید از منافع راننده دفاع کند
گذشته از آن به قول خود نویسنده عقل و انصاف حکم می‌کند تا در چنین مواقعی ضرر راننده جبران شود
من خودم راننده اسنپم ، گاهی اوقات مسافر یک نقطه پر تردد و شلوغی را به عنوان مبداء تعیین می‌کند که به هیچ عنوان نمیشود در آنجا توقف کرد پس مسافر می‌تواند دقایقی قبل در آنجا حاضر شود و به محض رسیدن راننده سوار شود در حالیکه گاهی اوقات پس از رسیدن به مبداء به مسافر که زنگ میزنی یا پاسخ نمی دهد یا انتظار دارد در مبداء منتظر بماند تا ایشان آماده شود بدتر از همه گاهی اوقات مسافر پیام می دهد که من پشیمون شدم و بلد نیستم کنسل کنم و از مسافر می‌خواهد که خودش کنسل کند آنهم پس از رسیدن به مبداء و چند دقیقه انتظار
و حرف آخر اینکه کاش اسنپ یه مقدار بیشتر به فکر رانندگانش باشد من چندین بار در چنین موقعیتی گیر کرده ام که متاسفانه هیچ هزینه بابت کنسل سفر به بنده پرداخت نشده، کرایه های اسنپ گاهی اوقات واقعا از کرایه خط واحد هم کمتر است یعنی همه چی به نفع مسافر از این مبلغ ۲۰ درصد هم کمیسون برداشته می‌شود، نویسنده مقاله فکر میکنه راننده حقوق ثابت داره و وظیفه داره که همه جوره فدا بشه نمیدونه که همه شون از روی مشکلات و بیکاری دست به اینکار زده و با هزینه های بسیار بالا و با بدبختی خرج زندگیشو در میاره ، من خودم چند بار به خاطر عدم حضور مسافر در مبداء به خاطر توقف جریمه شدم و گاهی اوقات پس از جریمه و توقف طولانی سفر هم لغو شده
حالا حقش نیست که یه پیام خشک و خالی به مسافر بدن
اسمعیل
Germany
۱۳:۱۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
کرایه اسنپ بره بالا همش حل میشه
آرمان
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۱۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
نویسنده ی عزیز راننده پس از طی مسیری اغلب ترافیک و حضور در مبدا تمایلی به لغو حتی پس از پنج دقیقه نداره،شرایط جدید اسنپ تعادل را برقرار می کنه گاها مسافران زمانی که توقفشون بالا میره لغو می کنند که هزینه ندن و معمولا اسنپ می گیرند و بعد اقدام به آماده شدن می کنند
علیرضا
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
لطفاً از آنچه که اطلاع کافی ندارید تحقیق، پرسش کنید سپس انتشار به مطلب بکنید، کاملاً حرکت هوشمندانه و منطقی بوده است
وحید
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
راننده اسنپ هستم ولی وقتی برسم به مبدا مسافر لغو کنه از خجالتش در میام
نوید
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
از اونجایی که ما ایرانی ها عادت کردیم به مفت خوری،واقعا تره خیلی خوب و منطقی است باید هزینه راننده که تا آن منطقه آمده است و قیمت سوخت پرداخت شود نیاز به طرح تشویقی و لطف هیچکس نیست حقش را بدهند باعث یادگیری مشاغل دیگر هم شاید بشود که هر کس کار خود را درست انجام دهد و ۵ از از صد در صد امکان دارد جی پی اس مشکل مسافت را بزنم در ۹۹ درصد کاربرد چون تازه کار بوده است مکان و خود اشتباه زده است.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اگر یه ذره به حق و حقوق راننده هم توجه میکردید بد نبود. مقاله کاملا یک طرفه و حق به جانب. متاسفم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من نمیدونم فاز نویسنده چیه. بعضی مسافرا فکرمیکنن راننده نوکرشونه. باید بفهمن که نمیتونن زیاد راننده رو معطل کنن. طبق گفته نویسنده که اگه GPS یا اینترنت مشکل داشت تکلیف چیست، تکلیف اینه که قبل از رسیدن راننده به مبدا تماس تلفنی بگیرن با راننده که مبدا درست رو به راننده اطلاع بدن. تازه مگه کرایه هاچقدر بالا هستن. لوازمیدکی ماشین حداقل6 برابر شدنولی کرایه ها حتی دوبرابر هم نشدن
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۲۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام و خسته نباشیدبه تمامی رانندگان سخت کوش اسنپ .نویسنده مقاله خودتون لطف کنید یک ماه اسنپ کارکنید تاخودتون لمس کنیدتادفعه بعدازاین متن هاننویسید یکطرفه نگاه نکنید.اینجاایران هستش حرفهای قشنگ متن های قشنگ مینویسید بریدخودتون عمل کنیدبعددرد وحس کنید.یاعلی
ارمان
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
این قانون اسنپ کاملا درست و بحق هست . تا مسافران خطای های خودشونو اصلاح کنن . راننده کلی هزینه صرف کرده تا رسیده به مبدا . درحالی ک مسافر تو خونه خابیده حال نداره از جاش پاشه میزنه لغو میکنه . این وسط راننده بدبخت ضرر میکنه .
عباس
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
واقعا طرح مسخره اییه.اسنپ چندین مورد پیش اومده راننده تماس گرفته در صورتی که اصلا درخواستی نداشتم.و یا اینکه موارد شایعه لوکیشن مبدا اشتباه مشخص می‌کنه هم راننده و هم مسافر دچار سردرگمی میشه.اسنپ بهتره به جای این موارد پنج دقیقه ای ابتدا مشکلات ابتدایی خودش حل کنه بعد به فکر رفاه مثلاً راننده ها و مسافرین باشه.و یا تعریف درست از نرخ کرایه هاش داشته باشه.نمیشه یه مسیر مشخص چند نرخ داشته باشه.
مثلاً نرخ پرند تا کرج ۶۵ تومان میزنه اما بلعکس ۱۳۵ تومان .این موارد تعریف کنه
اکبر
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۳۲ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
من چندین باررفتم مسافرسوارکنم تا۱۰دقیقه بعضی وقتهابیشترمنتظرماندم مسافرگفت دارم میام ولی بعد۱۰دقیقه سفرلغوکرده یابه گوشش جواب نمیده چندین دقیقه کوچهای پیچ درخم طی میکنه راننده وقتی میرسه به مبدا بعدمنتظرماندن طرف سفرلغو میکنه کی بایدهزینه استلاک مسیربیهودطی شدبدهد اسنپ کارش درسته وقتی توتاگسی تلفنی مسافردیربیادهزینه منتظرماندن میگیرن اگرسفرلغوکنه نصف گرایه تاگسی تلفنی میگیره یکطرفه قضاوت نکنیدگرایهای اسنپ پائین است مسافرهزینه کمتری برای سفرپرداخت میکنه همه چیزکه نبایدبه نفع مسافرباشدرانندهدنوکرباباش که نیست
سیف
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۳۴ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اسنپ ۲۰٪ کمیسیون میگیره که در مقایسه با عرف جهانی زیاده. از طرفی اینترنت ایران ضعیف و کند هست و خیلی موارد جی پی اس مختل هست. بنابراین در کل نه میشه راننده رو خیلی مقصر دونست نه مسافر رو و اسنپ هست که باید هزینه‌های ناشی از تاخیرها رو تقبل کنه. اسنپ اگر فکر میکنه حق داره شفاف عمل کنه، هم بگه در یک بازه زمانی چقدر سود کرده و هم بگه ضرر و زیان ناشی از تاخیرها چقدر بوده. البته همه میدونیم هرگز این کارو نخواهد کرد.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۳۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
کلا مشکل داریم ، همون‌طور که رانندگان اسنپ با برخی از مسافران مشکل دارن بعداً هم بعنوان مسافری که اکثرا از اسنپ برای سفرهای شهری استفاده میکنم با برخی از رانندگان مشکل دارم ؛ عرض کردم با برخی از رانندگان ، اکثریت انسان های شریفی هستند اما برخی نوبر هستند، بعنوان مثال طرف سفر من رو قبول کرده تو نقشه میبینم ش صد متر با من فاصله داره و متوقف شده تماس گرفتم با ایشون ، می‌پرسه چند نفر هستید ؟ تعجب میکنم آیا مهم هست ؟ با حالت تعجب جواب میدم یک نفر ، چطور ؟ الان میام .
پنج دقیقه دیگه رسیده به من نگاه میکنم میبینم مسافر هم زده ،؟ خب شاهکار خلقت اگر قرار بود اینطوری برم می اومدم صد متر جلوتر با تاکسی میرفتم این مسیر رو به جای پنجاه هزار تومان پونزده هزار تومان پرداخت میکردم. سوار نشدم و همون لحظه با پشتیبانی اسنپ تماس گرفتم. بعضی مواقع میزنه به سرم کلا نرم افزارش رو پاک کنم. بعضی از راننده ها از ابتدای سفر تا انتهای سفر فقط غر میزنم که کرایه ها نمیصرفه، انگار من مجبورشون کردم بیان .
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۴۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
یقینا نویسنده خودش از کاربرای اسنپ هستش از همون کاربرهایی که همه ی راننده ها باهاش مشکل دارند، طرح خیلی هم خوبه فقط باید زودتر انجام میشد ، من خودم رفتم دنبال مسافری که لوکیشن مبدا اشتباه بوده و وقتی رسیدم زنگ زدم طرف جای دیگه بوده و بعدش برای رسیدن بهش تصادف کردم و در آخر مسافر لغو کرده
mrs
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۴۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
خیلی وقتا راننده قبل ازپیاده کردن مسافرقبلی مسافرجدید میگیره و کلی دیر میرسه اون پس مسافر اینهمه الاف میشه چی ؟ کلی هم دیرش شده
امیر
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۴۶ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام بنده به عنوان راننده وقتی مسافر درخواست سفر میکنه من نزدیک مبدا میشم لغو میکنه داستان چیه؟اون موقع کسی از راننده حمایت میکنه؟درضمن راننده برده مسافر نیست من همیشه زودتر از مسافر رسیدن مبدا امکان نداره مسافر منتظرم باشه ولی مسافر مبدا رو درست نمیزنه من بیشتر از ۵ دقیقه منتظر نمیمونم نه من نه کس دگ
محمد
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۵۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
اگر اسنپ چنین اقدامی کرده اقدام اسنپ مشتری مدارانه است. هم راننده و هم مسافر مشتری و کاربر اسنپ هستند. اقدام اسنپ در جهت حمایت از کاربر بوده و باعث میشه اسنپ رانندگان بیشتری جذب کند.
حامد علیزاده
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
همیشه اسنپ طرف مسافر رو گرفته وهمیشه در حق راننده ظلم شده چرا که تمام هزینه های خودرو با راننده هست.درسته اسنپ معمولا طرح هایی که میذاره به نفع خودشه اما این تا حدودی تعادل رو حفظ میکنه.من راننده اسنپ هستم روزانه حدود ۳۰ تا ۴۰ سفر میرم.هر مسافر اگه ده دقیقه وقت منو تلف کنه روزانه ۳۰۰ دقیقه از وقت من گرفته میشه واین باعث میشه هم درامد من کم بشه وهم زود خسته بشم.حالا خودتون انصاف رو بزارید وسط ببینید این کار درسته؟
بهار
Iran (Islamic Republic of)
۱۵:۱۸ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
سلام اسنپ اگه راست میگه بره قانونی وضع کنه که رانندش برای درخواست مبلغ اضافی لغو سفر نکنه و وقتی باهاشون تماس میگیریم و توضیح میدیم پاسخ قانع کننده ای داشته باشه
جواد
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
واقعا رانندههای اینپ باید ابن حق رو برای مسافر قایل بشن .من از امروز بجای اسنپ تپسی میگیرم
سمیه
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۱
حالا ما چجوری رانندگان رو جریمه کنیم که ،داخل کوچه رو زدم میگه من تو خیابون منتظرم
برا من اتفاق افتاده
مجله فرارو
bato-adv
bato-adv
bato-adv
پرطرفدارترین عناوین