بسیاری از آمریکاییها مطمئن نیستند که نتایج انتخابات آمریکا یکشبه اعلام شود. به دلیل آنکه تعداد بیسابقهای از افراد امسال رأیهای خود را به صورت پستی اعلام کردهاند، ممکن است روزها و بلکه هفتهها تا پایان رأیگیری و اعلام نتیجه نهایی زمان لازم باشد؛ و در این مدتِ بلاتکلیفی بیم ناآرامیهای مدنی وجود دارد.
به گزارش فرادید به نقل از بی بی سی، هر دو طرف میتوانند اعلام پیروزی کنند و اشاعه اطلاعات غلط درباره نتایج ممکن است بسیار شایع شود. نگرانی از آن است که خشم، اخبار جعلی و اظهارات نفرتپراکن در رسانههای اجتماعی آتش ناآرامیها و تنشها را شعلهور کند.
شرکتهای فناوری اطلاعات چه برنامههایی برای این موضوع دارند؟
افراطیترین شکل ممکن آن است که این شرکتها برنامههای کاربردیشان را برای مدتی ببندند. اما هر کدام از شرکتهای رسانههای اجتماعی چگونه این کار را انجام خواهند داد؟
توئیتر
توئیتر میگوید بعد از روز انتخابات نامزدها اجازه ندارند پیش از اعلام رسمی نتایج خود را برنده اعلام کنند. توئیتر همچنین میگوید نامزدها نمیتوانند محتواهایی که دخالت در فرایند انتخابات را تشویق میکند، توئیت یا بازتوئیت کنند.
اگر چنین چیزهای اتفاق بیفتد توئیتر چه میکند؟ توئیتر میگوید، کابران به منابع درست و تازهترین اطلاعات درباره نتایج هدایت خواهند کرد. به نظر میرسد که توئیتر برنامهای برای پایینکشیدنِ توئیتها یا حتی منبع گسترش آنها ندارد. اما توئیتها را برچسبگذاری میکند.
البته توئیتر ضرورتاً دست خود را برای عمل بازگذاشته و فراتر رفتن از این موارد را برای خود منع نکرده است.
فیسبوک
ماه گذشته، نیک کلگ، رئیس امور جهانی فیسبوک، به فاینشال تایمز گفته بود که برای مواقعی که اوضاع بدتر از پیشبینیها پیش برود «گزینههای اضطراری داریم». این گزینهها چه هستند؟ فیسبوک چیزی درباره آنها نگفته است.
اما وال استریت ژورنال، گزارش داده که برخی از این برنامهها شامل تغییر الگوریتمهای خبرخوان به منظور پیشگیری از وایرال شدنِ محتواهایی است که به عنوان خبر جعلی یا خشونت تبلیغاتی شناسایی میشوند.
آنها همچنین میتوانند هشتگهای خاصی را که به اخبار غلط درباره نتایج انتخابات مربوطند، غیرفعال کنند و میتوانند استانداردهای خود برای آنچه که معمولاً حذف میکنند را پایین بیاورند. اینها میتواند شامل همان فنونی باشد که فیسبوک در سایر مناطق جهان مانند سریلانکا و میانمار نیز بکار برده است.
فیسبوک همچنین اطلاعات غلط درباره رأیگیری را برچسبگذاری میکند. فیسبوک همچنین با خبرگذاری رویترز تیم تشکیل داده تا در روزهای بعد از انتخابات اخبار درست را در اختیار مخاطبان قرار دهد.
ردیت
بهنظر میرسد ردیت پا را از توئیتر و فیسبوک فراتر خواهد گذاشت. این رسانه اعلام کرده هر نوع اطلاعاتی که به دنبال منحرف کردن یا بد جلوه دادنِ نتایج انتخابات باشد اجازه انتشار نخواهد داشت و به سرعت از روی سایت برداشته خواهد شد.
ردیت همچنین یک صفحه را بهطور کامل به آنچه که بعد از انتخابات رخ خواهد اختصاص داده است. این سایت میزبان مجموعهای از «هر چه میخواهی از من بپرس» است که درباره رویدادهای بعد از انتخابات به کاربران اطلاعات میدهد. در این مجموعه کارشناسان در دسترس هستند تا درباره رأیگیری و اینکه مردم بعد از انتخابات باید انتظار چه رویدادهایی را داشته باشند، به آنها اطلاعات بدهند.
گوگل و یوتیوب
گوگل برای تهیه الگوریتم نتایج انتخابات با خبرگزاری آسوشیتدپرس همکاری میکند؛ بنابراین اگر روزهای بعد از انتخابات در گوگل عبارتِ «چه کسی انتخابات را برد؟» را جستجو کنید، گوگل شما را به نتایج بروزشدۀ خبرگزاری آسوشیتدپرس هدایت میکند.
گوگل همچنین گفته بعد از انتخابات آگهیهایی که به انتخابات ۲۰۲۰ یا نامزدهای آن ارجاع دهند را متوقف خواهد کرد. این شرکت علت این کار را محدود کردنِ ظرفیتِ تبلیغات در افزایش سردرگمی پسازانتخابات ذکر کرده است.
یوتیوب گفته که اجازه نمیدهد «ادعاهای منحرفکننده درباره رأیگیری یا محتواهایی که دخالت در این فرایند دموکراتیک را تشویق میکند، منتشر شوند.»
این شرکت همچنین گفته هر محتوایی که به غلط ادعا کند صندوقهای رأیگیریِ پستی دستکاری شده یا نتایج آن به نفع دیگری تغییر کرده را حذف خواهد کرد. این شرکت پا را از فیسبوک و توئیتر فراتر گذاشته است. این شرکت همچنین میگوید قوانینی که هماکنون درباره منع انتشار محتوای خشن وجود دارد را سفتوسختتر اعمال خواهد کرد.
اسنپچت
اسنپچت شرکتی متفاوت با سایر رسانههای اجتماعی است. این شرکت خبرخوان ندارد و ماهیت آن اجازه نمیدهد تا اطلاعات غلط وایرال شود. بااینحال، اسنپچت گفته که به «ستارههای» خود که محتواهای آنها در بخشِ «دیسکاور» منتشر میشود یادآوری کرده از دامنزدن به اطلاعات غلط درباره انتخابات، حتی به صورت غیرعمدی، خودداری کنند.
این شرکت همچنین اعلام کرده که یک گروه ویژه داخلی دارد که «قویاً از این پلتفرم محافظت میکند تا به هیچ طریقی از آن سوءاستفاده نشود.»
تیکتوک
تیکتوک اعلام کرده که در دوره انتخابات با راستیآزماهای ایندیپندنت کار میکند. این شرکت گفته اطلاعات غلط مربوط به انتخابات ۲۰۲۰ شامل خود رأیها را حذف خواهد کرد.
این شرکت همچنین یک گزینه جدید برای گزارش اطلاعات جعلی انتخابات در برنامه کاربردیاش در نظر گرفته که کاربران میتوانند با کمک آن اطلاعات غلط را برچسبگذاری کنند.
تیکتوک گفته: «در این برهه حساس هدف ما حمایت از جامعهمان است، بنابراین میکوشیم تا یکپارچگی پلتفرم خود را حفظ کنیم.»
بهطور خلاصه، همه این شرکتهای رسانههای اجتماعی موضوع انتخابات و وقایع بعد از آن را جدی گرفته و برنامههایی برای آن در نظر دارند. در کمتر از چند روز آینده متوجه میشویم که آیا این اقدامات کافی است یا نه.