شرایط کاری اغلب میتوانند منجر به ایجاد استرس در افراد شوند و به نحوی اجتناب ناپذیر هستند.
از همین رو، بهترین رویکرد برای مقابله با استرس شغلی، مواجه شدن با آن و مدیریتش است.
بر اساس گزارش موسسه استرس آمریکا (AIS)، در سال ۲۰۲۲ میلادی ۸۳ درصد از کارکنان در ایالات متحده از استرس ناشی از محیط کار رنج میبردند و حدود یک میلیون آمریکایی هر روز به دلیل استرس، شغل خود را از دست میدهند.
در ادامه به نقل از یک متخصص به چند توصیه برای مدیریت استرس کاری خواهیم پرداخت:
شاید احمقانه به نظر برسد، اما واقعیت این است که ما نسبت به خودمان چندان دلسوز نیستیم و صدایی که در سرمان میشنویم معمولاً صدای خوبی نیست. به پیامهایی که در ذهنتان به خود میگویید، گوش دهید و بپرسید که آیا با دوست خود نیز به این شکل صحبت میکنید؟. اگر نه، پیامهای خود را طوری قالب بندی کنید که انگار دارید با یک دوست صحبت میکنید.
عواملی را پیدا کنید که میتوانید کنترل کنید. در محل کار، کنترل بر همه چیز ممکن نیست پس بررسی کنید که روی چه عواملی کنترل دارید و انرژی خود را در آنجا متمرکز کنید.
این متخصص خاطرنشان کرد: در یک سیستم که بسیار خارج از کنترل و ناکارآمد احساس میشود، شما باید به دنبال شناسایی عناصری باشید که میتوانید در کنترل بگیرید.
برای مثال ممکن است کنترلی روی زمان دقیق صرف ناهار خود نداشته باشید، اما میتوانید نحوه استفاده از این زمان را در هر تایمی که امکان آن فراهم میشود، کنترل کنید و تصمیم بگیرید که چگونه از این زمان برای تجدید انرژی خود استفاده کنید.
ساعت به ساعت فعالیتهایی که در طول روز انجام میدهید را زیرنظر داشته باشید و مشخص کنید چه چیزی در طول روز به شما انرژی داده و چه چیزی انرژی شما را کاهش میدهد. سپس از خود بپرسید: آیا راهی برای انجام بیشتر کارهایی که به من انرژی میدهد وجود دارد؟ وقتی آن فعالیتها یا وظایف را پیدا کردید، سعی کنید بیشتر آنها را انجام دهید.
این متخصص بر این باور است که ایجاد فهرست کارهای "قابل انجام" از طریق تقسیم یک کار یا پروژه بزرگ به وظایف کوچکتر، راه حل مناسبی است. اینها کارهای کوچکی هستند که میتوانند در یک جلسه یا یک روز تکمیل شوند. این کارهای کوچکتر را در لیست کارهای خود قرار دهید و پس از پایان کار، روند انجام آنها را بررسی کنید.
رد کردن مسوولیتهای اضافی یا پروژههای جدید، راه دیگری برای کاهش استرس است. این متخصص اذعان کرد که «نه» گفتن آنقدرها هم که به نظر میرسد آسان نیست. بدانید که «نه» گفتن به مسوولیتهای اضافی به این معنا نیست که شما نسبت به دیگران کمتر فداکار یا سختکوش هستید. معنی آن این است که شما مراقبت از خود را در اولویت قرار میدهید. ابتدا به درخواستهای کوچک «نه» بگویید و سپس میتوانید با افزایش اعتماد به نفس به درخواستهای بزرگتر هم نه بگویید.
در طول یک هفته کاری پر استرس، اگر چیزی در فهرست برنامههای شما نباشد، احتمالاً انجام نخواهد شد؛ بنابراین فعالیتهایی را که از آن لذت میبرید به برنامه خود اضافه کنید. آن را یادداشت کنید یا زنگ هشدار تنظیم کنید و با برنامه ریزی برای فعالیتهایی که باعث شادی شما میشوند، خود را در اولویت قرار دهید.
اگر میخواهید استرس کاری خود را در سطح عمیق تری بررسی کنید، روان درمانی را در نظر بگیرید. به گفته این متخصص، روان درمانی کمک میکند که یک ناظر خارجی داشته باشید که به شما توصیه کرده و به شما کمک میکند تا به طور خاص در مورد آنچه مشکل شما است، فکر کنید. روان درمانی روشن میکند که چرا یک فرد یا موقعیت خاص در محل کارتان منجر به استرس شما میشود. همچنین راهکارهایی را برای مقابله با این محرکها یاد خواهید گرفت.
به گزارش انجمن روانشناسی آمریکا، شایعترین علائم فیزیکی و عاطفی استرس کاری عبارتند از:
- سردرد
- دل درد
- فشار خون بالا
- سیستم ایمنی ضعیف
- بی خوابی
- افسردگی
- اضطراب
- حملات پانیک
- تمرکز ضعیف
- نوسانات خُلقی