مشاهده اولین ایراد گوشی‌های گوگل پیکسل ۶

فرارو- به طور معمول متعاقب عرضه اکثر گوشی‌های هوشمند پرچمدار، گزارش‌هایی از برخی ایرادات آن‌ها منتشر می‌شود که گاه نادرست هستند، اما به هرحال اخیراً برخی از کاربران گوشی‌های تازه عرضه شده گوگل پیکسل ۶ گزارش داده‌اند که تلفن‌های آن‌ها به‌طور تصادفی با افراد موجود در فهرست مخاطبین گوشی تماس برقرار می‌کنند.

به گزارش فرارو، اگرچه ما گه گاه شاهد هستیم که برخی گوشی‌های پرچمدار وقتی به دنبال تبلیغات گسترده روانه بازار می‌شوند، با مشکل مواجه می‌شوند، اما به نظر می‌رسد گوشی‌های سری پیکسل در این زمینه تاکنون چندین تجربه از این دست را سپری کره اند و به طور عموم در میان کاربران جایگاهی همچون برند‌های مطرحی مانند آیفون، سامسونگ و حتی شیائومی را بدست نیاورده اند. جدیدترین گوشی‌های این برند یعنی گوگل پیکسل ۶ و گوگل پیکسل ۶ پرو نیز نیز از این قاعده مستثنی نیستند و با اینکه زمان زیادی از راه اندازی آن‌ها نگذشته است، شاهد مطرح شدن اولین گزارش‌ها از اشکالات این گوشی‌ها هستیم.

اکنون در یک وضعیت نسبتاً جدید و هنوز هم بسیار در حال توسعه، برخی از کاربران گزارش داده‌اند که تلفن‌های پیکسل آن‌ها به‌طور تصادفی با افراد موجود در فهرست مخاطبین تماس برقرار می‌کنند. وبسایت فناوری GSMArena در اقدامی جالب توجه به بررسی چند منبع اطلاعاتی در مورد این موضوع پرداخت، اگرچه برخی گزارش‌ها هنوز پراکنده و کمی گیج‌کننده هستند. این وبسایت گزارش می‌دهد که اکثر منابع موافق هستند که خود تماس‌ها در واقع توسط دستیار Google انجام می‌شود. در واقع به نظر می‌رسد که این برنامه گویا به اشتباه اینگونه تحلیل می‌کند که کاربر فرمان صوتی به سبک «تماس با کسی» صادر کرده است.

برخی از کاربران گزارش داده‌اند که این اتفاق در حالی رخ داده است که به زبانی که Google Assistant با آن ناآشنا است صحبت کرده اند. این موضوع اگرچه یک ایراد تلقی می‌شود، ولی تا حدودی می‌توان آن را درک کرد، با این حال، بیشتر گزارش‌ها از چنین رخدادی، یک محیط ساکت را توصیف می‌کنند که حتی در نیمه‌شب و در حالی که کاربر در خواب بوده، رخ داده است. برخی از کاربران آسیب‌دیده که سابقه فعالیت Google را در حساب‌هایشان فعال کرده‌اند، حتی به بایگانی رفته‌اند تا ضبط‌هایی را که «دستیار» می‌گوید تماس‌ها را راه‌اندازی کرده‌اند، فهرست کنند و متوجه شده‌اند که «هیچ‌چیز شبیه به» فرمانی برای تماس گرفتن با کسی صادر نکرده اند. حتی کلمه پرکاربرد "Hey Google" نیز به زبان نیامده، بنابراین، این به وضوح بخشی از مشکل بزرگ است.

در سمت دیگر، کارشناسان وبسایت فناوری 9to5Google نیز ابعاد دیگری از این ایراد را مشاهده کرده اند. به گزارش این وبسایت، دستیار گوگل این گوشی‌ها گاهی اوقات در تفسیر اولین دستوری که پس از باز کردن قفل گوشی داده می‌شود، دچار مشکل می‌شود. پردازش زمان زیادی طول می‌کشد و اغلب اوقات یک فرمان تماس با نام تصادفی از لیست مخاطبین «پیش فرض» صادر می‌شود. جالب توجه است که راه اندازی مجدد دستگاه گاهی اوقات مشکل را به طور موقت برطرف می‌کند، اما برخی دیگر از کاربران حدس می‌زنند که به دلیل داده‌های تاریخی یا حافظه پنهان است که عملکرد دستیار گوگل به هم می‌خورد که این خود نیز به داده‌هایی مربوط می‌شود که از دستگاه قبلی باقی مانده است.

بخش کوچک آخر این پازل بیشتر توضیح می‌دهد که چرا این اتفاق برای تلفن‌های پیکسل قفل شده در یک اتاق ساکت رخ می‌دهد. ظاهراً این به گزینه «پاسخ‌های دستیار در صفحه قفل» مربوط می‌شود، به این معنی که تلفن همیشه به ماشه «Hey Google» گوش می‌دهد، به اشتباه آن را شناسایی می‌کند و سپس «اولین استفاده پس از باز کردن باگ» را که در بالا توضیح داده شد، انجام می‌دهد. یک راه حل موقت برای بخشی از مشکلات، این است که فقط "پاسخ‌های دستیار در صفحه قفل" را غیرفعال کنید.

با این حال، برخی از گزارش‌هایی که خوانده‌ایم ادعا کرده‌اند که این باگ حتی زمانی رخ داده است که میکروفون تلفن از کلید حریم خصوصی در سایه اعلان خاموش شده بود. به این معنی که یا این اشکال در واقع به ورودی میکروفون نیاز ندارد یا اینکه گوگل سوئیچ حریم خصوصی خود را نادیده می‌گیرد؟ در هر صورت، حداقل بر خلاف بسیاری از مشکلات دیگر، به نظر می‌رسد این یکی مربوط به مسائل سخت افزاری نیست و از این رو در دراز مدت می‌تواند تا حدودی نگرانی کاربران را برطرف کند.

منبع: GSMArena

ترجمه: مصطفی جرفی-فرارو